과전류 및 차동 릴레이 테스트를 위한 마이크로컴퓨터 3상 릴레이 테스트 장치

적용 시나리오

FAQ

질문 1: 공명점이 없습니다 / 정상적인 아날로그 양을 출력 할 수 없습니다
고객: 테스트 시작 후, 도구가 올바른 전압 및 전류 아날로그 신호를 출력 할 수 없습니다. 이것은 무엇입니까?
제조사: 먼저 느슨하거나 잘못된 연결을 위해 시험 배선을 확인합니다. 출력 단말기가 테스트 중인 릴레에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 출력 루프에 단회로가 없는지 확인합니다. 장치를 다시 시작합니다.문제가 계속되면, 작동을 중지하고 기술 지원에 연락하십시오.
질문 2: 테스트 결과의 오차는 상대적으로 크다
고객: 측정된 릴레이 작동 값은 보호 테스트 중 표준 값과 명백히 다릅니다.
제조사: 배선 연결 상태를 확인합니다. 테스트 매개 변수 설정이 릴레이 사양과 일치하는지 확인합니다. 공식 테스트 전에 15~20 분 동안 테스트를 따뜻하게하십시오.작업 현장 근처에서 강한 전자기 간섭을 피하십시오.만약 여전히 오차가 있다면, 안내를 위해 저희에게 연락하세요.
질문 3: 출력 도중 장치 작동 또는 보호 경보가 나타납니다.
고객: 큰 전류 또는 전압을 출력하는 동안 테스트는 경보를 유발하고 자동으로 출력을 중지합니다.
제조사: 과전류, 과전압 또는 단류에 대한 자동 보호 트리거. 즉시 출력을 차단하고 단류 및 잘못된 배선에 대한 외부 테스트 루프를 확인하십시오.결함 원인을 제거, 리셋 알람 다시 시작 테스트 반복 알람 내부 이상 표시; 사용을 중지하고 지원에 연락하십시오.
질문 4: 터치 화면 반응이 없거나 프로그램 충돌 또는 데이터 손실
고객: 터치 스크린은 가끔 얼어붙습니다. 저장된 테스트 프로젝트가 사라집니다.
제조사: 테스트 실행 중 강제 전원 끄기를 피하십시오. 화면이 고정되면 기기를 다시 시작하십시오. 중요한 테스트 파일을 적시에 백업하십시오. 안정적인 전원 공급을 사용하여 네트워크 변동의 영향을 줄이십시오.오류가 반복되면, 우리의 기술 팀에 연락하십시오.
질문 5: 운용, 운송 및 배선 예방 사항
고객: 현장 테스트, 운송 및 배선에 대해 어떤 점에 유의해야 합니까?
제조사: 작동 중 안정적 인 지상 을 유지 합니다. 배선 순서를 엄격히 따르십시오; 잘못된 배선 은 기계를 손상시킬 것입니다. 운송 도중 격렬한 충격 을 피 합니다.출력이 활성화 될 때 배선을 분리하지 마십시오현장 작업 전에 사용 설명서를 완전히 읽으십시오. 전문 전기 인력이 작동합니다.
질문 6: 운송 방법
고객: 우리가 주문을 하면, 일반적으로 상품을 어떻게 배송합니까? 원자로와 같은 부피가 큰 물건을 운송하는 데 문제가 있습니까?
제조사: 우리는 전용 물류 라인이나 브랜드별 익스프레스 배송 서비스를 사용 합니다. 작은 크기의 주 단위와 액세서리 또한 표준 택배 서비스를 통해 배송 될 수 있습니다.대형 물품, 원자로 및 흥분 트랜스포머와 같이, 운송 중에 부딪히거나 습기에 노출되는 것을 방지하기 위해 목재 상자 또는 목재 프레임을 사용하여 포장됩니다.각 패키지에 패키지 목록이 포함되어 있습니다.물류 비용은 일반적으로 계약 조건에 따라 양측에 의해 결정됩니다.우리는 추적을 쉽게 하기 위해 추적 번호와 통신사의 연락 전화 번호를 모두 보낼 것입니다.만약 프로젝트 현장이 원격이거나 특정 물류 회사와 함께 배송이 필요한 경우, 주문을 할 때 미리 알려주세요.우리는 그 다음에 따라 조정하고 배치 할 수 있습니다.
질문 7: 배달 기간
고객: 우리의 프로젝트는 긴 시한에 있습니다; 우리가 그것을 배치 한 후에 주문을 배송하는 데 얼마나 걸릴까요? 우리는 가속 배송을 요청 할 수 있습니까?
제조사: 표준 사양 류류는 준비되어 있습니다. 일반적으로 주문을 받고 배송됩니다. 주문은 [X] 일 이내에 배송 될 수 있습니다.맞춤형 전압 수준을 필요로 하는 비표준 제품, 용량 또는 원자로 조합 구성, 생산 주기는 일반적으로 [X]에서 [Y] 일 사이입니다. 배달 시간은 대략 7 ~ 15 일일입니다.특정 시간표는 주문을 할 때 제공되는 판매 확인에 따라 결정됩니다.. 당신의 프로젝트가 긴 스케줄을 가지고 있다면, 당신의 주문을 하기 전에 가장 늦은 예상 배달 날짜를 알려주세요; 우리는 먼저 생산 스케줄과 재고 상태를 확인합니다,가능하면, 가속 생산을 조정하고 운송을 우선 순위로 할 것입니다. 그러나 현장 테스트를 지연시키지 않기 위해 물류에 충분한 운송 시간을 할당하는 것이 좋습니다.
질문 8: 판매 후 서비스 및 보증
고객: 이 장비의 보증 기간은 얼마입니까? 현장 사용 중에 문제가 발생하면 판매 후 서비스는 어떻게 반응합니까?
제조사: 우리는 전체 단위와 평생 기술 지원 서비스에 대해 2 년 무료 보증을 제공합니다. 보증 기간 동안 장비 자체의 결함으로 인해 문제가 발생하면우리는 무료 수리 또는 부품의 교체 제공· 현장에서 문제가 발생하면 24시간 이내에 대응할 것을 약속합니다. 대부분의 배선 및 매개 변수 구성 문제는 비디오 또는 전화로 원격 안내를 통해 해결할 수 있습니다.현장 방문이 필요한 경우, 우리는 우리의 기술자가 문제를 해결하기 위해 장소에 도착 할 수 있도록 할 것입니다. 보증 기간이 만료 된 후, 우리는 여전히 수리 서비스를 제공합니다,장기적으로 비용 가격에 공급되는 예비 부품, 그리고 소프트웨어 업데이트는 평생 무료로 제공 됩니다.우리는 또한 무료 운영 교육 (비디오 운영 가이드) 을 제공하여 테스트 직원이 독립적이고 능숙하게 장비를 사용할 수 있도록합니다.더 많은 질문이 있으시면, 우리의 전용 판매 후 핫라인으로 직접 연락하십시오.
질문 9: 각 지역의 운송 방법 (해상 운송)
고객: 우리의 프로젝트는 여러 주에 분산되어 있으며, 우리의 조달 규모는 상당합니다. 모든 주에서 배송 방법이 일관합니까? 배달 시간은 어떻게 계산됩니까?
제조사: 사양은 동일하지만,특히 이 장비 세트가 크기가 크고 무게가 크다는 점에 유의해야 합니다.따라서 어떤 주나 지역이 운반되는지 상관없이 우리는 해상 화물 운송을 동일하게 사용할 것입니다.포장은 강화 된 구조로 수출 품질의 목재 상자를 사용합니다.이 목재 상자의 설계는 장거리 해상 운송과 여러 번의 승강 및 재배송 작업에 최적화되어 있습니다.목적지 도착 후, 단순히 상품을 포장하고 사용하기 전에 검사를 수행합니다. 배송 시간에 관해서는 해상 화물 운송 기간은 목적항에 달려 있습니다.바다 근처 노선은 일반적으로 더 빠릅니다.해상 경로는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 정확한 날 수는 화폐표에 명시된 항해 일정에 따라 확인됩니다.우리는 운송 공간을 예약하는 데 전용 운송 기관을 가지고 있습니다., 관세 신고, 보험 및 기타 관련 절차; 배가 출발하면 우리는 화물표와 포장 목록과 같은 문서를 보낼 것입니다.목적항에서 상품을 접수하고 선전에 내륙 운송을 할 수 있도록 하는

시나리오

장면 (제1장)

장면 (두 번째)

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