همه محصولات
-
مهندس راه حل قدرت جهانیکیفیت پایدار، تحویل به موقع، شریک طولانی مدت قابل اعتماد. -
مهندسی برق خلیجتکنولوژی حرفه ای و خدمات کامل پس از فروش -
تحقیقات بین المللی انرژیراه حل سفارشی به طور کامل نیازهای پروژه ما را برآورده می کند. -
برق جنوب آمریکای جنوبیتيم حرفه اي، ارتباطات خوب و عرضه اي پايدار
تستر تلفات و ظرفیت دی الکتریک، پل اتوماتیک قهوهای مایل به زرد دلتا برای پست برق
| محل منبع | هوبی چین |
|---|---|
| نام تجاری | MINGYANG |
| شماره مدل | MY-B05 |
| مقدار حداقل تعداد سفارش | 1 |
| قیمت | 3000USD |
| جزئیات بسته بندی | کارتن |
| زمان تحویل | 1 هفته |
| شرایط پرداخت | L/C، D/A، D/P، T/T |
| قابلیت ارائه | 100/ماه |
جزئیات محصول
| دقت (Cx) | ±(خواندن×1%+1pF) | دقت (tgδ) | ±(خواندن×1%+0.00040) |
|---|---|---|---|
| دقت اندازه گیری قدرت | ±(خواندن×1.0% +2 کلمه)، 0.2≤cosφ≤1 | عملکرد ضد تداخل | فرکانس |
| برجسته کردن | تستر خازن اتلاف دی الکتریک,پل تان دلتای اتوماتیک,تستر هایپات پست برق |
||
توضیحات محصول
تستر افت دی‌الکتریک و خازن، پل دلتا تان اتوماتیک برای پست برق
توضیحات محصول
توضیحات محصول
اندازه‌گیری افت دی‌الکتریک یک روش بسیار اساسی در تست عایق است. این روش می‌تواند به طور موثر زوال رطوبت کلی و نقص‌های جزئی عایق تجهیزات الکتریکی را تشخیص دهد. این روش به طور گسترده در تولید تجهیزات الکتریکی، نصب تجهیزات الکتریکی، تحویل و تست پیشگیرانه استفاده می‌شود. اندازه‌گیری افت دی‌الکتریک ترانسفورماتور، ترانسفورماتور، راکتور، خازن، بوشینگ و سرج ارستر اساسی‌ترین روش برای اندازه‌گیری عملکرد عایق آنها است..
نام مستعار محصول
تستر افت دی‌الکتریک / تستر افت دی‌الکتریک / تستر افت دی‌الکتریک اتوماتیک / تستر افت دی‌الکتریک اتوماتیک / تستر افت دی‌الکتریک ضد تداخل / تستر افت دی‌الکتریک ضد تداخل / تستر افت دی‌الکتریک با فرکانس متغیر / تستر افت دی‌الکتریک با فرکانس متغیر
ویژگی‌ها
1. دستگاه از فناوری فیلترینگ دیجیتال تبدیل فوریه برای اندازه‌گیری خازن، افت دی‌الکتریک و سایر پارامترها استفاده می‌کند. نتیجه تست دارای دقت بالایی است و دستیابی به اندازه‌گیری خودکار را آسان می‌کند.
2. دستگاه از فناوری تبدیل فرکانس برای حذف تداخل فرکانس قدرت 50 هرتز در میدان استفاده می‌کند. حتی در محیط تداخل الکترومغناطیسی قوی، می‌توان داده‌های قابل اعتماد را اندازه‌گیری کرد.
3. کار با LCD تمام لمسی آسان است. صفحه نمایش LCD تمام لمسی، رابط کاربری گرافیکی فوق‌العاده کامل، هر فرآیند بسیار واضح است، اپراتورها می‌توانند بدون آموزش حرفه‌ای اضافی از آن استفاده کنند. کل فرآیند را می‌توان با لمس اندازه‌گیری کرد.
4. ذخیره داده‌ها: مجهز به تراشه تقویم و حافظه با ظرفیت بالا است که می‌تواند نتایج تست را در هر زمان ذخیره کند، سوابق تاریخی را در هر زمان مشاهده کند و چاپ کند. زمان فعلی و زمان ذخیره را می‌توان در هر زمان نمایش و چاپ کرد.
5. مدیریت داده علمی و پیشرفته: داده‌های دستگاه را می‌توان از طریق دیسک U صادر کرد و با نرم‌افزار مخصوص روی هر کامپیوتری مشاهده و مدیریت کرد.
6. کار با دستگاه آسان است و فرآیند اندازه‌گیری توسط ریزپردازنده کنترل می‌شود. تا زمانی که حالت اندازه‌گیری مناسب انتخاب شود، اندازه‌گیری داده‌ها می‌تواند به طور خودکار تحت کنترل ریزپردازنده تکمیل شود.
7. مدل یکپارچه، با خازن استاندارد و منبع تغذیه ولتاژ بالا، برای تست میدانی راحت است و سیم‌کشی میدانی را کاهش می‌دهد.
8. دستگاه دقت بالایی دارد و می‌تواند الزامات اندازه‌گیری افت دی‌الکتریک روغن را برآورده کند. بنابراین، فقط به فنجان روغن استاندارد و خط تست مخصوص برای تحقق اندازه‌گیری افت دی‌الکتریک روغن نیاز است.
9. دارای عملکرد محافظت از ولتاژ پایین برای سیم‌کشی معکوس است. تحت شرایط زمین شدن شینه CVT 220 کیلو ولت، می‌تواند افت دی‌الکتریک سیم‌کشی معکوس 10 کیلو ولت را بدون قطع اتصال اندازه‌گیری کند.
10. می‌تواند تست تحمل ولتاژ AC را انجام دهد. برای PT و CT راحت است که تست تحمل ولتاژ AC را دو بار و سیستم ولتاژ پایین 400 ولت را برای تست تحمل ولتاژ انجام دهند.
11. می‌تواند فرکانس منبع تغذیه ولتاژ بالا خارجی را از 40 هرتز تا 70 هرتز شناسایی کند و تست افت دی‌الکتریک با ظرفیت بالا و ولتاژ بالا را با منبع تغذیه فرکانس قدرت یا منبع تغذیه تشدید سری مجاز می‌داند.
12. دارای عملکرد تست CVT است و می‌تواند تست خودتحریکی CVT را انجام دهد. می‌تواند چهار محدودیت حفاظتی ولتاژ/جریان بالا و ولتاژ/جریان پایین را برای اطمینان از ایمنی افراد و تجهیزات تنظیم کند.
13. هنگام تست CVT، نه تنها مقادیر خازن و افت دی‌الکتریک C1 و C2 را می‌توان به طور خودکار تست کرد، بلکه می‌توان مقادیر کل خازن و افت دی‌الکتریک تجهیزات CVT را نیز تست کرد.
14. با یک چاپگر حرارتی، می‌تواند چاپ کند، با ساعت تقویم، برای تسهیل کاربران در تولید گزارش‌های تست، با خروجی دیسک U.
15. با رابط کامپیوتر. یک کامپیوتر می‌تواند 32 دستگاه را کنترل کند، که می‌تواند در یک خودروی تست ولتاژ بالا یکپارچه شود تا اندازه‌گیری، پردازش داده‌ها و خروجی گزارش را تحقق بخشد.
16. عملکرد حفاظت از زمین. هنگامی که دستگاه زمین نشده یا زمین آن ضعیف است، دستگاه وارد رویه عادی نمی‌شود و ولتاژ بالا را خروجی نمی‌دهد. عملکرد حفاظت از جریان بیش از حد، دستگاه هنگام اتصال کوتاه یا خرابی نمونه آسیب نمی‌بیند.
17. عملکرد حفاظت از شوک الکتریکی. هنگامی که اپراتور دستگاه به طور تصادفی شوک الکتریکی دریافت می‌کند، دستگاه بلافاصله ولتاژ بالا را قطع می‌کند تا ایمنی پرسنل تست را تضمین کند.
18. مطابق با مشخصات شبکه دولتی برای داده‌ها و فناوری ارتباطات ابزارهای تست دیجیتال تجهیزات الکتریکی است. ارتباط بلوتوث داخلی. (اختیاری)
2. دستگاه از فناوری تبدیل فرکانس برای حذف تداخل فرکانس قدرت 50 هرتز در میدان استفاده می‌کند. حتی در محیط تداخل الکترومغناطیسی قوی، می‌توان داده‌های قابل اعتماد را اندازه‌گیری کرد.
3. کار با LCD تمام لمسی آسان است. صفحه نمایش LCD تمام لمسی، رابط کاربری گرافیکی فوق‌العاده کامل، هر فرآیند بسیار واضح است، اپراتورها می‌توانند بدون آموزش حرفه‌ای اضافی از آن استفاده کنند. کل فرآیند را می‌توان با لمس اندازه‌گیری کرد.
4. ذخیره داده‌ها: مجهز به تراشه تقویم و حافظه با ظرفیت بالا است که می‌تواند نتایج تست را در هر زمان ذخیره کند، سوابق تاریخی را در هر زمان مشاهده کند و چاپ کند. زمان فعلی و زمان ذخیره را می‌توان در هر زمان نمایش و چاپ کرد.
5. مدیریت داده علمی و پیشرفته: داده‌های دستگاه را می‌توان از طریق دیسک U صادر کرد و با نرم‌افزار مخصوص روی هر کامپیوتری مشاهده و مدیریت کرد.
6. کار با دستگاه آسان است و فرآیند اندازه‌گیری توسط ریزپردازنده کنترل می‌شود. تا زمانی که حالت اندازه‌گیری مناسب انتخاب شود، اندازه‌گیری داده‌ها می‌تواند به طور خودکار تحت کنترل ریزپردازنده تکمیل شود.
7. مدل یکپارچه، با خازن استاندارد و منبع تغذیه ولتاژ بالا، برای تست میدانی راحت است و سیم‌کشی میدانی را کاهش می‌دهد.
8. دستگاه دقت بالایی دارد و می‌تواند الزامات اندازه‌گیری افت دی‌الکتریک روغن را برآورده کند. بنابراین، فقط به فنجان روغن استاندارد و خط تست مخصوص برای تحقق اندازه‌گیری افت دی‌الکتریک روغن نیاز است.
9. دارای عملکرد محافظت از ولتاژ پایین برای سیم‌کشی معکوس است. تحت شرایط زمین شدن شینه CVT 220 کیلو ولت، می‌تواند افت دی‌الکتریک سیم‌کشی معکوس 10 کیلو ولت را بدون قطع اتصال اندازه‌گیری کند.
10. می‌تواند تست تحمل ولتاژ AC را انجام دهد. برای PT و CT راحت است که تست تحمل ولتاژ AC را دو بار و سیستم ولتاژ پایین 400 ولت را برای تست تحمل ولتاژ انجام دهند.
11. می‌تواند فرکانس منبع تغذیه ولتاژ بالا خارجی را از 40 هرتز تا 70 هرتز شناسایی کند و تست افت دی‌الکتریک با ظرفیت بالا و ولتاژ بالا را با منبع تغذیه فرکانس قدرت یا منبع تغذیه تشدید سری مجاز می‌داند.
12. دارای عملکرد تست CVT است و می‌تواند تست خودتحریکی CVT را انجام دهد. می‌تواند چهار محدودیت حفاظتی ولتاژ/جریان بالا و ولتاژ/جریان پایین را برای اطمینان از ایمنی افراد و تجهیزات تنظیم کند.
13. هنگام تست CVT، نه تنها مقادیر خازن و افت دی‌الکتریک C1 و C2 را می‌توان به طور خودکار تست کرد، بلکه می‌توان مقادیر کل خازن و افت دی‌الکتریک تجهیزات CVT را نیز تست کرد.
14. با یک چاپگر حرارتی، می‌تواند چاپ کند، با ساعت تقویم، برای تسهیل کاربران در تولید گزارش‌های تست، با خروجی دیسک U.
15. با رابط کامپیوتر. یک کامپیوتر می‌تواند 32 دستگاه را کنترل کند، که می‌تواند در یک خودروی تست ولتاژ بالا یکپارچه شود تا اندازه‌گیری، پردازش داده‌ها و خروجی گزارش را تحقق بخشد.
16. عملکرد حفاظت از زمین. هنگامی که دستگاه زمین نشده یا زمین آن ضعیف است، دستگاه وارد رویه عادی نمی‌شود و ولتاژ بالا را خروجی نمی‌دهد. عملکرد حفاظت از جریان بیش از حد، دستگاه هنگام اتصال کوتاه یا خرابی نمونه آسیب نمی‌بیند.
17. عملکرد حفاظت از شوک الکتریکی. هنگامی که اپراتور دستگاه به طور تصادفی شوک الکتریکی دریافت می‌کند، دستگاه بلافاصله ولتاژ بالا را قطع می‌کند تا ایمنی پرسنل تست را تضمین کند.
18. مطابق با مشخصات شبکه دولتی برای داده‌ها و فناوری ارتباطات ابزارهای تست دیجیتال تجهیزات الکتریکی است. ارتباط بلوتوث داخلی. (اختیاری)
پارامترهای محصول
| دقت | Cx ±(خواندن×1%+1pF) tgδ ±(خواندن×1%+0.00040) |
| توان (0.2≤cosφ≤1) ±(خواندن×1.0% +2 کلمه) | |
| شاخص ضد تداخل | ضد تداخل تبدیل فرکانس، در تداخل 200% همچنان می‌توان به دقت بالا دست یافت |
| محدوده خازن | ولتاژ بالا داخلی 3pF~60000pF/10kV 60pF~1μF/0.5kV ولتاژ بالا خارجی 3pF~1.5μF/10kV 60pF~30μF/0.5kV |
| محدوده tgδ | بدون محدودیت، وضوح 0.001%، خازن، سلف، مقاومت را می‌توان به طور خودکار شناسایی کرد |
| ولتاژ بالا داخلی | محدوده تنظیم ولتاژ 0.5~10kV حداکثر ولتاژ خروجی 200mA تنظیم خودسرانه ولتاژ حالت افزایش ولتاژ فرکانس تست تک فرکانس به دلخواه تنظیم می‌شود (40-70 هرتز) |
| رابط کامپیوتر | رابط استاندارد RS232 |
| چاپگر | چاپگر حرارتی مینی |
| دمای محیط | -10℃~50℃ |
سناریوهای کاربرد
سوالات متداول
سوال 1: اندازه‌گیری قابل انجام نیست، داده‌های تست معتبر به دست نیامده است
مشتری: پس از اتمام سیم‌کشی و شروع تست، دستگاه به طور عادی کار می‌کند اما قادر به خروجی مقادیر افت دی‌الکتریک و خازن معتبر نیست. علت این مشکل چیست؟
تولید کننده: این وضعیت اغلب در تست‌های میدانی پست رخ می‌دهد. لطفاً عیب‌یابی گام به گام انجام دهید. ابتدا، بررسی کنید که آیا زمین کردن مدار تست قابل اعتماد است و کابل زمین شل یا قطع شده است. دوم، از مولتی‌متر برای بررسی پیوستگی کابل‌های ولتاژ بالا و سیم‌های سیگنال اندازه‌گیری استفاده کنید، از عدم وجود خطای مدار باز اطمینان حاصل کنید. در عین حال تأیید کنید که حالت تست صحیح، از جمله اتصال مستقیم، اتصال معکوس یا حالت CVT را مطابق با نمونه تست واقعی انتخاب کرده‌اید. اگر تجهیزات تست شده به شدت مرطوب باشند یا آسیب عایقی داشته باشند، داده‌های اندازه‌گیری معتبر به دست نمی‌آید. دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کرده و دوباره تست را اجرا کنید. اگر مشکل پس از عملیات فوق حل نشد، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید و سعی نکنید خودتان تجهیزات را باز کنید.
سوال 2: مقدار اندازه‌گیری شده به پارامتر تنظیم شده نمی‌رسد و داده‌ها به وضوح نوسان می‌کنند
مشتری: دستگاه می‌تواند اندازه‌گیری را به طور عادی شروع کند. با این حال، در طول تست، خوانش به طور مداوم تغییر می‌کند، گاهی اوقات به مقدار تنظیم شده نمی‌رسد و خروجی را به طور خودکار کاهش می‌دهد. چگونه می‌توان این مشکل را حل کرد؟
تولید کننده: این مشکل عمدتاً ناشی از تماس ضعیف کابل‌های اندازه‌گیری، تداخل الکترومغناطیسی قوی در محل یا نشت سطحی جسم تست است. ابتدا، تمام پایانه‌های اتصال را بررسی کنید تا از اتصال محکم اطمینان حاصل کنید. دوم، کابل‌های اندازه‌گیری ولتاژ بالا را دور از تجهیزات ولتاژ بالا زنده در نزدیکی نگه دارید، عملکرد ضد تداخل داخلی دستگاه را فعال کنید. سوم، سطح عایق تست شده را کاملاً تمیز کرده و خشک نگه دارید تا جریان نشتی سطحی کاهش یابد. تأیید کنید که مقاومت زمین الزامات تست را برآورده می‌کند. اگر انحراف بزرگ همچنان وجود دارد، توصیه می‌شود بازرسی عایق برای خود نمونه تست انجام شود.
سوال 3: خروجی ولتاژ بالا ناموفق است و آلارم حفاظتی فعال می‌شود
مشتری: هنگام فعال کردن خروجی ولتاژ بالا، دستگاه بلافاصله آلارم می‌دهد و نمی‌تواند ولتاژ بالا را افزایش دهد. آیا ماژول ولتاژ بالا داخلی آسیب دیده است؟
تولید کننده: در بیشتر موارد این اقدام حفاظتی است تا آسیب واقعی ماژول. لطفاً بررسی کنید که آیا خطر اتصال کوتاه در حلقه تست وجود دارد، تأیید کنید که جسم تست اتصال کوتاه یا قطع نشده است. وضعیت اتصال کابل زمین را بررسی کنید. هنگامی که سیگنال جریان بیش از حد یا اتصال کوتاه تشخیص داده شود، دستگاه به طور خودکار خروجی ولتاژ بالا را قفل می‌کند. منبع تغذیه AC را کاملاً قطع کنید، چند دقیقه صبر کنید و تجهیزات را مجدداً راه‌اندازی کنید. اگر پس از راه‌اندازی مجدد همچنان آلارم ظاهر می‌شود، لطفاً به موقع با پشتیبانی فنی تماس بگیرید، بدون اجازه کیس دستگاه را باز نکنید.
سوال 4: واحد اصلی دچار ریست و قطع مکرر می‌شود
مشتری: در طول تست‌های میدانی پست، تستر افت دی‌الکتریک گاهی اوقات به طور خودکار ریست می‌شود و گاهی اوقات منبع تغذیه قطع می‌شود و روند تست را مختل می‌کند. آیا راهی برای جلوگیری از این امر وجود دارد؟
تولید کننده: به طور کلی سه دلیل اصلی برای ریست مکرر وجود دارد: نوسانات منبع تغذیه، تداخل میدان مغناطیسی قوی خارجی یا زمین کردن نامطمئن واحد اصلی. توصیه می‌شود از یک منبع تغذیه مستقل با ظرفیت کافی در محل استفاده شود تا از اشتراک‌گذاری همان مدار با تجهیزات با توان بالا اجتناب شود. هم واحد اصلی و هم نمونه تست باید به طور قابل اعتماد زمین شوند و الکترودهای زمین باید تا حد امکان در خاک مرطوب نصب شوند. منطقه تست باید تا حد امکان از منابع تداخل الکترومغناطیسی قوی دور نگه داشته شود. در مورد قطع شدن منبع تغذیه، بررسی کنید که آیا ظرفیت منبع تغذیه در محل الزامات ورودی دستگاه را برآورده می‌کند. اگر پس از عیب‌یابی همچنان ریست‌های مکرر رخ می‌دهد، نمودار سیم‌کشی در محل و توضیحات پدیده‌های مشاهده شده را به ما ارائه دهید و ما پرسنل فنی را برای ارائه راهنمایی از راه دور ترتیب خواهیم داد.
سوال 5: اقدامات احتیاطی برای حمل و نقل، جابجایی و سیم‌کشی
مشتری: این تستر افت دی‌الکتریک اتوماتیک مجهز به لوازم جانبی تطبیقی متعددی است. آیا اقدامات احتیاطی خاصی برای نصب، بهره‌برداری و حمل و نقل در محل وجود دارد؟
تولید کننده: بله، لطفاً اقدامات احتیاطی کلیدی زیر را رعایت کنید: اول، دستگاه در طول تست سیگنال ولتاژ بالا را خروجی می‌دهد؛ بنابراین، باید در حین استفاده به طور قابل اعتماد زمین شود. حداقل دو نفر باید دستگاه را کار کنند و رعایت دقیق مقررات ایمنی تست ولتاژ بالا الزامی است. دوم، به شدت بین حالت‌های سیم‌کشی اتصال مستقیم و اتصال معکوس تمایز قائل شوید، اتصالات اشتباه ممکن است به دستگاه و نمونه تست آسیب برساند. توصیه می‌شود که دو نفر پس از اتمام سیم‌کشی را بررسی کنند و قبل از شروع خروجی ولتاژ بالا تأیید کنند. سوم، از ضربه‌های شدید یا افتادن در حین حمل و نقل برای جلوگیری از آسیب به قطعات داخلی خودداری کنید. چهارم، قبل از تست، سطح جسم تست را کاملاً تمیز کنید و اطمینان حاصل کنید که خشک باقی می‌ماند تا تأثیر نشت سطحی بر نتایج تست به حداقل برسد. پنجم، دستگاه باید در مکانی خشک و با تهویه مناسب نگهداری شود و از قرار گرفتن در معرض باران یا رطوبت خودداری شود. برای اولین بار استفاده، دفترچه راهنما را به طور کامل بخوانید و یک متخصص با تجربه تست ولتاژ بالا عملیات را انجام دهد.
سوال 6: روش حمل و نقل
مشتری: اگر سفارشی ثبت کنیم، کالاها را معمولاً چگونه ارسال می‌کنید؟ آیا مشکلی در حمل و نقل اقلام حجیم مانند راکتور وجود خواهد داشت؟
تولید کننده: ما به طور پیش‌فرض از خطوط لجستیک اختصاصی یا خدمات حمل و نقل سریع برند استفاده می‌کنیم؛ واحدهای اصلی و لوازم جانبی با اندازه کوچک نیز ممکن است از طریق پیک استاندارد ارسال شوند. اقلام بزرگ، مانند راکتورها و ترانسفورماتورهای تحریک، برای جلوگیری از ضربه و رطوبت در حین حمل و نقل با جعبه‌های چوبی یا قاب‌های چوبی برای تقویت بسته‌بندی می‌شوند؛ یک لیست بسته‌بندی با هر بسته گنجانده شده است تا شمارش مورد به مورد را برای شما تسهیل کند. هزینه‌های لجستیک معمولاً بر اساس شرایط قرارداد بین دو طرف تعیین می‌شود؛ پس از حمل و نقل، ما شماره ردیابی و شماره تلفن تماس شرکت حمل و نقل را برای ردیابی آسان برای شما ارسال خواهیم کرد. اگر محل پروژه شما دورافتاده است یا نیاز به تحویل به محل با شرکت لجستیک مشخصی دارید، لطفاً هنگام سفارش از قبل به ما اطلاع دهید؛ ما می‌توانیم هماهنگی و ترتیب لازم را بدهیم.
سوال 7: زمان تحویل
مشتری: پروژه ما دارای مهلت‌های زمانی فشرده است؛ چه مدت طول می‌کشد تا سفارش پس از ثبت ارسال شود؟ آیا می‌توانیم درخواست حمل و نقل سریع داشته باشیم؟
تولید کننده: مشخصات استاندارد – موجودی موجود؛ معمولاً پس از دریافت سفارش تحویل داده می‌شود. سفارشات می‌توانند ظرف [X] روز کاری ارسال شوند؛ برای محصولات غیر استاندارد که نیاز به سطوح ولتاژ، ظرفیت‌ها یا پیکربندی‌های ترکیبی راکتور سفارشی دارند، چرخه تولید معمولاً بین [X] تا [Y] روز است. زمان تحویل تقریباً 7-15 روز کاری خواهد بود؛ جدول زمانی مشخص تابع تأیید فروش ارائه شده هنگام ثبت سفارش خواهد بود. اگر پروژه شما دارای برنامه فشرده‌ای است، لطفاً قبل از ثبت سفارش، آخرین تاریخ تحویل مورد انتظار را به ما اطلاع دهید؛ ما ابتدا برنامه تولید و وضعیت موجودی را بررسی خواهیم کرد و در صورت امکان، تولید سریع را هماهنگ کرده و حمل و نقل را در اولویت قرار خواهیم داد. با این حال، توصیه می‌شود زمان کافی برای حمل و نقل لجستیکی در نظر گرفته شود تا از تأخیر در تست در محل جلوگیری شود.
سوال 8: خدمات پس از فروش و گارانتی
مشتری: دوره گارانتی این تجهیزات چقدر است؟ اگر در حین استفاده در محل مشکلی پیش بیاید، خدمات پس از فروش شما چگونه پاسخ خواهد داد؟
تولید کننده: ما دو سال گارانتی رایگان برای کل دستگاه و خدمات پشتیبانی فنی مادام‌العمر ارائه می‌دهیم. در طول دوره گارانتی، در صورت بروز مشکل به دلیل نقص در خود تجهیزات، ما تعمیر یا تعویض قطعات را به صورت رایگان ارائه خواهیم داد؛ هنگامی که مشکلات در محل رخ می‌دهد، ما متعهد می‌شویم ظرف 24 ساعت پاسخ دهیم؛ اکثر مشکلات سیم‌کشی و پیکربندی پارامترها را می‌توان از طریق راهنمایی از راه دور از طریق ویدئو یا تلفن حل کرد؛ برای مواردی که نیاز به بازدید در محل است، ما تکنسین‌های خود را برای رسیدن به محل برای حل مشکل ترتیب خواهیم داد. پس از انقضای دوره گارانتی، ما همچنان خدمات تعمیر را ارائه می‌دهیم، با قطعات یدکی با قیمت تمام شده برای مدت طولانی، و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری به صورت رایگان برای مادام‌العمر ارائه می‌شود. پس از تحویل تجهیزات، ما همچنین آموزش عملیاتی رایگان (راهنماهای عملیاتی ویدئویی) را ارائه می‌دهیم تا اطمینان حاصل شود که پرسنل تست شما می‌توانند تجهیزات را به طور مستقل و ماهرانه کار کنند؛ در صورت داشتن هرگونه سوال بیشتر، لطفاً مستقیماً با خط تلفن اختصاصی پس از فروش ما تماس بگیرید.
سوال 9: روش‌های حمل و نقل برای هر منطقه (حمل و نقل دریایی)
مشتری: پروژه‌های ما در چندین ایالت توزیع شده‌اند و حجم خرید ما قابل توجه است؛ آیا روش‌های حمل و نقل در تمام ایالت‌ها یکسان است؟ زمان تحویل چگونه محاسبه می‌شود؟
تولید کننده: مشخصات یکسان هستند؛ با این حال، باید به طور خاص ذکر شود که این مجموعه تجهیزات از نظر اندازه بزرگ و وزن سنگین است—اجزایی مانند راکتور و ترانسفورماتور تحریک همگی جزو اجزای سنگین طبقه‌بندی می‌شوند. بنابراین، صرف نظر از اینکه محموله به کدام ایالت یا منطقه مقصد باشد، ما به طور یکنواخت از حمل و نقل دریایی استفاده خواهیم کرد. بسته‌بندی از جعبه‌های چوبی درجه صادراتی با ساختارهای تقویت شده، همراه با عملیات ضد رطوبت و ضد زنگ استفاده می‌کند؛ طراحی این جعبه‌های چوبی برای حمل و نقل دریایی طولانی مدت و عملیات بلند کردن و جابجایی متعدد بهینه شده است. پس از رسیدن به مقصد، کافی است کالاها را باز کرده و قبل از استفاده بازرسی کنید. در مورد زمان تحویل، دوره حمل و نقل دریایی به بندر مقصد بستگی دارد: مسیرهای نزدیک به دریا معمولاً سریع‌تر هستند، در حالی که مسیرهای اقیانوسی ممکن است طولانی‌تر باشند؛ تعداد دقیق روزها بر اساس برنامه حمل و نقل مشخص شده در بارنامه تأیید می‌شود. ما یک آژانس حمل و نقل اختصاصی برای رسیدگی به رزرو فضای حمل و نقل، اظهارنامه گمرکی، بیمه و سایر رویه‌های مربوطه داریم؛ پس از عزیمت کشتی، ما اسنادی مانند بارنامه و لیست بسته‌بندی را برای شما ارسال خواهیم کرد و به شما امکان می‌دهد تا از قبل برای دریافت کالا در بندر مقصد و حمل و نقل داخلی آن برنامه‌ریزی کنید.
سوال 1: اندازه‌گیری قابل انجام نیست، داده‌های تست معتبر به دست نیامده است
مشتری: پس از اتمام سیم‌کشی و شروع تست، دستگاه به طور عادی کار می‌کند اما قادر به خروجی مقادیر افت دی‌الکتریک و خازن معتبر نیست. علت این مشکل چیست؟
تولید کننده: این وضعیت اغلب در تست‌های میدانی پست رخ می‌دهد. لطفاً عیب‌یابی گام به گام انجام دهید. ابتدا، بررسی کنید که آیا زمین کردن مدار تست قابل اعتماد است و کابل زمین شل یا قطع شده است. دوم، از مولتی‌متر برای بررسی پیوستگی کابل‌های ولتاژ بالا و سیم‌های سیگنال اندازه‌گیری استفاده کنید، از عدم وجود خطای مدار باز اطمینان حاصل کنید. در عین حال تأیید کنید که حالت تست صحیح، از جمله اتصال مستقیم، اتصال معکوس یا حالت CVT را مطابق با نمونه تست واقعی انتخاب کرده‌اید. اگر تجهیزات تست شده به شدت مرطوب باشند یا آسیب عایقی داشته باشند، داده‌های اندازه‌گیری معتبر به دست نمی‌آید. دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کرده و دوباره تست را اجرا کنید. اگر مشکل پس از عملیات فوق حل نشد، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید و سعی نکنید خودتان تجهیزات را باز کنید.
سوال 2: مقدار اندازه‌گیری شده به پارامتر تنظیم شده نمی‌رسد و داده‌ها به وضوح نوسان می‌کنند
مشتری: دستگاه می‌تواند اندازه‌گیری را به طور عادی شروع کند. با این حال، در طول تست، خوانش به طور مداوم تغییر می‌کند، گاهی اوقات به مقدار تنظیم شده نمی‌رسد و خروجی را به طور خودکار کاهش می‌دهد. چگونه می‌توان این مشکل را حل کرد؟
تولید کننده: این مشکل عمدتاً ناشی از تماس ضعیف کابل‌های اندازه‌گیری، تداخل الکترومغناطیسی قوی در محل یا نشت سطحی جسم تست است. ابتدا، تمام پایانه‌های اتصال را بررسی کنید تا از اتصال محکم اطمینان حاصل کنید. دوم، کابل‌های اندازه‌گیری ولتاژ بالا را دور از تجهیزات ولتاژ بالا زنده در نزدیکی نگه دارید، عملکرد ضد تداخل داخلی دستگاه را فعال کنید. سوم، سطح عایق تست شده را کاملاً تمیز کرده و خشک نگه دارید تا جریان نشتی سطحی کاهش یابد. تأیید کنید که مقاومت زمین الزامات تست را برآورده می‌کند. اگر انحراف بزرگ همچنان وجود دارد، توصیه می‌شود بازرسی عایق برای خود نمونه تست انجام شود.
سوال 3: خروجی ولتاژ بالا ناموفق است و آلارم حفاظتی فعال می‌شود
مشتری: هنگام فعال کردن خروجی ولتاژ بالا، دستگاه بلافاصله آلارم می‌دهد و نمی‌تواند ولتاژ بالا را افزایش دهد. آیا ماژول ولتاژ بالا داخلی آسیب دیده است؟
تولید کننده: در بیشتر موارد این اقدام حفاظتی است تا آسیب واقعی ماژول. لطفاً بررسی کنید که آیا خطر اتصال کوتاه در حلقه تست وجود دارد، تأیید کنید که جسم تست اتصال کوتاه یا قطع نشده است. وضعیت اتصال کابل زمین را بررسی کنید. هنگامی که سیگنال جریان بیش از حد یا اتصال کوتاه تشخیص داده شود، دستگاه به طور خودکار خروجی ولتاژ بالا را قفل می‌کند. منبع تغذیه AC را کاملاً قطع کنید، چند دقیقه صبر کنید و تجهیزات را مجدداً راه‌اندازی کنید. اگر پس از راه‌اندازی مجدد همچنان آلارم ظاهر می‌شود، لطفاً به موقع با پشتیبانی فنی تماس بگیرید، بدون اجازه کیس دستگاه را باز نکنید.
سوال 4: واحد اصلی دچار ریست و قطع مکرر می‌شود
مشتری: در طول تست‌های میدانی پست، تستر افت دی‌الکتریک گاهی اوقات به طور خودکار ریست می‌شود و گاهی اوقات منبع تغذیه قطع می‌شود و روند تست را مختل می‌کند. آیا راهی برای جلوگیری از این امر وجود دارد؟
تولید کننده: به طور کلی سه دلیل اصلی برای ریست مکرر وجود دارد: نوسانات منبع تغذیه، تداخل میدان مغناطیسی قوی خارجی یا زمین کردن نامطمئن واحد اصلی. توصیه می‌شود از یک منبع تغذیه مستقل با ظرفیت کافی در محل استفاده شود تا از اشتراک‌گذاری همان مدار با تجهیزات با توان بالا اجتناب شود. هم واحد اصلی و هم نمونه تست باید به طور قابل اعتماد زمین شوند و الکترودهای زمین باید تا حد امکان در خاک مرطوب نصب شوند. منطقه تست باید تا حد امکان از منابع تداخل الکترومغناطیسی قوی دور نگه داشته شود. در مورد قطع شدن منبع تغذیه، بررسی کنید که آیا ظرفیت منبع تغذیه در محل الزامات ورودی دستگاه را برآورده می‌کند. اگر پس از عیب‌یابی همچنان ریست‌های مکرر رخ می‌دهد، نمودار سیم‌کشی در محل و توضیحات پدیده‌های مشاهده شده را به ما ارائه دهید و ما پرسنل فنی را برای ارائه راهنمایی از راه دور ترتیب خواهیم داد.
سوال 5: اقدامات احتیاطی برای حمل و نقل، جابجایی و سیم‌کشی
مشتری: این تستر افت دی‌الکتریک اتوماتیک مجهز به لوازم جانبی تطبیقی متعددی است. آیا اقدامات احتیاطی خاصی برای نصب، بهره‌برداری و حمل و نقل در محل وجود دارد؟
تولید کننده: بله، لطفاً اقدامات احتیاطی کلیدی زیر را رعایت کنید: اول، دستگاه در طول تست سیگنال ولتاژ بالا را خروجی می‌دهد؛ بنابراین، باید در حین استفاده به طور قابل اعتماد زمین شود. حداقل دو نفر باید دستگاه را کار کنند و رعایت دقیق مقررات ایمنی تست ولتاژ بالا الزامی است. دوم، به شدت بین حالت‌های سیم‌کشی اتصال مستقیم و اتصال معکوس تمایز قائل شوید، اتصالات اشتباه ممکن است به دستگاه و نمونه تست آسیب برساند. توصیه می‌شود که دو نفر پس از اتمام سیم‌کشی را بررسی کنند و قبل از شروع خروجی ولتاژ بالا تأیید کنند. سوم، از ضربه‌های شدید یا افتادن در حین حمل و نقل برای جلوگیری از آسیب به قطعات داخلی خودداری کنید. چهارم، قبل از تست، سطح جسم تست را کاملاً تمیز کنید و اطمینان حاصل کنید که خشک باقی می‌ماند تا تأثیر نشت سطحی بر نتایج تست به حداقل برسد. پنجم، دستگاه باید در مکانی خشک و با تهویه مناسب نگهداری شود و از قرار گرفتن در معرض باران یا رطوبت خودداری شود. برای اولین بار استفاده، دفترچه راهنما را به طور کامل بخوانید و یک متخصص با تجربه تست ولتاژ بالا عملیات را انجام دهد.
سوال 6: روش حمل و نقل
مشتری: اگر سفارشی ثبت کنیم، کالاها را معمولاً چگونه ارسال می‌کنید؟ آیا مشکلی در حمل و نقل اقلام حجیم مانند راکتور وجود خواهد داشت؟
تولید کننده: ما به طور پیش‌فرض از خطوط لجستیک اختصاصی یا خدمات حمل و نقل سریع برند استفاده می‌کنیم؛ واحدهای اصلی و لوازم جانبی با اندازه کوچک نیز ممکن است از طریق پیک استاندارد ارسال شوند. اقلام بزرگ، مانند راکتورها و ترانسفورماتورهای تحریک، برای جلوگیری از ضربه و رطوبت در حین حمل و نقل با جعبه‌های چوبی یا قاب‌های چوبی برای تقویت بسته‌بندی می‌شوند؛ یک لیست بسته‌بندی با هر بسته گنجانده شده است تا شمارش مورد به مورد را برای شما تسهیل کند. هزینه‌های لجستیک معمولاً بر اساس شرایط قرارداد بین دو طرف تعیین می‌شود؛ پس از حمل و نقل، ما شماره ردیابی و شماره تلفن تماس شرکت حمل و نقل را برای ردیابی آسان برای شما ارسال خواهیم کرد. اگر محل پروژه شما دورافتاده است یا نیاز به تحویل به محل با شرکت لجستیک مشخصی دارید، لطفاً هنگام سفارش از قبل به ما اطلاع دهید؛ ما می‌توانیم هماهنگی و ترتیب لازم را بدهیم.
سوال 7: زمان تحویل
مشتری: پروژه ما دارای مهلت‌های زمانی فشرده است؛ چه مدت طول می‌کشد تا سفارش پس از ثبت ارسال شود؟ آیا می‌توانیم درخواست حمل و نقل سریع داشته باشیم؟
تولید کننده: مشخصات استاندارد – موجودی موجود؛ معمولاً پس از دریافت سفارش تحویل داده می‌شود. سفارشات می‌توانند ظرف [X] روز کاری ارسال شوند؛ برای محصولات غیر استاندارد که نیاز به سطوح ولتاژ، ظرفیت‌ها یا پیکربندی‌های ترکیبی راکتور سفارشی دارند، چرخه تولید معمولاً بین [X] تا [Y] روز است. زمان تحویل تقریباً 7-15 روز کاری خواهد بود؛ جدول زمانی مشخص تابع تأیید فروش ارائه شده هنگام ثبت سفارش خواهد بود. اگر پروژه شما دارای برنامه فشرده‌ای است، لطفاً قبل از ثبت سفارش، آخرین تاریخ تحویل مورد انتظار را به ما اطلاع دهید؛ ما ابتدا برنامه تولید و وضعیت موجودی را بررسی خواهیم کرد و در صورت امکان، تولید سریع را هماهنگ کرده و حمل و نقل را در اولویت قرار خواهیم داد. با این حال، توصیه می‌شود زمان کافی برای حمل و نقل لجستیکی در نظر گرفته شود تا از تأخیر در تست در محل جلوگیری شود.
سوال 8: خدمات پس از فروش و گارانتی
مشتری: دوره گارانتی این تجهیزات چقدر است؟ اگر در حین استفاده در محل مشکلی پیش بیاید، خدمات پس از فروش شما چگونه پاسخ خواهد داد؟
تولید کننده: ما دو سال گارانتی رایگان برای کل دستگاه و خدمات پشتیبانی فنی مادام‌العمر ارائه می‌دهیم. در طول دوره گارانتی، در صورت بروز مشکل به دلیل نقص در خود تجهیزات، ما تعمیر یا تعویض قطعات را به صورت رایگان ارائه خواهیم داد؛ هنگامی که مشکلات در محل رخ می‌دهد، ما متعهد می‌شویم ظرف 24 ساعت پاسخ دهیم؛ اکثر مشکلات سیم‌کشی و پیکربندی پارامترها را می‌توان از طریق راهنمایی از راه دور از طریق ویدئو یا تلفن حل کرد؛ برای مواردی که نیاز به بازدید در محل است، ما تکنسین‌های خود را برای رسیدن به محل برای حل مشکل ترتیب خواهیم داد. پس از انقضای دوره گارانتی، ما همچنان خدمات تعمیر را ارائه می‌دهیم، با قطعات یدکی با قیمت تمام شده برای مدت طولانی، و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری به صورت رایگان برای مادام‌العمر ارائه می‌شود. پس از تحویل تجهیزات، ما همچنین آموزش عملیاتی رایگان (راهنماهای عملیاتی ویدئویی) را ارائه می‌دهیم تا اطمینان حاصل شود که پرسنل تست شما می‌توانند تجهیزات را به طور مستقل و ماهرانه کار کنند؛ در صورت داشتن هرگونه سوال بیشتر، لطفاً مستقیماً با خط تلفن اختصاصی پس از فروش ما تماس بگیرید.
سوال 9: روش‌های حمل و نقل برای هر منطقه (حمل و نقل دریایی)
مشتری: پروژه‌های ما در چندین ایالت توزیع شده‌اند و حجم خرید ما قابل توجه است؛ آیا روش‌های حمل و نقل در تمام ایالت‌ها یکسان است؟ زمان تحویل چگونه محاسبه می‌شود؟
تولید کننده: مشخصات یکسان هستند؛ با این حال، باید به طور خاص ذکر شود که این مجموعه تجهیزات از نظر اندازه بزرگ و وزن سنگین است—اجزایی مانند راکتور و ترانسفورماتور تحریک همگی جزو اجزای سنگین طبقه‌بندی می‌شوند. بنابراین، صرف نظر از اینکه محموله به کدام ایالت یا منطقه مقصد باشد، ما به طور یکنواخت از حمل و نقل دریایی استفاده خواهیم کرد. بسته‌بندی از جعبه‌های چوبی درجه صادراتی با ساختارهای تقویت شده، همراه با عملیات ضد رطوبت و ضد زنگ استفاده می‌کند؛ طراحی این جعبه‌های چوبی برای حمل و نقل دریایی طولانی مدت و عملیات بلند کردن و جابجایی متعدد بهینه شده است. پس از رسیدن به مقصد، کافی است کالاها را باز کرده و قبل از استفاده بازرسی کنید. در مورد زمان تحویل، دوره حمل و نقل دریایی به بندر مقصد بستگی دارد: مسیرهای نزدیک به دریا معمولاً سریع‌تر هستند، در حالی که مسیرهای اقیانوسی ممکن است طولانی‌تر باشند؛ تعداد دقیق روزها بر اساس برنامه حمل و نقل مشخص شده در بارنامه تأیید می‌شود. ما یک آژانس حمل و نقل اختصاصی برای رسیدگی به رزرو فضای حمل و نقل، اظهارنامه گمرکی، بیمه و سایر رویه‌های مربوطه داریم؛ پس از عزیمت کشتی، ما اسنادی مانند بارنامه و لیست بسته‌بندی را برای شما ارسال خواهیم کرد و به شما امکان می‌دهد تا از قبل برای دریافت کالا در بندر مقصد و حمل و نقل داخلی آن برنامه‌ریزی کنید.
سناریوی حمل و نقل
صحنه (یک)
صحنه (دو)
فهرست پیوست
تصویر پیوست
محصولات توصیه شده