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Probador automático del punto de fusión por caída para cera de petróleo y jalea de petróleo
| Lugar de origen | Hubei China |
|---|---|
| Nombre de la marca | MINGYANG |
| Número de modelo | MI DL |
| Cantidad de orden mínima | 1 |
| Precio | 14000usd |
| Detalles de empaquetado | Caja de cartón |
| Tiempo de entrega | 1 semana |
| Condiciones de pago | LC, D/A, D/P, T/T, Unión Occidental |
| Capacidad de la fuente | 1000 unidades/mes |
Datos del producto
| Garantía | 2 años | Fuerza | 1000W |
|---|---|---|---|
| soporte personalizado | OEM, ODM, OBM, Reingeniería de software | Lugar de origen | Hubei, China |
| Tensión nominal | 360kV | Frecuencia nominal | 50Hz |
| Capacidad nominal | 360KVA | Rango de inductancia ajustable | 140~300H/sección única |
| Rango de separación ajustable | 0~300mm | Estructura | Tipo seco |
| Embalaje | cartón de madera | Tipo | Máquina |
| Clase de precisión | Alta precisión | Clase de protección | IP55 |
| Voltaje | 220 voltios | Solicitud | Prueba automática |
| Exactitud | ±0,1% ~ ±0,5% escala completa | Modo de calefacción | calefacción eléctrica por tubería |
| Modo de control | Pantalla táctil | Fuente de alimentación de trabajo | CA 220 V ± 10 % 50 Hz |
| Potencia completa de la máquina | 1.000 W | Tamaño del instrumento | 580*360*560mm |
| Peso neto | 28 kg | ||
| Resaltar | Prueba automática del punto de fusión,Probador de punto de fusión de 1000 W,Máquina de ensayo del punto de fusión IP55 |
||
Descripción de producto
Probador Automático de Punto de Fusión por Goteo para Cera de Petróleo y Vaselina
Descripción del Producto
Este instrumento es adecuado para detectar el punto de fusión por goteo de cera de petróleo y grasa de piedra. El instrumento es controlado por computadora y la curva en tiempo real es simple. El principio de prueba es sumergir el sensor de temperatura de enfriamiento verticalmente en la muestra, de modo que el espécimen se adhiera al sensor de temperatura, y luego colocarlo en el tubo de ensayo, de acuerdo con la velocidad de calentamiento requerida, el calentamiento comienza a derretir el espécimen hasta que el sensor cae, y la temperatura del sensor es el punto de fusión bajo de la muestra.
Alias del Producto
Alias del Producto
Probador de Punto de Fusión por Goteo de Cera de Petróleo / Analizador de Punto de Fusión de Vaselina / Dispositivo Automático de Prueba de Punto de Fusión / Detector de Punto de Fusión de Cera Industrial / Probador de Punto de Fusión por Goteo de Laboratorio
Características
Características
1, Detección automática del punto de fusión por goteo de la muestra, sin necesidad de una persona especial para monitorear el proceso del experimento, y notificación automática del final del experimento;
2, refrigeración semiconductora, más conveniente que la operación convencional de baño de agua/aceite, mayor fiabilidad, menor ruido;
3, calentamiento en baño metálico, seguridad y protección del medio ambiente;
4, sensor de alta precisión, puede capturar el proceso de caída de parafina y obtener los resultados experimentales a tiempo;
5, equipado con ventilador de circulación;
6, con el ajuste de límite de sobretemperatura;
7, el uso de sensor de medición de temperatura PT100 de alta precisión, alta precisión de medición, ± 0.1℃;
8, uso de pantalla táctil, lectura clara, fácil de operar.
Parámetros del Producto
2, refrigeración semiconductora, más conveniente que la operación convencional de baño de agua/aceite, mayor fiabilidad, menor ruido;
3, calentamiento en baño metálico, seguridad y protección del medio ambiente;
4, sensor de alta precisión, puede capturar el proceso de caída de parafina y obtener los resultados experimentales a tiempo;
5, equipado con ventilador de circulación;
6, con el ajuste de límite de sobretemperatura;
7, el uso de sensor de medición de temperatura PT100 de alta precisión, alta precisión de medición, ± 0.1℃;
8, uso de pantalla táctil, lectura clara, fácil de operar.
Parámetros del Producto
| 1. Estándares aplicables | GB / T8026, ISO6244, D127 |
| 2, modo de control de temperatura | Controlador de temperatura PID digital importado |
| 3, rango de temperatura de calentamiento-enfriamiento | 16℃ ~150℃. |
| 4. Precisión de medición de temperatura | 0.1℃. |
| 5, modo de refrigeración | Refrigeración semiconductora. |
| 6, modo de calentamiento | Calentamiento por tubo de calentamiento eléctrico |
| 7. Fuente de alimentación de trabajo | AC220V±10% 50 HZ |
| 8. Modo de control | Pantalla táctil |
| 9, visualización de resultados | Pantalla LCD |
| 10. Potencia total de la máquina | 1000 W |
| 11. Tamaño del instrumento | 580 * 360 * 560mm |
| 12. Peso neto | 28 KG |
Preguntas Frecuentes
Pregunta 1: Temperatura de prueba inestable y datos de prueba de punto de fusión inexactos
Cliente: Al probar muestras de cera de petróleo y vaselina, la temperatura del instrumento fluctúa notablemente y los datos finales de la prueba de punto de fusión por goteo son inexactos y los resultados de pruebas repetidas son inconsistentes, ¿a qué se debe este problema?
Fabricante: Primero, verifique si el instrumento está colocado sobre un escritorio horizontal y estable para evitar que la inclinación del equipo afecte la precisión de la detección de temperatura. Confirme que la temperatura ambiente del laboratorio sea estable, sin viento fuerte, luz solar directa ni interferencias de diferencias de temperatura severas. Verifique si la muestra se fabrica estrictamente de acuerdo con las especificaciones estándar, asegúrese de que el grosor y el grado de llenado de la muestra cumplan con los requisitos de prueba, evite la colocación de muestras demasiado gruesas, demasiado delgadas o irregulares. Verifique que el sensor de temperatura esté limpio y libre de residuos de cera y polvo. Precaliente el instrumento de acuerdo con el procedimiento estándar antes de la prueba formal y realice múltiples operaciones de calibración. Si los datos siguen siendo inestables después de todas las inspecciones, detenga la prueba y póngase en contacto con soporte técnico profesional, no desmonte el módulo de control de temperatura interno usted mismo.
Pregunta 2: El instrumento no identifica automáticamente la gota y completa la prueba
Cliente: Durante la prueba automática de cera de petróleo y vaselina, el instrumento siempre no puede identificar la gota de la muestra normalmente, lo que resulta en que la prueba no se pueda completar automáticamente y necesite intervención manual todo el tiempo, ¿cuál es la razón?
Fabricante: Primero, verifique la lente y la ventana de detección de inducción del instrumento para asegurarse de que no haya polvo, manchas de aceite, niebla de agua o suciedad de cera residual que bloqueen la posición de detección, limpie la lente suavemente con un paño suave profesional para lentes. Confirme que la posición de colocación de la muestra sea precisa, alinee la gota de la muestra con el área de inducción del instrumento y evite la colocación descentrada. Verifique si la muestra contiene impurezas, burbujas o textura irregular, lo que afectará la caída e identificación normales de la muestra. Verifique que los parámetros de sensibilidad de identificación del instrumento estén configurados en el valor predeterminado de fábrica, no modifique los parámetros del sistema a voluntad. Reinicie el instrumento y realice nuevamente la prueba de muestra estándar. Si la función de identificación sigue siendo anormal, póngase en contacto con el equipo de posventa del fabricante para una inspección y calibración profesional.
Pregunta 3: Calentamiento lento y incapacidad para alcanzar la temperatura de prueba establecida
Cliente: Después de configurar la temperatura de prueba y encender el equipo, la velocidad de calentamiento del instrumento es extremadamente lenta y no puede alcanzar la temperatura de prueba de punto de fusión estándar preestablecida durante mucho tiempo, lo que afecta el progreso de la prueba, ¿qué causa esta falla?
Fabricante: Primero, verifique si el voltaje de la fuente de alimentación externa es estable y cumple con el voltaje de trabajo nominal del equipo, el voltaje inestable causará directamente una eficiencia de calentamiento anormal. Verifique si la cavidad de calentamiento del instrumento está bien cerrada, evite que la tapa suelta y la fuga de aire causen pérdida de calor. Confirme que no haya acumulación excesiva de polvo, suciedad y muestra residual en la cavidad de calentamiento para evitar afectar la conducción de calor. Verifique si los parámetros del sistema de calentamiento se modificaron erróneamente, restaure los parámetros de calentamiento predeterminados de fábrica si se cambiaron. Deje que el instrumento repose durante 10 minutos y reinicie el programa de calentamiento para volver a probar. Si el aumento de temperatura sigue siendo anormal, deje de usar el equipo inmediatamente, no desmonte los componentes de calentamiento en privado y póngase en contacto con el personal técnico para su mantenimiento.
Pregunta 4: Los datos de prueba no se pueden guardar y los registros históricos se pierden aleatoriamente
Cliente: Después de completar la prueba de punto de fusión por goteo de cera de petróleo y vaselina, el instrumento no puede guardar los datos de prueba normalmente, o los registros de prueba históricos guardados desaparecen aleatoriamente después de reiniciar el dispositivo, ¿a qué se debe esta situación?
Fabricante: Primero, verifique el espacio de almacenamiento restante del sistema del instrumento, el exceso de datos de prueba almacenados provocará un desbordamiento de almacenamiento y la imposibilidad de guardar nuevos datos, limpie los registros históricos inválidos regularmente de acuerdo con el manual de operación. Confirme que el dispositivo no se apaga de forma anormal durante el proceso de guardado de datos de prueba, un corte de energía repentino provocará la pérdida de datos y fallas de almacenamiento. Verifique si la configuración del sistema de guardado automático de datos está activada, evite la salida manual sin guardar después de la prueba. No elimine archivos del sistema ni archivos de carpetas de prueba a voluntad durante el uso diario. Reinicie el instrumento para detectar la función de almacenamiento del sistema. Si la falla de almacenamiento de datos aún existe, póngase en contacto con el soporte técnico de posventa para detectar y reparar el módulo de almacenamiento del sistema.
Pregunta 5: La muestra se desborda o se derrite anormalmente durante la prueba de calentamiento
Cliente: En el proceso de calentamiento y prueba de muestras de cera de petróleo y vaselina, la muestra aparece desbordada, derretida en exceso o hirviendo anormalmente, lo que resulta en resultados de prueba inválidos, ¿cuál es la razón específica y la solución?
Fabricante: Primero, confirme que la dosis de la muestra cumple estrictamente con los estándares nacionales de prueba, el llenado excesivo de la muestra causará desbordamiento durante el calentamiento y el derretimiento, mientras que una muestra insuficiente conducirá a un juicio inexacto del punto de fusión. Verifique si la velocidad de calentamiento inicial se establece demasiado rápido, una velocidad de calentamiento excesiva hará que la muestra se derrita violentamente y produzca un desbordamiento anormal, ajuste la velocidad de calentamiento al modo de calentamiento estándar de baja velocidad. Confirme que la muestra se enfríe y se forme completamente antes de la prueba, evite muestras sueltas y sin fijar. Verifique la uniformidad de la temperatura de la cavidad de calentamiento para evitar el sobrecalentamiento local del instrumento. Opere estrictamente de acuerdo con las especificaciones del proceso de prueba durante la prueba. Si aún ocurre un derretimiento anormal de la muestra, reemplace la muestra estándar para volver a probar. Si el problema no se puede resolver, detenga la operación y póngase en contacto con personal técnico profesional para obtener orientación.
Pregunta 6: Método de envío
Cliente: Si hacemos un pedido, ¿cómo envían normalmente los productos? ¿Habrá algún problema con el transporte de artículos voluminosos como reactores?
Fabricante: Por defecto, utilizamos líneas logísticas dedicadas o servicios de envío exprés de marca específica; las unidades principales y los accesorios de tamaño pequeño también se pueden enviar a través de servicios de mensajería estándar. Los artículos grandes, como reactores y transformadores de excitación, se empaquetan utilizando cajas de madera o marcos de madera para refuerzo para evitar golpes y exposición a la humedad durante el tránsito; se incluye una lista de empaque con cada paquete para facilitar el conteo artículo por artículo. Los costos de logística generalmente los determinan ambas partes de acuerdo con los términos del contrato; después del envío, le enviaremos el número de seguimiento y el número de teléfono de contacto del transportista para un fácil seguimiento. Si el sitio de su proyecto es remoto o si se requiere la entrega en el sitio con una empresa de logística especificada, infórmenos con anticipación al realizar su pedido; podemos coordinar y organizar en consecuencia.
Pregunta 7: Plazo de entrega
Cliente: Nuestro proyecto tiene plazos ajustados; ¿cuánto tiempo tardará el pedido en enviarse después de realizarlo? ¿Podemos solicitar envío acelerado?
Fabricante: Especificaciones estándar - stock disponible; generalmente se entrega al recibir el pedido. Los pedidos se pueden enviar dentro de [X] días hábiles; para productos no estándar que requieren niveles de voltaje, capacidades o configuraciones de combinación de reactores personalizados, el ciclo de producción generalmente varía de [X] a [Y] días. El tiempo de entrega será de aproximadamente 7-15 días hábiles; el plazo específico estará sujeto a la confirmación de ventas proporcionada al realizar el pedido. Si su proyecto tiene un cronograma ajustado, infórmenos la fecha de entrega esperada más reciente antes de realizar su pedido; primero verificaremos el cronograma de producción y el estado del inventario, y siempre que sea posible, coordinaremos la producción acelerada y priorizaremos el envío. Sin embargo, se recomienda asignar tiempo de tránsito suficiente para la logística para evitar retrasos en las pruebas en el sitio.
Pregunta 8: Servicio postventa y garantía
Cliente: ¿Cuál es el período de garantía para este equipo? Si surgen problemas durante el uso en el sitio, ¿cómo responderá su servicio postventa?
Fabricante: Ofrecemos una garantía gratuita de dos años para toda la unidad y servicios de soporte técnico de por vida. Durante el período de garantía, si surgen problemas debido a defectos en el equipo en sí, proporcionaremos reparación o reemplazo gratuito de componentes; cuando ocurran problemas en el sitio, nos comprometemos a responder dentro de las 24 horas; la mayoría de los problemas de cableado y configuración de parámetros se pueden resolver mediante guía remota por video o teléfono; para casos en los que sea necesaria una visita al sitio, organizaremos que nuestros técnicos lleguen a la ubicación para resolver el problema. Después de que expire el período de garantía, todavía ofrecemos servicios de reparación, con repuestos suministrados a precio de costo a largo plazo, y actualizaciones de software proporcionadas de forma gratuita de por vida. Al entregar el equipo, también ofrecemos capacitación operativa gratuita (guías de operación en video) para garantizar que su personal de prueba pueda operar el equipo de forma independiente y competente; si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestra línea directa de posventa dedicada.
Pregunta 9: Métodos de envío para cada región (Flete marítimo)
Cliente: Nuestros proyectos se distribuyen en varios estados y nuestros volúmenes de adquisición son sustanciales; ¿son los métodos de envío consistentes en todos los estados? ¿Cómo se calcula el tiempo de entrega?
Fabricante: Las especificaciones son idénticas; sin embargo, se debe notar específicamente que este conjunto de equipos es de gran tamaño y peso considerable: componentes como el reactor y el transformador de excitación se clasifican como componentes pesados. Por lo tanto, independientemente del estado o región de destino del envío, utilizaremos uniformemente el transporte marítimo. El embalaje emplea cajas de madera de grado de exportación con estructuras reforzadas, junto con tratamientos a prueba de humedad y óxido; el diseño de estas cajas de madera está optimizado para el transporte marítimo de larga distancia y múltiples operaciones de elevación y transbordo. Al llegar al destino, simplemente desempaque los productos y realice una inspección antes de ponerlos en uso. Con respecto al tiempo de entrega, el período de tránsito del flete marítimo depende del puerto de destino: las rutas de mar cercano son generalmente más rápidas, mientras que las rutas oceánicas pueden llevar más tiempo; el número exacto de días se confirmará en función del horario de envío especificado en el conocimiento de embarque. Contamos con una agencia de transporte de carga dedicada para manejar la reserva de espacio de envío, la declaración de aduanas, el seguro y otros procedimientos relacionados; una vez que el buque zarpe, le enviaremos documentos como el conocimiento de embarque y la lista de empaque, lo que le permitirá organizar la recepción de los productos en el puerto de destino y su transbordo interior con anticipación.
escenario
Escena (Uno)
Cliente: Al probar muestras de cera de petróleo y vaselina, la temperatura del instrumento fluctúa notablemente y los datos finales de la prueba de punto de fusión por goteo son inexactos y los resultados de pruebas repetidas son inconsistentes, ¿a qué se debe este problema?
Fabricante: Primero, verifique si el instrumento está colocado sobre un escritorio horizontal y estable para evitar que la inclinación del equipo afecte la precisión de la detección de temperatura. Confirme que la temperatura ambiente del laboratorio sea estable, sin viento fuerte, luz solar directa ni interferencias de diferencias de temperatura severas. Verifique si la muestra se fabrica estrictamente de acuerdo con las especificaciones estándar, asegúrese de que el grosor y el grado de llenado de la muestra cumplan con los requisitos de prueba, evite la colocación de muestras demasiado gruesas, demasiado delgadas o irregulares. Verifique que el sensor de temperatura esté limpio y libre de residuos de cera y polvo. Precaliente el instrumento de acuerdo con el procedimiento estándar antes de la prueba formal y realice múltiples operaciones de calibración. Si los datos siguen siendo inestables después de todas las inspecciones, detenga la prueba y póngase en contacto con soporte técnico profesional, no desmonte el módulo de control de temperatura interno usted mismo.
Pregunta 2: El instrumento no identifica automáticamente la gota y completa la prueba
Cliente: Durante la prueba automática de cera de petróleo y vaselina, el instrumento siempre no puede identificar la gota de la muestra normalmente, lo que resulta en que la prueba no se pueda completar automáticamente y necesite intervención manual todo el tiempo, ¿cuál es la razón?
Fabricante: Primero, verifique la lente y la ventana de detección de inducción del instrumento para asegurarse de que no haya polvo, manchas de aceite, niebla de agua o suciedad de cera residual que bloqueen la posición de detección, limpie la lente suavemente con un paño suave profesional para lentes. Confirme que la posición de colocación de la muestra sea precisa, alinee la gota de la muestra con el área de inducción del instrumento y evite la colocación descentrada. Verifique si la muestra contiene impurezas, burbujas o textura irregular, lo que afectará la caída e identificación normales de la muestra. Verifique que los parámetros de sensibilidad de identificación del instrumento estén configurados en el valor predeterminado de fábrica, no modifique los parámetros del sistema a voluntad. Reinicie el instrumento y realice nuevamente la prueba de muestra estándar. Si la función de identificación sigue siendo anormal, póngase en contacto con el equipo de posventa del fabricante para una inspección y calibración profesional.
Pregunta 3: Calentamiento lento y incapacidad para alcanzar la temperatura de prueba establecida
Cliente: Después de configurar la temperatura de prueba y encender el equipo, la velocidad de calentamiento del instrumento es extremadamente lenta y no puede alcanzar la temperatura de prueba de punto de fusión estándar preestablecida durante mucho tiempo, lo que afecta el progreso de la prueba, ¿qué causa esta falla?
Fabricante: Primero, verifique si el voltaje de la fuente de alimentación externa es estable y cumple con el voltaje de trabajo nominal del equipo, el voltaje inestable causará directamente una eficiencia de calentamiento anormal. Verifique si la cavidad de calentamiento del instrumento está bien cerrada, evite que la tapa suelta y la fuga de aire causen pérdida de calor. Confirme que no haya acumulación excesiva de polvo, suciedad y muestra residual en la cavidad de calentamiento para evitar afectar la conducción de calor. Verifique si los parámetros del sistema de calentamiento se modificaron erróneamente, restaure los parámetros de calentamiento predeterminados de fábrica si se cambiaron. Deje que el instrumento repose durante 10 minutos y reinicie el programa de calentamiento para volver a probar. Si el aumento de temperatura sigue siendo anormal, deje de usar el equipo inmediatamente, no desmonte los componentes de calentamiento en privado y póngase en contacto con el personal técnico para su mantenimiento.
Pregunta 4: Los datos de prueba no se pueden guardar y los registros históricos se pierden aleatoriamente
Cliente: Después de completar la prueba de punto de fusión por goteo de cera de petróleo y vaselina, el instrumento no puede guardar los datos de prueba normalmente, o los registros de prueba históricos guardados desaparecen aleatoriamente después de reiniciar el dispositivo, ¿a qué se debe esta situación?
Fabricante: Primero, verifique el espacio de almacenamiento restante del sistema del instrumento, el exceso de datos de prueba almacenados provocará un desbordamiento de almacenamiento y la imposibilidad de guardar nuevos datos, limpie los registros históricos inválidos regularmente de acuerdo con el manual de operación. Confirme que el dispositivo no se apaga de forma anormal durante el proceso de guardado de datos de prueba, un corte de energía repentino provocará la pérdida de datos y fallas de almacenamiento. Verifique si la configuración del sistema de guardado automático de datos está activada, evite la salida manual sin guardar después de la prueba. No elimine archivos del sistema ni archivos de carpetas de prueba a voluntad durante el uso diario. Reinicie el instrumento para detectar la función de almacenamiento del sistema. Si la falla de almacenamiento de datos aún existe, póngase en contacto con el soporte técnico de posventa para detectar y reparar el módulo de almacenamiento del sistema.
Pregunta 5: La muestra se desborda o se derrite anormalmente durante la prueba de calentamiento
Cliente: En el proceso de calentamiento y prueba de muestras de cera de petróleo y vaselina, la muestra aparece desbordada, derretida en exceso o hirviendo anormalmente, lo que resulta en resultados de prueba inválidos, ¿cuál es la razón específica y la solución?
Fabricante: Primero, confirme que la dosis de la muestra cumple estrictamente con los estándares nacionales de prueba, el llenado excesivo de la muestra causará desbordamiento durante el calentamiento y el derretimiento, mientras que una muestra insuficiente conducirá a un juicio inexacto del punto de fusión. Verifique si la velocidad de calentamiento inicial se establece demasiado rápido, una velocidad de calentamiento excesiva hará que la muestra se derrita violentamente y produzca un desbordamiento anormal, ajuste la velocidad de calentamiento al modo de calentamiento estándar de baja velocidad. Confirme que la muestra se enfríe y se forme completamente antes de la prueba, evite muestras sueltas y sin fijar. Verifique la uniformidad de la temperatura de la cavidad de calentamiento para evitar el sobrecalentamiento local del instrumento. Opere estrictamente de acuerdo con las especificaciones del proceso de prueba durante la prueba. Si aún ocurre un derretimiento anormal de la muestra, reemplace la muestra estándar para volver a probar. Si el problema no se puede resolver, detenga la operación y póngase en contacto con personal técnico profesional para obtener orientación.
Pregunta 6: Método de envío
Cliente: Si hacemos un pedido, ¿cómo envían normalmente los productos? ¿Habrá algún problema con el transporte de artículos voluminosos como reactores?
Fabricante: Por defecto, utilizamos líneas logísticas dedicadas o servicios de envío exprés de marca específica; las unidades principales y los accesorios de tamaño pequeño también se pueden enviar a través de servicios de mensajería estándar. Los artículos grandes, como reactores y transformadores de excitación, se empaquetan utilizando cajas de madera o marcos de madera para refuerzo para evitar golpes y exposición a la humedad durante el tránsito; se incluye una lista de empaque con cada paquete para facilitar el conteo artículo por artículo. Los costos de logística generalmente los determinan ambas partes de acuerdo con los términos del contrato; después del envío, le enviaremos el número de seguimiento y el número de teléfono de contacto del transportista para un fácil seguimiento. Si el sitio de su proyecto es remoto o si se requiere la entrega en el sitio con una empresa de logística especificada, infórmenos con anticipación al realizar su pedido; podemos coordinar y organizar en consecuencia.
Pregunta 7: Plazo de entrega
Cliente: Nuestro proyecto tiene plazos ajustados; ¿cuánto tiempo tardará el pedido en enviarse después de realizarlo? ¿Podemos solicitar envío acelerado?
Fabricante: Especificaciones estándar - stock disponible; generalmente se entrega al recibir el pedido. Los pedidos se pueden enviar dentro de [X] días hábiles; para productos no estándar que requieren niveles de voltaje, capacidades o configuraciones de combinación de reactores personalizados, el ciclo de producción generalmente varía de [X] a [Y] días. El tiempo de entrega será de aproximadamente 7-15 días hábiles; el plazo específico estará sujeto a la confirmación de ventas proporcionada al realizar el pedido. Si su proyecto tiene un cronograma ajustado, infórmenos la fecha de entrega esperada más reciente antes de realizar su pedido; primero verificaremos el cronograma de producción y el estado del inventario, y siempre que sea posible, coordinaremos la producción acelerada y priorizaremos el envío. Sin embargo, se recomienda asignar tiempo de tránsito suficiente para la logística para evitar retrasos en las pruebas en el sitio.
Pregunta 8: Servicio postventa y garantía
Cliente: ¿Cuál es el período de garantía para este equipo? Si surgen problemas durante el uso en el sitio, ¿cómo responderá su servicio postventa?
Fabricante: Ofrecemos una garantía gratuita de dos años para toda la unidad y servicios de soporte técnico de por vida. Durante el período de garantía, si surgen problemas debido a defectos en el equipo en sí, proporcionaremos reparación o reemplazo gratuito de componentes; cuando ocurran problemas en el sitio, nos comprometemos a responder dentro de las 24 horas; la mayoría de los problemas de cableado y configuración de parámetros se pueden resolver mediante guía remota por video o teléfono; para casos en los que sea necesaria una visita al sitio, organizaremos que nuestros técnicos lleguen a la ubicación para resolver el problema. Después de que expire el período de garantía, todavía ofrecemos servicios de reparación, con repuestos suministrados a precio de costo a largo plazo, y actualizaciones de software proporcionadas de forma gratuita de por vida. Al entregar el equipo, también ofrecemos capacitación operativa gratuita (guías de operación en video) para garantizar que su personal de prueba pueda operar el equipo de forma independiente y competente; si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestra línea directa de posventa dedicada.
Pregunta 9: Métodos de envío para cada región (Flete marítimo)
Cliente: Nuestros proyectos se distribuyen en varios estados y nuestros volúmenes de adquisición son sustanciales; ¿son los métodos de envío consistentes en todos los estados? ¿Cómo se calcula el tiempo de entrega?
Fabricante: Las especificaciones son idénticas; sin embargo, se debe notar específicamente que este conjunto de equipos es de gran tamaño y peso considerable: componentes como el reactor y el transformador de excitación se clasifican como componentes pesados. Por lo tanto, independientemente del estado o región de destino del envío, utilizaremos uniformemente el transporte marítimo. El embalaje emplea cajas de madera de grado de exportación con estructuras reforzadas, junto con tratamientos a prueba de humedad y óxido; el diseño de estas cajas de madera está optimizado para el transporte marítimo de larga distancia y múltiples operaciones de elevación y transbordo. Al llegar al destino, simplemente desempaque los productos y realice una inspección antes de ponerlos en uso. Con respecto al tiempo de entrega, el período de tránsito del flete marítimo depende del puerto de destino: las rutas de mar cercano son generalmente más rápidas, mientras que las rutas oceánicas pueden llevar más tiempo; el número exacto de días se confirmará en función del horario de envío especificado en el conocimiento de embarque. Contamos con una agencia de transporte de carga dedicada para manejar la reserva de espacio de envío, la declaración de aduanas, el seguro y otros procedimientos relacionados; una vez que el buque zarpe, le enviaremos documentos como el conocimiento de embarque y la lista de empaque, lo que le permitirá organizar la recepción de los productos en el puerto de destino y su transbordo interior con anticipación.
escenario
Escena (Uno)
Escena (Dos)
Directorio de Adjuntos
| Artículo | Nombre | Cantidad | Observaciones |
|---|---|---|---|
| 1 | Host de Prueba Principal | 1 juego | Unidad automática de calentamiento y captura de imágenes |
| 2 | Tubos de Vidrio de Prueba Estándar | 6 piezas | Tamaño estándar ASTM D127 |
| 3 | Sensor de Temperatura Pt100 | 2 piezas | Alta precisión |
| 4 | Soportes para Muestras | 2 juegos | Para fijar tubos de ensayo |
| 5 | Cable de Alimentación | 1 pieza | 220V |
| 6 | Cable de Datos USB | 1 pieza | Para exportación de datos |
| 7 | Herramientas de Limpieza (raspador y cepillo de limpieza) | 1 juego | Limpiar residuos de cera / vaselina |
| 8 | Manual de Usuario | 1 copia | Versión en inglés |
| 9 | Certificado de Calibración | 1 copia | Calibración de fábrica |
| 10 | Fusible | 2 piezas | Repuesto |
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