উচ্চ ভোল্টেজ পাওয়ার সরঞ্জামের জন্য হ্যান্ডহেল্ড অতিস্বনক আংশিক স্রাব পরীক্ষক

প্রয়োগের দৃশ্যকল্প

 প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্ন ১: অস্থির রিডিং / ওঠানামা করা পার্শিয়াল ডিসচার্জ সংকেত
গ্রাহক: সাইটে উচ্চ ভোল্টেজ সরঞ্জাম পরীক্ষা করার সময়, পরিমাপ করা পার্শিয়াল ডিসচার্জ সংকেত লাফিয়ে লাফিয়ে চলতে থাকে এবং স্থিতিশীল রিডিং পাওয়া যায় না। এর কারণ কী?
প্রস্তুতকারক: প্রথমে কাছাকাছি উচ্চ-ভোল্টেজ করোনা নয়েজ, ফ্যান নয়েজ বা ধাতব ঘর্ষণের শব্দের মতো বাহ্যিক হস্তক্ষেপের উৎস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে প্রোবটি পরীক্ষার অবস্থানে স্থিরভাবে লক্ষ্য করা হয়েছে এবং সরঞ্জামের পৃষ্ঠ থেকে একটি নির্দিষ্ট দূরত্ব বজায় রাখুন। প্রোব সংযোগ কেবলটি আলগা বা ক্ষতিগ্রস্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন। যতটা সম্ভব চারপাশের শব্দকে ঢেকে রাখুন এবং পরিমাপ পুনরাবৃত্তি করুন। যদি মানটি এখনও ব্যাপকভাবে ওঠানামা করে, তবে প্রোব দূষণ বা পরিধানের জন্য পরিদর্শন করুন। নিজে সেন্সরটি খুলবেন না, প্রয়োজনে প্রোব ক্যালিব্রেশনের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন ২: স্পষ্টতই কোনো পার্শিয়াল ডিসচার্জ সংকেত সনাক্ত করা যায়নি
গ্রাহক: যন্ত্রটি স্বাভাবিকভাবে চালু হয় কিন্তু সন্দেহজনক ত্রুটিপূর্ণ উচ্চ ভোল্টেজ সরঞ্জামের জন্যেও পার্শিয়াল ডিসচার্জ সংকেত ক্যাপচার করতে ব্যর্থ হয়। এর কারণ কী?
প্রস্তুতকারক: নিশ্চিত করুন যে যন্ত্রের কার্যকারী ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ড পরীক্ষিত সরঞ্জামের পার্শিয়াল ডিসচার্জ আল্ট্রাসনিক ফ্রিকোয়েন্সির সাথে মেলে। যাচাই করুন যে প্রোবটি ধুলো, তেল বা পুরু অন্তরক স্তর দ্বারা অবরুদ্ধ নয়। যন্ত্রের গেইন এবং সংবেদনশীলতা প্যারামিটারগুলি যথাযথভাবে সামঞ্জস্য করুন। পরীক্ষা স্থানটি ডিসচার্জ উৎস থেকে দূরে কিনা তা পরীক্ষা করুন, প্রোবটি সন্দেহজনক ডিসচার্জ পয়েন্টের কাছাকাছি সরান। আসলে সরঞ্জামে কোনো পার্শিয়াল ডিসচার্জ নেই এমন সম্ভাবনা দূর করুন। যদি এখনও কোনো সংকেত না থাকে, তবে প্রোবের অখণ্ডতা পরীক্ষা করুন এবং সমস্যা সমাধানের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন ৩: ফিল্ড পরীক্ষার সময় যন্ত্র হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়
গ্রাহক: অন-সাইট পার্শিয়াল ডিসচার্জ পরিদর্শনের সময় হ্যান্ডহেল্ড টেস্টার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এর কারণ কী?
প্রস্তুতকারক: প্রথমে ব্যাটারির অবশিষ্ট ক্ষমতা পরীক্ষা করুন, কম ব্যাটারি স্বয়ংক্রিয় পাওয়ার-অফ ট্রিগার করবে। নিশ্চিত করুন যে ব্যাটারিটি খারাপ যোগাযোগ ছাড়াই শক্তভাবে ইনস্টল করা আছে। কাজের পরিবেশের তাপমাত্রা ডিভাইসের অপারেটিং তাপমাত্রা পরিসীমা অতিক্রম করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। দুর্ঘটনাক্রমে স্পর্শের জন্য পাওয়ার বোতামটি পরিদর্শন করুন। পুনরায় পরীক্ষা করার আগে ব্যাটারিটি সম্পূর্ণ চার্জ করুন। যদি সম্পূর্ণ চার্জ করা ব্যাটারি সহ হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়, তবে যন্ত্রটি ব্যবহার বন্ধ করুন এবং বিক্রয়োত্তর দলের সাথে যোগাযোগ করুন, ব্যক্তিগতভাবে অভ্যন্তরীণ ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করবেন না।
প্রশ্ন ৪: প্রোব স্বাভাবিকভাবে আল্ট্রাসনিক সংকেত প্রেরণ করতে পারে না
গ্রাহক: প্রধান ইউনিট স্বাভাবিকভাবে শুরু হয়, কিন্তু প্রোব আল্ট্রাসনিক পার্শিয়াল ডিসচার্জ সংকেত গ্রহণ করতে পারে না। এর কারণ কী?
প্রস্তুতকারক: প্রোব কেবলে ভাঙা, আঁচড় বা খারাপ সংযোগকারীর যোগাযোগের জন্য পরিদর্শন করুন। ময়লা এবং গ্রীস অপসারণের জন্য প্রোব সেন্সিং পৃষ্ঠ পরিষ্কার করুন। টেস্টারটি পুনরায় চালু করুন এবং প্রোব সংযোগকারীটি দৃঢ়ভাবে পুনরায় প্লাগ করুন। হোস্টের প্রোব নির্বাচন সেটিংটি প্রকৃত প্রোব মডেলের সাথে মেলে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি সমস্ত পরীক্ষা করার পরেও ত্রুটি থেকে যায়, তবে প্রোব সেন্সরটি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। পরীক্ষা বন্ধ করুন এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন, প্রোবের শেল খুলবেন না।
প্রশ্ন ৫: পরীক্ষার ডেটা সংরক্ষণ বা রপ্তানি করা যায় না
গ্রাহক: পার্শিয়াল ডিসচার্জ সনাক্তকরণ শেষ করার পরে, পরিমাপ করা ডেটা সংরক্ষণ বা কম্পিউটারে রপ্তানি করা যায় না। এর কারণ কী?
প্রস্তুতকারক: যন্ত্রের উপলব্ধ স্টোরেজ স্পেস পরীক্ষা করুন, স্টোরেজ পূর্ণ হলে অপ্রয়োজনীয় ঐতিহাসিক রেকর্ডগুলি সাফ করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি পরিমাপের পরে ডেটা সংরক্ষণ করার জন্য সঠিক অপারেশনাল পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করছেন। ডেটা রপ্তানি করার সময় ইউএসবি কেবলটি আসল এবং অক্ষত কিনা তা যাচাই করুন। আপনার পিসিতে যোগাযোগ ড্রাইভার পরীক্ষা করুন। টেস্টারটি পুনরায় চালু করুন এবং ডেটা সংরক্ষণের অপারেশনটি পুনরায় চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে নিজে স্টোরেজ ফরম্যাট করবেন না, প্রযুক্তিগত সহায়তার কাছ থেকে নির্দেশনা নিন।
প্রশ্ন ৬: শিপিং পদ্ধতি
গ্রাহক: আমরা যদি একটি অর্ডার দিই, আপনি সাধারণত কীভাবে পণ্যগুলি প্রেরণ করেন? রিঅ্যাক্টরের মতো বড় আকারের জিনিস পরিবহনে কি কোনো সমস্যা হবে?
প্রস্তুতকারক: আমরা ডেডিকেটেড লজিস্টিক লাইন বা ব্র্যান্ড-নির্দিষ্ট এক্সপ্রেস শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করি; ছোট আকারের প্রধান ইউনিট এবং আনুষাঙ্গিকগুলি স্ট্যান্ডার্ড কুরিয়ার পরিষেবার মাধ্যমেও পাঠানো যেতে পারে। বড় আকারের জিনিস, যেমন রিঅ্যাক্টর এবং এক্সাইটেশন ট্রান্সফরমার, পরিবহনের সময় ধাক্কা এবং আর্দ্রতা থেকে রক্ষা করার জন্য কাঠের ক্রেট বা কাঠের ফ্রেম ব্যবহার করে শক্তিশালী করা হয়; প্রতিটি প্যাকেজের সাথে একটি প্যাকিং তালিকা অন্তর্ভুক্ত করা হয় যাতে আপনার জন্য আইটেম-বাই-আইটেম গণনা সহজ হয়। লজিস্টিক খরচ সাধারণত চুক্তি শর্তাবলী অনুসারে উভয় পক্ষের দ্বারা নির্ধারিত হয়; চালানের পরে, আমরা আপনাকে ট্র্যাকিং নম্বর এবং ক্যারিয়ারের যোগাযোগের ফোন নম্বর উভয়ই পাঠাবো যাতে সহজে ট্র্যাক করা যায়। যদি আপনার প্রকল্পের স্থানটি প্রত্যন্ত হয় বা নির্দিষ্ট লজিস্টিক কোম্পানির সাথে সাইটে ডেলিভারি প্রয়োজন হয়, তবে অর্ডার দেওয়ার সময় দয়া করে আমাদের আগে থেকে জানান; আমরা তখন সমন্বয় এবং ব্যবস্থা করতে পারি।
প্রশ্ন ৭: ডেলিভারি লিড টাইম
গ্রাহক: আমাদের প্রকল্পের সময়সীমা খুব কম; অর্ডার দেওয়ার পর এটি পাঠাতে কত সময় লাগবে? আমরা কি দ্রুত শিপিংয়ের অনুরোধ করতে পারি?
প্রস্তুতকারক: স্ট্যান্ডার্ড স্পেসিফিকেশন – স্টক উপলব্ধ; সাধারণত অর্ডার প্রাপ্তির পর সরবরাহ করা হয়। অর্ডারগুলি [X] কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো যেতে পারে; কাস্টমাইজড ভোল্টেজ স্তর, ক্ষমতা, বা রিঅ্যাক্টর সংমিশ্রণ কনফিগারেশনের প্রয়োজন এমন নন-স্ট্যান্ডার্ড পণ্যগুলির জন্য, উৎপাদন চক্র সাধারণত [X] থেকে [Y] দিন পর্যন্ত থাকে। ডেলিভারির সময় প্রায় ৭-১৫ কার্যদিবস হবে; নির্দিষ্ট সময়সীমা অর্ডার দেওয়ার সময় প্রদত্ত বিক্রয় নিশ্চিতকরণের সাপেক্ষে হবে। যদি আপনার প্রকল্পের একটি টাইট সময়সূচী থাকে, তবে অর্ডার দেওয়ার আগে দয়া করে আমাদের প্রত্যাশিত ডেলিভারির শেষ তারিখ সম্পর্কে জানান; আমরা প্রথমে উৎপাদন সময়সূচী এবং ইনভেন্টরি স্ট্যাটাস যাচাই করব, এবং যেখানে সম্ভব, আমরা দ্রুত উৎপাদন সমন্বয় করব এবং শিপমেন্টকে অগ্রাধিকার দেব। তবে, অন-সাইট টেস্টিং বিলম্বিত এড়াতে লজিস্টিকসের জন্য পর্যাপ্ত ট্রানজিট সময় বরাদ্দ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
প্রশ্ন ৮: বিক্রয়োত্তর পরিষেবা এবং ওয়ারেন্টি
গ্রাহক: এই সরঞ্জামের ওয়ারেন্টি সময়কাল কত? অন-সাইট ব্যবহারের সময় কোনো সমস্যা দেখা দিলে, আপনার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে?
প্রস্তুতকারক: আমরা পুরো ইউনিটের জন্য দুই বছরের বিনামূল্যে ওয়ারেন্টি এবং আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবা প্রদান করি। ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে, যদি সরঞ্জামের ত্রুটির কারণে সমস্যা দেখা দেয়, আমরা বিনামূল্যে মেরামত বা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন সরবরাহ করব; যখন সাইটে সমস্যা দেখা দেয়, আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানোর প্রতিশ্রুতি দিই; বেশিরভাগ ওয়্যারিং এবং প্যারামিটার কনফিগারেশন সমস্যা ভিডিও বা টেলিফোনের মাধ্যমে দূরবর্তী নির্দেশনার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে; যেখানে অন-সাইট পরিদর্শনের প্রয়োজন হয়, আমরা আমাদের প্রযুক্তিবিদদের সমস্যা সমাধানের জন্য সেখানে উপস্থিত থাকার ব্যবস্থা করব। ওয়ারেন্টি সময়কাল শেষ হওয়ার পরে, আমরা এখনও মেরামত পরিষেবা সরবরাহ করি, দীর্ঘমেয়াদী জন্য যন্ত্রাংশগুলি খরচ মূল্যে সরবরাহ করা হয়, এবং সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি আজীবন বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়। সরঞ্জামের ডেলিভারির পরে, আমরা বিনামূল্যে অপারেশনাল প্রশিক্ষণ (ভিডিও অপারেশন গাইড)ও সরবরাহ করি যাতে আপনার টেস্টিং কর্মীরা স্বাধীনভাবে এবং দক্ষতার সাথে সরঞ্জাম পরিচালনা করতে পারে; আপনার যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের ডেডিকেটেড বিক্রয়োত্তর হটলাইনে সরাসরি যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
প্রশ্ন ৯: প্রতিটি অঞ্চলের জন্য শিপিং পদ্ধতি (সমুদ্র পরিবহন)
গ্রাহক: আমাদের প্রকল্পগুলি বিভিন্ন রাজ্যে ছড়িয়ে ছিটিয়ে আছে, এবং আমাদের সংগ্রহের পরিমাণ যথেষ্ট; সমস্ত রাজ্যে শিপিং পদ্ধতি কি সামঞ্জস্যপূর্ণ? ডেলিভারির সময় কীভাবে গণনা করা হয়?
প্রস্তুতকারক: স্পেসিফিকেশনগুলি অভিন্ন; তবে, এটি বিশেষভাবে উল্লেখ করা উচিত যে এই সরঞ্জাম সেটটি আকারে বড় এবং ওজনে ভারী—রিঅ্যাক্টর এবং এক্সাইটেশন ট্রান্সফরমারের মতো উপাদানগুলি সবই ভারী উপাদান হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ। অতএব, চালানটি যে কোনও রাজ্য বা অঞ্চলে পাঠানো হোক না কেন, আমরা সমানভাবে সমুদ্র পরিবহন ব্যবহার করব। প্যাকেজিং রপ্তানি-গ্রেডের কাঠের ক্রেট ব্যবহার করে শক্তিশালী কাঠামো সহ, আর্দ্রতা-প্রতিরোধী এবং মরিচা-প্রতিরোধী চিকিত্সা সহ; এই কাঠের ক্রেটগুলির নকশা দীর্ঘ-দূরত্বের সমুদ্র পরিবহন এবং একাধিক উত্তোলন ও ট্রান্সশিপমেন্ট অপারেশনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। গন্তব্যে পৌঁছানোর পরে, কেবল পণ্যগুলি আনপ্যাক করুন এবং ব্যবহারের আগে একটি পরিদর্শন পরিচালনা করুন। ডেলিভারির সময় সম্পর্কে, সমুদ্র পরিবহনের ট্রানজিট সময় গন্তব্য বন্দরের উপর নির্ভর করে: নিকট-সমুদ্রের রুটগুলি সাধারণত দ্রুত হয়, যখন মহাসাগরীয় রুটগুলি বেশি সময় নিতে পারে; দিনের সঠিক সংখ্যা বিল অফ লেডিং-এ নির্দিষ্ট করা শিপিং সময়সূচীর উপর ভিত্তি করে নিশ্চিত করা হবে। আমাদের একটি ডেডিকেটেড ফ্রেট ফরোয়ার্ডিং এজেন্সি রয়েছে যা শিপিং স্পেস বুকিং, কাস্টমস ঘোষণা, বীমা এবং অন্যান্য সম্পর্কিত পদ্ধতিগুলি পরিচালনা করে; জাহাজটি ছাড়ার পরে, আমরা আপনাকে বিল অফ লেডিং এবং প্যাকিং তালিকার মতো নথিগুলি পাঠাব, যা আপনাকে গন্তব্য বন্দরে পণ্য গ্রহণ এবং আগাম তাদের অভ্যন্তরীণ ট্রান্সশিপমেন্টের ব্যবস্থা করতে সক্ষম করবে।

দৃশ্যকল্প
দৃশ্য (এক)

দৃশ্য (দুই)

সংযুক্তি ডিরেক্টরি

সংযুক্তি চিত্র