रिले सुरक्षा कमीशनिंग के लिए 6U6I माइक्रोप्रोसेसर आधारित माध्यमिक इंजेक्शन परीक्षक

अनुप्रयोग परिदृश्य

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: डिवाइस चालू होता है लेकिन परीक्षण निष्पादन के दौरान कोई वोल्टेज और करंट आउटपुट नहीं होता है
ग्राहक: उपकरण सामान्य रूप से चालू होता है, टच स्क्रीन और कीपैड अच्छी तरह से काम करते हैं। सभी परीक्षण पैरामीटर सही ढंग से सेट किए गए हैं, फिर भी परीक्षण शुरू करने के बाद वोल्टेज और करंट टर्मिनलों से कोई आउटपुट नहीं होता है।
निर्माता: कृपया एक-एक करके आइटम जांचें। सबसे पहले, पुष्टि करें कि बाहरी इंटरलॉक टर्मिनल ठीक से बंद है। दूसरा, जांचें कि स्क्रीन पर ओवर-करंट, ओवर-वोल्टेज या हार्डवेयर फॉल्ट अलार्म दिखाई देता है या नहीं। तीसरा, सत्यापित करें कि सभी आउटपुट टर्मिनल मजबूती से जुड़े हुए हैं और कोई ढीला संपर्क नहीं है। चौथा, सुनिश्चित करें कि "टेस्ट इनेबल" फ़ंक्शन सक्रिय है। यदि दोष अभी भी मौजूद है, तो संचालन बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। डिवाइस को अलग न करें।
प्रश्न 2: वास्तविक मापा गया मान और सेट आउटपुट मान के बीच बड़ा विचलन
ग्राहक: बाहरी मल्टीमीटर द्वारा पढ़े गए मान टेस्टर पर सेट किए गए आउटपुट मानों से बहुत भिन्न होते हैं, जो रिले निर्णय को प्रभावित करते हैं।
निर्माता: परीक्षण केबलों का खराब संपर्क सबसे आम कारण है। केबल की उम्र बढ़ने और टर्मिनल कनेक्शन की स्थिति की जांच करें। सुनिश्चित करें कि परीक्षण लोड उपकरण की रेटेड सीमा के भीतर रहता है। सिस्टम विचलन को ठीक करने के लिए अंतर्निहित स्व-कैलिब्रेशन प्रोग्राम चलाएं। फील्ड वायरिंग के लिए अल्ट्रा-थिन या बहुत लंबी परीक्षण तारों का उपयोग करने से बचें।
प्रश्न 3: बाइनरी इनपुट / बाइनरी आउटपुट सिग्नल सामान्य रूप से एकत्र नहीं किया जा सकता है
ग्राहक: वोल्टेज और करंट आउटपुट ठीक काम करते हैं, लेकिन उपकरण सुरक्षा रिले से एक्शन सिग्नल कैप्चर नहीं कर सकता है, या नियंत्रण सिग्नल आउटपुट नहीं कर सकता है।
निर्माता: जांचें कि बाइनरी इनपुट-आउटपुट वायरिंग सही टर्मिनलों से जुड़ी है। पुष्टि करें कि बाहरी रिले डिवाइस की सहायक बिजली आपूर्ति सामान्य रूप से काम करती है। सत्यापित करें कि बाइनरी इनपुट मोड सेटिंग ऑन-साइट सिग्नल प्रकार (सक्रिय / निष्क्रिय) से मेल खाती है। पैरामीटर संशोधन के बाद परीक्षण परियोजना को पुनरारंभ करें।
प्रश्न 4: टच स्क्रीन खराबी, प्रोग्राम क्रैश या परीक्षण फ़ाइल का नुकसान
ग्राहक: टच स्क्रीन कभी-कभी अनुत्तरदायी होती है; जटिल सुरक्षा परीक्षण के दौरान परीक्षण सॉफ्टवेयर क्रैश हो जाता है; सहेजी गई परीक्षण फ़ाइलें खो जाती हैं।
निर्माता: परीक्षण चलने के दौरान जबरन बिजली बंद न करें। सिस्टम लोड को कम करने के लिए अप्रयुक्त परीक्षण कार्यों को बंद करें। बाहरी यूएसबी फ्लैश ड्राइव पर परीक्षण रिपोर्ट का नियमित रूप से बैकअप लें। यदि लगातार क्रैश होता है, तो फ़ैक्टरी बैकअप फ़ाइल से सिस्टम को पुनर्स्थापित करें। कृपया पुनर्स्थापना से पहले डेटा का बैकअप लें।
प्रश्न 5: ओवर-टेम्परेचर प्रोटेक्शन ट्रिगर होता है और निरंतर भारी-लोड परीक्षण के तहत आउटपुट बंद कर देता है
ग्राहक: लंबे समय तक निरंतर भारी-लोड परीक्षण के बाद, टेस्टर ओवर-टेम्परेचर अलार्म पॉप करता है और स्वचालित रूप से आउटपुट काट देता है।
निर्माता: साइड वेंटिलेशन कूलिंग ओपनिंग को अनब्लॉक रखें, हीट-डिसिपेशन ग्रिल को कवर न करें। परिवेश कार्य तापमान 0℃-40℃ होना चाहिए। निरंतर भारी-लोड चलने के समय को उचित रूप से कम करें। यदि अलार्म लगातार दिखाई देता है, तो जांचें कि आंतरिक कूलिंग पंखा सामान्य रूप से काम करता है या नहीं।
प्रश्न 6: शिपिंग विधि
ग्राहक: यदि हम ऑर्डर देते हैं, तो आप आमतौर पर माल कैसे शिप करते हैं? क्या रिएक्टर जैसी भारी वस्तुओं के परिवहन में कोई समस्या होगी?
निर्माता: हम डिफ़ॉल्ट रूप से समर्पित लॉजिस्टिक्स लाइनों या ब्रांड-विशिष्ट एक्सप्रेस शिपिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं; छोटे आकार की मुख्य इकाइयां और सहायक उपकरण भी मानक कूरियर सेवाओं के माध्यम से भेजे जा सकते हैं। बड़े आइटम, जैसे रिएक्टर और उत्तेजना ट्रांसफार्मर, को पारगमन के दौरान झटके और नमी के संपर्क को रोकने के लिए लकड़ी के बक्से या लकड़ी के फ्रेम का उपयोग करके पैक किया जाता है; प्रत्येक पैकेज के साथ एक पैकिंग सूची शामिल होती है ताकि आपके लिए आइटम-दर-आइटम गिनती की सुविधा हो सके। लॉजिस्टिक्स लागत आमतौर पर अनुबंध की शर्तों के अनुसार दोनों पक्षों द्वारा निर्धारित की जाती है; शिपमेंट के बाद, हम आपको ट्रैकिंग नंबर और वाहक का संपर्क फोन नंबर दोनों भेजेंगे ताकि आसानी से ट्रैक किया जा सके। यदि आपका प्रोजेक्ट साइट दूरस्थ है या यदि निर्दिष्ट लॉजिस्टिक्स कंपनी के साथ साइट पर डिलीवरी की आवश्यकता है, तो कृपया अपना ऑर्डर देते समय हमें पहले से सूचित करें; हम तदनुसार समन्वय और व्यवस्था कर सकते हैं।
प्रश्न 7: डिलीवरी लीड टाइम
ग्राहक: हमारी परियोजना की समय सीमा तंग है; ऑर्डर देने के बाद शिपिंग में कितना समय लगेगा? क्या हम शीघ्र शिपिंग का अनुरोध कर सकते हैं?
निर्माता: मानक विनिर्देश - स्टॉक उपलब्ध; आमतौर पर ऑर्डर प्राप्त होने पर वितरित किया जाता है। ऑर्डर [X] कार्य दिवसों के भीतर शिप किए जा सकते हैं; गैर-मानक उत्पादों के लिए जिन्हें अनुकूलित वोल्टेज स्तर, क्षमताएं, या रिएक्टर संयोजन विन्यास की आवश्यकता होती है, उत्पादन चक्र आमतौर पर [X] से [Y] दिनों तक होता है। डिलीवरी का समय लगभग 7-15 कार्य दिवस होगा; विशिष्ट समय-सीमा ऑर्डर प्लेसमेंट पर प्रदान की गई बिक्री पुष्टि के अधीन होगी। यदि आपकी परियोजना की समय-सीमा तंग है, तो कृपया ऑर्डर देने से पहले हमें नवीनतम अपेक्षित डिलीवरी तिथि के बारे में सूचित करें; हम पहले उत्पादन अनुसूची और इन्वेंट्री स्थिति की पुष्टि करेंगे, और जहां संभव हो, त्वरित उत्पादन और प्राथमिकता शिपमेंट का समन्वय करेंगे। हालांकि, ऑन-साइट परीक्षण में देरी से बचने के लिए लॉजिस्टिक्स के लिए पर्याप्त पारगमन समय आवंटित करने की सिफारिश की जाती है।
प्रश्न 8: बिक्री के बाद सेवा और वारंटी
ग्राहक: इस उपकरण के लिए वारंटी अवधि क्या है? यदि ऑन-साइट उपयोग के दौरान कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो आपकी बिक्री के बाद की सेवा कैसे प्रतिक्रिया देगी?
निर्माता: हम पूरे यूनिट पर दो साल की मुफ्त वारंटी और आजीवन तकनीकी सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं। वारंटी अवधि के दौरान, यदि उपकरण की खराबी के कारण समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो हम मुफ्त मरम्मत या घटकों का प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे; जब ऑन-साइट समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो हम 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया करने के लिए प्रतिबद्ध हैं; अधिकांश वायरिंग और पैरामीटर कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों को वीडियो या टेलीफोन के माध्यम से दूरस्थ मार्गदर्शन से हल किया जा सकता है; उन मामलों के लिए जहां ऑन-साइट यात्रा आवश्यक है, हम समस्या को हल करने के लिए अपने तकनीशियनों को स्थान पर भेजने की व्यवस्था करेंगे। वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद, हम अभी भी मरम्मत सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें लंबे समय तक लागत मूल्य पर स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति की जाती है, और सॉफ्टवेयर अपडेट जीवन भर मुफ्त प्रदान किए जाते हैं। उपकरण की डिलीवरी पर, हम मुफ्त परिचालन प्रशिक्षण (वीडियो संचालन गाइड) भी प्रदान करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके परीक्षण कर्मी स्वतंत्र रूप से और कुशलता से उपकरण संचालित कर सकें; यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया सीधे हमारे समर्पित बिक्री के बाद हॉटलाइन से संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रश्न 9: प्रत्येक क्षेत्र के लिए शिपिंग विधियां (समुद्री माल)
ग्राहक: हमारी परियोजनाएं कई राज्यों में फैली हुई हैं, और हमारी खरीद मात्रा पर्याप्त है; क्या सभी राज्यों में शिपिंग विधियां सुसंगत हैं? डिलीवरी का समय कैसे गिना जाता है?
निर्माता: विनिर्देश समान हैं; हालांकि, यह विशेष रूप से ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह उपकरण सेट आकार में बड़ा और वजन में भारी है - रिएक्टर और उत्तेजना ट्रांसफार्मर जैसे घटक सभी भारी घटकों के रूप में वर्गीकृत हैं। इसलिए, चाहे शिपमेंट किसी भी राज्य या क्षेत्र में भेजा जाए, हम समान रूप से समुद्री माल परिवहन का उपयोग करेंगे। पैकेजिंग निर्यात-ग्रेड लकड़ी के बक्से का उपयोग करती है जिसमें प्रबलित संरचनाएं होती हैं, साथ ही नमी-रोधी और जंग-रोधी उपचार भी होते हैं; इन लकड़ी के बक्से का डिजाइन लंबी दूरी के समुद्री परिवहन और कई उठाने और ट्रांसशिपमेंट संचालन के लिए अनुकूलित है। गंतव्य पर पहुंचने पर, बस माल खोलें और उपयोग में लाने से पहले निरीक्षण करें। डिलीवरी के समय के संबंध में, समुद्री माल पारगमन अवधि गंतव्य बंदरगाह पर निर्भर करती है: निकट-समुद्री मार्ग आम तौर पर तेज होते हैं, जबकि महासागर मार्ग में अधिक समय लग सकता है; दिनों की सटीक संख्या बिल ऑफ लीडिंग में निर्दिष्ट शिपिंग शेड्यूल के आधार पर पुष्टि की जाएगी। हमारे पास शिपिंग स्पेस की बुकिंग, सीमा शुल्क घोषणा, बीमा और अन्य संबंधित प्रक्रियाओं को संभालने के लिए एक समर्पित फ्रेट फॉरवर्डिंग एजेंसी है; जहाज के प्रस्थान के बाद, हम आपको बिल ऑफ लीडिंग और पैकिंग सूची जैसे दस्तावेज भेजेंगे, जिससे आप गंतव्य बंदरगाह पर माल की प्राप्ति और अग्रिम रूप से उनके अंतर्देशीय ट्रांसशिपमेंट की व्यवस्था कर सकेंगे।