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MYCT‑H Calibratore in loco intelligente CT PT | Tester per trasformatori di tensione corrente
| Luogo di origine | Cina continentale |
|---|---|
| Marca | MINGYANG |
| Numero di modello | MYCT-H |
| Quantità di ordine minimo | 1 |
| Prezzo | 1300usd |
| Imballaggi particolari | Cartone |
| Tempi di consegna | 1 settimana |
| Termini di pagamento | L/C,D/A,D/P,T/T,Western Union |
| Capacità di alimentazione | 1000 pezzi/mese |
Dettagli
| Luogo d'origine | Hubei, Cina | Numero di modello | MYCT-H |
|---|---|---|---|
| Frequenza | 50/60 Hz | Peso | 5 kg |
| supporto personalizzato | OBM | Garanzia | 2 anni |
| Dimensione della forma (mm) | 410(L)*330(L)*180(A) | Energia | Elettronico |
| Classe di precisione | 1.0/2.0 | ||
| Evidenziare | Calibratore di sorgente ad alta precisione,Calibratore di sorgente multifunzione,Trasformatori elettronici ct e pt |
||
Descrizione di prodotto
MYCT‑H Calibratore CT PT Intelligente sul posto | Tester per trasformatori di corrente e tensione
Descrizione del prodotto
Il calibratore per trasformatori MYCT-H è un nuovo strumento automatico. Applichiamo tecnologie elettroniche avanzate nel design. Scomponendo direttamente il segnale di errore, è in grado di visualizzare statisticamente la percentuale, l'errore di fase e l'errore ortogonale. È rapido e a risparmio energetico. Ed è particolarmente adatto per test in tensione grazie alle sue dimensioni ridotte e al peso leggero. Inoltre, il calibratore può funzionare con corrente (tensione) pari al 5% del valore nominale. E possiamo anche produrre calibrazione di Classe S e calibrazione con una tensione secondaria di 100/3 V, che possono funzionare con corrente (tensione) pari all'1% del valore nominale. Inoltre, il calibratore può eseguire l'autoadattamento in qualsiasi momento per garantire la precisione. E utilizziamo componenti importati di qualità affidabile che sono ampiamente utilizzati in questo campo.
Specifiche tecniche
| Condizioni di lavoro | Temperatura: 5℃-40℃ Umidità relativa: <80%(25℃) Altitudine: <2500m Frequenza di alimentazione: 50Hz±0.5Hz Tensione di alimentazione: 220V±5V |
|---|---|
| Intervallo di misurazione | Componente in fase (%): 0.0001~200.0 (Risoluzione: 0.0001) Componente ortogonale (min): 0.001~700.0 (Risoluzione: 0.001) Impedenza(Ω): 0.0001~20.0 (Risoluzione: 0.0001) Ammettenza(ms): 0.0001~20.0 (Risoluzione: 0.0001) |
| Errore di base | Componente in fase: ΔX=±(X×2%+Y×2%)±Dx (con Classe 1 di riserva) Componente ortogonale (con Classe 1 di riserva) "X","Y" - Valori visualizzati "Dx, Dy" - Errore quantificato (Dx=2, Dy=5) Percentuale: Classe 2 (con Classe 1 di riserva) |
| Intervallo di lavoro | Corrente: (1%-149%)In (In=5A), (5%-149%)In (In=1A) Tensione: (5%-149%)Un (Un=100V,150V,100V/), (5%-200%)Un (Un=100V/3) |
| Carico di lavoro | Corrente: TO a TX<0.12Ω cosΦ=1.0 Tensione: da a x<0.25VA (100V) |
Alias del prodotto
Analizzatore CT/PT / Tester di caratteristiche dinamiche del trasformatore / Tester di caratteristiche dinamiche del trasformatore di tensione e corrente / Tester completo per trasformatori / Tester completo per caratteristiche VA del trasformatore / Tester completo per caratteristiche CT/PT / Tester di caratteristiche VA CT / Tester di caratteristiche VA PT / Tester completo per caratteristiche del trasformatore / Tester completo per caratteristiche VA, rapporto e polarità
Caratteristiche1. Display LCD da 5 pollici, ampio campo visivo, con retroilluminazione a lunga durata, facile da usare, superiore alla tecnologia di visualizzazione di molti produttori (come il calibratore a tubo digitale della Shanxi Transformer Factory);
2. Interfaccia operativa in inglese e cinese, interfaccia gradevole;
3. Altamente integrato: errore, stato del segnale tutto integrato nel display, intuitivo;
4. Altamente intelligente: circuito secondario aperto, errore di cablaggio, errore di rapporto, errore acuto e altre informazioni di allarme vengono visualizzate direttamente sul cristallo liquido del calibratore;
5. In grado di realizzare automaticamente la misurazione del trasformatore, può commutare automaticamente la scatola di carico di corrente e tensione, non richiede intervento umano per la commutazione;
6. Lo strumento può raggiungere il livello 1. Attualmente la maggior parte dei calibrazione sul mercato utilizza il metodo di sfasamento resistivo capacitivo di 90 ° per ottenere la misurazione dei dati, questo metodo è vulnerabile alla temperatura ambiente, alla frequenza di alimentazione, una volta che l'ambiente sopra cambia, i suoi dati di misurazione saranno notevolmente influenzati;
7. Il misuratore di percentuale, la differenza di rapporto e la differenza di angolo sono visualizzati in caratteri extra-large, il che è comodo per gli utenti da osservare;
8. Soddisfa pienamente i requisiti di JJG314-2010 e JJG314-2010 con campionamento automatico;
9. Giudizio automatico dell'errore di polarità e dell'errore di rapporto variabile;
10. Il software del computer host ha la funzione aperta dello strumento virtuale;
11. Risolve completamente il problema della misurazione di livello S;
12. Commutazione automatica dell'intervallo;
13. La combinazione perfetta di circuiti unici avanzati e tecnologia DSP risolve completamente il problema del circuito di sfasamento resistivo-capacitivo instabile;
14. Consumo energetico: <15VA (without micro-printer);
<25VA (with micro-printer);
15. Rapporto di reiezione armonica: >40db;
16. Dimensioni esterne: 260mm (L) x 350mm (L) x 150mm (A);
17. Peso: 6Kg.
2. Interfaccia operativa in inglese e cinese, interfaccia gradevole;
3. Altamente integrato: errore, stato del segnale tutto integrato nel display, intuitivo;
4. Altamente intelligente: circuito secondario aperto, errore di cablaggio, errore di rapporto, errore acuto e altre informazioni di allarme vengono visualizzate direttamente sul cristallo liquido del calibratore;
5. In grado di realizzare automaticamente la misurazione del trasformatore, può commutare automaticamente la scatola di carico di corrente e tensione, non richiede intervento umano per la commutazione;
6. Lo strumento può raggiungere il livello 1. Attualmente la maggior parte dei calibrazione sul mercato utilizza il metodo di sfasamento resistivo capacitivo di 90 ° per ottenere la misurazione dei dati, questo metodo è vulnerabile alla temperatura ambiente, alla frequenza di alimentazione, una volta che l'ambiente sopra cambia, i suoi dati di misurazione saranno notevolmente influenzati;
7. Il misuratore di percentuale, la differenza di rapporto e la differenza di angolo sono visualizzati in caratteri extra-large, il che è comodo per gli utenti da osservare;
8. Soddisfa pienamente i requisiti di JJG314-2010 e JJG314-2010 con campionamento automatico;
9. Giudizio automatico dell'errore di polarità e dell'errore di rapporto variabile;
10. Il software del computer host ha la funzione aperta dello strumento virtuale;
11. Risolve completamente il problema della misurazione di livello S;
12. Commutazione automatica dell'intervallo;
13. La combinazione perfetta di circuiti unici avanzati e tecnologia DSP risolve completamente il problema del circuito di sfasamento resistivo-capacitivo instabile;
14. Consumo energetico: <15VA (without micro-printer);
<25VA (with micro-printer);
15. Rapporto di reiezione armonica: >40db;
16. Dimensioni esterne: 260mm (L) x 350mm (L) x 150mm (A);
17. Peso: 6Kg.
Caratteristiche funzionali principali
1. Verifica della differenza angolare e della differenza di rapporto dei trasformatori di corrente e tensione;
2. Test dell'impedenza del carico secondario del trasformatore di corrente;
3. Test della conduttanza del carico secondario del trasformatore di tensione;
4. Misurazione di piccole correnti AC e piccole tensioni AC;
5. Con interfaccia di comunicazione RS232.
1. Verifica della differenza angolare e della differenza di rapporto dei trasformatori di corrente e tensione;
2. Test dell'impedenza del carico secondario del trasformatore di corrente;
3. Test della conduttanza del carico secondario del trasformatore di tensione;
4. Misurazione di piccole correnti AC e piccole tensioni AC;
5. Con interfaccia di comunicazione RS232.
Parametri del prodotto
| N. | Articolo | Specifiche |
|---|---|---|
| 1 | Standard di riferimento | IEC60044‑1, IEC60044‑2, IEC60044‑5, IEC60044‑6, GB1207, GB1208, GB16847, GB/T4703, C57.13 |
| 2 | Alimentazione in ingresso | AC220V±10%, 50Hz/60Hz±10% |
| 3 | Tensione di uscita | 0.1~180V(AC) |
| 4 | Corrente di uscita | 0.001~5A(RMS) |
| 5 | Potenza di uscita | 500VA |
| 6 | Tensione massima del punto di ginocchio equivalente | 45kV |
| 7 | Misurazione della corrente | Intervallo: 0~10A (Auto-intervallo: 0.1/0.4/2/10A)
|
| 8 | Misurazione della tensione | Intervallo: 0~200V (Auto-intervallo:1/10/70/200V)
|
| 9 | Misurazione del rapporto di spire | Intervallo:1~35000
|
| 10 | Misurazione dell'errore di rapporto e di angolo di fase | Errore di rapporto: Errore tipico＜0.02%, Errore garantito＜0.1%
|
| 11 | Resistenza dell'avvolgimento secondario | Intervallo: 0~8kΩ (Auto-intervallo:2/20/80Ω/800Ω/8kΩ)
|
| 12 | Misurazione della temperatura | Intervallo: ‑50℃ ~ 100℃, Errore＜3℃ |
| 13 | Misurazione del carico secondario CT | Intervallo:0~160Ω (2/20/80Ω/160Ω)
|
| 14 | Misurazione del carico secondario PT | Intervallo:0~80kΩ (800Ω/8kΩ/80kΩ)
|
| 15 | Misurazione del rapporto di spire PT | Intervallo:1~30000
|
| 16 | Misurazione dell'errore PT elettromagnetico | Errore di rapporto: Errore tipico＜0.05%, Errore garantito＜0.1%
|
| 17 | Valutazione dei risultati del test | Valuta automaticamente i risultati del test e giudica la conformità del trasformatore secondo gli standard selezionati |
| 18 | Errore CT e PT con doppio carico | Testa simultaneamente l'errore di rapporto e l'errore di angolo di fase di CT e PT con carico nominale e carico operativo |
| 19 | Funzione Report WORD | Supporta la generazione automatica di report di test WORD |
| 20 | Esportazione report batch | Generazione batch per report di test WORD; tutti i file di test selezionati possono essere esportati in documenti WORD in formato standard in una sola volta |
| 21 | Confronto curve di eccitazione | Confronta automaticamente la curva di eccitazione con le curve storiche memorizzate |
| 22 | Capacità di archiviazione dati | Più di 1000 gruppi |
| 23 | Condizioni operative | Temperatura: ‑10℃ ~ 50℃, Umidità: ≤90% |
| 24 | Dimensioni | 485mm × 356mm × 183mm |
Scenari di applicazione
FAQ
Domanda 1: Nessuna visualizzazione sullo schermo, il dispositivo non si accende
Cliente: Dopo aver collegato l'alimentazione AC220V e acceso l'interruttore di alimentazione, lo schermo dello strumento rimane scuro e nessuna spia è accesa. La scheda madre è danneggiata?Produttore: Questo guasto è principalmente correlato al circuito di alimentazione e non al danneggiamento della scheda madre. Si prega di seguire i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi. Innanzitutto, verificare che il cavo di alimentazione AC220V sia ben collegato e confermare che l'uscita della presa in loco soddisfi la tensione nominale. In secondo luogo, ispezionare il fusibile integrato all'interno della presa di corrente per verificarne il bruciamento. In terzo luogo, controllare le condizioni fisiche dell'interruttore di alimentazione. Se il fusibile è bruciato, sostituirlo con un fusibile di specifica appropriata; non utilizzare mai un fusibile con una corrente nominale superiore. Se il problema persiste dopo i controlli sopra indicati, si prega di contattare il nostro supporto tecnico e di non smontare l'alloggiamento dello strumento da soli.Domanda 2: Lettura instabile, errore di rapporto misurato e errore di fase continuano a saltare
Cliente: Lo strumento può entrare in modalità di misurazione, ma le letture dell'errore di rapporto e dell'errore di angolo di fase fluttuano violentemente durante il test CT sul posto. I dati di test non possono essere registrati normalmente.Produttore: Le letture fluttuanti sono comunemente causate da contatti scadenti o da forti interferenze elettromagnetiche nell'ambiente della sottostazione. Adottare le seguenti misure: Innanzitutto, serrare saldamente tutti i terminali del cablaggio secondario del CT per eliminare connessioni virtuali. In secondo luogo, separare i cavi di test dai cavi di alimentazione ad alta tensione e dalle apparecchiature ad alta corrente per ridurre le interferenze da accoppiamento elettromagnetico. In terzo luogo, confermare che il circuito secondario del CT testato non abbia carichi aggiuntivi e nessun punto di messa a terra in più posizioni. In quarto luogo, evitare di far funzionare inverter ad alta frequenza nelle vicinanze. Se i dati sono ancora instabili, ricontrollare la polarità del cablaggio e garantire una buona messa a terra dello strumento.Domanda 3: Allarme di polarità appare durante la misurazione CT
Cliente: Durante il test sul campo del trasformatore di corrente, il sistema attiva continuamente l'allarme di errore di polarità e rifiuta di salvare i risultati del test.
Produttore: L'allarme di polarità indica una connessione di polarità primaria-secondaria incoerente del trasformatore testato. Innanzitutto, ricontrollare i terminali di cablaggio primario e secondario del CT, scambiare due cavi di test secondari se invertiti. In secondo luogo, confermare che il segno di polarità del CT di riferimento standard sia collegato correttamente. In terzo luogo, escludere la tensione indotta esterna sui cavi secondari. Dopo aver regolato il cablaggio, riavviare la misurazione. Se l'allarme persiste, verificare se il CT testato stesso presenta un difetto di polarità interno.Domanda 4: La stampante termica integrata non riesce a stampare il report di test
Cliente: I dati di test CT e PT validi sono stati completati e memorizzati. Quando si fa clic sul pulsante di stampa, non viene emessa carta e non viene eseguita alcuna azione di stampa.
Produttore: Si prega di risolvere il problema elemento per elemento: Innanzitutto, aprire lo scomparto della stampante e confermare che la carta termica sia caricata correttamente (il lato rivestito termicamente è rivolto verso la testina di stampa). In secondo luogo, verificare se la funzione di stampa è abilitata nel menu delle impostazioni di sistema. In terzo luogo, la funzione di stampa sarà disattivata se non esistono record di test validi, completare una misurazione completa prima di stampare. In quarto luogo, verificare se la carta è inceppata nello slot della stampante. Dopo la risoluzione dei problemi, è possibile rieseguire il comando di stampa. Non tirare la carta con forza a mano.Domanda 5: Impossibile caricare i dati di test tramite porta seriale RS232
Cliente: Collego lo strumento MYCT-H al PC con un cavo dati RS232, ma il computer non riesce a ricevere i record di test esportati dal dispositivo.
Produttore: Seguire questi passaggi: Innanzitutto, ispezionare il cavo RS232 per eventuali rotture; utilizzare il cavo di comunicazione originale corrispondente. In secondo luogo, confermare che il driver della porta seriale del PC sia installato correttamente e selezionare il numero di porta COM corretto sul lato software. In terzo luogo, impostare il menu dello strumento sulla modalità di caricamento dati. In quarto luogo, chiudere altri software che occupano la porta seriale sul computer. Se la comunicazione fallisce ancora, riavviare sia lo strumento che il PC, quindi riprovare la trasmissione dei dati.Domanda 6: Precauzioni per l'operatività sul posto, il trasporto e il cablaggio
Cliente: Questo calibratore portatile CT PT viene utilizzato frequentemente in cantiere di sottostazione. Quali punti di sicurezza dobbiamo osservare per il cablaggio, il lavoro sul campo e il trasporto?
Produttore: Si prega di rispettare i seguenti requisiti importanti. Innanzitutto, questo strumento funziona insieme a CT/PT ad alta tensione in un ambiente di cantiere sotto tensione; gli operatori devono possedere un certificato di operatività ad alta tensione, rispettare rigorosamente le regole di sicurezza elettrica, implementare il sistema di lavoro a due persone. In secondo luogo, il cablaggio di prova deve essere completato in stato di spegnimento; ricontrollare il circuito secondario del CT, prevenire il circuito aperto dell'avvolgimento secondario del trasformatore di corrente che genererà una tensione elevata pericolosa. In terzo luogo, evitare impatti pesanti e cadute durante il trasporto; proteggere lo schermo, la tastiera e i terminali di interfaccia. In quarto luogo, tenere lo strumento lontano da polvere pesante, umidità e pioggia sul sito. In quinto luogo, per il primo utilizzo, leggere completamente il manuale operativo; personale di metrologia qualificato deve completare il lavoro di calibrazione.Domanda 7: Metodo di spedizione
Cliente: Se effettuiamo un ordine, come spedite tipicamente la merce? Ci saranno problemi con il trasporto di articoli ingombranti come i reattori?
Produttore: Utilizziamo di default linee logistiche dedicate o servizi di spedizione espressa specifici del marchio; unità principali di piccole dimensioni e accessori possono anche essere spediti tramite corrieri standard. Articoli di grandi dimensioni, come reattori e trasformatori di eccitazione, sono imballati utilizzando casse di legno o telai di legno per il rinforzo per prevenire urti ed esposizione all'umidità durante il transito; una lista di imballaggio è inclusa con ogni pacco per facilitare il conteggio articolo per articolo per voi. I costi logistici sono tipicamente determinati da entrambe le parti in conformità con i termini del contratto; dopo la spedizione, vi invieremo sia il numero di tracciamento che il numero di telefono di contatto del corriere per un facile tracciamento. Se il sito del vostro progetto è remoto o se è richiesta la consegna al sito con una compagnia logistica specificata, vi preghiamo di informarci in anticipo al momento dell'ordine; possiamo quindi coordinare e organizzare di conseguenza.Domanda 8: Tempi di consegna
Cliente: Il nostro progetto ha scadenze strette; quanto tempo ci vorrà per spedire l'ordine dopo averlo effettuato? Possiamo richiedere una spedizione accelerata?
Produttore: Specifiche standard - disponibilità in magazzino; solitamente consegnato al ricevimento dell'ordine. Gli ordini possono essere spediti entro [X] giorni lavorativi; per prodotti non standard che richiedono livelli di tensione personalizzati, capacità o configurazioni di combinazione di reattori, il ciclo di produzione varia da [X] a [Y] giorni. Il tempo di consegna sarà di circa 7-15 giorni lavorativi; la tempistica specifica sarà soggetta alla conferma di vendita fornita al momento dell'ordine. Se il vostro progetto ha una scadenza stretta, vi preghiamo di informarci della data di consegna prevista più recente prima di effettuare l'ordine; verificheremo prima il programma di produzione e lo stato dell'inventario e, ove possibile, coordineremo la produzione accelerata e daremo priorità alla spedizione. Tuttavia, si consiglia di allocare tempo di transito sufficiente per la logistica per evitare ritardi nei test sul posto.Domanda 9: Servizio post-vendita e garanzia
Cliente: Qual è il periodo di garanzia per questa attrezzatura? Se sorgono problemi durante l'uso sul posto, come risponderà il vostro servizio post-vendita?
Produttore: Forniamo una garanzia gratuita di due anni sull'intera unità e servizi di supporto tecnico a vita. Durante il periodo di garanzia, se sorgono problemi a causa di difetti dell'attrezzatura stessa, forniremo riparazione o sostituzione gratuita dei componenti; quando si verificano problemi sul posto, ci impegniamo a rispondere entro 24 ore; la maggior parte dei problemi di cablaggio e configurazione dei parametri può essere risolta tramite guida remota tramite video o telefono; per i casi in cui è necessaria una visita in loco, organizzeremo i nostri tecnici per recarsi sul posto per risolvere il problema. Dopo la scadenza del periodo di garanzia, offriamo ancora servizi di riparazione, con pezzi di ricambio forniti a prezzo di costo a lungo termine e aggiornamenti software gratuiti per tutta la vita. Alla consegna dell'attrezzatura, offriamo anche formazione operativa gratuita (guide operative video) per garantire che il personale di test possa operare l'attrezzatura in modo indipendente e competente; in caso di ulteriori domande, non esitate a contattare direttamente la nostra linea di assistenza post-vendita dedicata.Domanda 10: Metodi di spedizione per ogni regione (Trasporto marittimo)
Cliente: I nostri progetti sono distribuiti in diversi stati e i nostri volumi di acquisto sono considerevoli; i metodi di spedizione sono coerenti in tutti gli stati? Come viene calcolato il tempo di consegna?Produttore: Le specifiche sono identiche; tuttavia, va notato in particolare che questo set di attrezzature è di grandi dimensioni e peso elevato - componenti come il reattore e il trasformatore di eccitazione sono tutti classificati come componenti pesanti. Pertanto, indipendentemente dallo stato o dalla regione di destinazione della spedizione, utilizzeremo uniformemente il trasporto marittimo. L'imballaggio utilizza casse di legno di grado esportazione con strutture rinforzate, insieme a trattamenti a prova di umidità e ruggine; il design di queste casse di legno è ottimizzato per il trasporto marittimo a lunga distanza e per operazioni multiple di sollevamento e trasbordo. All'arrivo a destinazione, è sufficiente disimballare la merce ed effettuare un'ispezione prima di metterla in uso. Per quanto riguarda i tempi di consegna, il periodo di transito del trasporto marittimo dipende dal porto di destinazione: le rotte vicine al mare sono generalmente più veloci, mentre le rotte oceaniche possono richiedere più tempo; il numero esatto di giorni sarà confermato in base al programma di spedizione specificato nella polizza di carico. Abbiamo un'agenzia di spedizioni dedicata per gestire la prenotazione dello spazio di spedizione, la dichiarazione doganale, l'assicurazione e altre procedure correlate; una volta che la nave parte, vi invieremo documenti come la polizza di carico e la lista di imballaggio, consentendovi di organizzare in anticipo il ritiro della merce al porto di destinazione e il suo trasbordo interno.Scenario di spedizione
Cliente: Dopo aver collegato l'alimentazione AC220V e acceso l'interruttore di alimentazione, lo schermo dello strumento rimane scuro e nessuna spia è accesa. La scheda madre è danneggiata?Produttore: Questo guasto è principalmente correlato al circuito di alimentazione e non al danneggiamento della scheda madre. Si prega di seguire i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi. Innanzitutto, verificare che il cavo di alimentazione AC220V sia ben collegato e confermare che l'uscita della presa in loco soddisfi la tensione nominale. In secondo luogo, ispezionare il fusibile integrato all'interno della presa di corrente per verificarne il bruciamento. In terzo luogo, controllare le condizioni fisiche dell'interruttore di alimentazione. Se il fusibile è bruciato, sostituirlo con un fusibile di specifica appropriata; non utilizzare mai un fusibile con una corrente nominale superiore. Se il problema persiste dopo i controlli sopra indicati, si prega di contattare il nostro supporto tecnico e di non smontare l'alloggiamento dello strumento da soli.Domanda 2: Lettura instabile, errore di rapporto misurato e errore di fase continuano a saltare
Cliente: Lo strumento può entrare in modalità di misurazione, ma le letture dell'errore di rapporto e dell'errore di angolo di fase fluttuano violentemente durante il test CT sul posto. I dati di test non possono essere registrati normalmente.Produttore: Le letture fluttuanti sono comunemente causate da contatti scadenti o da forti interferenze elettromagnetiche nell'ambiente della sottostazione. Adottare le seguenti misure: Innanzitutto, serrare saldamente tutti i terminali del cablaggio secondario del CT per eliminare connessioni virtuali. In secondo luogo, separare i cavi di test dai cavi di alimentazione ad alta tensione e dalle apparecchiature ad alta corrente per ridurre le interferenze da accoppiamento elettromagnetico. In terzo luogo, confermare che il circuito secondario del CT testato non abbia carichi aggiuntivi e nessun punto di messa a terra in più posizioni. In quarto luogo, evitare di far funzionare inverter ad alta frequenza nelle vicinanze. Se i dati sono ancora instabili, ricontrollare la polarità del cablaggio e garantire una buona messa a terra dello strumento.Domanda 3: Allarme di polarità appare durante la misurazione CT
Cliente: Durante il test sul campo del trasformatore di corrente, il sistema attiva continuamente l'allarme di errore di polarità e rifiuta di salvare i risultati del test.
Produttore: L'allarme di polarità indica una connessione di polarità primaria-secondaria incoerente del trasformatore testato. Innanzitutto, ricontrollare i terminali di cablaggio primario e secondario del CT, scambiare due cavi di test secondari se invertiti. In secondo luogo, confermare che il segno di polarità del CT di riferimento standard sia collegato correttamente. In terzo luogo, escludere la tensione indotta esterna sui cavi secondari. Dopo aver regolato il cablaggio, riavviare la misurazione. Se l'allarme persiste, verificare se il CT testato stesso presenta un difetto di polarità interno.Domanda 4: La stampante termica integrata non riesce a stampare il report di test
Cliente: I dati di test CT e PT validi sono stati completati e memorizzati. Quando si fa clic sul pulsante di stampa, non viene emessa carta e non viene eseguita alcuna azione di stampa.
Produttore: Si prega di risolvere il problema elemento per elemento: Innanzitutto, aprire lo scomparto della stampante e confermare che la carta termica sia caricata correttamente (il lato rivestito termicamente è rivolto verso la testina di stampa). In secondo luogo, verificare se la funzione di stampa è abilitata nel menu delle impostazioni di sistema. In terzo luogo, la funzione di stampa sarà disattivata se non esistono record di test validi, completare una misurazione completa prima di stampare. In quarto luogo, verificare se la carta è inceppata nello slot della stampante. Dopo la risoluzione dei problemi, è possibile rieseguire il comando di stampa. Non tirare la carta con forza a mano.Domanda 5: Impossibile caricare i dati di test tramite porta seriale RS232
Cliente: Collego lo strumento MYCT-H al PC con un cavo dati RS232, ma il computer non riesce a ricevere i record di test esportati dal dispositivo.
Produttore: Seguire questi passaggi: Innanzitutto, ispezionare il cavo RS232 per eventuali rotture; utilizzare il cavo di comunicazione originale corrispondente. In secondo luogo, confermare che il driver della porta seriale del PC sia installato correttamente e selezionare il numero di porta COM corretto sul lato software. In terzo luogo, impostare il menu dello strumento sulla modalità di caricamento dati. In quarto luogo, chiudere altri software che occupano la porta seriale sul computer. Se la comunicazione fallisce ancora, riavviare sia lo strumento che il PC, quindi riprovare la trasmissione dei dati.Domanda 6: Precauzioni per l'operatività sul posto, il trasporto e il cablaggio
Cliente: Questo calibratore portatile CT PT viene utilizzato frequentemente in cantiere di sottostazione. Quali punti di sicurezza dobbiamo osservare per il cablaggio, il lavoro sul campo e il trasporto?
Produttore: Si prega di rispettare i seguenti requisiti importanti. Innanzitutto, questo strumento funziona insieme a CT/PT ad alta tensione in un ambiente di cantiere sotto tensione; gli operatori devono possedere un certificato di operatività ad alta tensione, rispettare rigorosamente le regole di sicurezza elettrica, implementare il sistema di lavoro a due persone. In secondo luogo, il cablaggio di prova deve essere completato in stato di spegnimento; ricontrollare il circuito secondario del CT, prevenire il circuito aperto dell'avvolgimento secondario del trasformatore di corrente che genererà una tensione elevata pericolosa. In terzo luogo, evitare impatti pesanti e cadute durante il trasporto; proteggere lo schermo, la tastiera e i terminali di interfaccia. In quarto luogo, tenere lo strumento lontano da polvere pesante, umidità e pioggia sul sito. In quinto luogo, per il primo utilizzo, leggere completamente il manuale operativo; personale di metrologia qualificato deve completare il lavoro di calibrazione.Domanda 7: Metodo di spedizione
Cliente: Se effettuiamo un ordine, come spedite tipicamente la merce? Ci saranno problemi con il trasporto di articoli ingombranti come i reattori?
Produttore: Utilizziamo di default linee logistiche dedicate o servizi di spedizione espressa specifici del marchio; unità principali di piccole dimensioni e accessori possono anche essere spediti tramite corrieri standard. Articoli di grandi dimensioni, come reattori e trasformatori di eccitazione, sono imballati utilizzando casse di legno o telai di legno per il rinforzo per prevenire urti ed esposizione all'umidità durante il transito; una lista di imballaggio è inclusa con ogni pacco per facilitare il conteggio articolo per articolo per voi. I costi logistici sono tipicamente determinati da entrambe le parti in conformità con i termini del contratto; dopo la spedizione, vi invieremo sia il numero di tracciamento che il numero di telefono di contatto del corriere per un facile tracciamento. Se il sito del vostro progetto è remoto o se è richiesta la consegna al sito con una compagnia logistica specificata, vi preghiamo di informarci in anticipo al momento dell'ordine; possiamo quindi coordinare e organizzare di conseguenza.Domanda 8: Tempi di consegna
Cliente: Il nostro progetto ha scadenze strette; quanto tempo ci vorrà per spedire l'ordine dopo averlo effettuato? Possiamo richiedere una spedizione accelerata?
Produttore: Specifiche standard - disponibilità in magazzino; solitamente consegnato al ricevimento dell'ordine. Gli ordini possono essere spediti entro [X] giorni lavorativi; per prodotti non standard che richiedono livelli di tensione personalizzati, capacità o configurazioni di combinazione di reattori, il ciclo di produzione varia da [X] a [Y] giorni. Il tempo di consegna sarà di circa 7-15 giorni lavorativi; la tempistica specifica sarà soggetta alla conferma di vendita fornita al momento dell'ordine. Se il vostro progetto ha una scadenza stretta, vi preghiamo di informarci della data di consegna prevista più recente prima di effettuare l'ordine; verificheremo prima il programma di produzione e lo stato dell'inventario e, ove possibile, coordineremo la produzione accelerata e daremo priorità alla spedizione. Tuttavia, si consiglia di allocare tempo di transito sufficiente per la logistica per evitare ritardi nei test sul posto.Domanda 9: Servizio post-vendita e garanzia
Cliente: Qual è il periodo di garanzia per questa attrezzatura? Se sorgono problemi durante l'uso sul posto, come risponderà il vostro servizio post-vendita?
Produttore: Forniamo una garanzia gratuita di due anni sull'intera unità e servizi di supporto tecnico a vita. Durante il periodo di garanzia, se sorgono problemi a causa di difetti dell'attrezzatura stessa, forniremo riparazione o sostituzione gratuita dei componenti; quando si verificano problemi sul posto, ci impegniamo a rispondere entro 24 ore; la maggior parte dei problemi di cablaggio e configurazione dei parametri può essere risolta tramite guida remota tramite video o telefono; per i casi in cui è necessaria una visita in loco, organizzeremo i nostri tecnici per recarsi sul posto per risolvere il problema. Dopo la scadenza del periodo di garanzia, offriamo ancora servizi di riparazione, con pezzi di ricambio forniti a prezzo di costo a lungo termine e aggiornamenti software gratuiti per tutta la vita. Alla consegna dell'attrezzatura, offriamo anche formazione operativa gratuita (guide operative video) per garantire che il personale di test possa operare l'attrezzatura in modo indipendente e competente; in caso di ulteriori domande, non esitate a contattare direttamente la nostra linea di assistenza post-vendita dedicata.Domanda 10: Metodi di spedizione per ogni regione (Trasporto marittimo)
Cliente: I nostri progetti sono distribuiti in diversi stati e i nostri volumi di acquisto sono considerevoli; i metodi di spedizione sono coerenti in tutti gli stati? Come viene calcolato il tempo di consegna?Produttore: Le specifiche sono identiche; tuttavia, va notato in particolare che questo set di attrezzature è di grandi dimensioni e peso elevato - componenti come il reattore e il trasformatore di eccitazione sono tutti classificati come componenti pesanti. Pertanto, indipendentemente dallo stato o dalla regione di destinazione della spedizione, utilizzeremo uniformemente il trasporto marittimo. L'imballaggio utilizza casse di legno di grado esportazione con strutture rinforzate, insieme a trattamenti a prova di umidità e ruggine; il design di queste casse di legno è ottimizzato per il trasporto marittimo a lunga distanza e per operazioni multiple di sollevamento e trasbordo. All'arrivo a destinazione, è sufficiente disimballare la merce ed effettuare un'ispezione prima di metterla in uso. Per quanto riguarda i tempi di consegna, il periodo di transito del trasporto marittimo dipende dal porto di destinazione: le rotte vicine al mare sono generalmente più veloci, mentre le rotte oceaniche possono richiedere più tempo; il numero esatto di giorni sarà confermato in base al programma di spedizione specificato nella polizza di carico. Abbiamo un'agenzia di spedizioni dedicata per gestire la prenotazione dello spazio di spedizione, la dichiarazione doganale, l'assicurazione e altre procedure correlate; una volta che la nave parte, vi invieremo documenti come la polizza di carico e la lista di imballaggio, consentendovi di organizzare in anticipo il ritiro della merce al porto di destinazione e il suo trasbordo interno.Scenario di spedizione
Scena (Uno)
Scena (Due)
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