Bộ thử nghiệm phun sơ cấp có độ chính xác cao, nguồn điện 220V để thử nghiệm bộ ngắt mạch và rơle bảo vệ

1. Đầu ra dòng điện cao: Cung cấp dòng điện AC/DC ổn định lên đến 10000A
2. Điều khiển thông minh: Giao diện kỹ thuật số cho phép điều chỉnh thông số chính xác và bảo vệ hệ thống tự động
3. Ứng dụng di động: Thiết kế nhỏ gọn phù hợp cho kiểm tra tại hiện trường và phòng thí nghiệm
4. Kiểm tra toàn diện: Xác minh hiệu suất của máy cắt, rơ le, máy biến dòng, và các thiết bị khác
5. An toàn và Tuân thủ: Tuân thủ các tiêu chuẩn kiểm tra điện quốc tế (như IEC)

Câu hỏi 1: Thiết bị không bật nguồn / Không hiển thị sau khi khởi động
Khách hàng: Sau khi kết nối với nguồn điện 220V và nhấn nút nguồn, thiết bị không phản hồi và màn hình vẫn tắt. Nguyên nhân là gì?
Nhà sản xuất: Trước tiên, hãy kiểm tra kết nối nguồn đầu vào. Xác nhận nguồn điện 220V bình thường và dây nguồn được cắm chắc chắn. Kiểm tra cầu chì bên trong còn nguyên vẹn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, không được mở tủ để tự sửa chữa và hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Câu hỏi 2: Dòng điện đầu ra không đạt giá trị cài đặt
Khách hàng: Trong quá trình kiểm tra, dòng điện đầu ra thực tế không thể tăng lên giá trị đã đặt và thấp hơn nhiều so với dòng điện định mức. Nguyên nhân là gì?
Nhà sản xuất: Trước tiên, hãy kiểm tra vòng lặp kiểm tra xem có trở kháng quá lớn không. Sử dụng cáp kiểm tra có tiết diện đủ lớn và siết chặt tất cả các đầu nối. Xác nhận tải được kiểm tra nằm trong phạm vi đầu ra định mức của thiết bị. Rút ngắn cáp kiểm tra một cách hợp lý để giảm tổn thất đường dây.
Câu hỏi 3: Đầu ra đột ngột tắt trong quá trình kiểm tra
Khách hàng: Thiết bị đột ngột cắt nguồn đầu ra và vào chế độ bảo vệ giữa chừng bài kiểm tra. Nguyên nhân là gì?
Nhà sản xuất: Điều này thường được kích hoạt bởi bảo vệ quá dòng hoặc quá nhiệt. Kiểm tra xem vòng lặp kiểm tra có bị ngắn mạch hay tải có bị quá tải không. Tắt thiết bị trong 10-15 phút để nguội, khởi động lại sau khi khắc phục sự cố. Tránh hoạt động quá tải trong thời gian dài.
Câu hỏi 4: Máy cắt không ngắt khi kiểm tra
Khách hàng: Khi kiểm tra máy cắt, dòng điện đầu ra đạt giá trị cài đặt nhưng máy cắt không ngắt. Nguyên nhân là gì?
Nhà sản xuất: Trước tiên, hãy kiểm tra kết nối vòng lặp dòng điện. Xác nhận vòng lặp không bị hở mạch và cài đặt dòng điện khớp với đặc tính ngắt của máy cắt. Kiểm tra tiếp xúc đầu cuối kém gây sụt áp quá mức. Kiểm tra lại sau khi thay dây kiểm tra nếu cần.
Câu hỏi 5: Dòng điện đầu ra dao động không ổn định
Khách hàng: Dòng điện đầu ra dao động rõ rệt trong quá trình kiểm tra và không thể giữ ổn định ở giá trị cài đặt. Làm thế nào để giải quyết?
Nhà sản xuất: Trước tiên, hãy kiểm tra tất cả các đầu nối dây xem có được kết nối chắc chắn không bị lỏng lẻo. Giữ thiết bị cách xa nhiễu điện từ mạnh tại hiện trường. Đảm bảo thiết bị hoàn thành quá trình khởi động trước khi kiểm tra chính thức. Nếu sự dao động vẫn còn, hãy liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn hiệu chuẩn.

Câu hỏi 6: Phương thức vận chuyển
Khách hàng: Nếu chúng tôi đặt hàng, quý vị thường vận chuyển hàng hóa như thế nào? Có vấn đề gì với việc vận chuyển các mặt hàng cồng kềnh như bộ biến áp không?
Nhà sản xuất: Chúng tôi mặc định sử dụng các tuyến vận tải chuyên dụng hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh của thương hiệu; các bộ phận chính và phụ kiện có kích thước nhỏ cũng có thể được vận chuyển qua dịch vụ chuyển phát tiêu chuẩn. Các mặt hàng lớn, chẳng hạn như bộ biến áp và máy biến áp kích từ, được đóng gói bằng thùng gỗ hoặc khung gỗ để gia cố nhằm ngăn ngừa va đập và ẩm ướt trong quá trình vận chuyển; danh sách đóng gói được bao gồm trong mỗi gói hàng để bạn dễ dàng đếm từng món. Chi phí vận tải thường được hai bên xác định theo các điều khoản hợp đồng; sau khi vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi cho bạn cả số theo dõi và số điện thoại liên hệ của đơn vị vận chuyển để dễ dàng theo dõi. Nếu địa điểm dự án của bạn ở xa hoặc cần giao hàng đến địa điểm với một công ty vận tải được chỉ định, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước khi đặt hàng; chúng tôi có thể phối hợp và sắp xếp tương ứng.
Câu hỏi 7: Thời gian giao hàng
Khách hàng: Dự án của chúng tôi có thời hạn gấp rút; đơn hàng sẽ được vận chuyển sau bao lâu kể từ khi chúng tôi đặt hàng? Chúng tôi có thể yêu cầu vận chuyển nhanh không?
Nhà sản xuất: Thông số kỹ thuật tiêu chuẩn – còn hàng; thường được giao ngay sau khi nhận được đơn hàng. Đơn hàng có thể được vận chuyển trong vòng [X] ngày làm việc; đối với các sản phẩm không tiêu chuẩn yêu cầu mức điện áp, công suất hoặc cấu hình bộ biến áp tùy chỉnh, chu kỳ sản xuất thường dao động từ [X] đến [Y] ngày. Thời gian giao hàng sẽ khoảng 7-15 ngày làm việc; thời gian cụ thể sẽ tùy thuộc vào xác nhận bán hàng được cung cấp khi đặt hàng. Nếu dự án của bạn có lịch trình gấp rút, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngày giao hàng dự kiến ​​muộn nhất trước khi đặt hàng; chúng tôi sẽ kiểm tra lịch trình sản xuất và tình trạng tồn kho trước, và nếu có thể, sẽ phối hợp sản xuất và ưu tiên vận chuyển. Tuy nhiên, nên dành đủ thời gian vận chuyển để tránh làm chậm việc kiểm tra tại chỗ.
Câu hỏi 8: Dịch vụ sau bán hàng và Bảo hành
Khách hàng: Thời gian bảo hành cho thiết bị này là bao lâu? Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra trong quá trình sử dụng tại hiện trường, dịch vụ sau bán hàng của quý vị sẽ phản hồi như thế nào?
Nhà sản xuất: Chúng tôi cung cấp bảo hành miễn phí hai năm cho toàn bộ thiết bị và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trọn đời. Trong thời gian bảo hành, nếu xảy ra sự cố do lỗi của thiết bị, chúng tôi sẽ cung cấp sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí; khi xảy ra sự cố tại hiện trường, chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ; hầu hết các vấn đề về dây dẫn và cấu hình thông số có thể được giải quyết thông qua hướng dẫn từ xa qua video hoặc điện thoại; đối với các trường hợp cần đến thăm tại chỗ, chúng tôi sẽ sắp xếp kỹ thuật viên của chúng tôi đến địa điểm để giải quyết vấn đề. Sau khi hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ sửa chữa, với phụ tùng được cung cấp với giá gốc trong thời gian dài và cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời. Khi giao thiết bị, chúng tôi cũng cung cấp đào tạo vận hành miễn phí (hướng dẫn vận hành bằng video) để đảm bảo nhân viên kiểm tra của bạn có thể vận hành thiết bị một cách độc lập và thành thạo; nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với đường dây nóng sau bán hàng chuyên dụng của chúng tôi.
Câu hỏi 9: Phương thức vận chuyển cho từng khu vực (Vận tải biển)
Khách hàng: Các dự án của chúng tôi trải rộng trên nhiều tiểu bang và khối lượng mua hàng của chúng tôi rất lớn; các phương thức vận chuyển có nhất quán trên tất cả các tiểu bang không? Thời gian giao hàng được tính như thế nào?
Nhà sản xuất: Thông số kỹ thuật là giống nhau; tuy nhiên, cần lưu ý đặc biệt rằng bộ thiết bị này có kích thước lớn và trọng lượng nặng – các bộ phận như bộ biến áp và máy biến áp kích từ đều được phân loại là bộ phận nặng. Do đó, bất kể lô hàng được gửi đến tiểu bang hoặc khu vực nào, chúng tôi sẽ sử dụng vận tải biển đồng nhất. Bao bì sử dụng thùng gỗ đạt tiêu chuẩn xuất khẩu có cấu trúc gia cố, cùng với xử lý chống ẩm và chống gỉ; thiết kế của các thùng gỗ này được tối ưu hóa cho vận tải biển đường dài và các hoạt động nâng hạ, chuyển tải nhiều lần. Khi đến nơi, chỉ cần mở gói hàng và kiểm tra trước khi sử dụng. Về thời gian giao hàng, thời gian vận chuyển bằng đường biển phụ thuộc vào cảng đích: các tuyến gần bờ biển thường nhanh hơn, trong khi các tuyến đại dương có thể mất nhiều thời gian hơn; số ngày cụ thể sẽ được xác nhận dựa trên lịch trình vận chuyển được ghi trong vận đơn. Chúng tôi có một đại lý vận tải biển chuyên dụng để xử lý việc đặt chỗ, khai báo hải quan, bảo hiểm và các thủ tục liên quan khác; sau khi tàu rời đi, chúng tôi sẽ gửi cho bạn các tài liệu như vận đơn và danh sách đóng gói, cho phép bạn sắp xếp việc nhận hàng tại cảng đích và vận chuyển nội địa trước.