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Automatischer Tropfenschmelzpunkttester für Erdölwachs und Vaseline
| Herkunftsort | Hubei China |
|---|---|
| Markenname | MINGYANG |
| Modellnummer | MEIN DL |
| Min Bestellmenge | 1 |
| Preis | 14000usd |
| Verpackung Informationen | Karton |
| Lieferzeit | 1 Woche |
| Zahlungsbedingungen | L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union |
| Versorgungsmaterial-Fähigkeit | 1000 Stück/Monat |
Produktdetails
| Garantie | 2 Jahre | Leistung | 1000W |
|---|---|---|---|
| maßgeschneiderte Unterstützung | OEM, ODM, OBM, Software-Reengineering | Herkunftsort | Hubei, China |
| Nennspannung | 360 kV | Nennfrequenz | 50Hz |
| Nennkapazität | 360 kVA | Einstellbarer Induktivitätsbereich | 140~300H/einzelner Abschnitt |
| Einstellbarer Spaltbereich | 0~300mm | Struktur | Trockener Typ |
| Verpackung | Holzkarton | Typ | Maschine |
| Genauigkeitsklasse | Hohe Genauigkeit | Schutzklasse | IP55 |
| Stromspannung | 220 V | Anwendung | Automatisches Testen |
| Genauigkeit | ±0,1 % ~ ±0,5 % FS | Heizmodus | elektrische Heizungsrohrheizung |
| Steuermodus | Touch-Screen | Funktionierendes Netzteil | AC220V ± 10 % 50 Hz |
| Komplette Maschinenleistung | 1.000 W | Instrumentengröße | 580 * 360 * 560 mm |
| Nettogewicht | 28 kg | ||
| Hervorheben | Automatischer Schmelzpunktprüfer,1000W Schmelzpunktprüfer,IP55 Schmelzpunktprüfmaschine |
||
Produkt-Beschreibung
Automatischer Tropfschmelzpunktprüfer für Erdölwachs und Vaseline
Produktbeschreibung
Dieses Instrument eignet sich zur Bestimmung des Tropfschmelzpunkts von Erdölwachs und Steinöl. Das Instrument wird vom Computer gesteuert und die Echtzeitkurve ist einfach. Das Prüfprinzip besteht darin, den Kühltemperatursensor vertikal in die Probe einzutauchen, so dass das Präparat am Temperatursensor haftet, und es dann in das Reagenzglas zu geben. Gemäß der erforderlichen Heizrate beginnt die Heizung, das Präparat zu schmelzen, bis der Sensor abfällt, und die Temperatur des Sensors ist der Schmelzpunkt der Probe.
Produktalias
Produktalias
Tropfschmelzpunktprüfer für Erdölwachs / Schmelzpunktanalysator für Vaseline / Automatisches Schmelzpunktprüfgerät / Industrieller Wachsschmelzdetektor / Labor-Tropfschmelzpunktprüfer
Merkmale
Merkmale
1, Automatische Erkennung des Tropfschmelzpunkts der Probe, ohne dass eine spezielle Person den Experimentierprozess überwachen muss, und automatische Benachrichtigung über das Ende des Experiments;
2, Halbleiterkühlung, bequemer als der herkömmliche Wasser-/Ölbadbetrieb, höhere Zuverlässigkeit, geringere Geräuschentwicklung;
3, Metallbadheizung, Sicherheit und Umweltschutz;
4, Hochpräzisionssensor, kann den Prozess des Paraffinabfalls erfassen und die experimentellen Ergebnisse rechtzeitig erhalten;
5, Ausgestattet mit Umluftventilator;
6, Mit der Übertemperaturgrenzeinstellung;
7, Verwendung eines hochpräzisen PT100-Temperaturmesssensors, hohe Messgenauigkeit, ± 0,1 °C;
8, Verwendung eines Touchscreen-Displays, klare Anzeige, einfache Bedienung.
Produktparameter
2, Halbleiterkühlung, bequemer als der herkömmliche Wasser-/Ölbadbetrieb, höhere Zuverlässigkeit, geringere Geräuschentwicklung;
3, Metallbadheizung, Sicherheit und Umweltschutz;
4, Hochpräzisionssensor, kann den Prozess des Paraffinabfalls erfassen und die experimentellen Ergebnisse rechtzeitig erhalten;
5, Ausgestattet mit Umluftventilator;
6, Mit der Übertemperaturgrenzeinstellung;
7, Verwendung eines hochpräzisen PT100-Temperaturmesssensors, hohe Messgenauigkeit, ± 0,1 °C;
8, Verwendung eines Touchscreen-Displays, klare Anzeige, einfache Bedienung.
Produktparameter
| 1. Anwendbare Normen | GB / T8026, ISO6244, D127 |
| 2, Temperaturregelmodus | Importierter digitaler PID-Temperaturregler |
| 3, Heiz-/Kühltemperaturbereich | 16 °C ~ 150 °C. |
| 4. Temperaturmessgenauigkeit | 0,1 °C. |
| 5, Kühlmodus | Halbleiterkühlung. |
| 6, Heizmodus | Heizung durch Elektroheizrohr |
| 7. Arbeitsstromversorgung | AC220V± 10% 50 HZ |
| 8. Steuerungsmodus | Touchscreen |
| 9, Ergebnisdisplay | LCD-Bildschirmanzeige |
| 10. Gesamtleistung der Maschine | 1.000 W |
| 11. Instrumentengröße | 580 * 360 * 560 mm |
| 12. Nettogewicht | 28 KG |
FAQ
Frage 1: Instabile Prüftemperatur und ungenaue Schmelzpunktprüfdaten
Kunde: Beim Prüfen von Erdölwachs- und Vaselineproben schwankt die Instrumententemperatur offensichtlich und die endgültigen Tropfschmelzpunktprüfdaten sind ungenau und wiederholte Prüfergebnisse sind inkonsistent, was verursacht dieses Problem?
Hersteller: Überprüfen Sie zuerst, ob das Instrument auf einer horizontalen und stabilen Arbeitsfläche platziert ist, um zu vermeiden, dass die Neigung des Geräts die Genauigkeit der Temperaturerkennung beeinträchtigt. Bestätigen Sie, dass die Umgebungstemperatur des Labors stabil ist, ohne starken Wind, direkte Sonneneinstrahlung und starke Temperaturunterschiede. Überprüfen Sie, ob die Probe streng nach Standardvorgaben hergestellt wurde, stellen Sie sicher, dass die Probendicke und der Füllgrad die Prüfanforderungen erfüllen, vermeiden Sie zu dicke, zu dünne oder ungleichmäßige Probenplatzierung. Überprüfen Sie, ob der Temperatursensor sauber und frei von Wachsrückständen und Staub ist. Heizen Sie das Instrument gemäß dem Standardverfahren vor der formellen Prüfung vor und führen Sie mehrere Kalibrierungen durch. Wenn die Daten nach allen Inspektionen immer noch instabil sind, brechen Sie die Prüfung ab und wenden Sie sich an den professionellen technischen Support, zerlegen Sie das interne Temperaturregelmodul nicht selbst.
Frage 2: Instrument kann den Tropfen nicht automatisch erkennen und die Prüfung nicht abschließen
Kunde: Während der automatischen Prüfung von Erdölwachs und Vaseline kann das Instrument den Proben-Tropfen nicht immer normal erkennen, was dazu führt, dass die Prüfung nicht automatisch abgeschlossen werden kann und ständig manuelle Eingriffe erforderlich sind, was ist der Grund?
Hersteller: Überprüfen Sie zuerst die Linse und das Induktionserkennungsfenster des Instruments, um sicherzustellen, dass kein Staub, keine Ölflecken, kein Wasserdampf oder keine Wachsreste die Erkennungsposition blockieren. Reinigen Sie die Linse vorsichtig mit einem professionellen weichen Linsentuch. Bestätigen Sie, dass die Position der Probenplatzierung korrekt ist, richten Sie den Proben-Tropfen auf den Induktionsbereich des Instruments aus und vermeiden Sie eine versetzte Platzierung. Überprüfen Sie, ob die Probe Verunreinigungen, Blasen oder eine ungleichmäßige Textur enthält, die das normale Fallen und Erkennen der Probe beeinträchtigen. Überprüfen Sie, ob die Erkennungsempfindlichkeitsparameter des Instruments auf den Standardwerkswert eingestellt sind, ändern Sie die Systemparameter nicht nach Belieben. Starten Sie das Instrument neu und führen Sie erneut eine Standardprobenprüfung durch. Wenn die Erkennungsfunktion weiterhin abnormal ist, wenden Sie sich an das Kundendienstteam des Herstellers, um eine professionelle Inspektion und Kalibrierung zu erhalten.
Frage 3: Langsame Temperaturerhöhung und Nichterreichen der eingestellten Prüftemperatur
Kunde: Nach Einstellung der Prüftemperatur und Inbetriebnahme des Geräts ist die Aufheizgeschwindigkeit des Instruments extrem langsam und es kann die voreingestellte Standard-Schmelzpunktprüftemperatur lange Zeit nicht erreichen, was den Prüffortschritt beeinträchtigt, was führt zu diesem Fehler?
Hersteller: Überprüfen Sie zuerst, ob die externe Stromversorgungsspannung stabil ist und die Nennbetriebsspannung des Geräts erfüllt, eine instabile Spannung führt direkt zu einer abnormalen Heizleistung. Überprüfen Sie, ob der Heizraum des Instruments fest geschlossen ist, vermeiden Sie lose Abdeckungen und Luftlecks, die zu Wärmeverlust führen. Bestätigen Sie, dass sich keine übermäßigen Staub-, Schmutz- und Probenrückstände im Heizraum ansammeln, um die Wärmeleitung nicht zu beeinträchtigen. Überprüfen Sie, ob die Heizsystemparameter versehentlich geändert wurden, stellen Sie die werkseitigen Standard-Heizparameter wieder her, falls sie geändert wurden. Lassen Sie das Instrument 10 Minuten ruhen und starten Sie das Heizprogramm erneut für eine erneute Prüfung. Wenn die Temperaturerhöhung weiterhin abnormal ist, stellen Sie die Verwendung des Geräts sofort ein, zerlegen Sie die Heizkomponenten nicht privat und wenden Sie sich zur Wartung an technisches Personal.
Frage 4: Testdaten können nicht gespeichert werden und historische Aufzeichnungen gehen zufällig verloren
Kunde: Nach Abschluss der Tropfschmelzpunktprüfung von Erdölwachs und Vaseline kann das Instrument die Testdaten nicht normal speichern, oder die gespeicherten historischen Testaufzeichnungen verschwinden zufällig nach dem Neustart des Geräts, was verursacht diese Situation?
Hersteller: Überprüfen Sie zuerst den verbleibenden Speicherplatz des Instrumentsystems. Zu viele gespeicherte Testdaten führen zu einem Speicherüberlauf und dem Versagen, neue Daten zu speichern. Bereinigen Sie ungültige historische Aufzeichnungen regelmäßig gemäß der Bedienungsanleitung. Bestätigen Sie, dass das Gerät während des Speichervorgangs der Testdaten nicht abnormal ausgeschaltet wird. Ein plötzlicher Stromausfall führt zu Datenverlust und Speicherfehlern. Überprüfen Sie, ob die Systemeinstellung für die automatische Datenspeicherung aktiviert ist, vermeiden Sie ein manuelles Beenden ohne Speichern nach dem Test. Löschen Sie keine Systemdateien und Testordnerdateien nach Belieben im täglichen Gebrauch. Starten Sie das Instrument neu, um die Systemspeicherfunktion zu testen. Wenn der Datenspeicherfehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst, um das Systemspeichermodul zu erkennen und zu reparieren.
Frage 5: Probe läuft über oder schmilzt während des Heiztests abnormal
Kunde: Während des Heiz- und Testprozesses von Erdölwachs- und Vaselineproben tritt die Probe über, schmilzt übermäßig oder kocht abnormal, was zu ungültigen Testergebnissen führt, was ist der spezifische Grund und die Lösung?
Hersteller: Bestätigen Sie zuerst, dass die Probenmenge streng den nationalen Teststandards entspricht. Eine übermäßige Probenfüllung führt zum Überlaufen während des Heizens und Schmelzens, während eine unzureichende Probe zu einer ungenauen Schmelzpunktbeurteilung führt. Überprüfen Sie, ob die anfängliche Heizrate zu schnell eingestellt ist. Eine übermäßige Heizgeschwindigkeit führt dazu, dass die Probe heftig schmilzt und ein abnormales Überlaufen verursacht. Passen Sie die Heizrate an den Standard-Niedriggeschwindigkeits-Heizmodus an. Bestätigen Sie, dass die Probe vor dem Test vollständig abgekühlt und geformt ist, vermeiden Sie unfeste und lose Proben. Überprüfen Sie die Gleichmäßigkeit der Heizraumtemperatur, um lokale Überhitzung des Instruments zu vermeiden. Arbeiten Sie während des Tests streng nach den Spezifikationen des Testprozesses. Wenn weiterhin eine abnormale Probenfusion auftritt, ersetzen Sie die Standardprobe für eine erneute Prüfung. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, brechen Sie den Betrieb ab und wenden Sie sich an professionelles technisches Personal, um Anleitung zu erhalten.
Frage 6: Versandmethode
Kunde: Wenn wir eine Bestellung aufgeben, wie versenden Sie die Ware normalerweise? Gibt es Probleme beim Transport von sperrigen Gegenständen wie Reaktoren?
Hersteller: Wir verwenden standardmäßig dedizierte Logistiklinien oder markenspezifische Expressversanddienste; kleine Hauptgeräte und Zubehör können auch per Standardkurierdienst versendet werden. Große Gegenstände wie Reaktoren und Erregertransformatoren werden mit Holzkisten oder Holzrahmen zur Verstärkung verpackt, um Stöße und Feuchtigkeit während des Transports zu verhindern; eine Packliste ist jeder Verpackung beigefügt, um Ihnen die Stückzählung zu erleichtern. Die Logistikkosten werden in der Regel von beiden Parteien gemäß den Vertragsbedingungen festgelegt; nach dem Versand senden wir Ihnen sowohl die Sendungsverfolgungsnummer als auch die Telefonnummer des Spediteurs zur einfachen Nachverfolgung. Wenn Ihr Projektstandort abgelegen ist oder eine Lieferung zum Standort mit einem bestimmten Logistikunternehmen erforderlich ist, informieren Sie uns bitte im Voraus bei der Bestellung; wir können uns dann entsprechend abstimmen und arrangieren.
Frage 7: Lieferzeit
Kunde: Unser Projekt hat enge Fristen; wie lange dauert es, bis die Bestellung nach der Aufgabe versendet wird? Können wir eine beschleunigte Lieferung anfordern?
Hersteller: Standardausführungen – Lagerbestand verfügbar; normalerweise geliefert nach Erhalt der Bestellung. Bestellungen können innerhalb von [X] Werktagen versendet werden; für nicht standardmäßige Produkte, die kundenspezifische Spannungen, Kapazitäten oder Reaktorkombinationen erfordern, beträgt der Produktionszyklus in der Regel [X] bis [Y] Tage. Die Lieferzeit beträgt ca. 7-15 Werktage; der genaue Zeitplan richtet sich nach der Verkaufsbestätigung bei der Bestellung. Wenn Ihr Projekt einen engen Zeitplan hat, informieren Sie uns bitte vor der Bestellung über das späteste voraussichtliche Lieferdatum; wir werden zuerst den Produktionsplan und den Lagerbestand prüfen und, wo möglich, eine beschleunigte Produktion und Prioritätslieferung koordinieren. Es wird jedoch empfohlen, ausreichend Transitzeit für die Logistik einzuplanen, um Verzögerungen bei den Tests vor Ort zu vermeiden.
Frage 8: Kundendienst und Garantie
Kunde: Was ist die Garantiezeit für dieses Gerät? Wenn während der Nutzung vor Ort Probleme auftreten, wie reagiert Ihr Kundendienst?
Hersteller: Wir bieten eine zweijährige kostenlose Garantie auf das gesamte Gerät und lebenslangen technischen Support. Während der Garantiezeit bieten wir bei Problemen aufgrund von Gerätedefekten kostenlose Reparatur oder Ersatz von Komponenten an; bei Problemen vor Ort verpflichten wir uns, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren; die meisten Verdrahtungs- und Parameterkonfigurationsprobleme können durch Fernanleitung per Video oder Telefon gelöst werden; für Fälle, in denen ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist, werden wir unsere Techniker arrangieren, um das Problem vor Ort zu lösen. Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin Reparaturdienste an, wobei Ersatzteile langfristig zum Selbstkostenpreis geliefert und Software-Updates lebenslang kostenlos bereitgestellt werden. Bei Lieferung des Geräts bieten wir auch kostenlose Schulungen zur Bedienung (Video-Bedienungsanleitungen) an, um sicherzustellen, dass Ihr Testpersonal das Gerät selbstständig und kompetent bedienen kann; sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere spezielle Kundendienst-Hotline.
Frage 9: Versandmethoden für jede Region (Seefracht)
Kunde: Unsere Projekte sind über mehrere Bundesstaaten verteilt und unsere Beschaffungsvolumen sind beträchtlich. Sind die Versandmethoden in allen Bundesstaaten konsistent? Wie wird die Lieferzeit berechnet?
Hersteller: Die Spezifikationen sind identisch; es ist jedoch besonders darauf hinzuweisen, dass dieses Ausrüstungsset groß und schwer ist – Komponenten wie der Reaktor und der Erregertransformator sind alle als schwere Komponenten klassifiziert. Daher werden wir unabhängig davon, in welchen Bundesstaat oder welche Region die Lieferung bestimmt ist, einheitlich Seefrachttransporte nutzen. Die Verpackung verwendet exporttaugliche Holzkisten mit verstärkten Strukturen sowie feuchtigkeits- und rostbeständige Behandlungen; das Design dieser Holzkisten ist für den Langstrecken-Seetransport und mehrere Hebe- und Umladevorgänge optimiert. Nach Ankunft am Bestimmungsort einfach die Ware auspacken und vor Gebrauch inspizieren. Bezüglich der Lieferzeit hängt die Seefracht-Transitzeit vom Bestimmungshafen ab: Nahmeerrouten sind im Allgemeinen schneller, während Ozeanrouten länger dauern können; die genaue Anzahl der Tage wird anhand des im Frachtbrief angegebenen Versandplans bestätigt. Wir haben eine eigene Speditionsagentur, die sich um die Buchung von Frachtraum, Zollanmeldung, Versicherung und andere damit verbundene Verfahren kümmert; sobald das Schiff abfährt, senden wir Ihnen Dokumente wie den Frachtbrief und die Packliste, damit Sie die Warenannahme am Bestimmungsort und deren Binnenumschlag im Voraus arrangieren können.
Szenario
Szene (Eins)
Kunde: Beim Prüfen von Erdölwachs- und Vaselineproben schwankt die Instrumententemperatur offensichtlich und die endgültigen Tropfschmelzpunktprüfdaten sind ungenau und wiederholte Prüfergebnisse sind inkonsistent, was verursacht dieses Problem?
Hersteller: Überprüfen Sie zuerst, ob das Instrument auf einer horizontalen und stabilen Arbeitsfläche platziert ist, um zu vermeiden, dass die Neigung des Geräts die Genauigkeit der Temperaturerkennung beeinträchtigt. Bestätigen Sie, dass die Umgebungstemperatur des Labors stabil ist, ohne starken Wind, direkte Sonneneinstrahlung und starke Temperaturunterschiede. Überprüfen Sie, ob die Probe streng nach Standardvorgaben hergestellt wurde, stellen Sie sicher, dass die Probendicke und der Füllgrad die Prüfanforderungen erfüllen, vermeiden Sie zu dicke, zu dünne oder ungleichmäßige Probenplatzierung. Überprüfen Sie, ob der Temperatursensor sauber und frei von Wachsrückständen und Staub ist. Heizen Sie das Instrument gemäß dem Standardverfahren vor der formellen Prüfung vor und führen Sie mehrere Kalibrierungen durch. Wenn die Daten nach allen Inspektionen immer noch instabil sind, brechen Sie die Prüfung ab und wenden Sie sich an den professionellen technischen Support, zerlegen Sie das interne Temperaturregelmodul nicht selbst.
Frage 2: Instrument kann den Tropfen nicht automatisch erkennen und die Prüfung nicht abschließen
Kunde: Während der automatischen Prüfung von Erdölwachs und Vaseline kann das Instrument den Proben-Tropfen nicht immer normal erkennen, was dazu führt, dass die Prüfung nicht automatisch abgeschlossen werden kann und ständig manuelle Eingriffe erforderlich sind, was ist der Grund?
Hersteller: Überprüfen Sie zuerst die Linse und das Induktionserkennungsfenster des Instruments, um sicherzustellen, dass kein Staub, keine Ölflecken, kein Wasserdampf oder keine Wachsreste die Erkennungsposition blockieren. Reinigen Sie die Linse vorsichtig mit einem professionellen weichen Linsentuch. Bestätigen Sie, dass die Position der Probenplatzierung korrekt ist, richten Sie den Proben-Tropfen auf den Induktionsbereich des Instruments aus und vermeiden Sie eine versetzte Platzierung. Überprüfen Sie, ob die Probe Verunreinigungen, Blasen oder eine ungleichmäßige Textur enthält, die das normale Fallen und Erkennen der Probe beeinträchtigen. Überprüfen Sie, ob die Erkennungsempfindlichkeitsparameter des Instruments auf den Standardwerkswert eingestellt sind, ändern Sie die Systemparameter nicht nach Belieben. Starten Sie das Instrument neu und führen Sie erneut eine Standardprobenprüfung durch. Wenn die Erkennungsfunktion weiterhin abnormal ist, wenden Sie sich an das Kundendienstteam des Herstellers, um eine professionelle Inspektion und Kalibrierung zu erhalten.
Frage 3: Langsame Temperaturerhöhung und Nichterreichen der eingestellten Prüftemperatur
Kunde: Nach Einstellung der Prüftemperatur und Inbetriebnahme des Geräts ist die Aufheizgeschwindigkeit des Instruments extrem langsam und es kann die voreingestellte Standard-Schmelzpunktprüftemperatur lange Zeit nicht erreichen, was den Prüffortschritt beeinträchtigt, was führt zu diesem Fehler?
Hersteller: Überprüfen Sie zuerst, ob die externe Stromversorgungsspannung stabil ist und die Nennbetriebsspannung des Geräts erfüllt, eine instabile Spannung führt direkt zu einer abnormalen Heizleistung. Überprüfen Sie, ob der Heizraum des Instruments fest geschlossen ist, vermeiden Sie lose Abdeckungen und Luftlecks, die zu Wärmeverlust führen. Bestätigen Sie, dass sich keine übermäßigen Staub-, Schmutz- und Probenrückstände im Heizraum ansammeln, um die Wärmeleitung nicht zu beeinträchtigen. Überprüfen Sie, ob die Heizsystemparameter versehentlich geändert wurden, stellen Sie die werkseitigen Standard-Heizparameter wieder her, falls sie geändert wurden. Lassen Sie das Instrument 10 Minuten ruhen und starten Sie das Heizprogramm erneut für eine erneute Prüfung. Wenn die Temperaturerhöhung weiterhin abnormal ist, stellen Sie die Verwendung des Geräts sofort ein, zerlegen Sie die Heizkomponenten nicht privat und wenden Sie sich zur Wartung an technisches Personal.
Frage 4: Testdaten können nicht gespeichert werden und historische Aufzeichnungen gehen zufällig verloren
Kunde: Nach Abschluss der Tropfschmelzpunktprüfung von Erdölwachs und Vaseline kann das Instrument die Testdaten nicht normal speichern, oder die gespeicherten historischen Testaufzeichnungen verschwinden zufällig nach dem Neustart des Geräts, was verursacht diese Situation?
Hersteller: Überprüfen Sie zuerst den verbleibenden Speicherplatz des Instrumentsystems. Zu viele gespeicherte Testdaten führen zu einem Speicherüberlauf und dem Versagen, neue Daten zu speichern. Bereinigen Sie ungültige historische Aufzeichnungen regelmäßig gemäß der Bedienungsanleitung. Bestätigen Sie, dass das Gerät während des Speichervorgangs der Testdaten nicht abnormal ausgeschaltet wird. Ein plötzlicher Stromausfall führt zu Datenverlust und Speicherfehlern. Überprüfen Sie, ob die Systemeinstellung für die automatische Datenspeicherung aktiviert ist, vermeiden Sie ein manuelles Beenden ohne Speichern nach dem Test. Löschen Sie keine Systemdateien und Testordnerdateien nach Belieben im täglichen Gebrauch. Starten Sie das Instrument neu, um die Systemspeicherfunktion zu testen. Wenn der Datenspeicherfehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst, um das Systemspeichermodul zu erkennen und zu reparieren.
Frage 5: Probe läuft über oder schmilzt während des Heiztests abnormal
Kunde: Während des Heiz- und Testprozesses von Erdölwachs- und Vaselineproben tritt die Probe über, schmilzt übermäßig oder kocht abnormal, was zu ungültigen Testergebnissen führt, was ist der spezifische Grund und die Lösung?
Hersteller: Bestätigen Sie zuerst, dass die Probenmenge streng den nationalen Teststandards entspricht. Eine übermäßige Probenfüllung führt zum Überlaufen während des Heizens und Schmelzens, während eine unzureichende Probe zu einer ungenauen Schmelzpunktbeurteilung führt. Überprüfen Sie, ob die anfängliche Heizrate zu schnell eingestellt ist. Eine übermäßige Heizgeschwindigkeit führt dazu, dass die Probe heftig schmilzt und ein abnormales Überlaufen verursacht. Passen Sie die Heizrate an den Standard-Niedriggeschwindigkeits-Heizmodus an. Bestätigen Sie, dass die Probe vor dem Test vollständig abgekühlt und geformt ist, vermeiden Sie unfeste und lose Proben. Überprüfen Sie die Gleichmäßigkeit der Heizraumtemperatur, um lokale Überhitzung des Instruments zu vermeiden. Arbeiten Sie während des Tests streng nach den Spezifikationen des Testprozesses. Wenn weiterhin eine abnormale Probenfusion auftritt, ersetzen Sie die Standardprobe für eine erneute Prüfung. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, brechen Sie den Betrieb ab und wenden Sie sich an professionelles technisches Personal, um Anleitung zu erhalten.
Frage 6: Versandmethode
Kunde: Wenn wir eine Bestellung aufgeben, wie versenden Sie die Ware normalerweise? Gibt es Probleme beim Transport von sperrigen Gegenständen wie Reaktoren?
Hersteller: Wir verwenden standardmäßig dedizierte Logistiklinien oder markenspezifische Expressversanddienste; kleine Hauptgeräte und Zubehör können auch per Standardkurierdienst versendet werden. Große Gegenstände wie Reaktoren und Erregertransformatoren werden mit Holzkisten oder Holzrahmen zur Verstärkung verpackt, um Stöße und Feuchtigkeit während des Transports zu verhindern; eine Packliste ist jeder Verpackung beigefügt, um Ihnen die Stückzählung zu erleichtern. Die Logistikkosten werden in der Regel von beiden Parteien gemäß den Vertragsbedingungen festgelegt; nach dem Versand senden wir Ihnen sowohl die Sendungsverfolgungsnummer als auch die Telefonnummer des Spediteurs zur einfachen Nachverfolgung. Wenn Ihr Projektstandort abgelegen ist oder eine Lieferung zum Standort mit einem bestimmten Logistikunternehmen erforderlich ist, informieren Sie uns bitte im Voraus bei der Bestellung; wir können uns dann entsprechend abstimmen und arrangieren.
Frage 7: Lieferzeit
Kunde: Unser Projekt hat enge Fristen; wie lange dauert es, bis die Bestellung nach der Aufgabe versendet wird? Können wir eine beschleunigte Lieferung anfordern?
Hersteller: Standardausführungen – Lagerbestand verfügbar; normalerweise geliefert nach Erhalt der Bestellung. Bestellungen können innerhalb von [X] Werktagen versendet werden; für nicht standardmäßige Produkte, die kundenspezifische Spannungen, Kapazitäten oder Reaktorkombinationen erfordern, beträgt der Produktionszyklus in der Regel [X] bis [Y] Tage. Die Lieferzeit beträgt ca. 7-15 Werktage; der genaue Zeitplan richtet sich nach der Verkaufsbestätigung bei der Bestellung. Wenn Ihr Projekt einen engen Zeitplan hat, informieren Sie uns bitte vor der Bestellung über das späteste voraussichtliche Lieferdatum; wir werden zuerst den Produktionsplan und den Lagerbestand prüfen und, wo möglich, eine beschleunigte Produktion und Prioritätslieferung koordinieren. Es wird jedoch empfohlen, ausreichend Transitzeit für die Logistik einzuplanen, um Verzögerungen bei den Tests vor Ort zu vermeiden.
Frage 8: Kundendienst und Garantie
Kunde: Was ist die Garantiezeit für dieses Gerät? Wenn während der Nutzung vor Ort Probleme auftreten, wie reagiert Ihr Kundendienst?
Hersteller: Wir bieten eine zweijährige kostenlose Garantie auf das gesamte Gerät und lebenslangen technischen Support. Während der Garantiezeit bieten wir bei Problemen aufgrund von Gerätedefekten kostenlose Reparatur oder Ersatz von Komponenten an; bei Problemen vor Ort verpflichten wir uns, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren; die meisten Verdrahtungs- und Parameterkonfigurationsprobleme können durch Fernanleitung per Video oder Telefon gelöst werden; für Fälle, in denen ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist, werden wir unsere Techniker arrangieren, um das Problem vor Ort zu lösen. Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin Reparaturdienste an, wobei Ersatzteile langfristig zum Selbstkostenpreis geliefert und Software-Updates lebenslang kostenlos bereitgestellt werden. Bei Lieferung des Geräts bieten wir auch kostenlose Schulungen zur Bedienung (Video-Bedienungsanleitungen) an, um sicherzustellen, dass Ihr Testpersonal das Gerät selbstständig und kompetent bedienen kann; sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere spezielle Kundendienst-Hotline.
Frage 9: Versandmethoden für jede Region (Seefracht)
Kunde: Unsere Projekte sind über mehrere Bundesstaaten verteilt und unsere Beschaffungsvolumen sind beträchtlich. Sind die Versandmethoden in allen Bundesstaaten konsistent? Wie wird die Lieferzeit berechnet?
Hersteller: Die Spezifikationen sind identisch; es ist jedoch besonders darauf hinzuweisen, dass dieses Ausrüstungsset groß und schwer ist – Komponenten wie der Reaktor und der Erregertransformator sind alle als schwere Komponenten klassifiziert. Daher werden wir unabhängig davon, in welchen Bundesstaat oder welche Region die Lieferung bestimmt ist, einheitlich Seefrachttransporte nutzen. Die Verpackung verwendet exporttaugliche Holzkisten mit verstärkten Strukturen sowie feuchtigkeits- und rostbeständige Behandlungen; das Design dieser Holzkisten ist für den Langstrecken-Seetransport und mehrere Hebe- und Umladevorgänge optimiert. Nach Ankunft am Bestimmungsort einfach die Ware auspacken und vor Gebrauch inspizieren. Bezüglich der Lieferzeit hängt die Seefracht-Transitzeit vom Bestimmungshafen ab: Nahmeerrouten sind im Allgemeinen schneller, während Ozeanrouten länger dauern können; die genaue Anzahl der Tage wird anhand des im Frachtbrief angegebenen Versandplans bestätigt. Wir haben eine eigene Speditionsagentur, die sich um die Buchung von Frachtraum, Zollanmeldung, Versicherung und andere damit verbundene Verfahren kümmert; sobald das Schiff abfährt, senden wir Ihnen Dokumente wie den Frachtbrief und die Packliste, damit Sie die Warenannahme am Bestimmungsort und deren Binnenumschlag im Voraus arrangieren können.
Szenario
Szene (Eins)
Szene (Zwei)
Anhangsverzeichnis
| Artikel | Name | Menge | Bemerkungen |
|---|---|---|---|
| 1 | Hauptprüfgerät | 1 Satz | Automatische Heiz- und Bildaufnahmeeinheit |
| 2 | Standard-Prüfglasröhrchen | 6 Stück | ASTM D127 Standardgröße |
| 3 | Pt100 Temperatursensor | 2 Stück | Hohe Präzision |
| 4 | Probenhalterungen | 2 Sätze | Zur Befestigung von Prüfröhrchen |
| 5 | Netzkabel | 1 Stück | 220V |
| 6 | USB-Datenkabel | 1 Stück | Für den Datenexport |
| 7 | Reinigungswerkzeuge (Schaber & Reinigungsbürste) | 1 Satz | Wachs / Vaseline-Rückstände reinigen |
| 8 | Benutzerhandbuch | 1 Exemplar | Englische Version |
| 9 | Kalibrierzertifikat | 1 Exemplar | Werkseitige Kalibrierung |
| 10 | Sicherung | 2 Stück | Ersatzteil |
Empfohlene Produkte