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पावर कैपेसिटर कैबिनेट के लिए उच्च परिशुद्धता वाले हैंडहेल्ड एलसीआर परीक्षक
उत्पाद विवरण
| प्रकार | परीक्षण मशीन | सटीकता वर्ग | उच्च सटीकता |
|---|---|---|---|
| संरक्षण वर्ग | आईपी65 | अनुकूलित समर्थन | ओईएम |
| शुद्धता | ±1% | आवेदन | जिंक ऑक्साइड बन्दी परीक्षक |
| वोल्टेज | 220 वी, 110 वी | गारंटी | 2 साल |
| शक्ति | बिजली | उत्पत्ति का स्थान | हेबेई, चीन |
| प्रमुखता देना | हाथ से चलने वाला एलसी माप उपकरण,पावर कैपेसिटर मुआवजा परीक्षक,अधिभार रोधी एलसी परीक्षण उपकरण |
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उत्पाद विवरण
पावर कैपेसिटर कैबिनेट के लिए उच्च परिशुद्धता हैंडहेल्ड एलसीआर टेस्टर
उत्पाद विवरण
कैपेसिटेंस और इंडक्टेंस टेस्टर का उपयोग कैपेसिटिव उपकरण जैसे रिएक्टिव कंपनसेशन की कैपेसिटेंस और अन्य इंडक्टिव उपकरण के इंडक्टेंस को मापने के लिए किया जाता है, विशेष रूप से कैपेसिटर क्षमता का माप, जो यह पता लगाने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है कि कैपेसिटर क्षतिग्रस्त है या नहीं और दुर्घटनाओं से बचा जा सकता है। इसमें सिंगल-फेज माप और थ्री-फेज माप के दो प्रकार हैं।
उत्पाद उपनाम
पोर्टेबल एलसी मीटर / हैंडहेल्ड इंडक्टेंस कैपेसिटेंस टेस्टर / पावर कैपेसिटर टेस्ट इंस्ट्रूमेंट / हैंडहेल्ड एलसीआर मापन उपकरण / कैपेसिटर कंपनसेशन कैबिनेट विश्लेषक
विशेषताएं
यह उपकरण समानांतर कैपेसिटर के एक समूह की सिंगल कैपेसिटेंस को तारों को हटाए बिना माप सकता है (सिंगल-फेज और थ्री-फेज दोनों कैपेसिटेंस को मापा जा सकता है)। साथ ही, यह उपकरण विभिन्न रिएक्टरों के इंडक्टेंस को भी माप सकता है ताकि साइट पर विभिन्न उपयोगों को पूरा किया जा सके।
माप के दौरान, यह उपकरण मापा गया कैपेसिटेंस मान या इंडक्टेंस मान प्रदर्शित करता है, साथ ही मापा गया वोल्टेज, करंट, पावर, फ्रीक्वेंसी, इंपीडेंस, फेज एंगल और अन्य डेटा भी प्रदर्शित करता है।
यह सात-इंच की हाई-डेफिनिशन टच स्क्रीन का उपयोग करता है, जिसे चीनी और अंग्रेजी के बीच स्वतंत्र रूप से स्विच किया जा सकता है, और इसे लिथियम बैटरी से लैस किया जा सकता है।
उपकरण में एक अंतर्निहित बड़ी क्षमता वाली गैर-वाष्पशील मेमोरी है: यह 200 सेट माप डेटा संग्रहीत कर सकता है।
उपकरण यू डिस्क इंटरफ़ेस से लैस है, जो माप डेटा के किसी भी सेट को संग्रहीत कर सकता है (यू डिस्क की क्षमता द्वारा सीमित)।
उपकरण में एक अंतर्निहित उच्च-परिशुद्धता वास्तविक-समय घड़ी फ़ंक्शन है: यह दिनांक और समय को कैलिब्रेट कर सकता है।
उपकरण एक उच्च-गति माइक्रो थर्मल प्रिंटर के साथ आता है: यह माप और ऐतिहासिक डेटा प्रिंट कर सकता है।
अपने मोबाइल फोन पर एपीपी डाउनलोड करें, सॉफ़्टवेयर के माध्यम से उपकरण को नियंत्रित करें, और आसान संदर्भ के लिए परीक्षण डेटा अपलोड करें।
उत्पाद पैरामीटर
अनुप्रयोग परिदृश्य
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न 1: अस्थिर मापा मान / अस्थिर कैपेसिटेंस और इंडक्टेंस रीडिंग
ग्राहक: पावर कैपेसिटर कंपनसेशन कैबिनेट के अंदर घटकों का परीक्षण करते समय, हैंडहेल्ड एलसीआर टेस्टर पर रीडिंग लगातार कूदती रहती है और स्थिर माप डेटा प्राप्त नहीं कर पाती है। इसका कारण क्या है?
निर्माता: माप परिणामों में हस्तक्षेप करने वाले अवशिष्ट चार्ज से बचने के लिए परीक्षण से पहले पावर कैपेसिटर को पूरी तरह से डिस्चार्ज होने की पुष्टि करें। जांचें कि क्या परीक्षण जांच में खराब संपर्क, ऑक्सीकरण या धातु संपर्क सतह पर गंदगी है। सुनिश्चित करें कि आस-पास के उच्च वोल्टेज उपकरण से कोई मजबूत विद्युत चुम्बकीय हस्तक्षेप न हो। परीक्षण लीड को उच्च-शक्ति केबलों से दूर रखें। जांच को फिर से कनेक्ट करें और पुनः परीक्षण करें। यदि रीडिंग अभी भी बहुत अधिक उतार-चढ़ाव करती है, तो परीक्षण बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 2: शून्य बहाव होता है / माप विचलन स्वीकार्य सीमा से अधिक है
ग्राहक: हैंडहेल्ड एलसीआर टेस्टर को चालू करने के बाद, स्पष्ट शून्य बहाव दिखाई देता है, और मापा गया एलसी मान कैपेसिटर और रिएक्टर के नाममात्र पैरामीटर से बहुत दूर विचलित होता है। समस्या निवारण कैसे करें?
निर्माता: औपचारिक माप से पहले परीक्षण जांच के शॉर्ट-सर्किट शून्य अंशांकन करें। जांचें कि क्या परिवेश का तापमान और आर्द्रता उपकरण के कार्य विनिर्देशों से अधिक है। परीक्षण लीड में उम्र बढ़ने या आंतरिक टूटने की जांच करें जो अतिरिक्त प्रतिबाधा त्रुटि लाएगा। नम, धूल भरे वातावरण में परीक्षण न करें। उपकरण को पुनः कैलिब्रेट करें और माप दोहराएं। यदि विचलन अभी भी मौजूद है, तो संचालन बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 3: जांच कनेक्शन के बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं / कोई रीडिंग प्रदर्शित नहीं
ग्राहक: टेस्टर सामान्य रूप से चालू होता है, लेकिन कंपनसेशन कैबिनेट में कैपेसिटर घटक से जांच को जोड़ने के बाद कोई माप रीडिंग दिखाई नहीं देती है। हमें क्या जांचना चाहिए?
निर्माता: जांचें कि क्या परीक्षण जांच और कनेक्टिंग तार टूटे हुए हैं या आंतरिक रूप से डिस्कनेक्ट हो गए हैं। पुष्टि करें कि परीक्षण किया गया कैपेसिटर लूप पावर ग्रिड से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट है। उपकरण पर जांच कनेक्टर में ढीले संपर्क की जांच करें। सिस्टम प्रोग्राम को रीसेट करने के लिए हैंडहेल्ड डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर जांच को फिर से कनेक्ट करें और पुनः परीक्षण करें। यदि अभी भी कोई रीडिंग नहीं है, तो संचालन बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 4: श्रृंखला-समानांतर कैपेसिटर समूह पर माप विफलता
ग्राहक: कंपनसेशन कैबिनेट के अंदर श्रृंखला और समानांतर संयुक्त कैपेसिटर समूहों को मापते समय, टेस्टर सटीक एकल कैपेसिटर पैरामीटर प्राप्त करने में विफल रहता है, इसका कारण क्या है?
निर्माता: परीक्षण से पहले कैपेसिटर समूह के कनेक्शन बस को डिस्कनेक्ट करें ताकि एकल कैपेसिटर को पूरे लूप से अलग किया जा सके। प्रत्येक कैपेसिटर के अवशिष्ट वोल्टेज को पूरी तरह से हटा दें। जांचें कि क्या आसन्न घटक युग्मन हस्तक्षेप का कारण बनते हैं। कैपेसिटर के रेटेड मान के अनुसार टेस्टर पर उचित माप सीमा का चयन करें। अलगाव के बाद पुनः परीक्षण करें। यदि मापा गया डेटा अभी भी गलत है, तो परीक्षण बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 5: फील्ड माप के दौरान स्वचालित शटडाउन
ग्राहक: पावर कंपनसेशन कैबिनेट के लिए ऑन-साइट परीक्षण के दौरान हैंडहेल्ड एलसीआर टेस्टर स्वचालित रूप से बंद हो जाता है, निरंतर माप कार्य को पूरा नहीं कर सकता है। इस समस्या को कैसे हल करें?
निर्माता: फील्ड ऑपरेशन से पहले बैटरी पावर स्तर की जांच करें और डिवाइस को पूरी तरह से चार्ज करें। फील्ड ऑपरेशन से पहले बैटरी संपर्क टर्मिनलों में ढीलेपन या ऑक्सीकरण की जांच करें। अत्यधिक उच्च या निम्न तापमान के तहत उपकरण का उपयोग करने से बचें जो पावर सुरक्षा को ट्रिगर करता है। जांचें कि क्या मेनू पर पावर सेविंग ऑटो-शटडाउन फ़ंक्शन सक्षम है। सेटिंग समायोजित करें या बैटरी को रिचार्ज करें और परीक्षण पुनः प्रारंभ करें। यदि ऑटो शटडाउन बार-बार होता है, तो संचालन बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 6: शिपिंग विधि
ग्राहक: यदि हम ऑर्डर देते हैं, तो आप आमतौर पर माल कैसे शिप करते हैं? क्या रिएक्टर जैसी भारी वस्तुओं के परिवहन में कोई समस्या होगी?
निर्माता: हम डिफ़ॉल्ट रूप से समर्पित लॉजिस्टिक्स लाइनों या ब्रांड-विशिष्ट एक्सप्रेस शिपिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं; छोटे आकार की मुख्य इकाइयां और सहायक उपकरण भी मानक कूरियर सेवाओं के माध्यम से शिप किए जा सकते हैं। रिएक्टर और उत्तेजना ट्रांसफार्मर जैसी बड़ी वस्तुओं को पारगमन के दौरान झटके और नमी के संपर्क को रोकने के लिए लकड़ी के बक्से या लकड़ी के फ्रेम का उपयोग करके पैक किया जाता है; प्रत्येक पैकेज के साथ एक पैकिंग सूची शामिल होती है ताकि आपके लिए आइटम-दर-आइटम गिनती की सुविधा हो सके। लॉजिस्टिक्स लागतें आम तौर पर अनुबंध की शर्तों के अनुसार दोनों पक्षों द्वारा निर्धारित की जाती हैं; शिपमेंट के बाद, हम आपको ट्रैकिंग नंबर और वाहक का संपर्क फोन नंबर दोनों भेजेंगे ताकि आसान ट्रैकिंग हो सके। यदि आपके प्रोजेक्ट साइट दूरस्थ है या यदि साइट पर डिलीवरी एक निर्दिष्ट लॉजिस्टिक्स कंपनी के साथ आवश्यक है, तो कृपया ऑर्डर देते समय हमें पहले से सूचित करें; हम तब समन्वय और व्यवस्था कर सकते हैं।
प्रश्न 7: डिलीवरी लीड टाइम
ग्राहक: हमारे प्रोजेक्ट की समय सीमा तंग है; ऑर्डर देने के बाद इसे शिप करने में कितना समय लगेगा? क्या हम शीघ्र शिपिंग का अनुरोध कर सकते हैं?
निर्माता: मानक विनिर्देश - स्टॉक उपलब्ध; आमतौर पर ऑर्डर प्राप्त होने पर वितरित किया जाता है। ऑर्डर [X] कार्य दिवसों के भीतर शिप किए जा सकते हैं; गैर-मानक उत्पादों के लिए जिन्हें अनुकूलित वोल्टेज स्तर, क्षमताएं, या रिएक्टर संयोजन विन्यास की आवश्यकता होती है, उत्पादन चक्र आम तौर पर [X] से [Y] दिनों तक होता है। डिलीवरी का समय लगभग 7-15 कार्य दिवस होगा; विशिष्ट समय-सीमा ऑर्डर देने पर प्रदान की गई बिक्री पुष्टि के अधीन होगी। यदि आपके प्रोजेक्ट का शेड्यूल तंग है, तो कृपया ऑर्डर देने से पहले हमें अपेक्षित डिलीवरी की अंतिम तिथि के बारे में सूचित करें; हम पहले उत्पादन अनुसूची और इन्वेंट्री स्थिति की पुष्टि करेंगे, और जहां संभव हो, हम शीघ्र उत्पादन का समन्वय करेंगे और शिपमेंट को प्राथमिकता देंगे। हालांकि, ऑन-साइट परीक्षण में देरी से बचने के लिए लॉजिस्टिक्स के लिए पर्याप्त पारगमन समय आवंटित करने की सिफारिश की जाती है।
प्रश्न 8: बिक्री के बाद सेवा और वारंटी
ग्राहक: इस उपकरण के लिए वारंटी अवधि क्या है? यदि ऑन-साइट उपयोग के दौरान कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो आपकी बिक्री के बाद सेवा कैसे प्रतिक्रिया देगी?
निर्माता: हम पूरे यूनिट पर दो साल की मुफ्त वारंटी और आजीवन तकनीकी सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं। वारंटी अवधि के दौरान, यदि उपकरण में ही दोषों के कारण समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो हम मुफ्त मरम्मत या घटकों का प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे; जब ऑन-साइट समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो हम 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया करने के लिए प्रतिबद्ध हैं; अधिकांश वायरिंग और पैरामीटर कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों को वीडियो या टेलीफोन के माध्यम से दूरस्थ मार्गदर्शन से हल किया जा सकता है; उन मामलों के लिए जहां ऑन-साइट विज़िट आवश्यक है, हम समस्या को हल करने के लिए अपने तकनीशियनों को स्थान पर भेजने की व्यवस्था करेंगे। वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद, हम अभी भी मरम्मत सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें लंबे समय तक लागत मूल्य पर स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति की जाती है, और सॉफ्टवेयर अपडेट जीवन भर मुफ्त प्रदान किए जाते हैं। उपकरण की डिलीवरी पर, हम मुफ्त परिचालन प्रशिक्षण (वीडियो संचालन गाइड) भी प्रदान करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके परीक्षण कर्मी स्वतंत्र रूप से और कुशलता से उपकरण संचालित कर सकें; यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया सीधे हमारे समर्पित बिक्री के बाद हॉटलाइन से संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रश्न 9: प्रत्येक क्षेत्र के लिए शिपिंग विधियां (समुद्री माल ढुलाई)
ग्राहक: हमारी परियोजनाएं कई राज्यों में फैली हुई हैं, और हमारी खरीद मात्रा महत्वपूर्ण है, क्या सभी राज्यों में शिपिंग विधियां सुसंगत हैं? डिलीवरी का समय कैसे गिना जाता है?
निर्माता: विनिर्देश समान हैं; हालांकि, यह विशेष रूप से ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह उपकरण सेट आकार में बड़ा और वजन में भारी है - रिएक्टर और उत्तेजना ट्रांसफार्मर जैसे घटक सभी भारी घटकों के रूप में वर्गीकृत हैं। इसलिए, चाहे शिपमेंट किसी भी राज्य या क्षेत्र में भेजा जाए, हम समान रूप से समुद्री माल ढुलाई परिवहन का उपयोग करेंगे। पैकेजिंग निर्यात-ग्रेड लकड़ी के बक्से का उपयोग करती है जिसमें प्रबलित संरचनाएं होती हैं, साथ ही नमी-रोधी और जंग-रोधी उपचार भी होते हैं; इन लकड़ी के बक्से का डिज़ाइन लंबी दूरी के समुद्री परिवहन और कई उठाने और ट्रांसशिपमेंट संचालन के लिए अनुकूलित है। गंतव्य पर पहुंचने पर, बस माल को अनपैक करें और उपयोग में लाने से पहले निरीक्षण करें। डिलीवरी के समय के संबंध में, समुद्री माल ढुलाई पारगमन अवधि गंतव्य के बंदरगाह पर निर्भर करती है: निकट-समुद्री मार्ग आम तौर पर तेज होते हैं, जबकि महासागर मार्ग में अधिक समय लग सकता है; दिनों की सटीक संख्या बिल ऑफ लीडिंग में निर्दिष्ट शिपिंग शेड्यूल के आधार पर पुष्टि की जाएगी। हमारे पास शिपिंग स्पेस की बुकिंग, सीमा शुल्क घोषणा, बीमा और अन्य संबंधित प्रक्रियाओं को संभालने के लिए एक समर्पित फ्रेट फॉरवर्डिंग एजेंसी है; एक बार जब जहाज प्रस्थान कर जाता है, तो हम आपको बिल ऑफ लीडिंग और पैकिंग सूची जैसे दस्तावेज भेजेंगे, जिससे आप गंतव्य के बंदरगाह पर माल की प्राप्ति और उनके अंतर्देशीय ट्रांसशिपमेंट की अग्रिम व्यवस्था कर सकेंगे।
ग्राहक: पावर कैपेसिटर कंपनसेशन कैबिनेट के अंदर घटकों का परीक्षण करते समय, हैंडहेल्ड एलसीआर टेस्टर पर रीडिंग लगातार कूदती रहती है और स्थिर माप डेटा प्राप्त नहीं कर पाती है। इसका कारण क्या है?
निर्माता: माप परिणामों में हस्तक्षेप करने वाले अवशिष्ट चार्ज से बचने के लिए परीक्षण से पहले पावर कैपेसिटर को पूरी तरह से डिस्चार्ज होने की पुष्टि करें। जांचें कि क्या परीक्षण जांच में खराब संपर्क, ऑक्सीकरण या धातु संपर्क सतह पर गंदगी है। सुनिश्चित करें कि आस-पास के उच्च वोल्टेज उपकरण से कोई मजबूत विद्युत चुम्बकीय हस्तक्षेप न हो। परीक्षण लीड को उच्च-शक्ति केबलों से दूर रखें। जांच को फिर से कनेक्ट करें और पुनः परीक्षण करें। यदि रीडिंग अभी भी बहुत अधिक उतार-चढ़ाव करती है, तो परीक्षण बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 2: शून्य बहाव होता है / माप विचलन स्वीकार्य सीमा से अधिक है
ग्राहक: हैंडहेल्ड एलसीआर टेस्टर को चालू करने के बाद, स्पष्ट शून्य बहाव दिखाई देता है, और मापा गया एलसी मान कैपेसिटर और रिएक्टर के नाममात्र पैरामीटर से बहुत दूर विचलित होता है। समस्या निवारण कैसे करें?
निर्माता: औपचारिक माप से पहले परीक्षण जांच के शॉर्ट-सर्किट शून्य अंशांकन करें। जांचें कि क्या परिवेश का तापमान और आर्द्रता उपकरण के कार्य विनिर्देशों से अधिक है। परीक्षण लीड में उम्र बढ़ने या आंतरिक टूटने की जांच करें जो अतिरिक्त प्रतिबाधा त्रुटि लाएगा। नम, धूल भरे वातावरण में परीक्षण न करें। उपकरण को पुनः कैलिब्रेट करें और माप दोहराएं। यदि विचलन अभी भी मौजूद है, तो संचालन बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 3: जांच कनेक्शन के बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं / कोई रीडिंग प्रदर्शित नहीं
ग्राहक: टेस्टर सामान्य रूप से चालू होता है, लेकिन कंपनसेशन कैबिनेट में कैपेसिटर घटक से जांच को जोड़ने के बाद कोई माप रीडिंग दिखाई नहीं देती है। हमें क्या जांचना चाहिए?
निर्माता: जांचें कि क्या परीक्षण जांच और कनेक्टिंग तार टूटे हुए हैं या आंतरिक रूप से डिस्कनेक्ट हो गए हैं। पुष्टि करें कि परीक्षण किया गया कैपेसिटर लूप पावर ग्रिड से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट है। उपकरण पर जांच कनेक्टर में ढीले संपर्क की जांच करें। सिस्टम प्रोग्राम को रीसेट करने के लिए हैंडहेल्ड डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर जांच को फिर से कनेक्ट करें और पुनः परीक्षण करें। यदि अभी भी कोई रीडिंग नहीं है, तो संचालन बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 4: श्रृंखला-समानांतर कैपेसिटर समूह पर माप विफलता
ग्राहक: कंपनसेशन कैबिनेट के अंदर श्रृंखला और समानांतर संयुक्त कैपेसिटर समूहों को मापते समय, टेस्टर सटीक एकल कैपेसिटर पैरामीटर प्राप्त करने में विफल रहता है, इसका कारण क्या है?
निर्माता: परीक्षण से पहले कैपेसिटर समूह के कनेक्शन बस को डिस्कनेक्ट करें ताकि एकल कैपेसिटर को पूरे लूप से अलग किया जा सके। प्रत्येक कैपेसिटर के अवशिष्ट वोल्टेज को पूरी तरह से हटा दें। जांचें कि क्या आसन्न घटक युग्मन हस्तक्षेप का कारण बनते हैं। कैपेसिटर के रेटेड मान के अनुसार टेस्टर पर उचित माप सीमा का चयन करें। अलगाव के बाद पुनः परीक्षण करें। यदि मापा गया डेटा अभी भी गलत है, तो परीक्षण बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 5: फील्ड माप के दौरान स्वचालित शटडाउन
ग्राहक: पावर कंपनसेशन कैबिनेट के लिए ऑन-साइट परीक्षण के दौरान हैंडहेल्ड एलसीआर टेस्टर स्वचालित रूप से बंद हो जाता है, निरंतर माप कार्य को पूरा नहीं कर सकता है। इस समस्या को कैसे हल करें?
निर्माता: फील्ड ऑपरेशन से पहले बैटरी पावर स्तर की जांच करें और डिवाइस को पूरी तरह से चार्ज करें। फील्ड ऑपरेशन से पहले बैटरी संपर्क टर्मिनलों में ढीलेपन या ऑक्सीकरण की जांच करें। अत्यधिक उच्च या निम्न तापमान के तहत उपकरण का उपयोग करने से बचें जो पावर सुरक्षा को ट्रिगर करता है। जांचें कि क्या मेनू पर पावर सेविंग ऑटो-शटडाउन फ़ंक्शन सक्षम है। सेटिंग समायोजित करें या बैटरी को रिचार्ज करें और परीक्षण पुनः प्रारंभ करें। यदि ऑटो शटडाउन बार-बार होता है, तो संचालन बंद कर दें और तकनीकी सहायता से संपर्क करें। स्वयं-मरम्मत के लिए कैबिनेट न खोलें।
प्रश्न 6: शिपिंग विधि
ग्राहक: यदि हम ऑर्डर देते हैं, तो आप आमतौर पर माल कैसे शिप करते हैं? क्या रिएक्टर जैसी भारी वस्तुओं के परिवहन में कोई समस्या होगी?
निर्माता: हम डिफ़ॉल्ट रूप से समर्पित लॉजिस्टिक्स लाइनों या ब्रांड-विशिष्ट एक्सप्रेस शिपिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं; छोटे आकार की मुख्य इकाइयां और सहायक उपकरण भी मानक कूरियर सेवाओं के माध्यम से शिप किए जा सकते हैं। रिएक्टर और उत्तेजना ट्रांसफार्मर जैसी बड़ी वस्तुओं को पारगमन के दौरान झटके और नमी के संपर्क को रोकने के लिए लकड़ी के बक्से या लकड़ी के फ्रेम का उपयोग करके पैक किया जाता है; प्रत्येक पैकेज के साथ एक पैकिंग सूची शामिल होती है ताकि आपके लिए आइटम-दर-आइटम गिनती की सुविधा हो सके। लॉजिस्टिक्स लागतें आम तौर पर अनुबंध की शर्तों के अनुसार दोनों पक्षों द्वारा निर्धारित की जाती हैं; शिपमेंट के बाद, हम आपको ट्रैकिंग नंबर और वाहक का संपर्क फोन नंबर दोनों भेजेंगे ताकि आसान ट्रैकिंग हो सके। यदि आपके प्रोजेक्ट साइट दूरस्थ है या यदि साइट पर डिलीवरी एक निर्दिष्ट लॉजिस्टिक्स कंपनी के साथ आवश्यक है, तो कृपया ऑर्डर देते समय हमें पहले से सूचित करें; हम तब समन्वय और व्यवस्था कर सकते हैं।
प्रश्न 7: डिलीवरी लीड टाइम
ग्राहक: हमारे प्रोजेक्ट की समय सीमा तंग है; ऑर्डर देने के बाद इसे शिप करने में कितना समय लगेगा? क्या हम शीघ्र शिपिंग का अनुरोध कर सकते हैं?
निर्माता: मानक विनिर्देश - स्टॉक उपलब्ध; आमतौर पर ऑर्डर प्राप्त होने पर वितरित किया जाता है। ऑर्डर [X] कार्य दिवसों के भीतर शिप किए जा सकते हैं; गैर-मानक उत्पादों के लिए जिन्हें अनुकूलित वोल्टेज स्तर, क्षमताएं, या रिएक्टर संयोजन विन्यास की आवश्यकता होती है, उत्पादन चक्र आम तौर पर [X] से [Y] दिनों तक होता है। डिलीवरी का समय लगभग 7-15 कार्य दिवस होगा; विशिष्ट समय-सीमा ऑर्डर देने पर प्रदान की गई बिक्री पुष्टि के अधीन होगी। यदि आपके प्रोजेक्ट का शेड्यूल तंग है, तो कृपया ऑर्डर देने से पहले हमें अपेक्षित डिलीवरी की अंतिम तिथि के बारे में सूचित करें; हम पहले उत्पादन अनुसूची और इन्वेंट्री स्थिति की पुष्टि करेंगे, और जहां संभव हो, हम शीघ्र उत्पादन का समन्वय करेंगे और शिपमेंट को प्राथमिकता देंगे। हालांकि, ऑन-साइट परीक्षण में देरी से बचने के लिए लॉजिस्टिक्स के लिए पर्याप्त पारगमन समय आवंटित करने की सिफारिश की जाती है।
प्रश्न 8: बिक्री के बाद सेवा और वारंटी
ग्राहक: इस उपकरण के लिए वारंटी अवधि क्या है? यदि ऑन-साइट उपयोग के दौरान कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो आपकी बिक्री के बाद सेवा कैसे प्रतिक्रिया देगी?
निर्माता: हम पूरे यूनिट पर दो साल की मुफ्त वारंटी और आजीवन तकनीकी सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं। वारंटी अवधि के दौरान, यदि उपकरण में ही दोषों के कारण समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो हम मुफ्त मरम्मत या घटकों का प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे; जब ऑन-साइट समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो हम 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया करने के लिए प्रतिबद्ध हैं; अधिकांश वायरिंग और पैरामीटर कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों को वीडियो या टेलीफोन के माध्यम से दूरस्थ मार्गदर्शन से हल किया जा सकता है; उन मामलों के लिए जहां ऑन-साइट विज़िट आवश्यक है, हम समस्या को हल करने के लिए अपने तकनीशियनों को स्थान पर भेजने की व्यवस्था करेंगे। वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद, हम अभी भी मरम्मत सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें लंबे समय तक लागत मूल्य पर स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति की जाती है, और सॉफ्टवेयर अपडेट जीवन भर मुफ्त प्रदान किए जाते हैं। उपकरण की डिलीवरी पर, हम मुफ्त परिचालन प्रशिक्षण (वीडियो संचालन गाइड) भी प्रदान करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके परीक्षण कर्मी स्वतंत्र रूप से और कुशलता से उपकरण संचालित कर सकें; यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया सीधे हमारे समर्पित बिक्री के बाद हॉटलाइन से संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रश्न 9: प्रत्येक क्षेत्र के लिए शिपिंग विधियां (समुद्री माल ढुलाई)
ग्राहक: हमारी परियोजनाएं कई राज्यों में फैली हुई हैं, और हमारी खरीद मात्रा महत्वपूर्ण है, क्या सभी राज्यों में शिपिंग विधियां सुसंगत हैं? डिलीवरी का समय कैसे गिना जाता है?
निर्माता: विनिर्देश समान हैं; हालांकि, यह विशेष रूप से ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह उपकरण सेट आकार में बड़ा और वजन में भारी है - रिएक्टर और उत्तेजना ट्रांसफार्मर जैसे घटक सभी भारी घटकों के रूप में वर्गीकृत हैं। इसलिए, चाहे शिपमेंट किसी भी राज्य या क्षेत्र में भेजा जाए, हम समान रूप से समुद्री माल ढुलाई परिवहन का उपयोग करेंगे। पैकेजिंग निर्यात-ग्रेड लकड़ी के बक्से का उपयोग करती है जिसमें प्रबलित संरचनाएं होती हैं, साथ ही नमी-रोधी और जंग-रोधी उपचार भी होते हैं; इन लकड़ी के बक्से का डिज़ाइन लंबी दूरी के समुद्री परिवहन और कई उठाने और ट्रांसशिपमेंट संचालन के लिए अनुकूलित है। गंतव्य पर पहुंचने पर, बस माल को अनपैक करें और उपयोग में लाने से पहले निरीक्षण करें। डिलीवरी के समय के संबंध में, समुद्री माल ढुलाई पारगमन अवधि गंतव्य के बंदरगाह पर निर्भर करती है: निकट-समुद्री मार्ग आम तौर पर तेज होते हैं, जबकि महासागर मार्ग में अधिक समय लग सकता है; दिनों की सटीक संख्या बिल ऑफ लीडिंग में निर्दिष्ट शिपिंग शेड्यूल के आधार पर पुष्टि की जाएगी। हमारे पास शिपिंग स्पेस की बुकिंग, सीमा शुल्क घोषणा, बीमा और अन्य संबंधित प्रक्रियाओं को संभालने के लिए एक समर्पित फ्रेट फॉरवर्डिंग एजेंसी है; एक बार जब जहाज प्रस्थान कर जाता है, तो हम आपको बिल ऑफ लीडिंग और पैकिंग सूची जैसे दस्तावेज भेजेंगे, जिससे आप गंतव्य के बंदरगाह पर माल की प्राप्ति और उनके अंतर्देशीय ट्रांसशिपमेंट की अग्रिम व्यवस्था कर सकेंगे।
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