Tester per commutatori sotto carico per trasformatori Tester per parametri OLTC Precisione elevata ±0,1% con memorizzazione su disco U Garanzia di 2 anni

Scenari di applicazione

FAQ

Domanda 1: Impossibile ottenere una forma d'onda stabile del commutatore sotto carico
Cliente: Dopo aver collegato tutti i cavi di test e avviato il test, la forma d'onda visualizzata sullo schermo è instabile e fluttua continuamente. Quali sono le possibili ragioni?
Produttore: Questo problema si verifica spesso nei test sul campo. Si prega di seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi: Innanzitutto, verificare che tutti i cavi di test di fase A/B/C siano collegati saldamente e assicurare un buon contatto ai terminali dei rubinetti. In secondo luogo, confermare che non vi sia ossidazione grave sui contatti dell'interruttore. In terzo luogo, tenere i cavi del segnale lontani dai cavi ad alta tensione per ridurre le interferenze elettromagnetiche. Se la forma d'onda è ancora anomala dopo i controlli sopra, si prega di contattarci tempestivamente e non smontare il tester da soli.
Domanda 2: La resistenza di transizione misurata supera il range normale
Cliente: Il tester è in grado di acquisire la forma d'onda di commutazione, ma il valore di resistenza di transizione testato è superiore al limite standard. Come dovremmo gestire questa situazione?
Produttore: Questo fenomeno può essere causato da un cattivo contatto dei contatti OLTC o dall'invecchiamento dei componenti interni del commutatore. È possibile adottare le seguenti misure: Innanzitutto, pulire nuovamente la superficie di contatto del commutatore sotto carico. In secondo luogo, verificare se l'impostazione della corrente di test (0,5A o 1,0A) corrisponde al tipo di interruttore del trasformatore. In terzo luogo, ripetere il test più volte per verificarne la ripetibilità. Se il valore misurato rimane anomalo, si consiglia di effettuare un'ispezione di manutenzione completa per il commutatore sotto carico.
Domanda 3: La stampante non stampa i report di test
Cliente: Il test termina normalmente e tutti i dati vengono salvati, ma la stampante termica integrata non riesce a produrre il report cartaceo. Cosa dovremmo fare?
Produttore: Questo è solitamente un guasto semplice. Si prega di controllare i seguenti punti: Innanzitutto, confermare se la carta termica è installata correttamente e se il rotolo di carta non è esaurito. In secondo luogo, verificare se la testina di stampa è bloccata o sporca. In terzo luogo, riavviare il tester e riprovare la stampa. Se la stampante non funziona ancora, si prega di contattare il nostro team di supporto tecnico.
Domanda 4: Il tester si spegne automaticamente durante il test sul campo
Cliente: Durante l'esecuzione del test OLTC nella sottostazione, l'unità principale si spegne inaspettatamente durante la misurazione. Lo strumento è danneggiato?
Produttore: Nella maggior parte dei casi, questo è causato dalla protezione da surriscaldamento o da fluttuazioni dell'alimentazione, non da danni permanenti. Si prega di seguire i passaggi: Scollegare l'alimentazione, lasciare riposare lo strumento per circa 30 minuti per farlo raffreddare completamente. Controllare il cavo di alimentazione in ingresso per eventuali connessioni allentate. Successivamente, riavviare il tester ed eseguire nuovamente il test. Se lo spegnimento automatico si verifica ancora, si prega di inviarci la descrizione del fenomeno sul posto per il supporto tecnico.
Domanda 5: Precauzioni per il trasporto, la movimentazione e il cablaggio
Cliente: Questo tester è imballato in una robusta custodia impermeabile. Ci sono precauzioni chiave per il trasporto e il cablaggio sul posto?
Produttore: Sì, ecco le principali precauzioni: Innanzitutto, evitare impatti violenti e cadute durante il trasporto per proteggere il circuito interno e lo schermo LCD. In secondo luogo, tutti i lavori di cablaggio devono essere eseguiti dopo che il trasformatore è completamente spento e messo a terra. Verificare attentamente il cablaggio di fase A/B/C prima di iniziare il test. In terzo luogo, conservare il tester in un ambiente asciutto e ventilato e tenerlo lontano da pioggia e umidità. Per il primo utilizzo, leggere attentamente il manuale operativo e organizzare personale esperto di test ad alta tensione per l'operazione.
Domanda 6: Metodo di spedizione
Cliente: Se effettuiamo un ordine, come spedite tipicamente la merce? Ci saranno problemi con il trasporto di articoli ingombranti come i reattori?
Produttore: Utilizziamo di default linee logistiche dedicate o servizi di spedizione espressa specifici del marchio; unità principali e accessori di piccole dimensioni possono anche essere spediti tramite corrieri standard. Articoli di grandi dimensioni, come reattori e trasformatori di eccitazione, sono imballati utilizzando casse di legno o telai di legno per il rinforzo per prevenire urti ed esposizione all'umidità durante il transito; una lista di imballaggio è inclusa con ogni pacco per facilitare il conteggio articolo per articolo per voi. I costi logistici sono tipicamente determinati da entrambe le parti in conformità con i termini del contratto; dopo la spedizione, vi invieremo sia il numero di tracciamento che il numero di telefono del contatto del corriere per un facile tracciamento. Se il sito del vostro progetto è remoto o se è richiesta la consegna al sito con una compagnia logistica specificata, vi preghiamo di informarci in anticipo al momento dell'ordine; possiamo quindi coordinare e organizzare di conseguenza.
Domanda 7: Tempi di consegna
Cliente: Il nostro progetto ha scadenze strette; quanto tempo ci vorrà per spedire l'ordine dopo averlo effettuato? Possiamo richiedere una spedizione accelerata?
Produttore: Specifiche standard - disponibilità a magazzino; tipicamente consegnato al ricevimento dell'ordine. Gli ordini possono essere spediti entro [X] giorni lavorativi; per prodotti non standard che richiedono livelli di tensione, capacità o configurazioni di combinazione di reattori personalizzati, il ciclo di produzione varia tipicamente da [X] a [Y] giorni. Il tempo di consegna sarà di circa 7-15 giorni lavorativi; la tempistica specifica sarà soggetta alla conferma di vendita fornita al momento dell'ordine. Se il vostro progetto ha un programma serrato, vi preghiamo di informarci della data di consegna prevista più recente prima di effettuare l'ordine; verificheremo prima il programma di produzione e lo stato delle scorte e, ove possibile, coordineremo la produzione accelerata e daremo priorità alla spedizione. Tuttavia, si consiglia di allocare tempo di transito sufficiente per la logistica per evitare ritardi nei test sul posto.
Domanda 8: Servizio post-vendita e garanzia
Cliente: Qual è il periodo di garanzia per questa attrezzatura? Se sorgono problemi durante l'uso sul campo, come risponderà il vostro servizio post-vendita?
Produttore: Offriamo una garanzia gratuita di due anni sull'intera unità e servizi di supporto tecnico a vita. Durante il periodo di garanzia, se sorgono problemi a causa di difetti dell'attrezzatura stessa, forniremo riparazione o sostituzione gratuita dei componenti; quando si verificano problemi sul campo, ci impegniamo a rispondere entro 24 ore; la maggior parte dei problemi di cablaggio e configurazione dei parametri può essere risolta tramite guida remota tramite video o telefono; per i casi in cui sia necessaria una visita in loco, organizzeremo i nostri tecnici per recarsi sul posto per risolvere il problema. Dopo la scadenza del periodo di garanzia, offriamo ancora servizi di riparazione, con pezzi di ricambio forniti al prezzo di costo a lungo termine e aggiornamenti software gratuiti a vita. Alla consegna dell'attrezzatura, offriamo anche formazione operativa gratuita (guide operative video) per garantire che il personale di test possa utilizzare l'attrezzatura in modo indipendente e competente; in caso di ulteriori domande, non esitate a contattare direttamente la nostra linea di assistenza post-vendita dedicata.
Domanda 9: Metodi di spedizione per ogni regione (Trasporto marittimo)
Cliente: I nostri progetti sono distribuiti in diversi stati e i nostri volumi di acquisto sono considerevoli; i metodi di spedizione sono coerenti in tutti gli stati? Come viene calcolato il tempo di consegna?
Produttore: Le specifiche sono identiche; tuttavia, va notato in particolare che questo set di attrezzature è di grandi dimensioni e peso - componenti come il reattore e il trasformatore di eccitazione sono tutti classificati come componenti pesanti. Pertanto, indipendentemente dallo stato o dalla regione di destinazione della spedizione, utilizzeremo uniformemente il trasporto marittimo. L'imballaggio impiega casse di legno di grado esportazione con strutture rinforzate, insieme a trattamenti a prova di umidità e ruggine; il design di queste casse di legno è ottimizzato per il trasporto marittimo a lunga distanza e per operazioni multiple di sollevamento e trasbordo. All'arrivo a destinazione, è sufficiente disimballare la merce ed effettuare un'ispezione prima di metterla in uso. Per quanto riguarda i tempi di consegna, il periodo di transito del trasporto marittimo dipende dal porto di destinazione: le rotte vicine al mare sono generalmente più veloci, mentre le rotte oceaniche possono richiedere più tempo; il numero esatto di giorni sarà confermato in base al programma di spedizione specificato nella polizza di carico. Abbiamo un'agenzia di spedizioni dedicata per gestire la prenotazione dello spazio di spedizione, la dichiarazione doganale, l'assicurazione e altre procedure correlate; una volta che la nave parte, vi invieremo documenti come la polizza di carico e la lista di imballaggio, consentendovi di organizzare in anticipo il ritiro della merce al porto di destinazione e il suo trasbordo interno 

Scenario di spedizione

Scena (Uno)

 Scena (Due)

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