三相マイコンリレー保護試験器 3電圧3電流 二次注入リレーテストセット

応用シナリオ

よくある質問

質問1:共鳴点がない/通常のアナログ量を出力できない
試験開始後 装置は 正確な電圧と電流の アナログ信号を出せない
製造者:まず,試験配線がゆるく,または誤った接続を確認します.出力端末が試験中のリレーにしっかりと接続されていることを確認します.出力ループに短回路がないことを確認します.デバイスを再起動します.問題が続く場合自動修理のためにキャビネットを開かないでください.
質問2: 試験結果の偏差は比較的大きい
顧客: 測定されたリレーの動作値は,保護試験中に標準値から明らかに逸脱します.
製造者: ワイヤリング接続状態を確認します. テストパラメータの設定がリレー仕様と一致していることを確認します. 正式な試験の前に15〜20分間テスト機を温めます.作業場付近で強い電磁気干渉を避ける偏差がまだあるなら ガイドのために連絡してください
質問3: 装置の起動や出力中に防護アラームがポップアップ
大電流や電圧を出力するときに テスト機はアラームを鳴らし 自動的に出力を停止します
製造者: 超電流,超電圧,短回路の場合は自動保護トリガー.即座に出力を切断し,短回路や誤った配線の外部試験ループを確認します.欠陥原因を削除繰り返しアラームは内部異常を示します.使用を停止しサポートに連絡してください.
質問4:タッチスクリーンが反応しない,プログラムクラッシュまたはデータ損失
顧客:タッチスクリーンは時々凍結し,保存されたテストプロジェクトが消える.
製造者: 試験実行中に強制的な電源停止を避ける. 画面が固定されたときに機器を再起動する. 重要な試験ファイルを間に合ってバックアップする. 安定した電源を使用し,グリッド変動の影響を軽減する.欠陥が繰り返される場合テクニカルチームに連絡してください
問題 5: 操作,輸送,配線に関する注意事項
顧客: 現地試験,輸送,配線について注意すべき点は?
製造者: 操作中に信頼性の高い接地を維持します. 配線順序を厳密に遵守します. 間違った配線は機器を損傷します. 輸送中に激しいショックを避ける.出力がアクティブである間,配線を切り離さないでください.専門的な電気作業員によって操作されるフィールド作業の前に,ユーザーマニュアルを完全に読む.
質問6: 輸送方法
顧客:注文をすると,通常商品をどのように送りますか? 原子炉などの大容量の物品の輸送に問題がありますか?
製造者: 専用物流ラインやブランド特有の急送サービスを使います. 小型のメインユニットやアクセサリーも標準宅配サービスで送ることができます.大型品輸送中に突起や湿気にさらされないように木製の箱や木製の枠で強化される.各パッケージに包装リストが付属し,商品ごとに数えやすくします.輸送費は通常,両当事者によって契約条件に従って決定されます.追跡を簡単にするため,追跡番号とキャリアの連絡電話番号の両方を送信します.プロジェクトサイトが遠隔地にある場合,または指定された物流会社で現場に配達が必要な場合は,注文時に事前に私たちに知らせてください.協調して調整することができます..
質問7 配達先の時間
顧客: 私たちのプロジェクトは締め切りが狭いので,注文が発送されるまでどれくらい時間がかかりますか? 迅速な配送を依頼できますか?
製造者:標準仕様 備蓄あり.通常は注文を受け取った時に配達されます.注文は [X] 営業日以内に出荷できます.標準化されていない製品で,カスタマイズされた電圧レベルを必要とする場合生産周期は通常 [X] から [Y] 日間です.配送時間は約 7 ~ 15 営業日です.特定の時間軸は,注文時に提供される販売確認の対象となります.. あなたのプロジェクトが緊密なスケジュールを持っている場合,注文する前に,最も遅い預期された配達日程を私たちに知らせてください.私たちは最初に生産スケジュールと在庫状態を確認します.可能な限り生産を加速させ,出荷を優先する.しかし,現地での試験を遅らせないために,物流に十分な輸送時間を割り当てることが推奨されています.
問題 8: 販売後サービスと保証
顧客:この機器の保証期間は何ですか? 現場で使用中に問題が発生した場合,販売後のサービスはどのように対応しますか?
保証期間中,機器そのものの欠陥により問題が発生した場合,部品の修理や交換を無料で提供します■現場でのトラブルが発生した場合,24時間以内に対応することを約束します.ほとんどの配線問題やパラメータ設定問題は,ビデオまたは電話によるリモートガイドで解決できます.現地訪問が必要な場合保証期間が切れた後も 修理サービスを提供します長期にわたってコスト価格で供給される部品ソフトウェアのアップデートも 免費で終身提供されますまた,無料の運用訓練 (ビデオ操作ガイド) を提供します. テストスタッフが自主で熟練して機器を操作できるようにします.追加質問がある場合は,専用のアフターサービスホットラインに直接連絡してください.
問題9 各地域における輸送方法 (海上貨物)
顧客: 私たちのプロジェクトは複数の州に分布しており,調達量は相当です.すべての州で配送方法が一致していますか?配送時間はどのように計算されますか?
製造者: 仕様は同じですがこの装置セットは大きさと重さで大きいと注意すべきです. 原子炉や興奮トランスフォーマーなどの部品は全て重部品に分類されます.貨物運送目的地がどの州か地域であろうと 海上貨物輸送を 均等に利用します包装は,強化構造の輸出品級の木箱を使用しています.この木製の箱の設計は,長距離の海上輸送や複数の引き上げおよび転載作業に最適化されています.目的地に到着すると貨物の梱包を解き放ち,使用前に検査を行うだけです.配送時間に関しては,海上貨物輸送の期間は,目的港に依存します:海辺の路線は一般的に速く海上航路では時間がかかるが,正確な日数は船名簿に記載された航行スケジュールに基づいて確認される.輸送スペースの予約を処理する専用の貨物配送代理店があります船舶が出発すると, konosamentや梱包リストなどの書類を送信します.目的港で貨物を受け取る事と,その内陸輸送を事前に手配できるようにします.

シナリオ

シーン (一)

シーンは (二)

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