Tester przekładni trójfazowej transformatora, automatyczny analizator TTR do testowania transformatora mocy

Scenariusze zastosowań

FAQ

Pytanie 1: Zmierzona wartość przekładni znacznie odbiega od danych z tabliczki znamionowej transformatora
Klient: Używamy tego trójfazowego testera przekładni transformatorowej do testów terenowych na stacji. Zmierzona przekładnia wykazuje wyraźne odchylenie w porównaniu z parametrami zaznaczonymi na tabliczce znamionowej transformatora. Jakie są możliwe przyczyny i jak je rozwiązać?
Producent: Wiele czynników terenowych spowoduje odchylenie przekładni. Po pierwsze, upewnij się, że transformator jest całkowicie odłączony od zasilania i całkowicie rozładowany; napięcie indukowane szczątkowe wpłynie na dokładność pomiaru. Po drugie, sprawdź wszystkie zaciski testowe pod kątem szczelnego i czystego kontaktu metalowego. Rdza, farba lub utlenienie na zaciskach izolatorów stworzą dodatkową rezystancję styku i spowodują błędne odczyty. Po trzecie, dokładnie sprawdź okablowanie, ściśle przestrzegając schematu połączeń, błędne podłączenie zacisków spowoduje duże odchylenie. Ponadto pozycja przełącznika zaczepów musi odpowiadać pozycji zaczepu z tabliczki znamionowej. Ponownie przetestuj po zakończeniu powyższych inspekcji. Jeśli odchylenie nadal istnieje, podaj informacje z tabliczki znamionowej transformatora i zrzut ekranu z testu, nie modyfikuj wewnętrznych parametrów systemu bez wsparcia technicznego.
Pytanie 2: Przyrząd nie może automatycznie rozpoznać grupy wektorowej transformatora
Klient: Podczas testowania trójfazowego transformatora mocy tester nie może automatycznie zidentyfikować grupy wektorowej i wyświetla komunikat o błędzie identyfikacji. Transformator został już wyłączony. Jak powinniśmy rozwiązać ten problem?
Producent: Najpierw sprawdź, czy na ekranie dotykowym wybrano prawidłowe ustawienie trybu połączenia transformatora. Nieprawidłowe ustawienie trybu spowoduje błąd identyfikacji grupy wektorowej. Następnie sprawdź, czy wszystkie sześć zacisków wysokiego i niskiego napięcia jest prawidłowo podłączonych; brak jakiegokolwiek zacisku testowego spowoduje przerwanie identyfikacji. Po trzecie, upewnij się, że przełącznik zaczepów jest zablokowany w stabilnym położeniu, unikaj pośredniego położenia przełącznika zaczepów. Po ponownym podłączeniu wszystkich punktów testowych, uruchom ponownie procedurę pomiarową. Jeśli problem nadal występuje, możesz wybrać ręczny tryb wprowadzania grupy wektorowej do tymczasowego testu i skontaktować się z naszym zespołem technicznym w celu uzyskania dalszego wsparcia.
Pytanie 3: Wbudowana drukarka termiczna nie drukuje raportu z testu po zakończeniu pomiaru
Klient: Wynik testu jest normalnie wyświetlany na ekranie po pomiarze, ale nic się nie dzieje po kliknięciu funkcji drukowania, drukarka drukuje pusty papier lub nie wykonuje podawania papieru.
Producent: Otwórz komorę drukarki i sprawdź kierunek instalacji papieru termicznego; strona termiczna musi być skierowana w stronę głowicy drukującej, odwrócony papier wydrukuje pusty arkusz. Sprawdź, czy w szczelinie drukarki nie ma skrawków papieru i wyczyść pozostałe zanieczyszczenia. Potwierdź, że zapisałeś prawidłowy kompletny rekord testowy przed drukowaniem, niezapisane tymczasowe dane testowe nie mogą wywołać zadania drukowania. Uruchom ponownie przyrząd i spróbuj ponownie wydrukować. Jeśli drukarka nadal nie działa, skontaktuj się z działem obsługi posprzedażnej, nie demontuj samodzielnie modułu drukarki.
Pytanie 4: Test jest stale przerywany, przyrząd wyświetla alarm błędu okablowania podczas pomiaru terenowego
Klient: Podczas testów terenowych na stacji tester wyświetla alarm błędu okablowania i natychmiast przerywa test. Dwukrotnie sprawdziliśmy fizyczne połączenie i nie znaleźliśmy oczywistego błędnego okablowania.
Producent: Nawet jeśli transformator jest wyłączony, silne zakłócenia elektromagnetyczne z otaczających urządzeń wysokiego napięcia pod napięciem mogą wywołać fałszywy alarm okablowania. Po pierwsze, trzymaj wszystkie kable testowe z dala od szyn zbiorczych wysokiego napięcia i kabli zasilających, unikaj równoległego układania lub krzyżowania z liniami wysokiego napięcia. Po drugie, sprawdź kable testowe pod kątem pęknięć lub uszkodzeń izolacji; wymień uszkodzone kable. Po trzecie, upewnij się, że wszystkie zaciski krokodylkowe mocno chwytają gołą część metalową, częściowy kontakt spowoduje alarm. Wyłącz przyrząd, ponownie mocno podłącz każdy zacisk, trzymaj kable z dala od źródła zakłóceń, a następnie ponownie uruchom test. Jeśli alarm nadal występuje, przerwij pracę i prześlij nam warunki terenowe w celu analizy technicznej.
Pytanie 5: Eksport danych przez interfejs USB nie działa prawidłowo
Klient: W pamięci przyrządu zapisano wiele grup danych testowych przekładni. Po włożeniu pamięci USB w celu wyeksportowania rekordów, urządzenie nie rozpoznaje pamięci USB i eksport się nie udaje.
Producent: Ten przyrząd obsługuje tylko pamięci USB w formacie FAT32. Formaty NTFS lub exFAT nie są rozpoznawane. Użyj pamięci USB o pojemności poniżej 32 GB, pamięci USB o dużej pojemności mogą powodować problemy z kompatybilnością. Potwierdź, że pamięć USB jest w pełni włożona do portu USB przyrządu. Zakończ zapisywanie danych testowych przed eksportem, niedokończone rekordy testowe nie mogą być eksportowane. Sformatuj pamięć USB do FAT32 i spróbuj ponownie. Jeśli eksport nadal się nie udaje, prześlij zrzut ekranu ustawień systemu do naszego wsparcia technicznego.
Pytanie 5: Porty sygnałowe na tylnym panelu urządzenia nie reagują, brak sygnału wyjściowego podczas rozpoczynania testu zmiennej częstotliwości
Klient: Kiedy rozpoczynamy test zmiennej częstotliwości, przyrząd działa, ale porty Excitation, Reference i Response nie mają sygnału wyjściowego, cały pomiar nie może być kontynuowany. Jak rozwiązać ten problem?
Producent: Ta usterka może być spowodowana nieprawidłowym zasilaniem lub uszkodzeniem portów BNC na tylnym panelu. Proszę sprawdzić krok po kroku: po pierwsze, sprawdź gniazdo wejściowe zasilania AC, potwierdź, że napięcie zasilania jest stabilne, a połączenie przewodu zasilającego jest niezawodne; po drugie, wizualnie sprawdź trzy porty sygnałowe BNC na tylnym panelu, sprawdź pod kątem pęknięć, deformacji lub blokady przez ciała obce; po trzecie, uruchom ponownie cały przyrząd i przeładuj oprogramowanie testowe. Jeśli porty nadal nie mają sygnału wyjściowego, natychmiast przestań używać sprzętu, skontaktuj się z naszym działem obsługi posprzedażnej, nie demontuj wewnętrznych elementów obwodu.
Pytanie 6: Metoda wysyłki
Klient: Jeśli złożymy zamówienie, jak zazwyczaj wysyłacie towar? Czy będą jakieś problemy z transportem dużych przedmiotów, takich jak reaktory?
Producent: Domyślnie korzystamy z dedykowanych linii logistycznych lub usług ekspresowych konkretnej marki; małe jednostki główne i akcesoria mogą być również wysyłane za pośrednictwem standardowych usług kurierskich. Duże przedmioty, takie jak reaktory i transformatory wzbudzenia, są pakowane w skrzynie drewniane lub ramy drewniane w celu wzmocnienia, aby zapobiec uderzeniom i wilgoci podczas transportu; lista pakowania jest dołączona do każdej paczki, aby ułatwić liczenie pozycji po pozycji. Koszty logistyki są zazwyczaj ustalane przez obie strony zgodnie z warunkami umowy; po wysyłce wyślemy Ci zarówno numer śledzenia, jak i numer telefonu kontaktowego przewoźnika w celu łatwego śledzenia. Jeśli lokalizacja Twojego projektu jest odległa lub jeśli wymagana jest dostawa do lokalizacji z określoną firmą logistyczną, prosimy o poinformowanie nas z wyprzedzeniem przy składaniu zamówienia; możemy wtedy skoordynować i odpowiednio się przygotować.
Pytanie 7: Czas realizacji dostawy
Klient: Nasz projekt ma napięte terminy; ile czasu zajmie wysyłka zamówienia po jego złożeniu? Czy możemy poprosić o przyspieszoną wysyłkę?
Producent: Standardowe specyfikacje – dostępność na magazynie; zazwyczaj dostarczane po otrzymaniu zamówienia. Zamówienia mogą być wysłane w ciągu [X] dni roboczych; dla produktów niestandardowych wymagających niestandardowych poziomów napięcia, pojemności lub konfiguracji kombinacji reaktorów, cykl produkcyjny zazwyczaj wynosi od [X] do [Y] dni. Czas dostawy wyniesie około 7-15 dni roboczych; dokładny termin będzie zależał od potwierdzenia sprzedaży podanego przy składaniu zamówienia. Jeśli Twój projekt ma napięty harmonogram, poinformuj nas o najpóźniejszej oczekiwanej dacie dostawy przed złożeniem zamówienia; najpierw zweryfikujemy harmonogram produkcji i stan zapasów, a tam, gdzie to możliwe, skoordynujemy przyspieszoną produkcję i priorytetową wysyłkę. Zaleca się jednak uwzględnienie wystarczającego czasu transportu dla logistyki, aby uniknąć opóźnień w testach terenowych.
Pytanie 8: Obsługa posprzedażna i gwarancja
Klient: Jaki jest okres gwarancji na ten sprzęt? Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy podczas użytkowania w terenie, jak zareaguje Wasza obsługa posprzedażna?
Producent: Zapewniamy dwuletnią bezpłatną gwarancję na cały produkt i dożywotnie wsparcie techniczne. W okresie gwarancyjnym, jeśli pojawią się problemy z powodu wad samego sprzętu, zapewnimy bezpłatną naprawę lub wymianę części; gdy problemy pojawią się w terenie, zobowiązujemy się do reakcji w ciągu 24 godzin; większość problemów z okablowaniem i konfiguracją parametrów można rozwiązać za pomocą zdalnego przewodnictwa przez wideo lub telefon; w przypadkach, gdy konieczna jest wizyta w terenie, zorganizujemy przybycie naszych techników na miejsce w celu rozwiązania problemu. Po wygaśnięciu okresu gwarancyjnego nadal oferujemy usługi naprawcze, z częściami zamiennymi dostarczanymi po cenie kosztowej przez długi czas, a aktualizacje oprogramowania są bezpłatne dożywotnio. Po dostarczeniu sprzętu oferujemy również bezpłatne szkolenie operacyjne (przewodniki wideo po obsłudze), aby zapewnić, że Twój personel testujący będzie mógł obsługiwać sprzęt samodzielnie i sprawnie; jeśli masz dalsze pytania, skontaktuj się bezpośrednio z naszą dedykowaną infolinią posprzedażną.
Pytanie 9: Metody wysyłki dla każdego regionu (fracht morski)
Klient: Nasze projekty są rozmieszczone w kilku stanach, a nasze wolumeny zakupów są znaczne; czy metody wysyłki są spójne we wszystkich stanach? Jak obliczany jest czas dostawy?
Producent: Specyfikacje są identyczne; należy jednak szczególnie zaznaczyć, że ten zestaw sprzętu jest duży i ciężki – elementy takie jak reaktor i transformator wzbudzenia są klasyfikowane jako ciężkie. Dlatego, niezależnie od tego, do którego stanu lub regionu wysyłka jest przeznaczona, będziemy jednolicie korzystać z transportu morskiego. Opakowanie wykorzystuje drewniane skrzynie klasy eksportowej ze wzmocnionymi konstrukcjami, wraz z obróbką przeciwwilgociową i antykorozyjną; konstrukcja tych drewnianych skrzyń jest zoptymalizowana do transportu morskiego na długich dystansach oraz wielokrotnego podnoszenia i przeładunku. Po przybyciu do miejsca docelowego wystarczy rozpakować towar i przeprowadzić inspekcję przed jego użyciem. Jeśli chodzi o czas dostawy, okres tranzytu frachtu morskiego zależy od portu docelowego: trasy bliskie morskie są zazwyczaj szybsze, podczas gdy trasy oceaniczne mogą trwać dłużej; dokładna liczba dni zostanie potwierdzona na podstawie harmonogramu wysyłki określonego na konosamencie. Posiadamy dedykowanego agenta spedycyjnego do obsługi rezerwacji przestrzeni ładunkowej, deklaracji celnej, ubezpieczenia i innych powiązanych procedur; po wypłynięciu statku wyślemy Ci dokumenty takie jak konosament i lista pakowania, umożliwiając Ci wcześniejsze zorganizowanie odbioru towaru w porcie docelowym i jego transportu śródlądowego.

Scenariusz wysyłki

Scena (Jedna)

Scena (Dwie)

Katalog załączników

Obraz załącznika