ชุดทดสอบ TDR ของตัวระบุระยะห่างของสายเคเบิลสำหรับการทดสอบการยอมรับการวางสายเคเบิล

คําถามที่ 1: ไม่มีแรงดันและปัจจุบันออกหลังจากพลังงาน
ลูกค้า: อุปกรณ์เริ่มต้นปกติและจอสัมผัสทํางานได้ดี แต่ไม่มีแรงดันและปัจจุบันสัญญาณออกเมื่อเริ่มต้นการทดสอบเรเล่
ผู้ผลิต: ก่อนอื่นต้องยืนยันว่าโปรแกรมการทดสอบได้เริ่มต้นและปุ่มเปิดการออกกําลังทํางานหักหรือเชื่อมต่อกับช่องทางที่ผิด. ตรวจสอบว่าการป้องกันเกินขั้นต่ําถูกกระตุ้นโดยปริมาตรภาระที่กําหนด การเริ่มต้นเครื่องมือใหม่และลดรูปแบบการทดสอบอีกครั้งหยุดการทดสอบและติดต่อการสนับสนุนทางเทคนิคอย่าแยกโมดูลพลังงานภายในด้วยตัวเอง

คําถามที่ 2: ความเบี่ยงเบนของข้อมูลการวัดมีขนาดใหญ่ระหว่างการปรับระดับรีเล่
ลูกค้า: เมื่อทดสอบเรลเล่การป้องกันอัตราต่อเนื่องและความแตกต่างค่าการกระทําที่วัดเห็นได้ชัดแตกต่างจากค่าการตั้งค่ามาตรฐานซ้ํา ๆ วิธีการแก้ปัญหานี้
ผู้ผลิต: ตรวจสอบว่าสายทดสอบชราหรือติดต่อไม่ดี และเปลี่ยนสายทดสอบที่ป้องกันพิเศษยืนยันว่าลําดับสายไฟของกระแสแรงดันและกระแสปัจจุบันตรงกับนิยามปลายตัวรีเล่ตรวจสอบว่าเครื่องมือได้ดําเนินการปรับระดับปกติหรือไม่ หลีกเลี่ยงการทํางานเครื่องทดสอบใกล้อุปกรณ์ไฟฟ้าแม่เหล็กพลังงานสูงซึ่งจะทําให้สัญญาณสับสนสร้างแผนการทดสอบใหม่และตั้งค่าค่าทดสอบใหม่.ถ้าความเบี่ยงเบนยังคงมี การส่งเครื่องมือเพื่อการปรับ

คําถามที่ 3: การตอบสนองจากจอสัมผัสช้า หรือการเสียผลจากการสัมผัส
ลูกค้า: หลังจากทํางานต่อเนื่องหลายชั่วโมงในสถานที่จอสัมผัสของเครื่องทดสอบรีจะกลายเป็นไม่รู้สึก บางจุดสัมผัสไม่ตอบสนอง แต่ผลิตเครื่องมือทํางานปกติเหตุผลคืออะไร?
ผู้ผลิต: ปิดเครื่องมือก่อนและปล่อยให้มันเย็นลง 20 นาที อุณหภูมิสูงจะส่งผลกระทบต่อการทํางานของจอสัมผัสคราบน้ําหรือน้ํามัน และทําความสะอาดมันด้วยความอ่อนโยนด้วยผ้าแห้งอ่อนโยน. อย่าขีดฉีดจอด้วยวัตถุแข็ง. เปิดเครื่องมือใหม่เพื่ออัพเดทระบบ. หากฟังก์ชันสัมผัสไม่สามารถกลับมาหลังจากเย็นและเปิดใหม่เลิกใช้มันและติดต่อการสนับสนุนหลังการขายอย่าแยกชุดจอออก

คําถามที่ 4: ความล้มเหลวในการสื่อสารระหว่างตัวทดสอบและอุปกรณ์รีเล่
ลูกค้า: ผมต้องการใช้การสื่อสารทางเครือข่าย เพื่ออ่านค่าการตั้งค่าเรเล่โดยอัตโนมัติ แต่เครื่องมือยังคงแสดงความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ และไม่สามารถสื่อสารกับเรเล่ป้องกันได้
ผู้ผลิต: ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายและยืนยันว่าไฟชี้สัญญาณพอร์ตเครือข่ายเปิด การตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ของเครื่องทดสอบและอุปกรณ์ป้องกันอยู่ในส่วนของเครือข่ายเดียวกัน.ยืนยันว่าการเลือกโปรโตคอลการสื่อสาร (IEC60870-103 หรือ 104) ตรงกับรุ่นรีเลย์ ปิดโปรแกรมเครือข่ายที่ใช้อยู่อื่น ๆ บนเครื่องทดสอบรีบเริ่มต้นทั้งอุปกรณ์ป้องกันรีเล่และ tester, จากนั้นสร้างการเชื่อมต่อการสื่อสารใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ยืนยันรุ่นโปรโตคอลกับผู้ผลิตรีเล่

คําถามที่ 5: อุปกรณ์เปิดสัญญาณป้องกันความแรงเกินบ่อย ๆ
ลูกค้า: ระหว่างการทดสอบเรลเล่ ผู้ทดสอบมักจะเปิดสัญญาณเตือนการกระจายไฟเกิน และตัดการออกอัตโนมัติ และเรลเล่ที่ทดสอบไม่มีความผิดพลาดในวงจรสั้น
ผู้ผลิต: ตรวจสอบว่า ความเข้มของปริมาณการออกปัจจุบันและค่าการตั้งค่าขั้นตอน ถูกตั้งให้สูงเกินไปเกินช่วงที่กําหนดของเครื่องทดสอบหรือไม่ยืนยันว่าวงจรรองของรีที่ทดสอบไม่มีการเชื่อมสั้นซ่อน. ตรวจสอบว่าสายทดสอบถูกตัดสั้นระหว่างปลายกระแสปัจจุบัน. ลดขนาดกระแสปัจจุบันผลิตอย่างเหมาะสมและทดสอบก้าวต่อก้าว.วงจรการเก็บตัวอย่างภายในอาจผิดปกติหยุดการทดสอบทันที และติดต่อการสนับสนุนทางเทคนิค

คําถามที่ 6: วิธีการขนส่ง
ลูกค้า: ถ้าเราสั่งสินค้า คุณจะส่งสินค้าได้อย่างไร? จะมีปัญหาในการขนส่งของขนาดใหญ่ เช่น ระบบปฏิกิริยาไหม?
ผู้ผลิต: โดยปกติเราใช้เส้นทางโลจิสติกส์หรือบริการส่งด่วนเฉพาะแบรนด์; หน่วยหลักขนาดเล็กและอุปกรณ์เสริมยังสามารถส่งผ่านบริการส่งสัญลักษณ์ได้สินค้าขนาดใหญ่, เช่น ระบบปฏิกิริยาและเครื่องแปลงความตื่นเต้น, ถูกบรรจุโดยใช้กล่องไม้หรือกรอบไม้เพื่อการเสริมเพื่อป้องกันการกระแทกและการเผชิญกับความชื้นระหว่างการขนส่ง;รายการบรรจุสินค้าถูกนํามาพร้อมกับแต่ละแพ็คเกจ เพื่ออํานวยความสะดวกในการนับรายการแต่ละรายการให้คุณค่าขนส่งโดยทั่วไปถูกกําหนดโดยทั้งสองฝ่ายตามเงื่อนไขของสัญญา; หลังจากการจัดส่งเราจะส่งหมายเลขการติดตาม และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขนส่ง เพื่อให้ติดตามได้ง่าย.ถ้าสถานที่โครงการของคุณอยู่ห่างไกล หรือถ้าการจัดส่งที่สถานที่ต้องการกับบริษัทโลจิสติกส์ที่กําหนดไว้, กรุณาแจ้งเราล่วงหน้าเมื่อจัดซื้อแล้วเราก็สามารถประสานงานและจัดระเบียบได้.
คําถามที่ 7: ระยะเวลาในการจัดส่ง
ลูกค้า: โครงการของเรามีกําหนดเวลาที่คัดค้านมากครับ จะใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งสินค้าหลังจากที่เราจัดส่งสินค้า? เราขอจัดส่งเร็วขึ้นได้ไหมครับ
ผู้ผลิต: รายละเอียดมาตรฐาน ราคากลางมี; โดยปกติจัดส่งเมื่อได้รับคําสั่ง คําสั่งสามารถส่งภายใน [X] วันทําการสําหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นมาตรฐานที่ต้องการระดับความดันแบบที่กําหนดเอง, ความจุหรือการตั้งแบบผสมผสานของโรงงานปฏิกิริยา ระยะการผลิตโดยทั่วไปจะตั้งแต่ [X] ถึง [Y] วันระยะเวลาเฉพาะเจาะจงต้องขึ้นอยู่กับการยืนยันการขายที่ให้บริการเมื่อการจัดซื้อ. หากโครงการของคุณมีตารางเวลาที่แน่น, กรุณาแจ้งให้เราของ ล่าสุดที่คาดหมายวันจัดส่ง ก่อนที่จะวางคําสั่งของคุณ;และเมื่อเป็นไปได้, จะประสานงานในการผลิตอย่างรวดเร็วและให้ความสําคัญกับการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม, จึงแนะนําให้จัดสรรเวลาการเดินทางที่เพียงพอสําหรับโลจิสติกส์เพื่อหลีกเลี่ยงการล่าช้าในการทดสอบในสถานที่.
คําถามที่ 8: บริการหลังการขายและการรับประกัน
ลูกค้า: ระยะเวลาการรับประกันของอุปกรณ์นี้คืออะไร? หากมีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานในสถานที่, การบริการหลังการขายของคุณจะตอบสนองอย่างไร?
ผู้ผลิต: เราให้การรับประกันฟรี 2 ปีสําหรับหน่วยทั้งหมด และบริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดชีวิตเราจะให้บริการฟรีซ่อมแซมหรือเปลี่ยนส่วนประกอบ; เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นในสถานที่, เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง; ปัญหาสายไฟและการปรับปรุงปริมาตรส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการนําทางไกลผ่านวีดีโอหรือโทรศัพท์;สําหรับกรณีที่การเยี่ยมชมที่สถานที่จําเป็นหลังจากหมดเวลาการรับประกัน เรายังคงให้บริการซ่อมแซมด้วยอะไหล่ที่จัดส่งในราคาต้นทุนในระยะยาว, และอัพเดทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการฟรีตลอดชีวิตเรายังให้การฝึกอบรมการใช้งานฟรี (คู่มือการใช้งานวีดีโอ) เพื่อให้แน่ใจว่าบุคลากรในการทดสอบของคุณสามารถใช้อุปกรณ์ได้อย่างอิสระและมีความสามารถ; หากคุณมีคําถามเพิ่มเติม, โปรดรู้สึกไม่กลัวที่จะติดต่อสายด่วนหลังการขายของเราโดยตรง.
คําถามที่ 9: วิธีการขนส่งสําหรับแต่ละภูมิภาค (การขนส่งทางทะเล)
ลูกค้า: โครงการของเราถูกกระจายไปทั่วหลายรัฐ และปริมาณการจัดซื้อของเรามีขนาดใหญ่ วิธีการจัดส่งมีความสอดคล้องในทุกรัฐหรือไม่ วิธีการคํานวณเวลาจัดส่งอย่างไร
ผู้ผลิต: รายละเอียดเหมือนกัน แต่ควรระบุโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าชุดอุปกรณ์นี้มีขนาดใหญ่และน้ําหนักหนักหนัก องค์ประกอบ เช่น เครื่องปฏิกิริยาและเครื่องแปลงกระตุ้นเพราะฉะนั้น ไม่ว่าสินค้าจะส่งไปยังรัฐหรือภูมิภาคไหน เราก็จะใช้การขนส่งสินค้าทางทะเลอย่างเสมอภาคการบรรจุใช้กล่องไม้ประเภทส่งออกที่มีโครงสร้างเสริม, พร้อมกับการรักษากันความชื้นและกันสนิม; การออกแบบของกล่องไม้เหล่านี้ถูกปรับปรุงให้เหมาะสมสําหรับการขนส่งทางทะเลระยะไกลและการยกและโอนหลายครั้งเมื่อเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง, เพียงแค่ถอดกระเป๋าสินค้าและตรวจสอบก่อนนําไปใช้เส้นทางใกล้ทะเลโดยทั่วไปจะเร็วขึ้นขณะที่เส้นทางทางทะเลอาจใช้เวลานานกว่า; จํานวนวันที่แม่นยําจะถูกยืนยันขึ้นอยู่กับตารางการขนส่งที่ระบุในใบสารบรรทุกเรามีสํานักงานขนส่งสินค้าเพื่อจัดการกับการจองพื้นที่ส่งสินค้า, การประกาศสัญญากลาง, ประกันภัย, และขั้นตอนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง; เมื่อเรือออก, เราจะส่งเอกสารให้คุณ เช่น ใบสารบรรทุกและรายการบรรจุ,ที่ทําให้คุณสามารถจัดการรับสินค้าที่ท่าเรือปลายทางและการขนส่งทางภายในของสินค้าก่อน.