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6-Phasen-Mikrocomputer-Relaisschutztester 6I 6V-Ausgangsschutzrelais-Testset für die Relaiskalibrierung von Umspannwerken
| Herkunftsort | Chinesisches Festland |
|---|---|
| Markenname | MINGYANG |
| Modellnummer | MY-S1200 |
| Min Bestellmenge | 1 |
| Preis | 5000usd |
| Verpackung Informationen | Karton |
| Lieferzeit | 1 Woche |
| Zahlungsbedingungen | L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union |
| Versorgungsmaterial-Fähigkeit | 1000 Stück/Monat |
Produktdetails
| Typ | Elektrische Prüfgeräte | Stromspannung | Andere, 110 V, 380 V, 220 V |
|---|---|---|---|
| maßgeschneiderte Unterstützung | OBM, ODM, OEM | Garantie | 2 Jahre |
| Leistung | <100W | Herkunftsort | Hubei, China |
| Genauigkeit | 0,2 % ± 5 mA | Ausgabe pro Kanal | 0 bis 30 A |
| Sechs Ströme parallel | 0~180A | Betriebstemperatur | -10℃ | 50℃ |
| Relative Luftfeuchtigkeit | ≤85 %, nicht kondensierend | Dimension | 390*395*180mm |
| Instrument | Gewicht 20 KG | ||
| Hervorheben | 6-Phasen-Ausgangsrelais-Schutztester,0.2% Accuracy Microcomputer Relay Protection Tester,2 % Genauigkeit |
||
Produkt-Beschreibung
6-Phasen-Mikroprozessor-Relaisschutzprüfgerät 6I 6V Ausgangsschutzrelais-Prüfgerät für Umspannwerksrelais-Kalibrierung
Produktbeschreibung
Die Hauptsteuerplatine hat eine DSP + FPGA-Architektur, 16-Bit-DAC-Ausgang, erzeugt eine hochdichte Sinuswelle mit 2000 Punkten pro Kreis zur Grundwelle, was die Wellenqualität und die Genauigkeit des Prüfgeräts erheblich verbessert. Klassische industrielle Embedded-OS-Betriebsschnittstelle, benutzerfreundliche Mensch-Maschine-Schnittstelle, einfach und schnell zu bedienen; Hochleistungs-Industrie-Embedded-Steuercomputer und 8,4-Zoll-TFT-Echtfarbdisplay mit einer Auflösung von 800 x 600, das reichhaltige visuelle Informationen liefert, einschließlich des aktuellen Betriebszustands und aller Arten von Hilfsinformationen. Die Software mit Selbstkalibrierungsfunktion, die eine Kalibrierung der Genauigkeit durch Einstellen von Relais nach dem Öffnen des Gehäuses vermeidet und die Stabilität der Genauigkeit erheblich verbessert.
Die Hauptsteuerplatine hat eine DSP + FPGA-Architektur, 16-Bit-DAC-Ausgang, erzeugt eine hochdichte Sinuswelle mit 2000 Punkten pro Kreis zur Grundwelle, was die Wellenqualität und die Genauigkeit des Prüfgeräts erheblich verbessert. Klassische industrielle Embedded-OS-Betriebsschnittstelle, benutzerfreundliche Mensch-Maschine-Schnittstelle, einfach und schnell zu bedienen; Hochleistungs-Industrie-Embedded-Steuercomputer und 8,4-Zoll-TFT-Echtfarbdisplay mit einer Auflösung von 800 x 600, das reichhaltige visuelle Informationen liefert, einschließlich des aktuellen Betriebszustands und aller Arten von Hilfsinformationen. Die Software mit Selbstkalibrierungsfunktion, die eine Kalibrierung der Genauigkeit durch Einstellen von Relais nach dem Öffnen des Gehäuses vermeidet und die Stabilität der Genauigkeit erheblich verbessert.
Produktalias
Sechsphasen-Relaisschutzprüfgerät / 6-Phasen-Mikroprozessor-Relaisprüfgerät / Sechsphasen-Relaiskalibrator / Schutzrelais-Prüfkit / Mikroprozessor-basiertes Relaisschutzprüfgerät / Relaisschutzprüfsystem
Sechsphasen-Relaisschutzprüfgerät / 6-Phasen-Mikroprozessor-Relaisprüfgerät / Sechsphasen-Relaiskalibrator / Schutzrelais-Prüfkit / Mikroprozessor-basiertes Relaisschutzprüfgerät / Relaisschutzprüfsystem
Merkmale
1. Erfüllt alle Anforderungen von Feldtests. Dieses Prüfgerät mit standardmäßiger 6-Phasen-Spannungs-, 6-Phasen-Stromausgabe, Spannung 125V/Phase, Strom 30A/Phase, 6 Phasen parallel bis zu 180A. Digitaler Signalprozessor Mikrocomputer. Testet nicht nur traditionelle Relais und Schutzgeräte, sondern auch moderne Mikroprozessorrelais, speziell für Transformatordifferenzialschutz und Übertragungsausrüstung.
2. Alle technischen Indikatoren erfüllen vollständig den Standard DL/T624-1997: Technische Bedingungen für computergestützte Relaisprüfgeräte.
3. Klassische industrielle Embedded-OS-Betriebsschnittstelle, benutzerfreundliche Mensch-Maschine-Schnittstelle, einfach und schnell zu bedienen; Hochleistungs-Industrie-Embedded-Steuercomputer und 8,4-Zoll-TFT-Echtfarbdisplay mit einer Auflösung von 800 x 600, das reichhaltige visuelle Informationen liefert, einschließlich des aktuellen Betriebszustands und aller Arten von Hilfsinformationen
4. Das industrielle Embedded-OS-System verfügt über eine Wiederherstellungsfunktion; vermeidet Systemabstürze aufgrund illegaler Abschaltungen, Fehlfunktionen usw.
5. Ausgestattet mit einer ultradünnen Industrietastatur und einer optischen Maus, die eine Vielzahl von Operationen mit Tastatur oder Maus wie bei einem gewöhnlichen PC ermöglicht.
6. Die Hauptsteuerplatine hat eine DSP + FPGA-Architektur, 16-Bit-DAC-Ausgang, erzeugt eine hochdichte Sinuswelle mit 2000 Punkten pro Kreis zur Grundwelle, was die Wellenqualität und die Genauigkeit des Prüfgeräts erheblich verbessert.
7. Verwendung eines linearen Verstärkers mit hoher Wiedergabetreue. Gewährleistet sowohl die Genauigkeit eines niedrigen Stroms als auch die Stabilität eines hohen Stroms.
8. USB-Direktverbindung mit PC, ohne Adapterkabel, einfach zu bedienen.
9. Kann an einen Laptop-Computer angeschlossen werden (optional). Laptops und Industriemaschinen verwenden die gleiche Software, keine Notwendigkeit, die Bedienungsmethoden neu zu erlernen.
10. Mit separater DC-Hilfsspannungsquelle, Ausgangsspannung 110V (2A), 220V (1A), liefert Relais oder Schutzgeräte, die DC-Strom benötigen.
11. Die Software mit Selbstkalibrierungsfunktion, die eine Kalibrierung der Genauigkeit durch Einstellen von Relais nach dem Öffnen des Gehäuses vermeidet und die Stabilität der Genauigkeit erheblich verbessert
Produktparameter
AC-Stromausgang
AC-Stromausgang
| Parameter | Spezifikation |
|---|---|
| Einphasiger Stromausgang (Effektivwert) | 0–30A/Phase, Genauigkeit: 0,2 % ± 5mA |
| Sechsphasiger Strom-Parallel-Ausgang (Effektivwert) | 0–180A/dreiphasiger phasenidentischer Parallel-Ausgang |
| Einschaltdauer | 10A |
| Maximale Ausgangsleistung pro Phase | 320VA |
| Maximale Ausgangsleistung (sechsphasig parallel) | 1000VA |
| Maximale Ausgangszeit (sechsphasiger paralleler Strom) | 5s |
| Frequenzbereich | 0–1000Hz, Genauigkeit: 0,01Hz |
| Harmonische Anzahl | 2–20 mal |
| Phase | 0–360°, Genauigkeit: 0,1° |
DC-Stromausgang
| Parameter | Spezifikation |
|---|---|
| DC-Stromausgang | 0–±10A/Phase, Genauigkeit: 0,2 % ± 5mA |
AC-Spannungsausgang
| Parameter | Spezifikation |
|---|---|
| Einphasiger Spannungsausgang (Effektivwert) | 0–125V/Phase, Genauigkeit: 0,2 % ± 5mV |
| Leitungsspannungsausgang (Effektivwert) | 0–250V |
| Phasen-/Leitungsspannungs-Ausgangsleistung | 75VA/100VA |
| Frequenzbereich | 0–1000Hz, Genauigkeit: 0,001Hz |
| Harmonische Welle | 2–20 mal |
| Phase | 0–360°, Genauigkeit: 0,1° |
DC-Spannungsausgang
| Parameter | Spezifikation |
|---|---|
| Einphasige Spannungsausgangsamplitude | 0–±150V, Genauigkeit: 0,2 % ± 5mV |
| Ausgangsamplitude der Leitungsspannung | 0–±300V |
| Phasen-/Leitungsspannungs-Ausgangsleistung | 90VA/180VA |
Schalt- und Zeitspezifikationen
| Parameter | Spezifikation |
|---|---|
| Schalteingangsklemmen | 8 Kanäle |
| Luftkontakt | 1–20mA, 24V, interne aktive Ausgabe |
| Potenzialumkehr | Passiver Kontakt: niederohmiges Kurzschlusssignal Aktiver Kontakt: 0-250V DC |
| Schaltausgangsklemmen | 4 Paare, kein Kontakt, Bruchkapazität: 110V/2A, 220V/1A |
| Zeitrahmen | 1ms–9999s, Messgenauigkeit: 1ms |
Physikalische Spezifikationen
| Parameter | Spezifikation |
|---|---|
| Abmessungen | 390 × 395 × 180 mm |
| Gewicht | Ca. 18 kg |
| Stromversorgung | AC125V±10%, 50Hz, 10A |
Anwendungsszenarien
FAQ
Frage 1: Testprogramm kann nicht heruntergeladen werden / Kommunikationsfehler zwischen Host und Testeinheit
Kunde: Ich habe alle Signalkabel korrekt angeschlossen. Aber der Host kann nicht mit dem Relaisschutzprüfgerät kommunizieren und das Testprogramm kann nicht heruntergeladen werden. Was ist die Grundursache?
Hersteller: Diese Störung tritt häufig bei Feldtests auf. Bitte führen Sie eine schrittweise Fehlerbehebung durch: Überprüfen Sie zuerst, ob das Kommunikationskabel intakt und fest angeschlossen ist; bestätigen Sie zweitens, dass die Stromversorgungsspannung stabil ist, eine Niederspannungsversorgung verursacht Kommunikationsanomalien; verifizieren Sie drittens, dass die digitalen Ein- und Ausgangsklemmen nicht kurzgeschlossen sind. Wenn die oben genannten Überprüfungen das Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unseren technischen Support, öffnen Sie das Instrumentengehäuse nicht selbst.
Frage 2: Kein Strom- oder Spannungsausgang während des Tests
Kunde: Das Gerät schaltet sich normal ein und die Bedienoberfläche funktioniert gut. Es gibt jedoch keinen Strom- und Spannungsausgang beim Starten des Relais-Tests. Wie gehen wir mit dieser Situation um?
Hersteller: Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Überprüfen Sie zuerst, ob die externe Verriegelungsschutzklemme geöffnet ist; der Verriegelungsschutz blockiert den Ausgang. Bestätigen Sie zweitens, dass keine Fehleralarminformationen auf dem Bildschirm vorhanden sind, und löschen Sie den Fehler durch Drücken der Reset-Taste. Überprüfen Sie drittens die Ausgangsverdrahtungsklemmen auf schlechten Kontakt oder lose Verdrahtung. Betreiben Sie keinen Langzeit-Leerlauf-Ausgang. Wenn der Ausgang nach der Fehlerbehebung immer noch nicht verfügbar ist, stoppen Sie den Test und kontaktieren Sie uns für technischen Service.
Frage 3: Testdatenabweichung ist groß, inkonsistent mit dem erwarteten Relaisauslösewert
Kunde: Bei der Kalibrierung eines numerischen Schutzrelais weicht der gemessene Auslösewert offensichtlich vom Standard-Einstellwert ab. Das Relais selbst ist in gutem Zustand. Wie kann dieses Problem behoben werden?
Hersteller: Überprüfen Sie zunächst alle Verdrahtungen, einschließlich der Strom- und Spannungsausgangsschleifen, falsche Verdrahtung führt zu falschen Testergebnissen. Zweitens bestätigen Sie, dass die Parametereinstellung auf der Softwareseite mit dem tatsächlichen Relaismodell übereinstimmt. Überprüfen Sie außerdem, ob die Sekundärlast des getesteten Relais die Ausgangslastkapazität des Instruments überschreitet. Es wird empfohlen, regelmäßige Kalibrierungen alle 1-2 Jahre durchzuführen. Wenn die Abweichung weiterhin besteht, notieren Sie das Testphänomen und senden Sie es an unser technisches Team.
Frage 4: Touchscreen-Fehlfunktion, Tastaturbedienung ungültig
Kunde: Nach dem Einschalten wird der Bildschirm normal angezeigt, aber die Touch-Reaktion versagt oder ein Teil der Tastatur funktioniert nicht. Neustart führt manchmal zu einer vorübergehenden Wiederherstellung.
Hersteller: Bitte unterbrechen Sie die Stromversorgung vollständig, warten Sie 2-3 Minuten und starten Sie das Gerät neu. Instabile Stromversorgung kann Ausnahmen bei der Peripherietreiber verursachen. Tippen Sie nicht mit scharfen harten Gegenständen auf den Bildschirm. Vermeiden Sie starke elektromagnetische Störungen in der Nähe des Instruments. Wenn der Fehler wiederholt auftritt, kann eine interne Schaltung beschädigt sein. Bitte stellen Sie den Betrieb ein und kontaktieren Sie uns, versuchen Sie nicht, das Gerät zu zerlegen.
Frage 5: Vorsichtsmaßnahmen für Transport, Feldoperation und tägliche Wartung
Kunde: Dieses Relaisschutzprüfgerät wird häufig zwischen verschiedenen Umspannwerken transportiert. Worauf sollten wir bei Betrieb, Lagerung und Transport achten?
Hersteller: Bitte beachten Sie folgende wichtige Anforderungen: Erstens gibt dieses Prüfgerät analoge Hochstrom- und Hochspannungssignale aus; Bediener müssen die Sicherheitsvorschriften für Strom beachten. Zweitens vermeiden Sie starke Stöße und Stürze während des Transports, interne Präzisionsmodule sind anfällig. Drittens lagern Sie das Instrument in einer trockenen und gut belüfteten Umgebung, fern von Feuchtigkeit und Staub. Viertens überlasten Sie die Strom- und Spannungsausgangsklemmen während des Tests nicht über lange Zeit. Fünftens ist eine regelmäßige Kalibrierung alle 1-2 Jahre erforderlich, um die Prüfgenauigkeit zu gewährleisten. Alle Arbeiten müssen von professionellem Stromprüfpersonal durchgeführt werden.
Frage 6: Versandmethode
Kunde: Wenn wir eine Bestellung aufgeben, wie versenden Sie die Ware normalerweise? Gibt es Probleme beim Transport von sperrigen Gegenständen wie Reaktoren?
Hersteller: Wir verwenden standardmäßig dedizierte Logistiklinien oder markenspezifische Expressversanddienste; kleine Haupteinheiten und Zubehör können auch per Standardkurierdienst versendet werden. Große Gegenstände wie Reaktoren und Erregungstransformatoren werden in Holzkisten oder Holzrahmen verpackt, um Stöße und Feuchtigkeit während des Transports zu verhindern; eine Packliste ist jeder Verpackung beigefügt, um die Stückzählung für Sie zu erleichtern. Die Logistikkosten werden in der Regel von beiden Parteien gemäß den Vertragsbedingungen festgelegt; nach dem Versand senden wir Ihnen sowohl die Sendungsverfolgungsnummer als auch die Telefonnummer des Spediteurs für eine einfache Nachverfolgung. Wenn Ihr Projektstandort abgelegen ist oder eine Lieferung zum Standort mit einem bestimmten Logistikunternehmen erforderlich ist, informieren Sie uns bitte im Voraus bei der Bestellung; wir können uns dann entsprechend abstimmen und arrangieren.
Frage 7: Lieferzeit
Kunde: Unser Projekt hat knappe Fristen; wie lange dauert es, bis die Bestellung nach der Aufgabe versendet wird? Können wir einen Expressversand anfordern?
Hersteller: Standardausführungen – Lagerbestand verfügbar; Lieferung in der Regel nach Auftragseingang. Bestellungen können innerhalb von [X] Werktagen versendet werden; für nicht standardmäßige Produkte, die kundenspezifische Spannungspegel, Kapazitäten oder Reaktorkombinationen erfordern, beträgt der Produktionszyklus in der Regel [X] bis [Y] Tage. Die Lieferzeit beträgt ca. 7-15 Werktage; die genaue Zeitspanne richtet sich nach der Verkaufsbestätigung bei Auftragserteilung. Wenn Ihr Projekt einen engen Zeitplan hat, informieren Sie uns bitte vor der Bestellung über das späteste voraussichtliche Lieferdatum; wir werden zunächst den Produktionsplan und den Lagerbestand prüfen und, wo möglich, eine beschleunigte Produktion und priorisierte Lieferung koordinieren. Es wird jedoch empfohlen, ausreichend Transitzeit für die Logistik einzuplanen, um Verzögerungen bei den Tests vor Ort zu vermeiden.
Frage 8: Kundendienst und Garantie
Kunde: Wie lange ist die Garantiezeit für diese Ausrüstung? Wenn während der Nutzung vor Ort Probleme auftreten, wie reagiert Ihr Kundendienst?
Hersteller: Wir bieten eine zweijährige kostenlose Garantie auf das gesamte Gerät und lebenslange technische Support-Services. Während der Garantiezeit, wenn Probleme aufgrund von Mängeln des Geräts selbst auftreten, bieten wir kostenlose Reparatur oder Austausch von Komponenten an; wenn Probleme vor Ort auftreten, verpflichten wir uns, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren; die meisten Verdrahtungs- und Konfigurationsprobleme können durch Fernanleitung per Video oder Telefon gelöst werden; für Fälle, in denen ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist, werden wir unsere Techniker arrangieren, um das Problem vor Ort zu lösen. Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin Reparaturdienste an, wobei Ersatzteile langfristig zum Selbstkostenpreis geliefert und Software-Updates kostenlos für das Leben bereitgestellt werden. Bei Lieferung der Ausrüstung bieten wir auch kostenlose Schulungen zur Bedienung (Video-Bedienungsanleitungen) an, um sicherzustellen, dass Ihr Testpersonal die Ausrüstung unabhängig und kompetent bedienen kann; wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere spezielle Kundendienst-Hotline.
Frage 9: Versandmethoden für jede Region (Seefracht)
Kunde: Unsere Projekte sind über mehrere Bundesstaaten verteilt und unsere Beschaffungsvolumen sind beträchtlich; sind die Versandmethoden in allen Bundesstaaten konsistent? Wie wird die Lieferzeit berechnet?
Hersteller: Die Spezifikationen sind identisch; es ist jedoch besonders darauf hinzuweisen, dass diese Ausrüstung groß und schwer ist – Komponenten wie der Reaktor und der Erregungstransformator sind alle als schwere Komponenten klassifiziert. Daher werden wir unabhängig davon, in welchen Bundesstaat oder welche Region die Lieferung bestimmt ist, einheitlich Seefrachttransporte nutzen. Die Verpackung verwendet exporttaugliche Holzkisten mit verstärkten Strukturen sowie feuchtigkeits- und rostbeständige Behandlungen; das Design dieser Holzkisten ist für den Langstrecken-Seetransport und mehrere Hebe- und Umladevorgänge optimiert. Nach Ankunft am Bestimmungsort einfach die Ware auspacken und vor Gebrauch inspizieren. Bezüglich der Lieferzeit hängt die Transitzeit der Seefracht vom Bestimmungshafen ab: Nahmeerrouten sind in der Regel schneller, während Ozeanrouten länger dauern können; die genaue Anzahl der Tage wird anhand des im Frachtbrief angegebenen Versandplans bestätigt. Wir haben eine eigene Speditionsagentur, die sich um die Buchung von Frachtraum, Zollanmeldung, Versicherung und andere damit verbundene Verfahren kümmert; sobald das Schiff abfährt, senden wir Ihnen Dokumente wie den Frachtbrief und die Packliste, damit Sie die Warenannahme am Bestimmungsort und deren Binnenumschlag im Voraus arrangieren können.
Versandszenario
Szene (Eins)
Szene (Zwei)
Anhangsverzeichnis
Anhangsbild
FAQFrage 1: Testprogramm kann nicht heruntergeladen werden / Kommunikationsfehler zwischen Host und Testeinheit
Kunde: Ich habe alle Signalkabel korrekt angeschlossen. Aber der Host kann nicht mit dem Relaisschutzprüfgerät kommunizieren und das Testprogramm kann nicht heruntergeladen werden. Was ist die Grundursache?
Hersteller: Diese Störung tritt häufig bei Feldtests auf. Bitte führen Sie eine schrittweise Fehlerbehebung durch: Überprüfen Sie zuerst, ob das Kommunikationskabel intakt und fest angeschlossen ist; bestätigen Sie zweitens, dass die Stromversorgungsspannung stabil ist, eine Niederspannungsversorgung verursacht Kommunikationsanomalien; verifizieren Sie drittens, dass die digitalen Ein- und Ausgangsklemmen nicht kurzgeschlossen sind. Wenn die oben genannten Überprüfungen das Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unseren technischen Support, öffnen Sie das Instrumentengehäuse nicht selbst.
Frage 2: Kein Strom- oder Spannungsausgang während des Tests
Kunde: Das Gerät schaltet sich normal ein und die Bedienoberfläche funktioniert gut. Es gibt jedoch keinen Strom- und Spannungsausgang beim Starten des Relais-Tests. Wie gehen wir mit dieser Situation um?
Hersteller: Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Überprüfen Sie zuerst, ob die externe Verriegelungsschutzklemme geöffnet ist; der Verriegelungsschutz blockiert den Ausgang. Bestätigen Sie zweitens, dass keine Fehleralarminformationen auf dem Bildschirm vorhanden sind, und löschen Sie den Fehler durch Drücken der Reset-Taste. Überprüfen Sie drittens die Ausgangsverdrahtungsklemmen auf schlechten Kontakt oder lose Verdrahtung. Betreiben Sie keinen Langzeit-Leerlauf-Ausgang. Wenn der Ausgang nach der Fehlerbehebung immer noch nicht verfügbar ist, stoppen Sie den Test und kontaktieren Sie uns für technischen Service.
Frage 3: Testdatenabweichung ist groß, inkonsistent mit dem erwarteten Relaisauslösewert
Kunde: Bei der Kalibrierung eines numerischen Schutzrelais weicht der gemessene Auslösewert offensichtlich vom Standard-Einstellwert ab. Das Relais selbst ist in gutem Zustand. Wie kann dieses Problem behoben werden?
Hersteller: Überprüfen Sie zunächst alle Verdrahtungen, einschließlich der Strom- und Spannungsausgangsschleifen, falsche Verdrahtung führt zu falschen Testergebnissen. Zweitens bestätigen Sie, dass die Parametereinstellung auf der Softwareseite mit dem tatsächlichen Relaismodell übereinstimmt. Überprüfen Sie außerdem, ob die Sekundärlast des getesteten Relais die Ausgangslastkapazität des Instruments überschreitet. Es wird empfohlen, regelmäßige Kalibrierungen alle 1-2 Jahre durchzuführen. Wenn die Abweichung weiterhin besteht, notieren Sie das Testphänomen und senden Sie es an unser technisches Team.
Frage 4: Touchscreen-Fehlfunktion, Tastaturbedienung ungültig
Kunde: Nach dem Einschalten wird der Bildschirm normal angezeigt, aber die Touch-Reaktion versagt oder ein Teil der Tastatur funktioniert nicht. Neustart führt manchmal zu einer vorübergehenden Wiederherstellung.
Hersteller: Bitte unterbrechen Sie die Stromversorgung vollständig, warten Sie 2-3 Minuten und starten Sie das Gerät neu. Instabile Stromversorgung kann Ausnahmen bei der Peripherietreiber verursachen. Tippen Sie nicht mit scharfen harten Gegenständen auf den Bildschirm. Vermeiden Sie starke elektromagnetische Störungen in der Nähe des Instruments. Wenn der Fehler wiederholt auftritt, kann eine interne Schaltung beschädigt sein. Bitte stellen Sie den Betrieb ein und kontaktieren Sie uns, versuchen Sie nicht, das Gerät zu zerlegen.
Frage 5: Vorsichtsmaßnahmen für Transport, Feldoperation und tägliche Wartung
Kunde: Dieses Relaisschutzprüfgerät wird häufig zwischen verschiedenen Umspannwerken transportiert. Worauf sollten wir bei Betrieb, Lagerung und Transport achten?
Hersteller: Bitte beachten Sie folgende wichtige Anforderungen: Erstens gibt dieses Prüfgerät analoge Hochstrom- und Hochspannungssignale aus; Bediener müssen die Sicherheitsvorschriften für Strom beachten. Zweitens vermeiden Sie starke Stöße und Stürze während des Transports, interne Präzisionsmodule sind anfällig. Drittens lagern Sie das Instrument in einer trockenen und gut belüfteten Umgebung, fern von Feuchtigkeit und Staub. Viertens überlasten Sie die Strom- und Spannungsausgangsklemmen während des Tests nicht über lange Zeit. Fünftens ist eine regelmäßige Kalibrierung alle 1-2 Jahre erforderlich, um die Prüfgenauigkeit zu gewährleisten. Alle Arbeiten müssen von professionellem Stromprüfpersonal durchgeführt werden.
Frage 6: Versandmethode
Kunde: Wenn wir eine Bestellung aufgeben, wie versenden Sie die Ware normalerweise? Gibt es Probleme beim Transport von sperrigen Gegenständen wie Reaktoren?
Hersteller: Wir verwenden standardmäßig dedizierte Logistiklinien oder markenspezifische Expressversanddienste; kleine Haupteinheiten und Zubehör können auch per Standardkurierdienst versendet werden. Große Gegenstände wie Reaktoren und Erregungstransformatoren werden in Holzkisten oder Holzrahmen verpackt, um Stöße und Feuchtigkeit während des Transports zu verhindern; eine Packliste ist jeder Verpackung beigefügt, um die Stückzählung für Sie zu erleichtern. Die Logistikkosten werden in der Regel von beiden Parteien gemäß den Vertragsbedingungen festgelegt; nach dem Versand senden wir Ihnen sowohl die Sendungsverfolgungsnummer als auch die Telefonnummer des Spediteurs für eine einfache Nachverfolgung. Wenn Ihr Projektstandort abgelegen ist oder eine Lieferung zum Standort mit einem bestimmten Logistikunternehmen erforderlich ist, informieren Sie uns bitte im Voraus bei der Bestellung; wir können uns dann entsprechend abstimmen und arrangieren.
Frage 7: Lieferzeit
Kunde: Unser Projekt hat knappe Fristen; wie lange dauert es, bis die Bestellung nach der Aufgabe versendet wird? Können wir einen Expressversand anfordern?
Hersteller: Standardausführungen – Lagerbestand verfügbar; Lieferung in der Regel nach Auftragseingang. Bestellungen können innerhalb von [X] Werktagen versendet werden; für nicht standardmäßige Produkte, die kundenspezifische Spannungspegel, Kapazitäten oder Reaktorkombinationen erfordern, beträgt der Produktionszyklus in der Regel [X] bis [Y] Tage. Die Lieferzeit beträgt ca. 7-15 Werktage; die genaue Zeitspanne richtet sich nach der Verkaufsbestätigung bei Auftragserteilung. Wenn Ihr Projekt einen engen Zeitplan hat, informieren Sie uns bitte vor der Bestellung über das späteste voraussichtliche Lieferdatum; wir werden zunächst den Produktionsplan und den Lagerbestand prüfen und, wo möglich, eine beschleunigte Produktion und priorisierte Lieferung koordinieren. Es wird jedoch empfohlen, ausreichend Transitzeit für die Logistik einzuplanen, um Verzögerungen bei den Tests vor Ort zu vermeiden.
Frage 8: Kundendienst und Garantie
Kunde: Wie lange ist die Garantiezeit für diese Ausrüstung? Wenn während der Nutzung vor Ort Probleme auftreten, wie reagiert Ihr Kundendienst?
Hersteller: Wir bieten eine zweijährige kostenlose Garantie auf das gesamte Gerät und lebenslange technische Support-Services. Während der Garantiezeit, wenn Probleme aufgrund von Mängeln des Geräts selbst auftreten, bieten wir kostenlose Reparatur oder Austausch von Komponenten an; wenn Probleme vor Ort auftreten, verpflichten wir uns, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren; die meisten Verdrahtungs- und Konfigurationsprobleme können durch Fernanleitung per Video oder Telefon gelöst werden; für Fälle, in denen ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist, werden wir unsere Techniker arrangieren, um das Problem vor Ort zu lösen. Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin Reparaturdienste an, wobei Ersatzteile langfristig zum Selbstkostenpreis geliefert und Software-Updates kostenlos für das Leben bereitgestellt werden. Bei Lieferung der Ausrüstung bieten wir auch kostenlose Schulungen zur Bedienung (Video-Bedienungsanleitungen) an, um sicherzustellen, dass Ihr Testpersonal die Ausrüstung unabhängig und kompetent bedienen kann; wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere spezielle Kundendienst-Hotline.
Frage 9: Versandmethoden für jede Region (Seefracht)
Kunde: Unsere Projekte sind über mehrere Bundesstaaten verteilt und unsere Beschaffungsvolumen sind beträchtlich; sind die Versandmethoden in allen Bundesstaaten konsistent? Wie wird die Lieferzeit berechnet?
Hersteller: Die Spezifikationen sind identisch; es ist jedoch besonders darauf hinzuweisen, dass diese Ausrüstung groß und schwer ist – Komponenten wie der Reaktor und der Erregungstransformator sind alle als schwere Komponenten klassifiziert. Daher werden wir unabhängig davon, in welchen Bundesstaat oder welche Region die Lieferung bestimmt ist, einheitlich Seefrachttransporte nutzen. Die Verpackung verwendet exporttaugliche Holzkisten mit verstärkten Strukturen sowie feuchtigkeits- und rostbeständige Behandlungen; das Design dieser Holzkisten ist für den Langstrecken-Seetransport und mehrere Hebe- und Umladevorgänge optimiert. Nach Ankunft am Bestimmungsort einfach die Ware auspacken und vor Gebrauch inspizieren. Bezüglich der Lieferzeit hängt die Transitzeit der Seefracht vom Bestimmungshafen ab: Nahmeerrouten sind in der Regel schneller, während Ozeanrouten länger dauern können; die genaue Anzahl der Tage wird anhand des im Frachtbrief angegebenen Versandplans bestätigt. Wir haben eine eigene Speditionsagentur, die sich um die Buchung von Frachtraum, Zollanmeldung, Versicherung und andere damit verbundene Verfahren kümmert; sobald das Schiff abfährt, senden wir Ihnen Dokumente wie den Frachtbrief und die Packliste, damit Sie die Warenannahme am Bestimmungsort und deren Binnenumschlag im Voraus arrangieren können.
Versandszenario
Szene (Eins)
Szene (Zwei)
Anhangsverzeichnis
| Nr. | Artikelname |
|---|---|
| 1 | Spannungs- und Stromausgangsprüfkabel |
| 2 | AC-Netzkabel |
| 3 | Digitale Eingangssignalkabel |
| 4 | Digitale Ausgangssignalkabel |
| 5 | Erdungskabel mit Krokodilklemmen |
| 6 | 4-mm-Bananenstecker |
| 7 | Ersatzsicherungen |
| 8 | USB-Kommunikationskabel |
Anhangsbild
Empfohlene Produkte