고전압 전력 장비 테스트용 주파수 간 유전 손실 테스터 Tan-Delta 측정 장비

제품 매개변수

적용 시나리오

자주 묻는 질문

Q1: 완전한 유전 손실 측정을 완료할 수 없고, 부분 측정 모드를 활성화할 수 없습니다.
고객: 현장에서 변압기 유전 손실을 테스트할 때 일부 테스트 모드를 선택할 수 없고 전체 측정을 완료할 수 없습니다. 가능한 원인은 무엇입니까?
제조업체: 이 문제는 변전소 현장 테스트에서 자주 발생합니다. 단계별로 문제를 해결하십시오: 먼저 모든 고전압 케이블, 신호선 및 접지 연결을 확인하고 단자가 단단히 연결되어 느슨하거나 산화되지 않았는지 확인하십시오. 둘째, 테스트 대상에 따라 올바른 배선 모드(정방향/역방향/CVT 자체 여기)가 선택되었는지 확인하십시오. 시스템 매개변수 설정을 확인하십시오. 문제가 계속되면 계측기 캐비닛을 열지 말고 기술 지원에 문의하십시오.
Q2: 테스트 데이터가 이력 기록과 큰 편차를 보이며, 시스템 경보가 없습니다.
고객: 테스터는 경보 없이 작동하지만 tan-delta 및 커패시턴스 데이터가 이력 기록과 명백하게 편차를 보입니다. 어떻게 해결해야 합니까?
제조업체: 큰 편차는 주로 접촉 불량, 고전압 장비 표면의 먼지 또는 현장 전자기 간섭으로 인해 발생합니다. 테스트 대상 고전압 장비 단자 표면을 청소하고 모든 배선 연결을 다시 확인하십시오. 간섭을 줄이기 위해 고전압 테스트 케이블을 다른 대전류 전력선에서 멀리 떨어뜨려 놓으십시오. 측정을 다시 수행하십시오. 편차가 지속되면 테스트 중인 장치의 실제 절연 상태를 확인하십시오.
Q3: 장시간 연속 테스트 중 장치가 보호 경보를 트리거하고, 전원 재시동 후에도 경보가 지속됩니다.
고객: 장시간 연속 현장 테스트 후 보호 경보가 발생합니다. 전원을 껐다 켜도 경보가 해제되지 않습니다. 내부 하드웨어가 손상되었습니까?
제조업체: 대부분 영구적인 손상이 아니라 과전류/과전압 보호 잠금입니다. 주 전원을 차단하고 25분 동안 전원을 꺼서 완전히 재설정하십시오. 기기에 전원을 다시 공급하고 터치스크린 메뉴에서 경보 기록을 지우고 테스트를 다시 시작하십시오. 경보가 다시 발생하면 기술 지원팀에 문의하십시오. 분해는 금지됩니다.
Q4: 변전소 강한 간섭 현장에서 기기가 자동 재설정되고 통신 오류가 발생합니다.
고객: 변전소의 강한 전자기 환경에서 테스터가 간헐적으로 자동 재설정되고 USB 데이터 통신이 실패합니다. 이 문제를 어떻게 피할 수 있습니까?
제조업체: 자동 재설정 및 통신 실패는 일반적으로 전원 공급 장치 변동 및 신뢰할 수 없는 접지로 인해 발생합니다. 안정적인 독립 전원을 사용하고 다른 고출력 장비와 전원 루프를 공유하지 마십시오. 전체 기기에 대한 신뢰할 수 있는 접지를 완료하십시오. 테스트 케이블을 고전압 활선 장비에서 멀리 떨어뜨려 배치하십시오. 오류가 지속되면 현장 조건에 대한 설명을 제공해 주시면 원격 기술 지원을 제공합니다.
Q5: 운송, 배선 및 현장 작업 참고 사항
고객: 이 휴대용 유전 손실 테스터는 변전소 고전압 장비 테스트에 사용됩니다. 운송, 설치 및 현장 작업 시 주의해야 할 사항은 무엇입니까?
제조업체: 이것은 고전압 정밀 테스트 장비입니다. 1. 전원 켜기 전에 신뢰할 수 있는 접지를 완료해야 합니다. 작업자는 현지 고전압 안전 규정을 따라야 합니다. 2. 배선은 설명서를 엄격히 따르십시오. 잘못된 배선은 기기와 테스트 대상 장비를 손상시킬 수 있습니다. 테스트 전에 배선을 다시 확인하십시오. 3. 운송 중 심한 충격과 격렬한 흔들림을 피하십시오. 4. 측정 전에 테스트 대상 고전압 장비 표면을 청소하십시오. 5. 기기는 건조하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관하고 습기를 피하십시오. 처음 사용하기 전에 전체 사용자 설명서를 읽으십시오.
Q6: 배송 방법
고객: 주문하면 일반적으로 어떻게 상품을 배송합니까? 리액터와 같은 부피가 큰 품목의 운송에 문제가 있습니까?
제조업체: 전용 물류 라인 또는 브랜드별 특송 서비스를 기본으로 사용합니다. 소형 본체 및 액세서리는 표준 택배 서비스를 통해 배송될 수도 있습니다. 리액터 및 여기 변압기와 같은 대형 품목은 운송 중 충격 및 습기 노출을 방지하기 위해 나무 상자 또는 나무 프레임을 사용하여 강화하여 포장합니다. 각 패키지에는 품목별 계산을 용이하게 하는 포장 목록이 포함되어 있습니다. 물류 비용은 일반적으로 계약 조건에 따라 양 당사자가 결정합니다. 배송 후 추적 번호와 운송업체의 연락처 전화번호를 모두 보내 추적을 용이하게 합니다. 프로젝트 현장이 외곽이거나 지정된 물류 회사를 통한 현장 배송이 필요한 경우 주문 시 사전에 알려주시면 협의 및 조정을 할 수 있습니다.
Q7: 배송 리드 타임
고객: 저희 프로젝트는 마감일이 촉박합니다. 주문 후 배송까지 얼마나 걸립니까? 긴급 배송을 요청할 수 있습니까?
제조업체: 표준 사양 - 재고 있음; 일반적으로 주문 접수 시 배송됩니다. 주문은 [X] 영업일 이내에 배송될 수 있습니다. 맞춤형 전압 레벨, 용량 또는 리액터 조합 구성이 필요한 비표준 제품의 경우 생산 주기는 일반적으로 [X]일에서 [Y]일입니다. 배송 시간은 약 7-15 영업일이며, 특정 일정은 주문 시 제공되는 판매 확인에 따릅니다. 프로젝트 일정이 촉박한 경우 주문 전에 예상 배송일을 알려주시면 생산 일정 및 재고 상태를 먼저 확인하고, 가능한 경우 신속한 생산을 조정하고 배송을 우선 처리합니다. 그러나 물류를 위한 충분한 운송 시간을 할당하여 현장 테스트 지연을 피하는 것이 좋습니다.
Q8: 애프터 서비스 및 보증
고객: 이 장비의 보증 기간은 어떻게 됩니까? 현장 사용 중 문제가 발생하면 애프터 서비스는 어떻게 대응합니까?
제조업체: 전체 장치에 대해 2년 무료 보증 및 평생 기술 지원 서비스를 제공합니다. 보증 기간 동안 장비 자체의 결함으로 인해 문제가 발생하면 무료 수리 또는 부품 교체를 제공합니다. 현장에서 문제가 발생하면 24시간 이내에 응답합니다. 대부분의 배선 및 매개변수 구성 문제는 비디오 또는 전화 통화를 통한 원격 안내로 해결할 수 있습니다. 현장 방문이 필요한 경우 기술자가 현장에 도착하여 문제를 해결하도록 준비합니다. 보증 기간이 만료된 후에도 수리 서비스를 제공하며, 부품은 장기간 실비로 공급하고 소프트웨어 업데이트는 평생 무료로 제공합니다. 장비 배송 시 무료 운영 교육(비디오 운영 가이드)도 제공하여 테스트 인력이 장비를 독립적이고 능숙하게 운영할 수 있도록 합니다. 추가 질문이 있으시면 전용 애프터 서비스 핫라인으로 직접 문의하십시오.
Q9: 각 지역별 배송 방법 (해상 운송)
고객: 저희 프로젝트는 여러 주에 걸쳐 있으며 구매량이 상당합니다. 모든 주에서 배송 방법이 동일합니까? 배송 시간은 어떻게 계산됩니까?
제조업체: 사양은 동일합니다. 그러나 이 장비 세트는 크기가 크고 무게가 많이 나간다는 점을 특별히 유의해야 합니다. 리액터 및 여기 변압기와 같은 구성 요소는 모두 중량물로 분류됩니다. 따라서 배송 목적지가 어느 주 또는 지역이든 해상 운송을 균일하게 사용합니다. 포장은 수출 등급 나무 상자를 사용하며 강화 구조, 방습 및 방청 처리가 되어 있습니다. 이 나무 상자의 설계는 장거리 해상 운송 및 다중 리프팅 및 환적 작업을 위해 최적화되어 있습니다. 목적지에 도착하면 상품을 개봉하고 검사한 후 사용하십시오. 배송 시간에 관해서는 해상 운송 기간은 목적지 항구에 따라 다릅니다. 근해 경로는 일반적으로 더 빠르며, 대양 경로는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 정확한 일수는 선하증권에 명시된 운송 일정에 따라 확인됩니다. 당사는 운송 공간 예약, 세관 신고, 보험 및 기타 관련 절차를 처리하기 위한 전담 운송 대행사를 보유하고 있습니다. 선박이 출발하면 선하증권 및 포장 목록과 같은 서류를 보내 목적지 항구에서 상품을 수령하고 내륙 환적을 사전에 준비할 수 있도록 합니다.

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