Máy kiểm tra tổn hao điện môi liên tần Dụng cụ đo Tan‑Delta để kiểm tra thiết bị điện áp cao

Thông số sản phẩm

Kịch bản ứng dụng

Câu hỏi thường gặp

Q1: Không thể hoàn thành đo tổn hao điện môi, một số chế độ đo không thể kích hoạt
Khách hàng: Khi chúng tôi kiểm tra tổn hao điện môi máy biến áp tại hiện trường, một số chế độ kiểm tra không thể chọn và không thể hoàn thành đo lường đầy đủ. Nguyên nhân có thể là gì?
Nhà sản xuất: Lỗi này thường xảy ra trong quá trình kiểm tra tại trạm biến áp. Vui lòng khắc phục sự cố từng bước: Đầu tiên kiểm tra tất cả các cáp cao áp, dây tín hiệu và kết nối nối đất, đảm bảo các đầu cuối chắc chắn không bị lỏng hoặc oxy hóa. Thứ hai xác nhận chế độ đấu dây chính xác (dương / ngược / tự kích CVT) được chọn theo đối tượng được kiểm tra. Kiểm tra cài đặt tham số hệ thống. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, không mở tủ thiết bị.
Q2: Dữ liệu kiểm tra có sai lệch lớn so với hồ sơ lịch sử, không có cảnh báo hệ thống
Khách hàng: Máy kiểm tra chạy không có cảnh báo, nhưng dữ liệu tan-delta & điện dung sai lệch rõ ràng so với hồ sơ lịch sử. Làm thế nào để giải quyết?
Nhà sản xuất: Sai lệch lớn chủ yếu do tiếp xúc kém, bụi bẩn trên bề mặt thiết bị cao áp hoặc nhiễu điện từ tại hiện trường. Vui lòng làm sạch bề mặt các đầu cuối thiết bị cao áp được kiểm tra, kiểm tra lại tất cả các kết nối dây. Giữ cáp kiểm tra cao áp cách xa các đường dây điện có dòng điện lớn khác để giảm nhiễu. Thực hiện lại phép đo. Nếu sai lệch vẫn còn, hãy kiểm tra tình trạng cách điện thực tế của thiết bị đang được kiểm tra.
Q3: Thiết bị kích hoạt cảnh báo bảo vệ trong quá trình kiểm tra liên tục kéo dài, cảnh báo vẫn còn sau khi bật lại nguồn
Khách hàng: Sau quá trình kiểm tra tại hiện trường liên tục kéo dài, cảnh báo bảo vệ xuất hiện. Tắt nguồn và khởi động lại không xóa được cảnh báo. Phần cứng bên trong có bị hỏng không?
Nhà sản xuất: Chủ yếu là khóa bảo vệ quá dòng / quá áp chứ không phải hỏng vĩnh viễn. Ngắt nguồn điện chính, giữ nguồn điện tắt trong 25 phút để đặt lại hoàn toàn. Bật lại thiết bị, xóa bản ghi cảnh báo trên menu màn hình cảm ứng và khởi động lại quá trình kiểm tra. Nếu cảnh báo tái diễn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi, không được tháo rời.
Q4: Thiết bị tự động đặt lại và lỗi giao tiếp tại địa điểm có nhiễu mạnh của trạm biến áp
Khách hàng: Trong môi trường điện từ mạnh của trạm biến áp, máy kiểm tra đôi khi tự động đặt lại và lỗi giao tiếp dữ liệu USB. Làm thế nào để tránh vấn đề này?
Nhà sản xuất: Tự động đặt lại & lỗi giao tiếp thường do biến động nguồn điện và nối đất không đáng tin cậy. Sử dụng nguồn điện ổn định độc lập, không chia sẻ vòng lặp nguồn với các thiết bị công suất cao khác. Hoàn thành nối đất đáng tin cậy cho toàn bộ bộ thiết bị. Sắp xếp cáp kiểm tra cách xa thiết bị điện áp cao đang hoạt động. Cung cấp cho chúng tôi mô tả điều kiện tại hiện trường nếu lỗi vẫn tồn tại, chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa.
Q5: Ghi chú vận chuyển, đấu dây và vận hành tại hiện trường
Khách hàng: Máy kiểm tra tổn hao điện môi di động này được sử dụng để kiểm tra thiết bị cao áp tại trạm biến áp. Cần chú ý những điểm gì khi vận chuyển, lắp đặt và làm việc tại hiện trường?
Nhà sản xuất: Đây là thiết bị kiểm tra chính xác điện áp cao. 1. Phải hoàn thành nối đất đáng tin cậy trước khi cấp nguồn. Người vận hành phải tuân thủ quy định an toàn điện áp cao tại địa phương. 2. Tuân thủ nghiêm ngặt hướng dẫn sử dụng để đấu dây, đấu dây sai sẽ làm hỏng thiết bị và thiết bị được kiểm tra, kiểm tra lại dây nối trước khi kiểm tra. 3. Tránh va đập mạnh và rung lắc mạnh trong quá trình vận chuyển. 4. Làm sạch bề mặt thiết bị cao áp được kiểm tra trước khi đo. 5. Bảo quản thiết bị ở nơi khô ráo thoáng mát, tránh ẩm. Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi vận hành lần đầu.
Q6: Phương thức vận chuyển
Khách hàng: Nếu chúng tôi đặt hàng, quý công ty thường vận chuyển hàng hóa như thế nào? Có vấn đề gì với việc vận chuyển các mặt hàng cồng kềnh như cuộn cảm không?
Nhà sản xuất: Chúng tôi mặc định sử dụng các tuyến hậu cần chuyên dụng hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh của thương hiệu; các đơn vị chính và phụ kiện có kích thước nhỏ cũng có thể được vận chuyển qua các dịch vụ chuyển phát tiêu chuẩn. Các mặt hàng lớn, chẳng hạn như cuộn cảm và máy biến áp kích từ, được đóng gói bằng thùng gỗ hoặc khung gỗ để gia cố nhằm ngăn ngừa va đập và tiếp xúc với độ ẩm trong quá trình vận chuyển; danh sách đóng gói được bao gồm trong mỗi gói hàng để tạo điều kiện đếm từng món hàng cho quý vị. Chi phí hậu cần thường được hai bên xác định theo các điều khoản của hợp đồng; sau khi vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi cho quý vị cả số theo dõi và số điện thoại liên hệ của người vận chuyển để dễ dàng theo dõi. Nếu địa điểm dự án của quý vị ở xa hoặc nếu cần giao hàng đến địa điểm với một công ty hậu cần được chỉ định, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước khi đặt hàng; chúng tôi có thể phối hợp và sắp xếp tương ứng.
Q7: Thời gian giao hàng
Khách hàng: Dự án của chúng tôi có thời hạn gấp rút; đơn hàng sẽ mất bao lâu để vận chuyển sau khi chúng tôi đặt hàng? Chúng tôi có thể yêu cầu vận chuyển nhanh không?
Nhà sản xuất: Thông số kỹ thuật tiêu chuẩn – còn hàng; thường được giao khi nhận được đơn hàng. Đơn hàng có thể được vận chuyển trong vòng [X] ngày làm việc; đối với các sản phẩm không tiêu chuẩn yêu cầu mức điện áp, công suất tùy chỉnh hoặc cấu hình kết hợp cuộn cảm, chu kỳ sản xuất thường dao động từ [X] đến [Y] ngày. Thời gian giao hàng sẽ khoảng 7-15 ngày làm việc; thời gian cụ thể sẽ tùy thuộc vào xác nhận bán hàng được cung cấp khi đặt hàng. Nếu dự án của quý vị có lịch trình gấp rút, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngày giao hàng dự kiến ​​muộn nhất trước khi đặt hàng; chúng tôi sẽ kiểm tra lịch trình sản xuất và tình trạng tồn kho trước, và nếu có thể, sẽ phối hợp sản xuất nhanh và ưu tiên vận chuyển. Tuy nhiên, nên dành đủ thời gian vận chuyển cho hậu cần để tránh làm chậm trễ việc kiểm tra tại hiện trường.
Q8: Dịch vụ sau bán hàng và Bảo hành
Khách hàng: Thời gian bảo hành cho thiết bị này là bao lâu? Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình sử dụng tại hiện trường, dịch vụ sau bán hàng của quý công ty sẽ phản hồi như thế nào?
Nhà sản xuất: Chúng tôi cung cấp bảo hành miễn phí hai năm cho toàn bộ thiết bị và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trọn đời. Trong thời gian bảo hành, nếu xảy ra sự cố do lỗi của thiết bị, chúng tôi sẽ cung cấp sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí; khi xảy ra sự cố tại hiện trường, chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ; hầu hết các vấn đề về đấu dây và cấu hình tham số có thể được giải quyết thông qua hướng dẫn từ xa qua video hoặc điện thoại; đối với các trường hợp cần đến thăm tại chỗ, chúng tôi sẽ sắp xếp kỹ thuật viên của chúng tôi đến địa điểm để giải quyết vấn đề. Sau khi hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ sửa chữa, với phụ tùng được cung cấp với giá gốc trong thời gian dài, và cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời. Khi giao thiết bị, chúng tôi cũng cung cấp đào tạo vận hành miễn phí (hướng dẫn vận hành bằng video) để đảm bảo nhân viên kiểm tra của quý vị có thể vận hành thiết bị một cách độc lập và thành thạo; nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với đường dây nóng sau bán hàng chuyên dụng của chúng tôi.
Q9: Phương thức vận chuyển cho từng khu vực (Vận chuyển đường biển)
Khách hàng: Các dự án của chúng tôi được phân bổ trên nhiều tiểu bang và khối lượng mua hàng của chúng tôi rất lớn; phương thức vận chuyển có nhất quán trên tất cả các tiểu bang không? Thời gian giao hàng được tính như thế nào?
Nhà sản xuất: Các thông số kỹ thuật là giống nhau; tuy nhiên, cần lưu ý đặc biệt rằng bộ thiết bị này có kích thước lớn và trọng lượng nặng – các bộ phận như cuộn cảm và máy biến áp kích từ đều được phân loại là bộ phận nặng. Do đó, bất kể lô hàng được gửi đến tiểu bang hoặc khu vực nào, chúng tôi sẽ sử dụng phương thức vận chuyển đường biển đồng nhất. Bao bì sử dụng thùng gỗ cấp xuất khẩu với cấu trúc gia cố, cùng với xử lý chống ẩm và chống gỉ; thiết kế của các thùng gỗ này được tối ưu hóa cho vận chuyển đường biển đường dài và các hoạt động nâng hạ, chuyển tải nhiều lần. Khi đến nơi, chỉ cần mở gói hàng và kiểm tra trước khi sử dụng. Về thời gian giao hàng, thời gian vận chuyển đường biển phụ thuộc vào cảng đích: các tuyến gần bờ biển thường nhanh hơn, trong khi các tuyến đại dương có thể mất nhiều thời gian hơn; số ngày cụ thể sẽ được xác nhận dựa trên lịch trình vận chuyển được chỉ định trong vận đơn. Chúng tôi có một đại lý vận tải chuyên dụng để xử lý việc đặt chỗ vận chuyển, khai báo hải quan, bảo hiểm và các thủ tục liên quan khác; sau khi tàu rời đi, chúng tôi sẽ gửi cho quý vị các tài liệu như vận đơn và danh sách đóng gói, cho phép quý vị sắp xếp việc nhận hàng tại cảng đích và vận chuyển nội địa trước.

Kịch bản vận chuyển

Cảnh (Một)

Cảnh (Hai)

Thư mục đính kèm

Hình ảnh đính kèm