Tester di perdita dielettrica interfrequenza Strumento di misura Tan-Delta per test di apparecchiature elettriche ad alta tensione

Parametri del Prodotto

Scenari di Applicazione

FAQ

D1: Impossibile completare la misurazione completa della perdita dielettrica, la modalità di misurazione parziale non può essere attivata
Cliente: Quando testiamo la perdita dielettrica del trasformatore in loco, alcune modalità di test non possono essere selezionate e la misurazione completa non può essere completata. Qual è la possibile causa?
Produttore: Questo guasto si verifica frequentemente nei test sul sito della sottostazione. Si prega di risolvere i problemi passo dopo passo: Controllare prima tutti i cavi ad alta tensione, i cavi di segnale e i collegamenti di messa a terra, assicurarsi che i terminali siano saldi senza allentamenti o ossidazione. Confermare quindi la modalità di cablaggio corretta (positiva / inversa / auto-eccitata CVT) selezionata in base all'oggetto testato. Controllare le impostazioni dei parametri di sistema. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico, non aprire l'armadio dello strumento.
D2: I dati di test presentano una grande deviazione rispetto ai record storici, nessun allarme di sistema
Cliente: Il tester funziona senza allarme, ma i dati tan-delta e di capacità deviano ovviamente dai record storici. Come risolverlo?
Produttore: La grande deviazione è principalmente causata da contatti scadenti, sporco superficiale sulle apparecchiature ad alta tensione o interferenze elettromagnetiche sul campo. Si prega di pulire la superficie dei terminali delle apparecchiature ad alta tensione testate, ricontrollare tutti i collegamenti del cablaggio. Tenere i cavi di test ad alta tensione lontani da altre linee di alimentazione a corrente elevata per ridurre le interferenze. Ripetere la misurazione. Se la deviazione persiste, controllare le condizioni di isolamento effettive del dispositivo sotto test.
D3: Il dispositivo attiva l'allarme di protezione durante test continui di lunga durata, l'allarme persiste anche dopo il riavvio
Cliente: Dopo test sul campo continui di lunga durata, compare un allarme di protezione. Lo spegnimento e il riavvio non riescono a cancellare l'allarme. L'hardware interno è danneggiato?
Produttore: Nella maggior parte dei casi si tratta di un blocco di protezione da sovracorrente/sovratensione anziché di un danno permanente. Interrompere l'alimentazione principale, mantenere l'alimentazione spenta per 25 minuti per un reset completo. Riattivare lo strumento, cancellare il record di allarme dal menu touchscreen e riavviare il test. Se l'allarme si ripresenta, contattare il nostro team di supporto tecnico, lo smontaggio è vietato.
D4: Reimpostazione automatica dello strumento e guasto della comunicazione in siti con forte interferenza di sottostazione
Cliente: In un ambiente elettromagnetico forte di sottostazione, il tester si reimposta automaticamente occasionalmente e la comunicazione dati USB fallisce. Come evitare questo problema?
Produttore: La reimpostazione automatica e il guasto della comunicazione sono solitamente causati da fluttuazioni dell'alimentazione e da una messa a terra inaffidabile. Utilizzare una fonte di alimentazione stabile e indipendente, non condividere il circuito di alimentazione con altre apparecchiature ad alta potenza. Completare una messa a terra affidabile per l'intero set di strumenti. Disporre i cavi di test lontano da apparecchiature sotto tensione ad alta tensione. Fornirci una descrizione delle condizioni del sito se il guasto persiste, forniremo assistenza tecnica remota.
D5: Note sul trasporto, cablaggio e funzionamento sul campo
Cliente: Questo tester di perdita dielettrica portatile viene utilizzato per testare apparecchiature ad alta tensione in sottostazione. Quali punti richiedono attenzione per il trasporto, l'installazione e il lavoro sul campo?
Produttore: Questo è uno strumento di test di precisione ad alta tensione. 1. La messa a terra affidabile deve essere completata prima dell'accensione. Gli operatori devono seguire le normative locali di sicurezza per l'alta tensione. 2. Seguire rigorosamente il manuale per il cablaggio, un cablaggio errato danneggerà lo strumento e le apparecchiature testate, ricontrollare il cablaggio prima del test. 3. Evitare impatti pesanti e scuotimenti violenti durante il trasporto. 4. Pulire la superficie delle apparecchiature ad alta tensione testate prima della misurazione. 5. Conservare lo strumento in un luogo asciutto e ventilato, lontano dall'umidità. Leggere il manuale utente completo prima della prima operazione.
D6: Metodo di spedizione
Cliente: Se effettuiamo un ordine, come spedite tipicamente la merce? Ci saranno problemi nel trasporto di articoli ingombranti come i reattori?
Produttore: Di default utilizziamo linee logistiche dedicate o servizi di corriere espresso specifici del marchio; unità principali e accessori di piccole dimensioni possono anche essere spediti tramite servizi di corriere standard. Articoli di grandi dimensioni, come reattori e trasformatori di eccitazione, sono imballati utilizzando casse di legno o telai di legno per il rinforzo per prevenire urti ed esposizione all'umidità durante il transito; una lista di imballaggio è inclusa con ogni pacco per facilitare il conteggio articolo per articolo per voi. I costi logistici sono tipicamente determinati da entrambe le parti in conformità con i termini del contratto; dopo la spedizione, vi invieremo sia il numero di tracciamento che il numero di telefono di contatto del corriere per un facile tracciamento. Se il sito del vostro progetto è remoto o se è richiesta la consegna al sito con una compagnia logistica specificata, vi preghiamo di informarci in anticipo al momento dell'ordine; possiamo quindi coordinare e organizzare di conseguenza.
D7: Tempi di consegna
Cliente: Il nostro progetto ha scadenze strette; quanto tempo ci vorrà per spedire l'ordine dopo averlo effettuato? Possiamo richiedere la spedizione espressa?
Produttore: Specifiche standard – scorte disponibili; tipicamente consegnato al ricevimento dell'ordine. Gli ordini possono essere spediti entro [X] giorni lavorativi; per prodotti non standard che richiedono livelli di tensione, capacità o configurazioni di combinazione di reattori personalizzati, il ciclo di produzione varia tipicamente da [X] a [Y] giorni. I tempi di consegna saranno di circa 7-15 giorni lavorativi; la tempistica specifica sarà soggetta alla conferma di vendita fornita al momento dell'ordine. Se il vostro progetto ha una scadenza stretta, vi preghiamo di informarci della data di consegna prevista più recente prima di effettuare l'ordine; verificheremo prima il programma di produzione e lo stato dell'inventario e, ove possibile, coordineremo la produzione accelerata e daremo priorità alla spedizione. Tuttavia, si consiglia di allocare tempo di transito sufficiente per la logistica per evitare ritardi nei test sul campo.
D8: Servizio post-vendita e garanzia
Cliente: Qual è il periodo di garanzia per questa attrezzatura? In caso di problemi durante l'uso sul campo, come risponderà il vostro servizio post-vendita?
Produttore: Forniamo una garanzia gratuita di due anni sull'intera unità e servizi di supporto tecnico a vita. Durante il periodo di garanzia, se si verificano problemi dovuti a difetti dell'attrezzatura stessa, forniremo riparazione o sostituzione gratuita dei componenti; quando si verificano problemi sul campo, ci impegniamo a rispondere entro 24 ore; la maggior parte dei problemi di cablaggio e configurazione dei parametri può essere risolta tramite guida remota via video o telefono; per i casi in cui è necessaria una visita in loco, organizzeremo i nostri tecnici per raggiungere la località per risolvere il problema. Dopo la scadenza del periodo di garanzia, offriamo ancora servizi di riparazione, con pezzi di ricambio forniti a prezzo di costo a lungo termine e aggiornamenti software gratuiti per tutta la vita. Alla consegna dell'attrezzatura, offriamo anche formazione operativa gratuita (guide operative video) per garantire che il personale di test possa utilizzare l'attrezzatura in modo indipendente e competente; in caso di ulteriori domande, non esitate a contattare direttamente la nostra linea di assistenza post-vendita dedicata.
D9: Metodi di spedizione per ogni regione (Trasporto marittimo)
Cliente: I nostri progetti sono distribuiti in diversi stati e i nostri volumi di acquisto sono considerevoli; i metodi di spedizione sono coerenti in tutti gli stati? Come viene calcolato il tempo di consegna?
Produttore: Le specifiche sono identiche; tuttavia, va notato in particolare che questo set di attrezzature è di grandi dimensioni e peso elevato – componenti come il reattore e il trasformatore di eccitazione sono tutti classificati come componenti pesanti. Pertanto, indipendentemente dallo stato o dalla regione di destinazione della spedizione, utilizzeremo uniformemente il trasporto marittimo. L'imballaggio utilizza casse di legno di grado export con strutture rinforzate, insieme a trattamenti a prova di umidità e ruggine; il design di queste casse di legno è ottimizzato per il trasporto marittimo a lunga distanza e per operazioni multiple di sollevamento e trasbordo. All'arrivo a destinazione, è sufficiente disimballare la merce ed effettuare un'ispezione prima di metterla in uso. Per quanto riguarda i tempi di consegna, il periodo di transito del trasporto marittimo dipende dal porto di destinazione: le rotte marittime vicine sono generalmente più veloci, mentre le rotte oceaniche possono richiedere più tempo; il numero esatto di giorni sarà confermato in base al programma di spedizione specificato nella polizza di carico. Abbiamo un'agenzia di spedizioni dedicata per gestire la prenotazione dello spazio di spedizione, la dichiarazione doganale, l'assicurazione e altre procedure correlate; una volta che la nave parte, vi invieremo documenti come la polizza di carico e la lista di imballaggio, consentendovi di organizzare in anticipo il ritiro della merce al porto di destinazione e il suo trasbordo interno.

Scenario di spedizione

Scena (Uno)

Scena (Due)

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