MY-122 전력 변압기 검사 TTR 테스터용 자동 변압기 회전율 테스터

적용 시나리오

FAQ

질문 1: 측정된 권선비 값과 이론값 간의 큰 편차
고객: 요구 사항에 따라 배선한 후 측정된 변압기 권선비가 명판 이론값과 현저한 편차를 보입니다. 이 문제는 무엇 때문인가요?
제조사: 이 고장은 대부분 잘못된 배선 또는 접촉 불량에서 비롯됩니다. 위상 반전 없이 HV 측 A/B/C 및 LV 측 a/b/c 단자를 다시 확인하십시오. 시험 클립이 단단한 금속 대 금속 접촉을 보장하고 표면 녹이나 페인트를 제거하십시오. 잔류 전압 간섭을 제거하기 위해 변압기가 완전히 전원이 차단되고 방전되었는지 확인하십시오. 기기를 다시 시작하고 측정을 반복하십시오. 편차가 여전히 존재하면 장치를 분해하지 말고 기술 지원을 위해 저희에게 연락하십시오.
질문 2: 벡터 그룹 시험 결과가 비정상이거나 그룹 번호를 식별할 수 없음
고객: 권선비 판독은 기본적으로 정상이지만 기기가 변압기 벡터 그룹을 올바르게 판단할 수 없습니다. 어떻게 문제를 해결해야 하나요?
제조사: 고전압 및 저전압 위상 순서 연결이 완전히 올바른지 확인하십시오. 탭 절환 장치가 있는 변압기의 경우 시험 전에 탭 위치가 올바른 기어로 설정되었는지 확인하십시오. 시험 장소 근처의 강한 전자기 간섭을 피하십시오. 작동 중인 고전류 장비와 충분한 거리를 유지하십시오. 벡터 그룹 시험을 다시 실행하십시오. 문제가 지속되면 변압기 권선 자체에 내부 결함이 있는지 확인하십시오.질문 3: 내장 프린터가 빈 용지를 인쇄하거나 인쇄 응답이 없음고객: 시험 완료 후 인쇄 기능을 선택했지만 프린터가 빈 용지를 출력하거나 전혀 응답하지 않습니다.
제조사: 프린터 구획을 열고 감열지 설치 방향을 확인하십시오. 열에 민감한 코팅면이 인쇄 헤드를 향해야 합니다. 용지 롤이 소진되지 않았는지 확인하십시오. 테스터를 다시 시작하십시오. 인쇄 헤드가 손상될 수 있으므로 용지를 강제로 잡아당기지 마십시오. 표준 감열 인쇄 용지를 교체하십시오. 인쇄가 여전히 실패하면 작동을 중지하고 지원팀에 문의하십시오.
질문 4: 시험 중 기기 충돌 또는 화면 멈춤, 시험 데이터 손실
고객: 현장에서 여러 그룹의 변압기를 시험하는 동안 키패드 작동이 실패하고 화면이 멈추며 저장된 시험 데이터가 가끔 사라집니다.
제조사: 데이터 읽기, 저장 또는 인쇄 진행 중에 AC 전원을 차단하지 마십시오. 화면이 멈추면 장비를 다시 시작하십시오. 중요한 시험 결과를 적시에 백업하십시오. 안정적인 100-240VAC 전원 공급 장치를 사용하고 전압 서지를 피하십시오. 패널 인터페이스에 먼지와 습기가 들어가지 않도록 하십시오. 빈번한 충돌이 발생하면 원격 안내를 위해 자세한 오류 현상을 보내주십시오.
질문 5: 전원 켜기 후 경보가 나타나고 시험을 시작할 수 없음
고객: 전원 켜기 후 자체 점검이 완료되었지만 기기에서 경보가 울리고 측정을 시작하지 못합니다.
제조사: 고-저 전압 시험선에 단락 또는 단선이 있는지 확인하십시오. 모든 시험 단자를 단단히 다시 연결하십시오. 입력 전원 전압이 100-240VAC 정격 범위 내에 있는지 확인하십시오. 외부 단락 위험을 제거하고 기기를 다시 시작하십시오. 반복적인 경보는 잠재적인 내부 이상을 나타냅니다. 사용을 중지하고 제조업체에 문의하십시오.
질문 6: 배선, 현장 작업 및 운송 시 주의 사항
고객: 현장 시험, 배선 및 장비 운송 시 어떤 안전 및 취급 요점을 주의해야 합니까?
제조사: 모든 시험 전에 변압기 고전압 전원을 차단하고 권선을 완전히 방전하십시오. 작업은 전문 전기 기술자가 완료해야 합니다. HV 측 및 LV 측 단자를 엄격하게 구분하십시오. 잘못된 위상 연결은 테스터를 손상시킵니다. 운송 중 심한 충격, 낙하를 피하십시오. 장치를 건조하게 유지하고 비와 습기를 엄격히 방지하십시오. 첫 사용 전에 전체 사용자 설명서를 읽으십시오.
질문 7: 배송 방법
고객: 주문하면 일반적으로 상품을 어떻게 배송하나요? 리액터와 같은 부피가 큰 품목을 운송하는 데 문제가 있습니까?
제조사: 당사는 전용 물류 라인 또는 브랜드별 특송 서비스를 기본으로 사용합니다. 소형 메인 유닛 및 액세서리는 표준 택배 서비스를 통해 배송될 수도 있습니다. 리액터 및 여자 변압기와 같은 대형 품목은 나무 상자 또는 나무 프레임을 사용하여 포장하여 운송 중 충격 및 습기 노출을 방지합니다. 각 패키지에는 품목별 계산을 용이하게 하는 포장 목록이 포함되어 있습니다. 물류 비용은 일반적으로 계약 조건에 따라 양 당사자가 결정합니다. 배송 후 추적을 용이하게 하기 위해 추적 번호와 운송업체 연락처를 모두 보내드립니다. 프로젝트 현장이 원격이거나 지정된 물류 회사를 통한 현장 배송이 필요한 경우 주문 시 사전에 알려주시면 이에 따라 조정하고 준비할 수 있습니다.
질문 8: 배송 리드 타임
고객: 저희 프로젝트는 마감일이 촉박합니다. 주문 후 배송까지 얼마나 걸리나요? 긴급 배송을 요청할 수 있습니까?
제조사: 표준 사양 - 재고 있음; 일반적으로 주문 접수 시 배송됩니다. 주문은 [X] 영업일 이내에 배송될 수 있습니다. 비표준 제품의 경우 맞춤형 전압 레벨, 용량 또는 리액터 조합 구성이 필요한 경우 생산 주기는 일반적으로 [X]에서 [Y]일입니다. 배송 시간은 약 7-15 영업일이며, 특정 일정은 주문 시 제공되는 판매 확인서에 따릅니다. 프로젝트 일정이 촉박한 경우 주문 전에 예상 배송일을 알려주시면 생산 일정 및 재고 상태를 먼저 확인하고 가능한 경우 긴급 생산을 조정하고 배송을 우선 처리합니다. 그러나 현장 시험 지연을 피하기 위해 물류를 위한 충분한 운송 시간을 할당하는 것이 좋습니다.
질문 9: 애프터 서비스 및 보증
고객: 이 장비의 보증 기간은 어떻게 되나요? 현장 사용 중 문제가 발생하면 애프터 서비스는 어떻게 대응하나요?
제조사: 전체 장치에 대해 2년 무료 보증 및 평생 기술 지원 서비스를 제공합니다. 보증 기간 동안 장비 자체의 결함으로 인해 문제가 발생하는 경우 무료 수리 또는 부품 교체를 제공합니다. 현장에서 문제가 발생하면 24시간 이내에 응답을 약속합니다. 대부분의 배선 및 매개변수 구성 문제는 비디오 또는 전화 통화를 통한 원격 안내로 해결할 수 있습니다. 현장 방문이 필요한 경우 기술자가 현장에 도착하여 문제를 해결하도록 준비합니다. 보증 기간이 만료된 후에도 수리 서비스를 제공하며, 장기적으로 부품은 원가로 공급하고 소프트웨어 업데이트는 평생 무료로 제공합니다. 장비 배송 시 시험 인력이 장비를 독립적이고 능숙하게 작동할 수 있도록 무료 운영 교육(비디오 운영 가이드)도 제공합니다. 추가 질문이 있으시면 전담 애프터 서비스 핫라인으로 언제든지 문의하십시오.
질문 10: 각 지역별 배송 방법 (해상 운송)
고객: 저희 프로젝트는 여러 주에 걸쳐 있으며 구매량이 상당합니다. 모든 주에서 배송 방법이 동일합니까? 배송 시간은 어떻게 계산되나요?
제조사: 사양은 동일합니다. 그러나 이 장비 세트는 크기가 크고 무게가 많이 나간다는 점을 특별히 유의해야 합니다. 리액터 및 여자 변압기와 같은 구성 요소는 모두 중량물로 분류됩니다. 따라서 어떤 주 또는 지역으로 배송되든 해상 운송을 일률적으로 사용합니다. 포장은 수출 등급 나무 상자를 사용하며 강화 구조와 방습 및 방청 처리가 되어 있습니다. 이 나무 상자의 설계는 장거리 해상 운송 및 다중 리프팅 및 환적 작업을 위해 최적화되었습니다. 목적지에 도착하면 상품을 개봉하고 검사한 후 사용하십시오. 배송 시간에 관해서는 해상 운송 기간은 목적지 항구에 따라 다릅니다. 근해 경로는 일반적으로 더 빠르며, 대양 경로는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 정확한 일수는 선하증권에 명시된 운송 일정에 따라 확인됩니다. 당사는 선적 공간 예약, 세관 신고, 보험 및 기타 관련 절차를 처리하기 위해 전담 운송 대행사를 보유하고 있습니다. 선박이 출발하면 선하증권 및 포장 목록과 같은 서류를 보내드리므로 목적지 항구에서 상품 수령 및 내륙 운송을 사전에 준비할 수 있습니다.
배송 시나리오
시나리오 (1)

시나리오 (2)

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