جهاز اختبار نسبة الدوران للمحول الأوتوماتيكي MY-122 لاختبار TTR لفحص محولات الطاقة

سيناريوهات التطبيق

الأسئلة الشائعة

السؤال 1: انحراف كبير بين قيمة نسبة التحويل المقاسة والقيمة النظرية
العميل: بعد التوصيل وفقًا للمتطلبات، تظهر نسبة تحويل المحول المقاسة انحرافًا واضحًا عن القيمة النظرية الموجودة على لوحة الاسم. ما سبب هذه المشكلة؟
الشركة المصنعة: غالبًا ما ينبع هذا الخطأ من توصيل خاطئ أو اتصال ضعيف. يرجى التحقق مرة أخرى من أطراف HV-side A/B/C و LV-side a/b/c دون عكس الطور. تأكد من أن مشابك الاختبار تحقق اتصالًا معدنيًا قويًا بالمعادن، قم بإزالة الصدأ السطحي أو الطلاء. تأكد من أن المحول قد تم إيقاف تشغيله بالكامل وتفريغه للتخلص من تداخل الجهد المتبقي. أعد تشغيل الجهاز وكرر القياس. إذا استمر الانحراف، فلا تقم بتفكيك الوحدة، اتصل بنا للحصول على الدعم الفني.
السؤال 2: نتيجة اختبار المجموعة المتجهة غير طبيعية أو لا يمكن تحديد رقم المجموعة
العميل: قراءة نسبة التحويل طبيعية بشكل أساسي، ولكن الجهاز لا يمكنه الحكم بشكل صحيح على مجموعة المحول المتجهة. كيف يمكن استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟
الشركة المصنعة: تحقق من أن توصيل تسلسل الطور عالي الجهد ومنخفض الجهد صحيح تمامًا. بالنسبة للمحولات ذات مفتاح تغيير الصنبور أثناء التحميل، تأكد من ضبط موضع الصنبور على الترس الصحيح قبل الاختبار. تجنب التداخل الكهرومغناطيسي القوي بالقرب من موقع الاختبار. حافظ على مسافة كافية من معدات التيار العالي قيد التشغيل. أعد تنفيذ اختبار المجموعة المتجهة. إذا استمرت المشكلة، تحقق مما إذا كان ملف المحول نفسه به عطل داخلي.السؤال 3: الطابعة المدمجة تطبع ورقة فارغة / لا تستجيب للطباعةالعميل: بعد إكمال الاختبار، حدد وظيفة الطباعة، ولكن الطابعة تطبع ورقة فارغة أو لا تستجيب على الإطلاق.
الشركة المصنعة: افتح حجرة الطابعة وتحقق من اتجاه تثبيت الورق الحراري؛ يجب أن يكون الجانب المغلف الحساس للحرارة مواجهًا لرأس الطباعة. تأكد من أن لفة الورق لم تنفد. أعد تشغيل الجهاز. لا تسحب الورق بالقوة أبدًا فقد يؤدي ذلك إلى كسر رأس الطباعة. استبدل ورق الطباعة الحراري القياسي. إذا فشلت الطباعة، توقف عن التشغيل واتصل بفريق الدعم لدينا.
السؤال 4: تعطل الجهاز أو تجمد الشاشة أثناء الاختبار، فقدان بيانات الاختبار
العميل: عند اختبار مجموعات متعددة من المحولات في الموقع، تفشل عملية لوحة المفاتيح، وتتجمد الشاشة، وتختفي بيانات الاختبار المحفوظة بشكل متقطع.
الشركة المصنعة: لا تقطع طاقة التيار المتردد أثناء تقدم قراءة البيانات أو حفظها أو طباعتها. أعد تشغيل الجهاز عند تجمد الشاشة. قم بعمل نسخة احتياطية من نتائج الاختبار الهامة في الوقت المناسب. استخدم مصدر طاقة مستقر 100-240VAC وتجنب زيادة الجهد. منع دخول الغبار والرطوبة إلى واجهة اللوحة. إذا حدث تعطل متكرر، أرسل ظاهرة الخطأ التفصيلية للحصول على توجيه عن بعد.
السؤال 5: يظهر إنذار، ولا يمكن بدء الاختبار بعد التشغيل
العميل: يكمل التشغيل الفحص الذاتي، ولكن الجهاز يصدر إنذارًا ويرفض بدء القياس.
الشركة المصنعة: تحقق مما إذا كانت أسلاك اختبار الجهد العالي والمنخفض بها دائرة قصر أو انقطاع في الأسلاك. أعد توصيل جميع أطراف الاختبار بإحكام. تأكد من أن جهد الطاقة المدخل يبقى ضمن نطاق 100-240VAC المقدر. قم بإزالة خطر الدائرة القصيرة الخارجية، أعد تشغيل الجهاز. يشير الإنذار المتكرر إلى وجود خلل داخلي محتمل؛ توقف عن الاستخدام واتصل بالشركة المصنعة.
السؤال 6: احتياطات التوصيل والتشغيل الميداني والنقل
العميل: ما هي نقاط السلامة والتعامل التي يجب ملاحظتها للاختبار الميداني والتوصيل ونقل المعدات؟
الشركة المصنعة: قم بقطع جميع إمدادات الطاقة عالية الجهد للمحول وتفريغ الملف بالكامل قبل أي اختبار. يجب أن يتم التشغيل بواسطة فنيي كهرباء محترفين. قم بتمييز أطراف HV-side و LV-side بدقة، سيؤدي توصيل الطور الخاطئ إلى تلف الجهاز. تجنب الصدمات الشديدة والسقوط أثناء النقل. حافظ على جفاف الوحدة، وامنع المطر والرطوبة تمامًا. اقرأ دليل المستخدم الكامل قبل الاستخدام الأول.
السؤال 7: طريقة الشحن
العميل: إذا قدمنا طلبًا، فكيف تقومون بشحن البضائع عادةً؟ هل ستكون هناك أي مشاكل في نقل العناصر الضخمة مثل المفاعلات؟
الشركة المصنعة: نستخدم افتراضيًا خطوط لوجستية مخصصة أو خدمات شحن سريعة خاصة بالعلامة التجارية؛ يمكن أيضًا شحن الوحدات الرئيسية الصغيرة والملحقات عبر خدمات البريد القياسية. يتم تعبئة العناصر الكبيرة، مثل المفاعلات ومحولات الإثارة، باستخدام صناديق خشبية أو إطارات خشبية للتعزيز لمنع الصدمات والرطوبة أثناء النقل؛ يتم تضمين قائمة تعبئة مع كل حزمة لتسهيل عد العناصر عنصرًا بعنصر لك. يتم تحديد تكاليف اللوجستيات عادةً من قبل الطرفين وفقًا لشروط العقد؛ بعد الشحن، سنرسل لك رقم التتبع ورقم هاتف الناقل للاتصال لتتبع سهل. إذا كان موقع مشروعك بعيدًا أو إذا كان التسليم إلى الموقع مطلوبًا مع شركة لوجستية محددة، فيرجى إبلاغنا مسبقًا عند تقديم طلبك؛ يمكننا بعد ذلك التنسيق والترتيب وفقًا لذلك.
السؤال 8: وقت التسليم
العميل: مشروعنا تحت ضيق الوقت؛ كم من الوقت سيستغرق شحن الطلب بعد تقديمه؟ هل يمكننا طلب شحن سريع؟
الشركة المصنعة: المواصفات القياسية - متوفرة في المخزون؛ يتم تسليمها عادةً عند استلام الطلب. يمكن شحن الطلبات في غضون [X] أيام عمل؛ بالنسبة للمنتجات غير القياسية التي تتطلب مستويات جهد أو سعات أو تكوينات مفاعلات مخصصة، تتراوح دورة الإنتاج عادةً من [X] إلى [Y] يومًا. سيكون وقت التسليم حوالي 7-15 يوم عمل؛ سيتم تحديد الجدول الزمني المحدد بناءً على تأكيد المبيعات المقدم عند تقديم الطلب. إذا كان مشروعك لديه جدول زمني ضيق، فيرجى إبلاغنا بآخر تاريخ تسليم متوقع قبل تقديم طلبك؛ سنتحقق أولاً من جدول الإنتاج وحالة المخزون، وحيثما أمكن، سنقوم بتنسيق الإنتاج المعجل وإعطاء الأولوية للشحن. ومع ذلك، يوصى بتخصيص وقت عبور كافٍ للوجستيات لتجنب تأخير الاختبار في الموقع.
السؤال 9: خدمة ما بعد البيع والضمان
العميل: ما هي فترة الضمان لهذه المعدات؟ إذا ظهرت أي مشاكل أثناء الاستخدام في الموقع، فكيف ستستجيب خدمة ما بعد البيع الخاصة بكم؟
الشركة المصنعة: نقدم ضمانًا مجانيًا لمدة عامين على الوحدة بأكملها وخدمات دعم فني مدى الحياة. خلال فترة الضمان، إذا ظهرت مشاكل بسبب عيوب في المعدات نفسها، فسنقدم إصلاحًا مجانيًا أو استبدالًا للمكونات؛ عند حدوث مشاكل في الموقع، نلتزم بالاستجابة في غضون 24 ساعة؛ يمكن حل معظم مشاكل التوصيل وتكوين المعلمات من خلال التوجيه عن بعد عبر الفيديو أو الهاتف؛ بالنسبة للحالات التي تتطلب زيارة ميدانية، سنقوم بترتيب وصول فنيينا إلى الموقع لحل المشكلة. بعد انتهاء فترة الضمان، لا نزال نقدم خدمات الإصلاح، مع توفير قطع الغيار بسعر التكلفة على المدى الطويل، وتحديثات البرامج مجانًا مدى الحياة. عند تسليم المعدات، نقدم أيضًا تدريبًا تشغيليًا مجانيًا (أدلة تشغيل بالفيديو) لضمان أن موظفي الاختبار لديك يمكنهم تشغيل المعدات بشكل مستقل وكفء؛ إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بخط المساعدة المخصص لما بعد البيع مباشرة.
السؤال 10: طرق الشحن لكل منطقة (شحن بحري)
العميل: تتوزع مشاريعنا عبر عدة ولايات، وحجم مشترياتنا كبير؛ هل طرق الشحن متسقة عبر جميع الولايات؟ كيف يتم حساب وقت التسليم؟
الشركة المصنعة: المواصفات متطابقة؛ ومع ذلك، يجب ملاحظة أن مجموعة المعدات هذه كبيرة الحجم وثقيلة الوزن - مكونات مثل المفاعل ومحول الإثارة كلها مصنفة كمكونات ثقيلة. لذلك، بغض النظر عن الولاية أو المنطقة التي تتجه إليها الشحنة، سنستخدم بشكل موحد النقل البحري. تستخدم التعبئة صناديق خشبية من الدرجة التصديرية مع هياكل مقواة، بالإضافة إلى معالجات مقاومة للرطوبة ومقاومة للصدأ؛ تم تحسين تصميم هذه الصناديق الخشبية للنقل البحري لمسافات طويلة وعمليات الرفع وإعادة الشحن المتعددة. عند الوصول إلى الوجهة، ما عليك سوى تفريغ البضائع وإجراء فحص قبل استخدامها. فيما يتعلق بوقت التسليم، تعتمد فترة عبور الشحن البحري على ميناء الوجهة: طرق بحرية قريبة تكون أسرع بشكل عام، بينما قد تستغرق طرق المحيط وقتًا أطول؛ سيتم تأكيد العدد الدقيق للأيام بناءً على جدول الشحن المحدد في بوليصة الشحن. لدينا وكيل شحن مخصص للتعامل مع حجز مساحة الشحن، والإعلان الجمركي، والتأمين، والإجراءات الأخرى ذات الصلة؛ بمجرد مغادرة السفينة، سنرسل لك مستندات مثل بوليصة الشحن وقائمة التعبئة، مما يتيح لك ترتيب استلام البضائع في ميناء الوجهة ونقلها الداخلي مسبقًا.
سيناريو الشحن
مشهد (واحد)

مشهد (اثنان)

دليل المرفقات

الرقم التسلسلي

الاسم