Tüm ürünler
-
Küresel Güç Çözümleri MühendisiSabit kalite, zamanında teslimat, güvenilir uzun vadeli ortak. -
Gulf Elektrik MühendisliğiProfesyonel teknoloji ve mükemmel satış sonrası hizmet. -
Uluslararası Enerji AraştırmalarıÖzel çözüm projemizin gereksinimlerini kusursuz bir şekilde karşılıyor. -
Güney Amerika Elektrik Enerjisi PProfesyonel ekip, iyi iletişim ve istikrarlı tedarik.
Altı Fazlı Mikro Bilgisayar Röle Koruma Test Cihazı Trafo Merkezi Rölesinin Devreye Alınması için 6 Gerilim 6 Akım İkincil Enjeksiyon Test Seti
| Menşe yeri | Çin Anakarası |
|---|---|
| Marka adı | MINGYANG |
| Model numarası | MY-1200 |
| Min sipariş miktarı | 1 |
| Fiyat | 3500usd |
| Ambalaj bilgileri | karton |
| Teslim süresi | 1 hafta |
| Ödeme koşulları | L/C,D/A,D/P,T/T,Western Union |
| Yetenek temini | 1000 adet/ay |
Ürün ayrıntıları
| Tip | Test Makinesi | Gerilim | 220V Elektrik Ekipmanları |
|---|---|---|---|
| Garanti | 2 Yıl | Güç | 180W |
| Menşe Yeri | Hubei, Çin | Doğruluk Sınıfı | Yüksek Doğruluk |
| Koruma Sınıfı | IP55 | özelleştirilmiş destek | OEM, ODM, OBM, Yazılımın yeniden yapılandırılması |
| Kesinlik | ABD$ | Faz akımının çalışma değeri | 10A |
| Zaman Aralığı | 1ms~9999s | Güç faktörü | 300VA/faz |
| Vurgulamak | Yüksek doğruluklu röle testi,Altı Faz Çıkışlı İkincil Enjeksiyon Test Cihazı,Taşınabilir Tasarım Parafudr Test Cihazı |
||
Ürün Açıklaması
Altı Fazlı Mikro Bilgisayar Röle Koruma Test Cihazı Trafo Merkezi Rölesinin Devreye Alınması için 6 Gerilim 6 Akım İkincil Enjeksiyon Test Seti
Ürün Açıklaması
Bu taşınabilir röle test cihazı, kapsamlı elektriksel koruma sistemi doğrulaması için yüksek doğruluklu altı fazlı ikincil enjeksiyon testi yetenekleri sağlar.Ürün Takma Adı
Altı fazlı röle koruma test sistemi / Mikrobilgisayar röle koruma test seti / Sekonder akım enjeksiyon test seti / 6 fazlı sekonder enjeksiyon test cihazı / Röle koruma kalibratörü / Güç sistemi röle test cihazı / Koruyucu röle test cihazı / Trafo merkezi röle devreye alma test cihazı
Temel Özellikler
Altı fazlı röle koruma test sistemi / Mikrobilgisayar röle koruma test seti / Sekonder akım enjeksiyon test seti / 6 fazlı sekonder enjeksiyon test cihazı / Röle koruma kalibratörü / Güç sistemi röle test cihazı / Koruyucu röle test cihazı / Trafo merkezi röle devreye alma test cihazı
Temel Özellikler
- Esnek gerilim ve akım çıkış konfigürasyonu: 4 fazlı gerilim/3 fazlı akım, 6 fazlı gerilim, 6 fazlı akım ve 12 fazlı çıkış modları dahil çoklu kombinasyon seçenekleriyle 6 faza kadar gerilim ve 6 fazlı akım çıkışı
- Üç fazlı trafo diferansiyel testi ve tesis gücü hızlı kesme kendi kendine enjeksiyon testleri dahil olmak üzere geleneksel test yöntemleri ve özel uygulamalarla uyumludur
- Yüksek doğruluklu doğrusal güç amplifikatörü teknolojisi, yüksek veya orta frekans girişimi olmadan temiz çıkış sağlar ve büyükten küçüğe kadar düzgün dalga biçimi kalitesini korur
- Rahat, hızlı ve istikrarlı performans için harici dizüstü bilgisayar veya masaüstü bağlantısı aracılığıyla doğrudan bilgisayar kullanımı
- Hızlı çalışma hızı, güçlü gerçek zamanlı dijital sinyal işleme, geniş iletim bant genişliği ve yüksek çözünürlüklü D/A dönüşümü ile yüksek performanslı DSP kontrollü çıkış
- Kolay taşınabilirlik ve anında başlatma özelliği için tam işlevselliğe sahip kompakt, hafif tasarım
Teknik Özellikler
| Güncel Kanallar | Standart 6 faz |
| Gerilim Kanalları | Standart 6 faz |
| AC Akım Çıkış Aralığı | 30A/faz veya 180A (altı paralel) |
| DC Akım Çıkış Aralığı | 10A DC/faz |
| AC Gerilim Çıkış Aralığı | 120V AC/faz |
| DC Gerilim Çıkış Aralığı | 160V DC/faz |
Uygulama Senaryoları
SSS
Soru 1: Güç açıldıktan sonra güvenilir çıkış sinyali yok
Müşteri: Güç açıldıktan ve kablolama tamamlandıktan sonra cihaz ekranda normal şekilde çalışıyor ancak terminal bağlantı noktalarından geçerli bir voltaj veya akım çıkışı yok. Olası sebep nedir?
Üretici: Bu sorun genellikle sahada devreye alma çalışmalarında ortaya çıkar; lütfen sorunu adım adım giderin. Öncelikle tüm test kablolarının voltaj çıkışına, akım çıkışına ve terminal bloklarına sıkı bir şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin; gevşek veya zayıf temas olmadığını doğrulayın. İkinci olarak, test yazılımı parametre ayarlarını doğrulayın, çıkış kanalının etkinleştirildiğinden ve çıkış genliğinin sıfıra ayarlanmadığından emin olun. Ayrıca kilitleme koruma durumunun tetiklenip tetiklenmediğini kontrol edin. Yukarıdaki işlemler sorunu çözemezse lütfen derhal bizimle iletişime geçin, cihazı kendiniz sökmeyin.
Soru 2: Röle kalibrasyonu sırasında test sonucu sapması oluşuyor
Müşteri: Test cihazı normal olarak voltaj ve akım çıkışı yapabiliyor ancak test edilen rölenin çalışma değeri ve eylem süresi standart parametrelerden bariz sapma gösteriyor. Bu sorunu nasıl düzeltebiliriz?
Üretici: Bu arıza genellikle yanlış ayar veya kablolama hatasından kaynaklanır. Lütfen aşağıdaki önlemleri alın: Öncelikle kabloları bir kez daha kontrol edin; akım döngüsü ile gerilim döngüsünün karışık bağlantılı olmadığından emin olun. İkinci olarak, nominal akım, nominal voltaj ve koruma ayar değeri dahil test parametrelerinin yazılıma doğru şekilde girildiğini doğrulayın. Üçüncüsü, ikili giriş kablolarını kontrol edin, röle eylemi geri bildirim sinyalinin normal şekilde toplanabildiğinden emin olun. Test ucu eskimişse veya temas direnci çok büyükse yeni test kablolarıyla değiştirin ve yeniden test edin.
Soru 3: Uzun süreli sürekli testte cihaz ekranı donuyor veya çöküyor
Müşteri: Sahada çoklu grup röle sürekli testi gerçekleştirilirken test cihazının ekranı donuyor, tuş takımı ve hareket topu yanıt vermiyor. Bu, ana kartın hasar gördüğü anlamına mı geliyor?
Üretici: Lütfen endişelenmeyin. Çoğu durumda donanım hasarı yerine sistemin geçici istisnasına aittir. Uzun süre yüksek yükte çalışma veya dengesiz harici güç kaynağı sistemin durmasına neden olabilir. Önerilen işlem adımları: AC güç kaynağını kesin, birkaç dakika bekleyin, tüm makineyi yeniden başlatın. Cihazı dengesiz güç şebekesi ortamında çalıştırmayın. Yeniden başlatmanın ardından arıza tekrarlanırsa lütfen teknik destekle iletişime geçin, cihazın gövdesini özel olarak açmayın.
Soru 4: İkili giriş sinyali kararlı bir şekilde algılanamıyor
Müşteri: Koruma fonksiyonu testi sırasında ikili giriş kanalı, röle kontağı eylem sinyalini stabil bir şekilde yakalayamıyor, sinyal aralıklı olarak atlıyor. Bu durumu iyileştirmenin bir yolu var mı?
Üretici: Kararsız ikili giriş sinyalinin üç ana nedeni vardır: güvenilmez kontak kablolaması, çevredeki güçlü elektromanyetik alandan kaynaklanan girişim ve anormal röle kontağı. İkili giriş bağlantısı için özel sinyal test hattının kullanılması tavsiye edilir; cihazı yüksek akımlı ekipmanlardan ve yüksek voltajlı parazit kaynağından uzak tutun. Röle kontağının yanmış veya kötü temas halinde olup olmadığını kontrol edin. Ayarlama sonrasında sorun hala devam ediyorsa, lütfen sahadaki durumunuzu açıklayın; uzaktan rehberlik için teknik personel ayarlayacağız.
Soru 5: Taşıma, Taşıma ve Saha Testi Çalışmasına İlişkin Önlemler
Müşteri: Bu altı fazlı mikrobilgisayar röle koruma test cihazı, hassas güç test ekipmanıdır. Yerinde test, depolama ve nakliye sırasında hangi özel noktalara dikkat etmeliyiz?
Üretici: Lütfen şu temel gerekliliklere uyun: Öncelikle operatörlerin profesyonel eğitim alması, röle koruma testi prensibi ve cihazın çalışma özellikleri hakkında bilgi sahibi olması gerekir. İkincisi, gücü açmadan önce kablolama sırasını kesinlikle takip edin; Yanlış bağlantının cihaza veya test edilen röleye zarar vermesini önlemek için voltajı, akımı, ikili giriş ve çıkış kablolarını iki personel tarafından iki kez kontrol edin. Üçüncüsü, nakliye sırasında şiddetli darbelerden ve düşmelerden kaçının; Depolama ve nakliye için orijinal koruyucu çantayı kullanın. Dördüncüsü, test ortamını kuru tutun, toz ve nemin terminal alanına girmesini önleyin. Beşinci olarak, aleti kuru ve havalandırılmış bir yerde saklayın. İlk kullanımda, kullanım kılavuzunu baştan sona okuyun ve resmi sahada devreye almadan önce simülasyon testini tamamlayın.
Soru 6: Nakliye Yöntemi
Müşteri: Sipariş verdiğimizde ürünleri genellikle nasıl gönderiyorsunuz? Reaktör gibi büyük hacimli eşyaların taşınmasında herhangi bir sorun yaşanacak mı?
Üretici: Varsayılan olarak özel lojistik hatlarını veya markaya özel ekspres kargo hizmetlerini kullanmayı tercih ediyoruz; küçük boyutlu ana üniteler ve aksesuarlar da standart kurye hizmetleri aracılığıyla gönderilebilir. Reaktörler ve uyarma transformatörleri gibi büyük öğeler, nakliye sırasında darbelere ve neme maruz kalmayı önlemek amacıyla takviye amacıyla ahşap kasalar veya ahşap çerçeveler kullanılarak paketlenir; Sizin için tek tek saymayı kolaylaştırmak için her pakete bir paketleme listesi dahildir. Lojistik maliyetleri genellikle sözleşme şartlarına uygun olarak her iki tarafça belirlenir; Sevkiyattan sonra, kolay takip için size hem takip numarasını hem de nakliyecinin iletişim telefon numarasını göndereceğiz. Proje sahanız uzaksa veya sahaya belirli bir lojistik şirketi ile teslimat gerekiyorsa, lütfen siparişinizi verirken bizi önceden bilgilendirin; daha sonra buna göre koordine edip düzenleme yapabiliriz.
Soru 7: Teslimat Teslimat Süresi
Müşteri: Projemiz sıkı teslim tarihlerine tabi; Siparişi verdikten sonra kargoya verilmesi ne kadar sürer? Hızlandırılmış nakliye talep edebilir miyiz?
Üretici: Standart özellikler – stokta mevcuttur; genellikle sipariş alındıktan sonra teslim edilir. Siparişler [X] iş günü içinde gönderilebilir; özelleştirilmiş voltaj seviyeleri, kapasiteler veya reaktör kombinasyon konfigürasyonları gerektiren standart dışı ürünler için üretim döngüsü genellikle [X] ila [Y] gün arasında değişir. Teslimat süresi yaklaşık 7-15 iş günü olacaktır; Belirli zaman çizelgesi, siparişin verilmesi sırasında sağlanan satış onayına tabi olacaktır. Projenizin takvimi sıkıysa lütfen siparişinizi vermeden önce beklenen en son teslimat tarihini bize bildirin; Öncelikle üretim programını ve envanter durumunu doğrulayacağız ve mümkün olduğunda hızlandırılmış üretimi koordine edip sevkiyata öncelik vereceğiz. Ancak yerinde testlerin gecikmesini önlemek amacıyla lojistiğe yeterli geçiş süresinin ayrılması önerilir.
Soru 8: Satış Sonrası Servis ve Garanti
Müşteri: Bu ekipmanın garanti süresi nedir? Sahada kullanım sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız satış sonrası hizmetiniz nasıl yanıt verecektir?
Üretici: Ünitenin tamamı için iki yıl ücretsiz garanti ve ömür boyu teknik destek hizmetleri sağlıyoruz. Garanti süresi boyunca, ekipmanın kendisindeki kusurlardan dolayı sorunlar ortaya çıkarsa, ücretsiz onarım veya bileşenlerin değiştirilmesini sağlayacağız; Sahada sorunlar ortaya çıktığında 24 saat içinde yanıt vereceğimizi taahhüt ederiz; çoğu kablolama ve parametre konfigürasyonu sorunu, video veya telefon aracılığıyla uzaktan rehberlik yoluyla çözülebilir; Yerinde ziyaretin gerekli olduğu durumlarda, sorunu çözmek için teknisyenlerimizin lokasyona gelmesini sağlayacağız. Garanti süresi dolduktan sonra da, uzun vadede maliyet fiyatına yedek parça temini ve ömür boyu ücretsiz olarak sağlanan yazılım güncellemeleri ile onarım hizmetleri sunmaya devam ediyoruz. Ekipmanın teslimatı üzerine, test personelinizin ekipmanı bağımsız ve yetkin bir şekilde çalıştırabilmesini sağlamak için ücretsiz operasyonel eğitim (video operasyon kılavuzları) da sunuyoruz; Başka sorularınız varsa, lütfen doğrudan özel satış sonrası yardım hattımızla iletişime geçmekten çekinmeyin.
Soru 9: Her bölgeye göre nakliye yöntemleri (Denizyolu taşımacılığı)
Müşteri: Projelerimiz çeşitli eyaletlere dağılmıştır ve satın alma hacimlerimiz oldukça yüksektir; Gönderim yöntemleri tüm eyaletlerde tutarlı mı? Teslimat süresi nasıl hesaplanır?
Üretici: Teknik özellikler aynıdır; ancak bu ekipman setinin boyutunun büyük ve ağırlığının ağır olduğunu özellikle belirtmek gerekir; reaktör ve uyarma transformatörü gibi bileşenlerin tümü ağır bileşenler olarak sınıflandırılır. Bu nedenle, gönderinin hangi eyalete veya bölgeye gideceğine bakılmaksızın, deniz taşımacılığı taşımacılığını aynı şekilde kullanacağız. Ambalajda, neme ve paslanmaya karşı dayanıklı işlemlerin yanı sıra, güçlendirilmiş yapılara sahip ihracat sınıfı ahşap kasalar kullanılıyor; Bu ahşap kasaların tasarımı, uzun mesafeli deniz taşımacılığı ve çoklu kaldırma ve aktarma işlemleri için optimize edilmiştir. Varış noktasına vardığınızda ürünleri ambalajından çıkarın ve kullanıma sunmadan önce bir inceleme yapın. Teslimat süresiyle ilgili olarak, deniz taşımacılığının transit süresi varış limanına bağlıdır: Denize yakın rotalar genellikle daha hızlıdır, okyanus rotaları ise daha uzun sürebilir; Kesin gün sayısı, konşimentoda belirtilen nakliye planına göre teyit edilecektir. Nakliye alanı rezervasyonunu, gümrük beyannamesini, sigortayı ve diğer ilgili prosedürleri yönetecek özel bir nakliye acentemiz var; Gemi yola çıktığında, size konşimento ve çeki listesi gibi belgeler göndereceğiz; bu sayede malların varış limanında teslim alınmasını ve bunların ülke içi aktarımını önceden ayarlayabilirsiniz.
SSS
Soru 1: Güç açıldıktan sonra güvenilir çıkış sinyali yok
Müşteri: Güç açıldıktan ve kablolama tamamlandıktan sonra cihaz ekranda normal şekilde çalışıyor ancak terminal bağlantı noktalarından geçerli bir voltaj veya akım çıkışı yok. Olası sebep nedir?
Üretici: Bu sorun genellikle sahada devreye alma çalışmalarında ortaya çıkar; lütfen sorunu adım adım giderin. Öncelikle tüm test kablolarının voltaj çıkışına, akım çıkışına ve terminal bloklarına sıkı bir şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin; gevşek veya zayıf temas olmadığını doğrulayın. İkinci olarak, test yazılımı parametre ayarlarını doğrulayın, çıkış kanalının etkinleştirildiğinden ve çıkış genliğinin sıfıra ayarlanmadığından emin olun. Ayrıca kilitleme koruma durumunun tetiklenip tetiklenmediğini kontrol edin. Yukarıdaki işlemler sorunu çözemezse lütfen derhal bizimle iletişime geçin, cihazı kendiniz sökmeyin.
Soru 2: Röle kalibrasyonu sırasında test sonucu sapması oluşuyor
Müşteri: Test cihazı normal olarak voltaj ve akım çıkışı yapabiliyor ancak test edilen rölenin çalışma değeri ve eylem süresi standart parametrelerden bariz sapma gösteriyor. Bu sorunu nasıl düzeltebiliriz?
Üretici: Bu arıza genellikle yanlış ayar veya kablolama hatasından kaynaklanır. Lütfen aşağıdaki önlemleri alın: Öncelikle kabloları bir kez daha kontrol edin; akım döngüsü ile gerilim döngüsünün karışık bağlantılı olmadığından emin olun. İkinci olarak, nominal akım, nominal voltaj ve koruma ayar değeri dahil test parametrelerinin yazılıma doğru şekilde girildiğini doğrulayın. Üçüncüsü, ikili giriş kablolarını kontrol edin, röle eylemi geri bildirim sinyalinin normal şekilde toplanabildiğinden emin olun. Test ucu eskimişse veya temas direnci çok büyükse yeni test kablolarıyla değiştirin ve yeniden test edin.
Soru 3: Uzun süreli sürekli testte cihaz ekranı donuyor veya çöküyor
Müşteri: Sahada çoklu grup röle sürekli testi gerçekleştirilirken test cihazının ekranı donuyor, tuş takımı ve hareket topu yanıt vermiyor. Bu, ana kartın hasar gördüğü anlamına mı geliyor?
Üretici: Lütfen endişelenmeyin. Çoğu durumda donanım hasarı yerine sistemin geçici istisnasına aittir. Uzun süre yüksek yükte çalışma veya dengesiz harici güç kaynağı sistemin durmasına neden olabilir. Önerilen işlem adımları: AC güç kaynağını kesin, birkaç dakika bekleyin, tüm makineyi yeniden başlatın. Cihazı dengesiz güç şebekesi ortamında çalıştırmayın. Yeniden başlatmanın ardından arıza tekrarlanırsa lütfen teknik destekle iletişime geçin, cihazın gövdesini özel olarak açmayın.
Soru 4: İkili giriş sinyali kararlı bir şekilde algılanamıyor
Müşteri: Koruma fonksiyonu testi sırasında ikili giriş kanalı, röle kontağı eylem sinyalini stabil bir şekilde yakalayamıyor, sinyal aralıklı olarak atlıyor. Bu durumu iyileştirmenin bir yolu var mı?
Üretici: Kararsız ikili giriş sinyalinin üç ana nedeni vardır: güvenilmez kontak kablolaması, çevredeki güçlü elektromanyetik alandan kaynaklanan girişim ve anormal röle kontağı. İkili giriş bağlantısı için özel sinyal test hattının kullanılması tavsiye edilir; cihazı yüksek akımlı ekipmanlardan ve yüksek voltajlı parazit kaynağından uzak tutun. Röle kontağının yanmış veya kötü temas halinde olup olmadığını kontrol edin. Ayarlama sonrasında sorun hala devam ediyorsa, lütfen sahadaki durumunuzu açıklayın; uzaktan rehberlik için teknik personel ayarlayacağız.
Soru 5: Taşıma, Taşıma ve Saha Testi Çalışmasına İlişkin Önlemler
Müşteri: Bu altı fazlı mikrobilgisayar röle koruma test cihazı, hassas güç test ekipmanıdır. Yerinde test, depolama ve nakliye sırasında hangi özel noktalara dikkat etmeliyiz?
Üretici: Lütfen şu temel gerekliliklere uyun: Öncelikle operatörlerin profesyonel eğitim alması, röle koruma testi prensibi ve cihazın çalışma özellikleri hakkında bilgi sahibi olması gerekir. İkincisi, gücü açmadan önce kablolama sırasını kesinlikle takip edin; Yanlış bağlantının cihaza veya test edilen röleye zarar vermesini önlemek için voltajı, akımı, ikili giriş ve çıkış kablolarını iki personel tarafından iki kez kontrol edin. Üçüncüsü, nakliye sırasında şiddetli darbelerden ve düşmelerden kaçının; Depolama ve nakliye için orijinal koruyucu çantayı kullanın. Dördüncüsü, test ortamını kuru tutun, toz ve nemin terminal alanına girmesini önleyin. Beşinci olarak, aleti kuru ve havalandırılmış bir yerde saklayın. İlk kullanımda, kullanım kılavuzunu baştan sona okuyun ve resmi sahada devreye almadan önce simülasyon testini tamamlayın.
Soru 6: Nakliye Yöntemi
Müşteri: Sipariş verdiğimizde ürünleri genellikle nasıl gönderiyorsunuz? Reaktör gibi büyük hacimli eşyaların taşınmasında herhangi bir sorun yaşanacak mı?
Üretici: Varsayılan olarak özel lojistik hatlarını veya markaya özel ekspres kargo hizmetlerini kullanmayı tercih ediyoruz; küçük boyutlu ana üniteler ve aksesuarlar da standart kurye hizmetleri aracılığıyla gönderilebilir. Reaktörler ve uyarma transformatörleri gibi büyük öğeler, nakliye sırasında darbelere ve neme maruz kalmayı önlemek amacıyla takviye amacıyla ahşap kasalar veya ahşap çerçeveler kullanılarak paketlenir; Sizin için tek tek saymayı kolaylaştırmak için her pakete bir paketleme listesi dahildir. Lojistik maliyetleri genellikle sözleşme şartlarına uygun olarak her iki tarafça belirlenir; Sevkiyattan sonra, kolay takip için size hem takip numarasını hem de nakliyecinin iletişim telefon numarasını göndereceğiz. Proje sahanız uzaksa veya sahaya belirli bir lojistik şirketi ile teslimat gerekiyorsa, lütfen siparişinizi verirken bizi önceden bilgilendirin; daha sonra buna göre koordine edip düzenleme yapabiliriz.
Soru 7: Teslimat Teslimat Süresi
Müşteri: Projemiz sıkı teslim tarihlerine tabi; Siparişi verdikten sonra kargoya verilmesi ne kadar sürer? Hızlandırılmış nakliye talep edebilir miyiz?
Üretici: Standart özellikler – stokta mevcuttur; genellikle sipariş alındıktan sonra teslim edilir. Siparişler [X] iş günü içinde gönderilebilir; özelleştirilmiş voltaj seviyeleri, kapasiteler veya reaktör kombinasyon konfigürasyonları gerektiren standart dışı ürünler için üretim döngüsü genellikle [X] ila [Y] gün arasında değişir. Teslimat süresi yaklaşık 7-15 iş günü olacaktır; Belirli zaman çizelgesi, siparişin verilmesi sırasında sağlanan satış onayına tabi olacaktır. Projenizin takvimi sıkıysa lütfen siparişinizi vermeden önce beklenen en son teslimat tarihini bize bildirin; Öncelikle üretim programını ve envanter durumunu doğrulayacağız ve mümkün olduğunda hızlandırılmış üretimi koordine edip sevkiyata öncelik vereceğiz. Ancak yerinde testlerin gecikmesini önlemek amacıyla lojistiğe yeterli geçiş süresinin ayrılması önerilir.
Soru 8: Satış Sonrası Servis ve Garanti
Müşteri: Bu ekipmanın garanti süresi nedir? Sahada kullanım sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız satış sonrası hizmetiniz nasıl yanıt verecektir?
Üretici: Ünitenin tamamı için iki yıl ücretsiz garanti ve ömür boyu teknik destek hizmetleri sağlıyoruz. Garanti süresi boyunca, ekipmanın kendisindeki kusurlardan dolayı sorunlar ortaya çıkarsa, ücretsiz onarım veya bileşenlerin değiştirilmesini sağlayacağız; Sahada sorunlar ortaya çıktığında 24 saat içinde yanıt vereceğimizi taahhüt ederiz; çoğu kablolama ve parametre konfigürasyonu sorunu, video veya telefon aracılığıyla uzaktan rehberlik yoluyla çözülebilir; Yerinde ziyaretin gerekli olduğu durumlarda, sorunu çözmek için teknisyenlerimizin lokasyona gelmesini sağlayacağız. Garanti süresi dolduktan sonra da, uzun vadede maliyet fiyatına yedek parça temini ve ömür boyu ücretsiz olarak sağlanan yazılım güncellemeleri ile onarım hizmetleri sunmaya devam ediyoruz. Ekipmanın teslimatı üzerine, test personelinizin ekipmanı bağımsız ve yetkin bir şekilde çalıştırabilmesini sağlamak için ücretsiz operasyonel eğitim (video operasyon kılavuzları) da sunuyoruz; Başka sorularınız varsa, lütfen doğrudan özel satış sonrası yardım hattımızla iletişime geçmekten çekinmeyin.
Soru 9: Her bölgeye göre nakliye yöntemleri (Denizyolu taşımacılığı)
Müşteri: Projelerimiz çeşitli eyaletlere dağılmıştır ve satın alma hacimlerimiz oldukça yüksektir; Gönderim yöntemleri tüm eyaletlerde tutarlı mı? Teslimat süresi nasıl hesaplanır?
Üretici: Teknik özellikler aynıdır; ancak bu ekipman setinin boyutunun büyük ve ağırlığının ağır olduğunu özellikle belirtmek gerekir; reaktör ve uyarma transformatörü gibi bileşenlerin tümü ağır bileşenler olarak sınıflandırılır. Bu nedenle, gönderinin hangi eyalete veya bölgeye gideceğine bakılmaksızın, deniz taşımacılığı taşımacılığını aynı şekilde kullanacağız. Ambalajda, neme ve paslanmaya karşı dayanıklı işlemlerin yanı sıra, güçlendirilmiş yapılara sahip ihracat sınıfı ahşap kasalar kullanılıyor; Bu ahşap kasaların tasarımı, uzun mesafeli deniz taşımacılığı ve çoklu kaldırma ve aktarma işlemleri için optimize edilmiştir. Varış noktasına vardığınızda ürünleri ambalajından çıkarın ve kullanıma sunmadan önce bir inceleme yapın. Teslimat süresiyle ilgili olarak, deniz taşımacılığının transit süresi varış limanına bağlıdır: Denize yakın rotalar genellikle daha hızlıdır, okyanus rotaları ise daha uzun sürebilir; Kesin gün sayısı, konşimentoda belirtilen nakliye planına göre teyit edilecektir. Nakliye alanı rezervasyonunu, gümrük beyannamesini, sigortayı ve diğer ilgili prosedürleri yönetecek özel bir nakliye acentemiz var; Gemi yola çıktığında, size konşimento ve çeki listesi gibi belgeler göndereceğiz; bu sayede malların varış limanında teslim alınmasını ve bunların ülke içi aktarımını önceden ayarlayabilirsiniz.
Nakliye senaryosu
Sahne (Bir)
Sahne (İki)
Ek Dizini
Ek Resmi
Önerilen Ürünler