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Sechsphasiger mikrocomputergesteuerter Relaisschutztester, Sekundäreinspeisungstestset mit Touchscreen- und Tastaturbedienung
| Herkunftsort | Chinesisches Festland |
|---|---|
| Markenname | MINGYANG |
| Modellnummer | MY-T1640 |
| Min Bestellmenge | 1 |
| Preis | 6000usd |
| Verpackung Informationen | Karton |
| Lieferzeit | 1 Woche |
| Zahlungsbedingungen | L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union |
| Versorgungsmaterial-Fähigkeit | 1000 Stück/Monat |
Produktdetails
| Typ | HANTEK-Oszilloskop | Garantie | 1 Jahre |
|---|---|---|---|
| maßgeschneiderte Unterstützung | OEM | Bandbreite | 70MHz |
| Satzlänge | 2m | Anstiegszeit bei BNC (typisch) 5 ns | 5ns |
| Vertikale Auflösung | 8-Bit-Auflösung, alle Kanäle werden gleichzeitig abgetastet | Eingangsimpedanz 3 pF | 1MΩ+2% 20pF± |
| Sondendämpfung | 1X, 10X | Gleichzeitig abgetastete Eingangskopplung | AC, DC, GND |
| Unterstützter Sondendämpfungsfaktor | 1X, 10X, 100X, 1000X | Messbereich | 0-20KΩ |
| Genauigkeitsklasse | ±(0,2 % RD + 0,05 % FS) | Betriebstemperatur | -10~50°C |
| Abmessungen | 320mm*240mm*130mm | Minimale Entschließung | min. 0,1 μΩ |
| Frequenz | 50Hz/60Hz | Verwendung | Prüfmaschine |
| Messzeit | schnell, 10–60 Sekunden, kontinuierlicher Test optional | Funktionierendes Netzteil | eingebaute 12,6V/7,8AH Lithiumbatterie |
| Gewicht | 6kg | Herkunftsort | Hubei, China |
| Arbeitswert des Phasenstroms | 9,9A | Ausgangsleistung dreiphasig | 1800 VA |
| Frequenzbereich | 0 – 1000 Hz, Genauigkeit 0,001 Hz | Einphasiger Spannungsausgang (RMS). | 0 – 120 V/Phase, Genauigkeit: 0,2 % ± 5 mV |
| Ausgangsamplitude der einphasigen Spannung | 0 ± 160 V, Genauigkeit: 0,5 % ± 5 mV | Ausgangsleistung der Phasenspannung, der Netzspannung | 90VA/180VA |
| Hervorheben | Drei-Phasen-Sekundär-Injektions-Kit für die Relay-Prüfung,High-Fidelity-Sekundär-Injektions-Kit für die Relayprüfung,70 MHz Sekundärstrom-Injektionsprüfsatz |
||
Produkt-Beschreibung
Sechsphasiger mikrocomputergesteuerter Relaisschutztester, Sekundäreinspeisungstestset mit Touchscreen- und Tastaturbedienung
Produktbeschreibung
Die Hauptsteuerplatine verfügt über eine DSP + FPGA-Architektur und einen 16-Bit-DAC-Ausgang. Sie erzeugt eine hochdichte Sinuswelle mit 2000 Punkten pro Kreis zur Grundwelle, wodurch die Wellenqualität und die Genauigkeit des Testgeräts erheblich verbessert werden.
Klassische grafische Bedienoberfläche, benutzerfreundliche Mensch-Maschine-Schnittstelle, einfach und schnell zu bedienen; Hochleistungsfähiger eingebetteter Industriesteuerungscomputer und 8,4-Zoll-TFT-Echtfarbdisplay mit einer Auflösung von 800 × 600, das umfassende visuelle Informationen bietet, einschließlich des aktuellen Arbeitszustands und aller Arten von Hilfeinformationen.
Die Software mit Selbstkalibrierungsfunktion, die die Kalibrierung der Genauigkeit durch Anpassen der Relais nach dem Öffnen des Gehäuses vermeidet, verbessert die Stabilität der Genauigkeit erheblich.
Produktalias
Umfassender Sechsphasen-Relaisschutztester für Mikrocomputer / Sechsphasen-Relaisschutztester / Sechsphasen-Sekundäreinspritz-Relaisschutzkalibrator / Sechsphasen-Mikrocomputer-Relaisschutztestgerät / Tragbarer Sechsphasen-Relaisschutztester
Klassische grafische Bedienoberfläche, benutzerfreundliche Mensch-Maschine-Schnittstelle, einfach und schnell zu bedienen; Hochleistungsfähiger eingebetteter Industriesteuerungscomputer und 8,4-Zoll-TFT-Echtfarbdisplay mit einer Auflösung von 800 × 600, das umfassende visuelle Informationen bietet, einschließlich des aktuellen Arbeitszustands und aller Arten von Hilfeinformationen.
Die Software mit Selbstkalibrierungsfunktion, die die Kalibrierung der Genauigkeit durch Anpassen der Relais nach dem Öffnen des Gehäuses vermeidet, verbessert die Stabilität der Genauigkeit erheblich.
Produktalias
Umfassender Sechsphasen-Relaisschutztester für Mikrocomputer / Sechsphasen-Relaisschutztester / Sechsphasen-Sekundäreinspritz-Relaisschutzkalibrator / Sechsphasen-Mikrocomputer-Relaisschutztestgerät / Tragbarer Sechsphasen-Relaisschutztester
Hauptmerkmale
1.Hochleistungsfähige Industriesteuereinheit für intuitive Bedienung, die die Testeffizienz und Benutzerfreundlichkeit steigert.
2.Software-Selbstkalibrierungsfunktion für verbesserte Genauigkeit und Stabilität
3. Hochpräziser linearer Leistungsverstärker, der Genauigkeit bei kleinen Strömen und Stabilität bei großen Strömen gewährleistet
4.Direkte USB-Schnittstellenkommunikation mit dem PC, sodass keine Adapterkabel erforderlich sind
5.DSP-FPGA-Struktur mit 16-Bit-DAC-Ausgang, erzeugt 2000 Sinuswellen mit hoher Dichte pro Woche für überragende Wellenformqualität und Testgenauigkeit
Technische Spezifikationen
| Modell | MY-T1640 |
| Ausgangsspannungen | 110V (1A) -220V (0,6A) |
| Stromversorgung | AC220V ±10 % |
| Aktuelle Quelle | AC/DC-Spannungsquelle, AC/DC-Stromquelle |
| Stromversorgung | AC220V ±10 % 50 Hz |
| Maximale Ausgangsleistung pro Phase | 320VA |
| Maximale Ausgangsleistung Sechs Phasen | 1000VA |
| Gleichstromausgang | 0- ± 10 A/Phase, Genauigkeit: 0,5 % ± 5 mA |
| Netzspannungsausgang (Effektivwert) | 0-240V |
| Dreiphasiger Parallelausgang | 0-180A |
| Schalteingangsklemme | 8 Paare |
| Schaltausgangsklemme | 4 Paare |
| Zeitbereich | 1ms -9999s |
| Messgenauigkeit | 1ms |
Anwendungsszenarien
FAQ
Frage 1: Kein zuverlässiges Ausgangssignal nach dem Einschalten
Kunde: Nach dem Einschalten und Abschluss der Verkabelung läuft das Instrument normal auf dem Bildschirm, es gibt jedoch keine gültige Spannungs- oder Stromausgabe an den Anschlussanschlüssen. Was ist der mögliche Grund?
Hersteller: Dieses Problem tritt häufig bei Inbetriebnahmearbeiten vor Ort auf. Bitte beheben Sie den Fehler Schritt für Schritt.
Überprüfen Sie zunächst, ob alle Testleitungen fest mit dem Spannungsausgang, dem Stromausgang und den Klemmenblöcken verbunden sind. Bestätigen Sie, dass es keinen losen oder schlechten Kontakt gibt. Zweitens überprüfen Sie die Parametereinstellungen der Testsoftware, stellen Sie sicher, dass der Ausgangskanal aktiviert ist und die Ausgangsamplitude nicht auf Null gesetzt ist. Überprüfen Sie außerdem, ob die Verriegelungsschutzbedingung ausgelöst wird. Wenn die oben genannten Maßnahmen das Problem nicht lösen können, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Zerlegen Sie das Gerät nicht selbst.
Frage 2: Während der Relaiskalibrierung tritt eine Abweichung des Testergebnisses auf
Kunde: Der Tester kann Spannung und Strom normal ausgeben, aber der Betriebswert und die Aktionszeit des getesteten Relais weisen offensichtliche Abweichungen von den Standardparametern auf. Wie können wir dieses Problem beheben?
Hersteller: Dieser Fehler wird im Allgemeinen durch eine falsche Einstellung oder einen Verdrahtungsfehler verursacht. Bitte ergreifen Sie folgende Maßnahmen: Überprüfen Sie zunächst die Verkabelung noch einmal. Stellen Sie sicher, dass Stromschleife und Spannungsschleife bei Sechsphasenkanälen nicht gemischt angeschlossen sind. Zweitens bestätigen Sie, dass die Testparameter einschließlich Nennstrom, Nennspannung und Schutzeinstellungswert korrekt in die Software eingegeben wurden. Drittens überprüfen Sie die Verkabelung des Binäreingangs und stellen Sie sicher, dass das Rückmeldungssignal der Relaisaktion normal erfasst werden kann. Wenn das Testkabel altert oder der Kontaktwiderstand zu groß ist, ersetzen Sie es durch neue Testkabel und führen Sie den Test erneut durch.
Frage 3: Gerätebildschirm friert ein oder stürzt im Dauertest über einen längeren Zeitraum ab
Kunde: Bei der Durchführung eines kontinuierlichen Mehrgruppen-Relaistests vor Ort friert der Bildschirm des Sechsphasentesters ein, Tastatur und Touchpanel reagieren nicht mehr. Bedeutet das, dass die Hauptplatine beschädigt ist?
Hersteller: Bitte machen Sie sich keine Sorgen. In den meisten Fällen handelt es sich um eine vorübergehende Systemausnahme und nicht um einen Hardwareschaden. Langfristiger Hochlastbetrieb mit sechsphasigem gleichzeitigem Ausgang oder eine instabile externe Stromversorgung können zum Systemstillstand führen.
Empfohlene Arbeitsschritte: Unterbrechen Sie die Wechselstromversorgung, warten Sie einige Minuten und starten Sie die gesamte Maschine neu. Betreiben Sie das Instrument nicht in einer instabilen Stromnetzumgebung. Wenn der Fehler nach dem Neustart erneut auftritt, wenden Sie sich bitte an den technischen Support. Öffnen Sie das Gerätegehäuse nicht privat.
Frage 4: Binäres Eingangssignal kann nicht stabil erkannt werden
Kunde: Während des Schutzfunktionstests kann der Binäreingangskanal das Aktionssignal des Relaiskontakts nicht stabil erfassen, das Signal springt zeitweise. Gibt es eine Möglichkeit, diese Situation zu verbessern?
Hersteller: Es gibt drei Hauptursachen für ein instabiles Binäreingangssignal: unzuverlässige Kontaktverkabelung, Störungen durch ein starkes elektromagnetisches Feld in der Umgebung und abnormaler Relaiskontakt. Es wird empfohlen, für den Binäreingangsanschluss eine spezielle Signaltestleitung zu verwenden; Halten Sie das Instrument von Hochstromgeräten und Hochspannungsstörquellen fern. Prüfen Sie, ob der Relaiskontakt durchgebrannt oder schlecht kontaktiert ist. Wenn das Problem nach der Anpassung weiterhin besteht, beschreiben Sie bitte Ihren Zustand vor Ort. Wir organisieren dann technisches Personal für die Fernberatung.
Frage 5: Vorsichtsmaßnahmen für Transport, Handhabung und Feldtestbetrieb
Kunde: Bei diesem sechsphasigen Mikrocomputer-Relaisschutztester handelt es sich um ein Präzisions-Leistungstestgerät. Auf welche besonderen Punkte sollten wir bei Prüfung, Lagerung und Transport vor Ort achten?
Hersteller: Bitte erfüllen Sie die folgenden Hauptanforderungen: Erstens müssen die Bediener eine professionelle Schulung erhalten und mit dem Testprinzip des sechsphasigen Relaisschutzes und den Betriebsspezifikationen des Geräts vertraut sein. Zweitens: Halten Sie sich vor dem Einschalten strikt an die Verdrahtungsreihenfolge. Überprüfen Sie die sechsphasige Spannung, den sechsphasigen Strom sowie die Binäreingangs- und -ausgangsverkabelung noch einmal durch zwei Personen, um zu vermeiden, dass ein falscher Anschluss das Gerät oder das getestete Relais beschädigt. Drittens: Vermeiden Sie heftige Stöße und Stürze während des Transports. Verwenden Sie für die Lagerung und den Transport den Original-Schutzkoffer. Viertens: Halten Sie die Testumgebung trocken und verhindern Sie, dass Staub und Feuchtigkeit in den Terminalbereich gelangen. Fünftens: Bewahren Sie das Instrument an einem trockenen und belüfteten Ort auf. Lesen Sie bei der ersten Verwendung das Benutzerhandbuch sorgfältig durch und führen Sie vor der offiziellen Inbetriebnahme vor Ort einen Simulationstest durch.
Frage 6: Versandart
Kunde: Wenn wir eine Bestellung aufgeben, wie versenden Sie die Waren normalerweise? Wird es Probleme beim Transport sperriger Gegenstände wie Reaktoren geben?
Hersteller: Wir nutzen standardmäßig spezielle Logistiklinien oder markenspezifische Expressversanddienste; Kleine Hauptgeräte und Zubehör können auch über Standardkurierdienste versendet werden. Große Gegenstände wie Drosseln und Erregertransformatoren werden zur Verstärkung in Holzkisten oder Holzrahmen verpackt, um Stöße und Feuchtigkeit während des Transports zu vermeiden. Jedem Paket liegt eine Packliste bei, um Ihnen die Stückzählung zu erleichtern. Die Logistikkosten werden in der Regel von beiden Parteien gemäß den Vertragsbedingungen festgelegt; Nach dem Versand senden wir Ihnen zur einfachen Nachverfolgung sowohl die Sendungsverfolgungsnummer als auch die Kontakttelefonnummer des Spediteurs. Wenn Ihr Projektstandort abgelegen ist oder eine Lieferung an den Standort mit einem bestimmten Logistikunternehmen erforderlich ist, informieren Sie uns bitte im Voraus bei Ihrer Bestellung. Wir können uns dann entsprechend abstimmen und arrangieren.
Frage 7: Lieferzeit
Kunde: Unser Projekt steht unter engen Terminvorgaben; Wie lange dauert es, bis die Bestellung versendet wird, nachdem wir sie aufgegeben haben? Können wir einen beschleunigten Versand anfordern?
Hersteller: Standardspezifikationen – Lagerbestand verfügbar; Die Lieferung erfolgt in der Regel nach Eingang der Bestellung. Bestellungen können innerhalb von [X] Werktagen versendet werden; Bei nicht standardmäßigen Produkten, die kundenspezifische Spannungsniveaus, Kapazitäten oder Reaktorkombinationskonfigurationen erfordern, beträgt der Produktionszyklus typischerweise [X] bis [Y] Tage. Die Lieferzeit beträgt etwa 7–15 Werktage; Der konkrete Zeitplan richtet sich nach der Verkaufsbestätigung, die bei der Auftragserteilung vorgelegt wird. Wenn Ihr Projekt einen engen Zeitplan hat, teilen Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung den spätesten voraussichtlichen Liefertermin mit. Wir überprüfen zunächst den Produktionsplan und den Bestandsstatus und koordinieren, sofern möglich, die beschleunigte Produktion und priorisieren den Versand. Es wird jedoch empfohlen, ausreichend Transportzeit für die Logistik einzuplanen, um eine Verzögerung der Tests vor Ort zu vermeiden.
Frage 8: Kundendienst und Garantie
Kunde: Wie lange ist die Garantiezeit für dieses Gerät? Wie wird Ihr Kundendienst reagieren, wenn während des Einsatzes vor Ort Probleme auftreten?
Hersteller: Wir gewähren zwei Jahre kostenlose Garantie auf das gesamte Gerät und lebenslangen technischen Support. Wenn während der Garantiezeit Probleme aufgrund von Mängeln am Gerät selbst auftreten, bieten wir eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch von Komponenten an; Wenn vor Ort Probleme auftreten, verpflichten wir uns, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren; Die meisten Verkabelungs- und Parameterkonfigurationsprobleme können durch Fernführung per Video oder Telefon gelöst werden; In Fällen, in denen ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist, sorgen wir dafür, dass unsere Techniker vor Ort eintreffen, um das Problem zu beheben. Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin Reparaturdienstleistungen an, wobei Ersatzteile langfristig zum Selbstkostenpreis geliefert werden und Software-Updates lebenslang kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Bei Lieferung der Geräte bieten wir außerdem eine kostenlose Betriebsschulung (Video-Bedienungsanleitungen) an, um sicherzustellen, dass Ihr Prüfpersonal die Geräte selbstständig und kompetent bedienen kann; Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere spezielle After-Sales-Hotline.
Frage 9: Versandarten für jede Region (Seefracht)
Kunde: Unsere Projekte sind über mehrere Bundesstaaten verteilt und unser Beschaffungsvolumen ist beträchtlich; Sind die Versandmethoden in allen Bundesstaaten einheitlich? Wie wird die Lieferzeit berechnet?
Hersteller: Die Spezifikationen sind identisch; Es sollte jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen werden, dass dieser Gerätesatz groß und schwer ist – Komponenten wie die Drossel und der Erregertransformator werden alle als schwere Komponenten eingestuft. Unabhängig davon, für welches Bundesland oder welche Region die Sendung bestimmt ist, nutzen wir daher einheitlich den Seefrachttransport. Für die Verpackung werden Holzkisten in Exportqualität mit verstärkten Strukturen sowie feuchtigkeits- und rostfreien Behandlungen verwendet. Das Design dieser Holzkisten ist für den Seetransport über große Entfernungen und mehrere Hebe- und Umschlagvorgänge optimiert. Bei der Ankunft am Zielort genügt es, die Ware auszupacken und vor der Inbetriebnahme einer Inspektion zu unterziehen. Bezüglich der Lieferzeit hängt die Transitdauer der Seefracht vom Bestimmungshafen ab: Seenahe Routen sind im Allgemeinen schneller, während Seerouten länger dauern können; Die genaue Anzahl der Tage wird anhand des im Frachtbrief angegebenen Versandplans bestätigt. Wir verfügen über eine eigene Speditionsagentur, die sich um die Buchung von Frachtraum, Zollanmeldung, Versicherung und andere damit verbundene Verfahren kümmert; Sobald das Schiff ablegt, senden wir Ihnen Dokumente wie den Frachtbrief und die Packliste zu, sodass Sie den Wareneingang im Zielhafen und den Binnenumschlag im Voraus organisieren können
Kunde: Nach dem Einschalten und Abschluss der Verkabelung läuft das Instrument normal auf dem Bildschirm, es gibt jedoch keine gültige Spannungs- oder Stromausgabe an den Anschlussanschlüssen. Was ist der mögliche Grund?
Hersteller: Dieses Problem tritt häufig bei Inbetriebnahmearbeiten vor Ort auf. Bitte beheben Sie den Fehler Schritt für Schritt.
Überprüfen Sie zunächst, ob alle Testleitungen fest mit dem Spannungsausgang, dem Stromausgang und den Klemmenblöcken verbunden sind. Bestätigen Sie, dass es keinen losen oder schlechten Kontakt gibt. Zweitens überprüfen Sie die Parametereinstellungen der Testsoftware, stellen Sie sicher, dass der Ausgangskanal aktiviert ist und die Ausgangsamplitude nicht auf Null gesetzt ist. Überprüfen Sie außerdem, ob die Verriegelungsschutzbedingung ausgelöst wird. Wenn die oben genannten Maßnahmen das Problem nicht lösen können, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Zerlegen Sie das Gerät nicht selbst.
Frage 2: Während der Relaiskalibrierung tritt eine Abweichung des Testergebnisses auf
Kunde: Der Tester kann Spannung und Strom normal ausgeben, aber der Betriebswert und die Aktionszeit des getesteten Relais weisen offensichtliche Abweichungen von den Standardparametern auf. Wie können wir dieses Problem beheben?
Hersteller: Dieser Fehler wird im Allgemeinen durch eine falsche Einstellung oder einen Verdrahtungsfehler verursacht. Bitte ergreifen Sie folgende Maßnahmen: Überprüfen Sie zunächst die Verkabelung noch einmal. Stellen Sie sicher, dass Stromschleife und Spannungsschleife bei Sechsphasenkanälen nicht gemischt angeschlossen sind. Zweitens bestätigen Sie, dass die Testparameter einschließlich Nennstrom, Nennspannung und Schutzeinstellungswert korrekt in die Software eingegeben wurden. Drittens überprüfen Sie die Verkabelung des Binäreingangs und stellen Sie sicher, dass das Rückmeldungssignal der Relaisaktion normal erfasst werden kann. Wenn das Testkabel altert oder der Kontaktwiderstand zu groß ist, ersetzen Sie es durch neue Testkabel und führen Sie den Test erneut durch.
Frage 3: Gerätebildschirm friert ein oder stürzt im Dauertest über einen längeren Zeitraum ab
Kunde: Bei der Durchführung eines kontinuierlichen Mehrgruppen-Relaistests vor Ort friert der Bildschirm des Sechsphasentesters ein, Tastatur und Touchpanel reagieren nicht mehr. Bedeutet das, dass die Hauptplatine beschädigt ist?
Hersteller: Bitte machen Sie sich keine Sorgen. In den meisten Fällen handelt es sich um eine vorübergehende Systemausnahme und nicht um einen Hardwareschaden. Langfristiger Hochlastbetrieb mit sechsphasigem gleichzeitigem Ausgang oder eine instabile externe Stromversorgung können zum Systemstillstand führen.
Empfohlene Arbeitsschritte: Unterbrechen Sie die Wechselstromversorgung, warten Sie einige Minuten und starten Sie die gesamte Maschine neu. Betreiben Sie das Instrument nicht in einer instabilen Stromnetzumgebung. Wenn der Fehler nach dem Neustart erneut auftritt, wenden Sie sich bitte an den technischen Support. Öffnen Sie das Gerätegehäuse nicht privat.
Frage 4: Binäres Eingangssignal kann nicht stabil erkannt werden
Kunde: Während des Schutzfunktionstests kann der Binäreingangskanal das Aktionssignal des Relaiskontakts nicht stabil erfassen, das Signal springt zeitweise. Gibt es eine Möglichkeit, diese Situation zu verbessern?
Hersteller: Es gibt drei Hauptursachen für ein instabiles Binäreingangssignal: unzuverlässige Kontaktverkabelung, Störungen durch ein starkes elektromagnetisches Feld in der Umgebung und abnormaler Relaiskontakt. Es wird empfohlen, für den Binäreingangsanschluss eine spezielle Signaltestleitung zu verwenden; Halten Sie das Instrument von Hochstromgeräten und Hochspannungsstörquellen fern. Prüfen Sie, ob der Relaiskontakt durchgebrannt oder schlecht kontaktiert ist. Wenn das Problem nach der Anpassung weiterhin besteht, beschreiben Sie bitte Ihren Zustand vor Ort. Wir organisieren dann technisches Personal für die Fernberatung.
Frage 5: Vorsichtsmaßnahmen für Transport, Handhabung und Feldtestbetrieb
Kunde: Bei diesem sechsphasigen Mikrocomputer-Relaisschutztester handelt es sich um ein Präzisions-Leistungstestgerät. Auf welche besonderen Punkte sollten wir bei Prüfung, Lagerung und Transport vor Ort achten?
Hersteller: Bitte erfüllen Sie die folgenden Hauptanforderungen: Erstens müssen die Bediener eine professionelle Schulung erhalten und mit dem Testprinzip des sechsphasigen Relaisschutzes und den Betriebsspezifikationen des Geräts vertraut sein. Zweitens: Halten Sie sich vor dem Einschalten strikt an die Verdrahtungsreihenfolge. Überprüfen Sie die sechsphasige Spannung, den sechsphasigen Strom sowie die Binäreingangs- und -ausgangsverkabelung noch einmal durch zwei Personen, um zu vermeiden, dass ein falscher Anschluss das Gerät oder das getestete Relais beschädigt. Drittens: Vermeiden Sie heftige Stöße und Stürze während des Transports. Verwenden Sie für die Lagerung und den Transport den Original-Schutzkoffer. Viertens: Halten Sie die Testumgebung trocken und verhindern Sie, dass Staub und Feuchtigkeit in den Terminalbereich gelangen. Fünftens: Bewahren Sie das Instrument an einem trockenen und belüfteten Ort auf. Lesen Sie bei der ersten Verwendung das Benutzerhandbuch sorgfältig durch und führen Sie vor der offiziellen Inbetriebnahme vor Ort einen Simulationstest durch.
Frage 6: Versandart
Kunde: Wenn wir eine Bestellung aufgeben, wie versenden Sie die Waren normalerweise? Wird es Probleme beim Transport sperriger Gegenstände wie Reaktoren geben?
Hersteller: Wir nutzen standardmäßig spezielle Logistiklinien oder markenspezifische Expressversanddienste; Kleine Hauptgeräte und Zubehör können auch über Standardkurierdienste versendet werden. Große Gegenstände wie Drosseln und Erregertransformatoren werden zur Verstärkung in Holzkisten oder Holzrahmen verpackt, um Stöße und Feuchtigkeit während des Transports zu vermeiden. Jedem Paket liegt eine Packliste bei, um Ihnen die Stückzählung zu erleichtern. Die Logistikkosten werden in der Regel von beiden Parteien gemäß den Vertragsbedingungen festgelegt; Nach dem Versand senden wir Ihnen zur einfachen Nachverfolgung sowohl die Sendungsverfolgungsnummer als auch die Kontakttelefonnummer des Spediteurs. Wenn Ihr Projektstandort abgelegen ist oder eine Lieferung an den Standort mit einem bestimmten Logistikunternehmen erforderlich ist, informieren Sie uns bitte im Voraus bei Ihrer Bestellung. Wir können uns dann entsprechend abstimmen und arrangieren.
Frage 7: Lieferzeit
Kunde: Unser Projekt steht unter engen Terminvorgaben; Wie lange dauert es, bis die Bestellung versendet wird, nachdem wir sie aufgegeben haben? Können wir einen beschleunigten Versand anfordern?
Hersteller: Standardspezifikationen – Lagerbestand verfügbar; Die Lieferung erfolgt in der Regel nach Eingang der Bestellung. Bestellungen können innerhalb von [X] Werktagen versendet werden; Bei nicht standardmäßigen Produkten, die kundenspezifische Spannungsniveaus, Kapazitäten oder Reaktorkombinationskonfigurationen erfordern, beträgt der Produktionszyklus typischerweise [X] bis [Y] Tage. Die Lieferzeit beträgt etwa 7–15 Werktage; Der konkrete Zeitplan richtet sich nach der Verkaufsbestätigung, die bei der Auftragserteilung vorgelegt wird. Wenn Ihr Projekt einen engen Zeitplan hat, teilen Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung den spätesten voraussichtlichen Liefertermin mit. Wir überprüfen zunächst den Produktionsplan und den Bestandsstatus und koordinieren, sofern möglich, die beschleunigte Produktion und priorisieren den Versand. Es wird jedoch empfohlen, ausreichend Transportzeit für die Logistik einzuplanen, um eine Verzögerung der Tests vor Ort zu vermeiden.
Frage 8: Kundendienst und Garantie
Kunde: Wie lange ist die Garantiezeit für dieses Gerät? Wie wird Ihr Kundendienst reagieren, wenn während des Einsatzes vor Ort Probleme auftreten?
Hersteller: Wir gewähren zwei Jahre kostenlose Garantie auf das gesamte Gerät und lebenslangen technischen Support. Wenn während der Garantiezeit Probleme aufgrund von Mängeln am Gerät selbst auftreten, bieten wir eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch von Komponenten an; Wenn vor Ort Probleme auftreten, verpflichten wir uns, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren; Die meisten Verkabelungs- und Parameterkonfigurationsprobleme können durch Fernführung per Video oder Telefon gelöst werden; In Fällen, in denen ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist, sorgen wir dafür, dass unsere Techniker vor Ort eintreffen, um das Problem zu beheben. Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin Reparaturdienstleistungen an, wobei Ersatzteile langfristig zum Selbstkostenpreis geliefert werden und Software-Updates lebenslang kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Bei Lieferung der Geräte bieten wir außerdem eine kostenlose Betriebsschulung (Video-Bedienungsanleitungen) an, um sicherzustellen, dass Ihr Prüfpersonal die Geräte selbstständig und kompetent bedienen kann; Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere spezielle After-Sales-Hotline.
Frage 9: Versandarten für jede Region (Seefracht)
Kunde: Unsere Projekte sind über mehrere Bundesstaaten verteilt und unser Beschaffungsvolumen ist beträchtlich; Sind die Versandmethoden in allen Bundesstaaten einheitlich? Wie wird die Lieferzeit berechnet?
Hersteller: Die Spezifikationen sind identisch; Es sollte jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen werden, dass dieser Gerätesatz groß und schwer ist – Komponenten wie die Drossel und der Erregertransformator werden alle als schwere Komponenten eingestuft. Unabhängig davon, für welches Bundesland oder welche Region die Sendung bestimmt ist, nutzen wir daher einheitlich den Seefrachttransport. Für die Verpackung werden Holzkisten in Exportqualität mit verstärkten Strukturen sowie feuchtigkeits- und rostfreien Behandlungen verwendet. Das Design dieser Holzkisten ist für den Seetransport über große Entfernungen und mehrere Hebe- und Umschlagvorgänge optimiert. Bei der Ankunft am Zielort genügt es, die Ware auszupacken und vor der Inbetriebnahme einer Inspektion zu unterziehen. Bezüglich der Lieferzeit hängt die Transitdauer der Seefracht vom Bestimmungshafen ab: Seenahe Routen sind im Allgemeinen schneller, während Seerouten länger dauern können; Die genaue Anzahl der Tage wird anhand des im Frachtbrief angegebenen Versandplans bestätigt. Wir verfügen über eine eigene Speditionsagentur, die sich um die Buchung von Frachtraum, Zollanmeldung, Versicherung und andere damit verbundene Verfahren kümmert; Sobald das Schiff ablegt, senden wir Ihnen Dokumente wie den Frachtbrief und die Packliste zu, sodass Sie den Wareneingang im Zielhafen und den Binnenumschlag im Voraus organisieren können
Versandszenario
Szene (Eins)
Szene (Zwei)
Anhangverzeichnis
| Artikelname | Menge |
|---|---|
| Testclip | 32 Stk |
| Sicherungsrohr | 4 Stk |
| Stromversorgungskabel | 1 Stk |
| Bedienungsanleitung | 1 Stk |
| Erdungskabel | 1 Stk |
| Kurzschlusskabel | 1 Stk |
| Kabel testen | 1 Stk |
| Usb-Kommunikationsleitung | 1 Stk |
| Kabel testen | 4 Stk |
Anhangsbild
Empfohlene Produkte