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Testador Automático de Perda Dielétrica Anti-interferência | Equipamento de Teste de Fator de Dissipação de Alta Tensão
Detalhes do produto
| Precisão (Cx) | ±(leitura×1%+1pF) | Precisão (tgδ) | ± ((lectura × 1% + 0,00040) |
|---|---|---|---|
| Precisão da medição de energia | ±(Leitura×1,0% +2 palavras), 0,2≤cosφ≤1 | Desempenho anti-interferência | Freqüência |
| Faixa de capacitância (HV interna) | 3pF-60000pF@10kV;60pF-1μF@0,5kV | Faixa de capacitância (HV externa) | 3pF-1,5μF@10kV;60pF-30μF@0,5kV |
| Faixa de medição tanδ | Sem limitação, resolução: 0,001%, identificação automática de capacitância, indutância, resistência | Faixa de saída interna de alta tensão | 0,5kV-10kV |
| Corrente de saída máxima | 200 mA | Temperatura ambiente operacional | -10℃ ~ 50℃ |
| Impressora integrada | Impressora térmica tipo mini | ||
| Destacar | Teste automático de perdas dielétricas,Equipamento de ensaio anti-interferência tan delta,Teste de hipotensão de alta tensão |
||
Descrição de produto
Teste automático de perdas dieléctricas anti-interferência
Descrição do produto
A medição das perdas dielétricas é um método muito básico no ensaio de isolamento. detecta eficazmente a deterioração total da umidade e defeitos parciais de isolamento de equipamentos elétricos.Transferência e ensaios preventivosA medição da perda dieléctrica de transformadores, transformadores, reatores, condensadores, buchas e arresters é o método mais básico para medir o seu desempenho de isolamento.
2O instrumento adota a tecnologia de conversão de frequência para eliminar interferências de frequência de potência de 50 Hz no campo.dados fiáveis podem ser medidos.
3. É fácil de operar com LCD toque completo. tela LCD toque completo, interface de operação gráfica super completa, cada processo é muito claro, os operadores podem usar sem treinamento profissional adicional.Todo o processo pode ser medido pelo toque..
4. Armazenamento de dados: É equipado com um chip de calendário e uma memória de grande capacidade, que pode salvar os resultados dos testes a qualquer momento, visualizar os registos históricos a qualquer momento e imprimir.A hora atual e o tempo de armazenamento podem ser exibidos e impressos a qualquer momento.
5Gerenciamento de dados científicos e avançados: os dados do instrumento podem ser exportados através do disco U e podem ser visualizados e gerenciados em qualquer PC por um software especial.
6O instrumento é fácil de operar e o processo de medição é controlado por microprocessador.a medição dos dados pode ser concluída automaticamente sob o controlo do microprocessador.
7O modelo integrado, com condensador padrão e fonte de alimentação de alta tensão, é conveniente para testes de campo e reduz a fiação de campo.
8O instrumento tem uma elevada precisão e pode satisfazer os requisitos de medição das perdas dielétricas de óleo.Apenas um copo de óleo padrão e uma linha de ensaio especial são necessários para realizar a medição da perda dielétrica de óleo.
9Tem a função de blindagem de baixa tensão para fiação reversa. Sob a condição de aterramento do ônibus CVT de 220 kV, pode medir a perda dielétrica de fiação reversa de 10 kV sem desconexão.
10É conveniente para PT e CT fazer o teste de resistência à tensão AC duas vezes e sistema de baixa tensão de 400V para fazer o teste de resistência à tensão.
11Pode identificar a frequência da fonte de alimentação externa de alta tensão de 40 Hz a 70 Hz,e permitir um ensaio de perda dieléctrica de grande capacidade e alta tensão com fonte de alimentação de frequência de potência ou fonte de alimentação de ressonância em série.
12Tem a função de teste CVT e pode realizar o teste de auto-excitação do CVT.Pode definir quatro restrições de proteção de alta tensão/corrente e baixa tensão/corrente para garantir a segurança de pessoas e equipamentos.
13No ensaio do CVT, não só os valores de capacidade e perda dielétrica de C1 e C2 podem ser testados automaticamente,Mas também os valores de capacidade total e perda dielétrica dos equipamentos CVT podem ser testados.
14Com uma impressora térmica, pode imprimir, com um relógio de calendário, para facilitar aos utilizadores a produção de relatórios de teste, com saída de disco U.
15Um computador pode controlar 32 instrumentos, que podem ser integrados num veículo de ensaio de alta tensão integrado para realizar medições, processamento de dados e produção de relatórios.
16Função de protecção contra a ligação à terra: quando o instrumento não está ligado à terra ou ligado à terra de forma errada, o instrumento não entra no processo normal e não produz alta tensão.Função de protecção contra sobrecorrência, o instrumento não será danificado quando a amostra estiver em curto-circuito ou avariada.
17Função de protecção contra choques eléctricos: quando o operador do instrumento for acidentalmente atingido por choques eléctricos, o instrumento irá cortar imediatamente a alta tensão para garantir a segurança do pessoal de ensaio.
18"Cumpre as especificações da State Grid para tecnologia de dados e comunicação de equipamentos elétricos, instrumentos de teste digital, comunicação Bluetooth integrada (opcional)

Descrição do produto
A medição das perdas dielétricas é um método muito básico no ensaio de isolamento. detecta eficazmente a deterioração total da umidade e defeitos parciais de isolamento de equipamentos elétricos.Transferência e ensaios preventivosA medição da perda dieléctrica de transformadores, transformadores, reatores, condensadores, buchas e arresters é o método mais básico para medir o seu desempenho de isolamento.
Nome falso do produto
Dielectric Loss Tester / Dielectric Loss Tester / Automatic Dielectric Loss Tester / Automatic Dielectric Loss Tester / Anti‑interference Dielectric Loss Tester / Anti‑interference Dielectric Loss Tester / Variable‑Frequency Dielectric Loss Tester / Variable‑Frequency Dielectric Loss Tester
Características
1O instrumento utiliza a tecnologia de filtragem digital de transformação de Fourier para medir a capacitância, a perda dielétrica e outros parâmetros.O resultado do ensaio tem alta precisão e é fácil de realizar medição automática.Características
2O instrumento adota a tecnologia de conversão de frequência para eliminar interferências de frequência de potência de 50 Hz no campo.dados fiáveis podem ser medidos.
3. É fácil de operar com LCD toque completo. tela LCD toque completo, interface de operação gráfica super completa, cada processo é muito claro, os operadores podem usar sem treinamento profissional adicional.Todo o processo pode ser medido pelo toque..
4. Armazenamento de dados: É equipado com um chip de calendário e uma memória de grande capacidade, que pode salvar os resultados dos testes a qualquer momento, visualizar os registos históricos a qualquer momento e imprimir.A hora atual e o tempo de armazenamento podem ser exibidos e impressos a qualquer momento.
5Gerenciamento de dados científicos e avançados: os dados do instrumento podem ser exportados através do disco U e podem ser visualizados e gerenciados em qualquer PC por um software especial.
6O instrumento é fácil de operar e o processo de medição é controlado por microprocessador.a medição dos dados pode ser concluída automaticamente sob o controlo do microprocessador.
7O modelo integrado, com condensador padrão e fonte de alimentação de alta tensão, é conveniente para testes de campo e reduz a fiação de campo.
8O instrumento tem uma elevada precisão e pode satisfazer os requisitos de medição das perdas dielétricas de óleo.Apenas um copo de óleo padrão e uma linha de ensaio especial são necessários para realizar a medição da perda dielétrica de óleo.
9Tem a função de blindagem de baixa tensão para fiação reversa. Sob a condição de aterramento do ônibus CVT de 220 kV, pode medir a perda dielétrica de fiação reversa de 10 kV sem desconexão.
10É conveniente para PT e CT fazer o teste de resistência à tensão AC duas vezes e sistema de baixa tensão de 400V para fazer o teste de resistência à tensão.
11Pode identificar a frequência da fonte de alimentação externa de alta tensão de 40 Hz a 70 Hz,e permitir um ensaio de perda dieléctrica de grande capacidade e alta tensão com fonte de alimentação de frequência de potência ou fonte de alimentação de ressonância em série.
12Tem a função de teste CVT e pode realizar o teste de auto-excitação do CVT.Pode definir quatro restrições de proteção de alta tensão/corrente e baixa tensão/corrente para garantir a segurança de pessoas e equipamentos.
13No ensaio do CVT, não só os valores de capacidade e perda dielétrica de C1 e C2 podem ser testados automaticamente,Mas também os valores de capacidade total e perda dielétrica dos equipamentos CVT podem ser testados.
14Com uma impressora térmica, pode imprimir, com um relógio de calendário, para facilitar aos utilizadores a produção de relatórios de teste, com saída de disco U.
15Um computador pode controlar 32 instrumentos, que podem ser integrados num veículo de ensaio de alta tensão integrado para realizar medições, processamento de dados e produção de relatórios.
16Função de protecção contra a ligação à terra: quando o instrumento não está ligado à terra ou ligado à terra de forma errada, o instrumento não entra no processo normal e não produz alta tensão.Função de protecção contra sobrecorrência, o instrumento não será danificado quando a amostra estiver em curto-circuito ou avariada.
17Função de protecção contra choques eléctricos: quando o operador do instrumento for acidentalmente atingido por choques eléctricos, o instrumento irá cortar imediatamente a alta tensão para garantir a segurança do pessoal de ensaio.
18"Cumpre as especificações da State Grid para tecnologia de dados e comunicação de equipamentos elétricos, instrumentos de teste digital, comunicação Bluetooth integrada (opcional)
Parâmetros do produto
| Precisão | Cx ± ((lectura × 1%+1pF) tgδ ± ((lectura × 1% + 0,00040) |
| Potência (0,2≤cosφ≤1) ±(Ler × 1,0% + 2 palavras) | |
| Índice de anti-interferência | Conversão de frequência anti-interferência, em 200% interferência ainda pode alcançar a precisão acima |
| Intervalo de capacidade | alta tensão interna 3pF~60000pF/10kV 60pF~1μF/0,5kV alta tensão externa 3pF~1.5μF/10kV 60pF~30μF/0.5kV |
| gama tgδ | Sem limitação, resolução 0,001%, capacidade, indutividade, resistência podem ser identificados automaticamente |
| Alta tensão interna | Intervalo de regulação da tensão 0.5 ~ 10 kV tensão de saída máxima de 200 mA Modo de elevação de tensão Frequência de ensaio Frequência única definida à vontade (de 40 a 70 Hz) |
| Interface de computador | Interface RS232 padrão |
| Pinter | impressora térmica de tipo mini |
| Temperatura ambiente | -10oC a 50oC |
Cenários de aplicação

Perguntas frequentes
Pergunta 1: Incapaz de concluir a medição, não obtidos dados válidos de ensaio
Cliente: Após terminar a fiação e iniciar o teste, o instrumento funciona normalmente, mas não pode emitir valores válidos de perda dielétrica e capacidade.
Fabricante: Esta situação ocorre frequentemente nos ensaios no local das subestações.Verificar se a ligação à terra do circuito de ensaio é fiável e verificar se o cabo de ligação à terra está solto ou desconectadoEm segundo lugar, use um multimetro para verificar a continuidade dos cabos de alta tensão e dos fios de sinal de medição, confirme que não há falha de circuito aberto.incluindo ligação positiva, modo de ligação inversa ou modo CVT de acordo com a amostra de ensaio real.Reinicie o instrumento e execute o teste novamenteSe o problema não for resolvido após as operações acima, contacte-nos imediatamente e não tente desmontar o equipamento.
Pergunta 2: O valor medido não pode atingir o parâmetro pré-definido e os dados flutuam obviamente
Cliente: O instrumento pode iniciar a medição normalmente, no entanto, durante o ensaio, a leitura desloca-se continuamente, às vezes não pode atingir o valor pré-definido e reduz automaticamente a saída.Como pode ser resolvida esta questão??
Fabricante: Este problema é causado principalmente por um mau contacto dos cabos de medição, por fortes interferências electromagnéticas no local ou por uma fuga de superfície do objeto de ensaio.Verifique todos os terminais de ligação para garantir uma ligação firmeEm segundo lugar, manter os cabos de medição de alta tensão afastados dos equipamentos de alta tensão em funcionamento na proximidade, habilitar a função anti-interferência do instrumento.Limpe completamente a superfície do isolante testado e mantenha-a seca para reduzir a corrente de fuga da superfície. Confirmar que a resistência de aterragem satisfaz os requisitos do ensaio. Se ainda existir um grande desvio, recomenda-se efectuar uma inspecção de isolamento da própria amostra de ensaio.
Pergunta 3: Falha na saída de alta tensão e alarme de protecção é acionado
Cliente: Quando a saída de alta tensão é acionada, o instrumento emite um alarme imediatamente e não pode aumentar a alta tensão.
Fabricante: na maioria dos casos, trata-se de uma acção de protecção e não de um dano real do módulo.confirmar que o objeto de ensaio não está em curto-circuito ou quebrado. Verifique o estado de ligação do cabo de aterragem.Desligue completamente a fonte de alimentação ACSe o alarme continuar a aparecer após a reinicialização, contacte o apoio técnico a tempo, não abra a caixa de instrumentos sem autorização.
Pergunta 4: A unidade principal experimenta frequentes reinicializações e arrancamentos
Cliente: Durante os testes de campo da subestação, o testador de perda dielétrica ocasionalmente reinicia automaticamente, e às vezes a fonte de alimentação sai, interrompendo o progresso do teste.
Fabricante: Existem, em geral, três causas principais para a reinicialização frequente: flutuações da fonte de alimentação, interferência externa de campo magnético forte ou aterramento não confiável da unidade principal.Recomenda-se a utilização de uma fonte de alimentação independente com capacidade suficiente no local para evitar a partilha do mesmo circuito com equipamentos de grande potência.Tanto a unidade principal como a amostra de ensaio devem ser fixadas a terra de forma fiável e os eletrodos de fixação a terra devem ser instalados no solo úmido, tanto quanto possível.A área de ensaio deve ser posicionada o mais longe possível das fontes de interferência eletromagnética forteNo que diz respeito ao arranque da fonte de alimentação, verifique se a capacidade da fonte de alimentação no local satisfaz os requisitos de entrada do dispositivo.fornecer-nos o diagrama de fiação no local e uma descrição dos fenômenos observados, e vamos arranjar pessoal técnico para fornecer orientação remota.
Pergunta 5: Precauções para transporte, manuseio e fiação
Cliente: Este testador automático de perdas dielétricas está equipado com vários acessórios correspondentes.Operação e transporte?
Fabricante: Sim, respeitar as seguintes precauções essenciais: em primeiro lugar, o dispositivo emitirá um sinal de alta tensão durante o ensaio; deve, por conseguinte, estar conectado à terra de forma fiável durante a utilização.Pelo menos dois funcionários devem operar o dispositivoEm segundo lugar, distinguir estritamente os modos de ligação positiva e de ligação inversa,As ligações erradas podem danificar o instrumento e a amostra de ensaioRecomenda-se que dois funcionários verifiquem a fiação após a conclusão antes de iniciar a saída de alta tensão.evitar impactos ou quedas graves durante o transporte para evitar danos aos componentes internosEm quarto lugar, antes do ensaio, limpar a superfície do objeto de ensaio cuidadosamente e garantir que permanece seca para minimizar o impacto da fuga de superfície nos resultados do ensaio.o dispositivo deve ser armazenado em um local seco, local bem ventilado, evitando a exposição à chuva ou à umidade.Leia cuidadosamente o manual de instruções e peça a um especialista experiente em ensaios de alta tensão para realizar a operação.
Pergunta 6: Método de transporte
Cliente: Se fizermos um pedido, como você normalmente envia as mercadorias?
Fabricante: Utilizamos por defeito linhas de logística dedicadas ou serviços de envio expresso específicos da marca; unidades principais e acessórios de pequeno porte também podem ser enviados através de serviços de correio padrão.Produtos de grande porte, tais como reatores e transformadores de excitação, são embalados com caixas de madeira ou estruturas de madeira para reforço, a fim de evitar colisões e exposição à umidade durante o transporte;Uma lista de embalagens é incluída em cada embalagem para facilitar a contagem item por itemOs custos de logística são normalmente determinados por ambas as partes de acordo com os termos do contrato; após o envio, os custos de logística são fixados por ambas as partes em conformidade com os termos do contrato.Enviaremos o número de rastreamento e o número de telefone do transportador para facilitar o rastreamento.Se o local do seu projecto for remoto ou se for necessária a entrega ao local com uma empresa de logística especificada, informe-nos com antecedência quando fizer a sua encomenda;Podemos então coordenar e organizar de acordo.
Pergunta 7: Prazo de entrega
Cliente: Nosso projeto está sob prazos apertados; quanto tempo levará para o pedido ser enviado depois de colocá-lo?
Fabricante: Especificações normalizadas √ existem em existência; normalmente entregues no momento da receção da encomenda.para produtos não normalizados que exijam níveis de tensão personalizados, capacidades ou configurações de combinação de reatores, o ciclo de produção varia tipicamente de [X] a [Y] dias. O prazo de entrega será de aproximadamente 7-15 dias úteis;O calendário específico está sujeito à confirmação de vendas fornecida no momento da encomendaSe o seu projeto tiver um calendário apertado, informe-nos da última data prevista de entrega antes de fazer a sua encomenda; verificaremos primeiro o calendário de produção e o estado do inventário,e sempre que possívelNo entanto, recomenda-se que seja atribuído tempo de trânsito suficiente à logística para evitar atrasos nos ensaios no local.
Questão 8: Serviço pós-venda e garantia
Cliente: Qual é o período de garantia para este equipamento? Se surgir algum problema durante o uso no local, como seu serviço pós-venda responderá?
Fabricante: fornecemos uma garantia gratuita de dois anos sobre toda a unidade e serviços de suporte técnico ao longo da vida.forneceremos reparação ou substituição gratuita de componentesQuando ocorrem problemas no local, comprometemo-nos a responder no prazo de 24 horas; a maioria dos problemas de fiação e configuração de parâmetros pode ser resolvida através de orientação remota via vídeo ou telefone;para os casos em que é necessária uma visita no localApós o período de garantia expirar, ainda oferecemos serviços de reparação,com peças sobressalentes fornecidas a preço de custo a longo prazo, e atualizações de software gratuitas para a vida.Também oferecemos formação operacional gratuita (videoguia de funcionamento) para garantir que o seu pessoal de ensaio possa operar o equipamento de forma independente e competente.Se tiver mais dúvidas, por favor, contacte directamente a nossa linha de apoio pós-venda.
Pergunta n.o 9: Métodos de transporte por região (carga marítima)
Cliente: Os nossos projetos estão distribuídos em vários estados e os nossos volumes de aquisição são substanciais; os métodos de envio são consistentes em todos os estados?
Fabricante: As especificações são idênticas;Deve notar-se especificamente que este conjunto de equipamentos é de grande dimensão e pesado.Portanto, independentemente do estado ou região para o qual o carregamento está destinado, utilizaremos uniformemente o transporte de carga marítima.A embalagem utiliza caixas de madeira de qualidade de exportação com estruturas reforçadas, juntamente com tratamentos à prova de humidade e à prova de ferrugem; o projeto destas caixas de madeira é otimizado para o transporte marítimo de longa distância e múltiplas operações de elevação e transbordo.Ao chegar ao destinoNo que se refere ao prazo de entrega, o período de trânsito marítimo depende do porto de destino:As rotas próximas do mar são geralmente mais rápidas, enquanto as rotas marítimas podem demorar mais tempo; o número exacto de dias será confirmado com base no calendário de navegação especificado no conhecimento de embarque.Temos uma agência de transporte de mercadorias dedicada para lidar com a reserva de espaço de transporte, declaração aduaneira, seguro e outros procedimentos conexos; uma vez que o navio partiu, enviaremos-lhe documentos como o conhecimento de embarque e a lista de embalagem,que lhe permitam organizar antecipadamente a recepção das mercadorias no porto de destino e o seu transbordo interior



Pergunta 1: Incapaz de concluir a medição, não obtidos dados válidos de ensaio
Cliente: Após terminar a fiação e iniciar o teste, o instrumento funciona normalmente, mas não pode emitir valores válidos de perda dielétrica e capacidade.
Fabricante: Esta situação ocorre frequentemente nos ensaios no local das subestações.Verificar se a ligação à terra do circuito de ensaio é fiável e verificar se o cabo de ligação à terra está solto ou desconectadoEm segundo lugar, use um multimetro para verificar a continuidade dos cabos de alta tensão e dos fios de sinal de medição, confirme que não há falha de circuito aberto.incluindo ligação positiva, modo de ligação inversa ou modo CVT de acordo com a amostra de ensaio real.Reinicie o instrumento e execute o teste novamenteSe o problema não for resolvido após as operações acima, contacte-nos imediatamente e não tente desmontar o equipamento.
Pergunta 2: O valor medido não pode atingir o parâmetro pré-definido e os dados flutuam obviamente
Cliente: O instrumento pode iniciar a medição normalmente, no entanto, durante o ensaio, a leitura desloca-se continuamente, às vezes não pode atingir o valor pré-definido e reduz automaticamente a saída.Como pode ser resolvida esta questão??
Fabricante: Este problema é causado principalmente por um mau contacto dos cabos de medição, por fortes interferências electromagnéticas no local ou por uma fuga de superfície do objeto de ensaio.Verifique todos os terminais de ligação para garantir uma ligação firmeEm segundo lugar, manter os cabos de medição de alta tensão afastados dos equipamentos de alta tensão em funcionamento na proximidade, habilitar a função anti-interferência do instrumento.Limpe completamente a superfície do isolante testado e mantenha-a seca para reduzir a corrente de fuga da superfície. Confirmar que a resistência de aterragem satisfaz os requisitos do ensaio. Se ainda existir um grande desvio, recomenda-se efectuar uma inspecção de isolamento da própria amostra de ensaio.
Pergunta 3: Falha na saída de alta tensão e alarme de protecção é acionado
Cliente: Quando a saída de alta tensão é acionada, o instrumento emite um alarme imediatamente e não pode aumentar a alta tensão.
Fabricante: na maioria dos casos, trata-se de uma acção de protecção e não de um dano real do módulo.confirmar que o objeto de ensaio não está em curto-circuito ou quebrado. Verifique o estado de ligação do cabo de aterragem.Desligue completamente a fonte de alimentação ACSe o alarme continuar a aparecer após a reinicialização, contacte o apoio técnico a tempo, não abra a caixa de instrumentos sem autorização.
Pergunta 4: A unidade principal experimenta frequentes reinicializações e arrancamentos
Cliente: Durante os testes de campo da subestação, o testador de perda dielétrica ocasionalmente reinicia automaticamente, e às vezes a fonte de alimentação sai, interrompendo o progresso do teste.
Fabricante: Existem, em geral, três causas principais para a reinicialização frequente: flutuações da fonte de alimentação, interferência externa de campo magnético forte ou aterramento não confiável da unidade principal.Recomenda-se a utilização de uma fonte de alimentação independente com capacidade suficiente no local para evitar a partilha do mesmo circuito com equipamentos de grande potência.Tanto a unidade principal como a amostra de ensaio devem ser fixadas a terra de forma fiável e os eletrodos de fixação a terra devem ser instalados no solo úmido, tanto quanto possível.A área de ensaio deve ser posicionada o mais longe possível das fontes de interferência eletromagnética forteNo que diz respeito ao arranque da fonte de alimentação, verifique se a capacidade da fonte de alimentação no local satisfaz os requisitos de entrada do dispositivo.fornecer-nos o diagrama de fiação no local e uma descrição dos fenômenos observados, e vamos arranjar pessoal técnico para fornecer orientação remota.
Pergunta 5: Precauções para transporte, manuseio e fiação
Cliente: Este testador automático de perdas dielétricas está equipado com vários acessórios correspondentes.Operação e transporte?
Fabricante: Sim, respeitar as seguintes precauções essenciais: em primeiro lugar, o dispositivo emitirá um sinal de alta tensão durante o ensaio; deve, por conseguinte, estar conectado à terra de forma fiável durante a utilização.Pelo menos dois funcionários devem operar o dispositivoEm segundo lugar, distinguir estritamente os modos de ligação positiva e de ligação inversa,As ligações erradas podem danificar o instrumento e a amostra de ensaioRecomenda-se que dois funcionários verifiquem a fiação após a conclusão antes de iniciar a saída de alta tensão.evitar impactos ou quedas graves durante o transporte para evitar danos aos componentes internosEm quarto lugar, antes do ensaio, limpar a superfície do objeto de ensaio cuidadosamente e garantir que permanece seca para minimizar o impacto da fuga de superfície nos resultados do ensaio.o dispositivo deve ser armazenado em um local seco, local bem ventilado, evitando a exposição à chuva ou à umidade.Leia cuidadosamente o manual de instruções e peça a um especialista experiente em ensaios de alta tensão para realizar a operação.
Pergunta 6: Método de transporte
Cliente: Se fizermos um pedido, como você normalmente envia as mercadorias?
Fabricante: Utilizamos por defeito linhas de logística dedicadas ou serviços de envio expresso específicos da marca; unidades principais e acessórios de pequeno porte também podem ser enviados através de serviços de correio padrão.Produtos de grande porte, tais como reatores e transformadores de excitação, são embalados com caixas de madeira ou estruturas de madeira para reforço, a fim de evitar colisões e exposição à umidade durante o transporte;Uma lista de embalagens é incluída em cada embalagem para facilitar a contagem item por itemOs custos de logística são normalmente determinados por ambas as partes de acordo com os termos do contrato; após o envio, os custos de logística são fixados por ambas as partes em conformidade com os termos do contrato.Enviaremos o número de rastreamento e o número de telefone do transportador para facilitar o rastreamento.Se o local do seu projecto for remoto ou se for necessária a entrega ao local com uma empresa de logística especificada, informe-nos com antecedência quando fizer a sua encomenda;Podemos então coordenar e organizar de acordo.
Pergunta 7: Prazo de entrega
Cliente: Nosso projeto está sob prazos apertados; quanto tempo levará para o pedido ser enviado depois de colocá-lo?
Fabricante: Especificações normalizadas √ existem em existência; normalmente entregues no momento da receção da encomenda.para produtos não normalizados que exijam níveis de tensão personalizados, capacidades ou configurações de combinação de reatores, o ciclo de produção varia tipicamente de [X] a [Y] dias. O prazo de entrega será de aproximadamente 7-15 dias úteis;O calendário específico está sujeito à confirmação de vendas fornecida no momento da encomendaSe o seu projeto tiver um calendário apertado, informe-nos da última data prevista de entrega antes de fazer a sua encomenda; verificaremos primeiro o calendário de produção e o estado do inventário,e sempre que possívelNo entanto, recomenda-se que seja atribuído tempo de trânsito suficiente à logística para evitar atrasos nos ensaios no local.
Questão 8: Serviço pós-venda e garantia
Cliente: Qual é o período de garantia para este equipamento? Se surgir algum problema durante o uso no local, como seu serviço pós-venda responderá?
Fabricante: fornecemos uma garantia gratuita de dois anos sobre toda a unidade e serviços de suporte técnico ao longo da vida.forneceremos reparação ou substituição gratuita de componentesQuando ocorrem problemas no local, comprometemo-nos a responder no prazo de 24 horas; a maioria dos problemas de fiação e configuração de parâmetros pode ser resolvida através de orientação remota via vídeo ou telefone;para os casos em que é necessária uma visita no localApós o período de garantia expirar, ainda oferecemos serviços de reparação,com peças sobressalentes fornecidas a preço de custo a longo prazo, e atualizações de software gratuitas para a vida.Também oferecemos formação operacional gratuita (videoguia de funcionamento) para garantir que o seu pessoal de ensaio possa operar o equipamento de forma independente e competente.Se tiver mais dúvidas, por favor, contacte directamente a nossa linha de apoio pós-venda.
Pergunta n.o 9: Métodos de transporte por região (carga marítima)
Cliente: Os nossos projetos estão distribuídos em vários estados e os nossos volumes de aquisição são substanciais; os métodos de envio são consistentes em todos os estados?
Fabricante: As especificações são idênticas;Deve notar-se especificamente que este conjunto de equipamentos é de grande dimensão e pesado.Portanto, independentemente do estado ou região para o qual o carregamento está destinado, utilizaremos uniformemente o transporte de carga marítima.A embalagem utiliza caixas de madeira de qualidade de exportação com estruturas reforçadas, juntamente com tratamentos à prova de humidade e à prova de ferrugem; o projeto destas caixas de madeira é otimizado para o transporte marítimo de longa distância e múltiplas operações de elevação e transbordo.Ao chegar ao destinoNo que se refere ao prazo de entrega, o período de trânsito marítimo depende do porto de destino:As rotas próximas do mar são geralmente mais rápidas, enquanto as rotas marítimas podem demorar mais tempo; o número exacto de dias será confirmado com base no calendário de navegação especificado no conhecimento de embarque.Temos uma agência de transporte de mercadorias dedicada para lidar com a reserva de espaço de transporte, declaração aduaneira, seguro e outros procedimentos conexos; uma vez que o navio partiu, enviaremos-lhe documentos como o conhecimento de embarque e a lista de embalagem,que lhe permitam organizar antecipadamente a recepção das mercadorias no porto de destino e o seu transbordo interior
Scenário de navegação
Escenário (Um)
Escenário (Dois)
Diretório de anexos
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