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América do Sul Energia Elétrica PEquipa profissional, boa comunicação e abastecimento estável.
Verificador portátil do delta do bronzeado da conversão de frequência, equipamento de teste do fator de dissipação dielétrica
| Lugar de origem | hubei china |
|---|---|
| Marca | MINGYANG |
| Número do modelo | MEU-B03 |
| Quantidade de ordem mínima | 1 |
| Preço | 3000USD |
| Detalhes da embalagem | caixa |
| Tempo de entrega | 1 semana |
| Termos de pagamento | L/C,D/A,D/P,T/T |
| Habilidade da fonte | 100/mês |
Detalhes do produto
| Precisão (Cx) | ±(leitura×1%+1pF) | Precisão (tgδ) | ± ((lectura × 1% + 0,00040) |
|---|---|---|---|
| Precisão da medição de energia | ±(Leitura×1,0% +2 palavras), 0,2≤cosφ≤1 | Desempenho anti-interferência | Freqüência |
| Destacar | testador tan delta portátil,Testador de Fator de Dissipação Tan Delta de Conversão de Frequência,Equipamento de Fator de Dissipação Dielétrica |
||
Descrição de produto
Testador Portátil de Tan Delta de Conversão de Frequência, Equipamento de Teste de Fator de Dissipação Dielétrica
Descrição do Produto
Descrição do Produto
A medição da perda dielétrica é um método muito básico em testes de isolamento. Ela pode detectar efetivamente a deterioração úmida geral e defeitos parciais do isolamento de equipamentos elétricos. É amplamente utilizada na fabricação de equipamentos elétricos, instalação de equipamentos elétricos, entrega e testes preventivos. A medição da perda dielétrica de transformadores, reatores, capacitores, buchas e supressores é o método mais básico para medir seu desempenho de isolamento.
Alias do Produto
Testador de Perda Dielétrica / Testador de Perda Dielétrica / Testador Automático de Perda Dielétrica / Testador Automático de Perda Dielétrica / Testador de Perda Dielétrica Anti-interferência / Testador de Perda Dielétrica Anti-interferência / Testador de Perda Dielétrica de Frequência Variável / Testador de Perda Dielétrica de Frequência Variável
Características
1. O instrumento utiliza tecnologia de filtragem digital por transformada de Fourier para medir capacitância, perda dielétrica e outros parâmetros. O resultado do teste tem alta precisão e é fácil de realizar medição automática.
2. O instrumento adota tecnologia de conversão de frequência para eliminar a interferência de frequência de 50Hz no campo. Mesmo em ambientes de forte interferência eletromagnética, dados confiáveis podem ser medidos.
3. É fácil de operar com LCD totalmente sensível ao toque. Tela LCD totalmente sensível ao toque, interface de operação gráfica super completa, cada processo é muito claro, os operadores podem usar sem treinamento profissional adicional. Todo o processo pode ser medido por toque.
4. Armazenamento de dados: É equipado com um chip de calendário e memória de grande capacidade, que pode salvar os resultados do teste a qualquer momento, visualizar registros históricos a qualquer momento e imprimir. A hora atual e a hora de armazenamento podem ser exibidas e impressas a qualquer momento.
5. Gerenciamento de dados científico e avançado: Os dados do instrumento podem ser exportados via disco U e podem ser visualizados e gerenciados em qualquer PC por software especial.
6. O instrumento é fácil de operar e o processo de medição é controlado por microprocessador. Desde que o modo de medição apropriado seja selecionado, a medição de dados pode ser concluída automaticamente sob o controle do microprocessador.
7. Modelo integrado, com capacitor padrão e fonte de alimentação de alta tensão, é conveniente para testes de campo e reduz a fiação de campo.
8. O instrumento tem alta precisão e pode atender aos requisitos de medição de perda dielétrica de óleo. Portanto, apenas um copo de óleo padrão e uma linha de teste especial são necessários para realizar a medição de perda dielétrica de óleo.
9. Possui a função de blindagem de baixa tensão para fiação reversa. Sob a condição de aterramento do barramento CVT de 220 kV, ele pode medir a perda dielétrica de fiação reversa de 10 kV sem desconexão.
10. Pode realizar teste de suportabilidade de tensão CA. É conveniente para PT e CT realizarem teste de suportabilidade de tensão CA duas vezes e para o sistema de baixa tensão de 400V realizarem teste de suportabilidade de tensão.
11. Pode identificar a frequência da fonte de alimentação externa de alta tensão de 40Hz a 70Hz, e permite testes de perda dielétrica de grande capacidade e alta tensão com fonte de alimentação de frequência de rede ou fonte de alimentação ressonante em série.
12. Possui a função de teste CVT e pode realizar o teste de auto-excitação do CVT. Pode definir quatro restrições de proteção de alta tensão/corrente e baixa tensão/corrente para garantir a segurança de pessoas e equipamentos.
13. Ao testar CVT, não apenas os valores de capacitância e perda dielétrica de C1 e C2 podem ser testados automaticamente, mas também os valores totais de capacitância e perda dielétrica do equipamento CVT podem ser testados.
14. Com uma impressora térmica, pode imprimir, com relógio de calendário, para facilitar aos usuários a produção de relatórios de teste, com saída de disco U.
15. Com interface de computador. Um computador pode controlar 32 instrumentos, que podem ser integrados em um veículo de teste de alta tensão integrado para realizar medição, processamento de dados e saída de relatórios.
16. Função de proteção de aterramento. Quando o instrumento não está aterrado ou mal aterrado, o instrumento não entra no procedimento normal e não emite alta tensão. Função de proteção contra sobrecorrente, o instrumento não será danificado quando a amostra estiver em curto-circuito ou breakdown.
17. Função de proteção contra choque elétrico. Quando o operador do instrumento sofre um choque elétrico acidental, o instrumento corta imediatamente a alta tensão para garantir a segurança do pessoal de teste.
18. Em conformidade com as especificações da State Grid para tecnologia de dados e comunicação de instrumentos de teste digital de equipamentos elétricos. Comunicação Bluetooth integrada. (Opcional)
2. O instrumento adota tecnologia de conversão de frequência para eliminar a interferência de frequência de 50Hz no campo. Mesmo em ambientes de forte interferência eletromagnética, dados confiáveis podem ser medidos.
3. É fácil de operar com LCD totalmente sensível ao toque. Tela LCD totalmente sensível ao toque, interface de operação gráfica super completa, cada processo é muito claro, os operadores podem usar sem treinamento profissional adicional. Todo o processo pode ser medido por toque.
4. Armazenamento de dados: É equipado com um chip de calendário e memória de grande capacidade, que pode salvar os resultados do teste a qualquer momento, visualizar registros históricos a qualquer momento e imprimir. A hora atual e a hora de armazenamento podem ser exibidas e impressas a qualquer momento.
5. Gerenciamento de dados científico e avançado: Os dados do instrumento podem ser exportados via disco U e podem ser visualizados e gerenciados em qualquer PC por software especial.
6. O instrumento é fácil de operar e o processo de medição é controlado por microprocessador. Desde que o modo de medição apropriado seja selecionado, a medição de dados pode ser concluída automaticamente sob o controle do microprocessador.
7. Modelo integrado, com capacitor padrão e fonte de alimentação de alta tensão, é conveniente para testes de campo e reduz a fiação de campo.
8. O instrumento tem alta precisão e pode atender aos requisitos de medição de perda dielétrica de óleo. Portanto, apenas um copo de óleo padrão e uma linha de teste especial são necessários para realizar a medição de perda dielétrica de óleo.
9. Possui a função de blindagem de baixa tensão para fiação reversa. Sob a condição de aterramento do barramento CVT de 220 kV, ele pode medir a perda dielétrica de fiação reversa de 10 kV sem desconexão.
10. Pode realizar teste de suportabilidade de tensão CA. É conveniente para PT e CT realizarem teste de suportabilidade de tensão CA duas vezes e para o sistema de baixa tensão de 400V realizarem teste de suportabilidade de tensão.
11. Pode identificar a frequência da fonte de alimentação externa de alta tensão de 40Hz a 70Hz, e permite testes de perda dielétrica de grande capacidade e alta tensão com fonte de alimentação de frequência de rede ou fonte de alimentação ressonante em série.
12. Possui a função de teste CVT e pode realizar o teste de auto-excitação do CVT. Pode definir quatro restrições de proteção de alta tensão/corrente e baixa tensão/corrente para garantir a segurança de pessoas e equipamentos.
13. Ao testar CVT, não apenas os valores de capacitância e perda dielétrica de C1 e C2 podem ser testados automaticamente, mas também os valores totais de capacitância e perda dielétrica do equipamento CVT podem ser testados.
14. Com uma impressora térmica, pode imprimir, com relógio de calendário, para facilitar aos usuários a produção de relatórios de teste, com saída de disco U.
15. Com interface de computador. Um computador pode controlar 32 instrumentos, que podem ser integrados em um veículo de teste de alta tensão integrado para realizar medição, processamento de dados e saída de relatórios.
16. Função de proteção de aterramento. Quando o instrumento não está aterrado ou mal aterrado, o instrumento não entra no procedimento normal e não emite alta tensão. Função de proteção contra sobrecorrente, o instrumento não será danificado quando a amostra estiver em curto-circuito ou breakdown.
17. Função de proteção contra choque elétrico. Quando o operador do instrumento sofre um choque elétrico acidental, o instrumento corta imediatamente a alta tensão para garantir a segurança do pessoal de teste.
18. Em conformidade com as especificações da State Grid para tecnologia de dados e comunicação de instrumentos de teste digital de equipamentos elétricos. Comunicação Bluetooth integrada. (Opcional)
Parâmetros do Produto
| Precisão | Cx ±(leitura×1%+1pF) tgδ ±(leitura×1%+0.00040) |
| Potência (0.2≤cosφ≤1) ±(Leitura×1.0% +2 palavras) | |
| Índice anti-interferência | Anti-interferência de conversão de frequência, em 200% de interferência ainda pode atingir a precisão acima |
| Faixa de capacitância | alta tensão interna 3pF~60000pF/10kV 60pF~1μF/0.5kV alta tensão externa 3pF~1.5μF/10kV 60pF~30μF/0.5kV |
| Faixa de tgδ | Sem limitação, resolução de 0,001%, capacitância, indutância, resistência podem ser identificadas automaticamente |
| Alta tensão interna | faixa de ajuste de tensão 0.5~10kV tensão máxima de saída 200mA tensão de elevação modo de ajuste de tensão arbitrário frequência de teste frequência única definida arbitrariamente (40-70Hz) |
| Interface do computador | Interface RS232 padrão |
| Impressora | impressora térmica mini-tipo |
| Temperatura ambiente | -10°C~50°C |
Cenários de Aplicação
FAQ
Pergunta 1: Impossível concluir a medição, nenhum dado de teste válido obtido
Cliente: Após finalizar a fiação e iniciar o teste, o instrumento funciona normalmente, mas não consegue gerar valores válidos de perda dielétrica e capacitância. O que causa esse problema?
Fabricante: Essa situação ocorre com frequência em testes de subestação no local. Por favor, realize a solução de problemas passo a passo. Primeiro, verifique se o aterramento do circuito de teste é confiável e verifique se o cabo de aterramento está solto ou desconectado. Segundo, use um multímetro para verificar a continuidade dos cabos de alta tensão e fios de sinal de medição, confirme que não há falha de circuito aberto. Ao mesmo tempo, confirme se você selecionou o modo de teste correto, incluindo conexão positiva, conexão reversa ou modo CVT de acordo com a amostra de teste real. Se o equipamento testado estiver muito úmido ou sofrer danos de isolamento, dados de medição válidos não poderão ser adquiridos. Reinicie o instrumento e execute o teste novamente. Se o problema persistir após as operações acima, entre em contato conosco prontamente e não tente desmontar o equipamento por conta própria.
Pergunta 2: O valor medido não atinge o parâmetro predefinido e os dados flutuam obviamente
Cliente: O instrumento pode iniciar a medição normalmente. No entanto, durante o teste, a leitura flutua continuamente, às vezes não atinge o valor predefinido e reduz automaticamente a saída. Como esse problema pode ser resolvido?
Fabricante: Este problema é causado principalmente por mau contato dos cabos de medição, forte interferência eletromagnética no local ou vazamento superficial do objeto de teste. Primeiro, verifique todos os terminais de conexão para garantir uma conexão firme. Segundo, mantenha os cabos de medição de alta tensão afastados de equipamentos de alta tensão energizados próximos, ative a função anti-interferência integrada do instrumento. Terceiro, limpe completamente a superfície do isolador testado e mantenha-o seco para reduzir a corrente de fuga superficial. Confirme se a resistência de aterramento atende aos requisitos de teste. Se um grande desvio ainda existir, é recomendado realizar uma inspeção de isolamento para a própria amostra de teste.
Pergunta 3: Falha na saída de alta tensão e alarme de proteção é acionado
Cliente: Ao acionar a saída de alta tensão, o instrumento imediatamente emite um alarme e não consegue aumentar a alta tensão. O módulo interno de alta tensão está danificado?
Fabricante: Na maioria dos casos, esta é uma ação protetora em vez de um dano real ao módulo. Verifique se existe risco de curto-circuito dentro do loop de teste, confirme se o objeto de teste não está em curto-circuito ou breakdown. Verifique o status da conexão do cabo de aterramento. Uma vez detectado um sinal de sobrecorrente ou curto-circuito, o instrumento bloqueará automaticamente a saída de alta tensão. Desconecte completamente a alimentação CA, aguarde vários minutos e reinicie o equipamento. Se o alarme ainda aparecer após reiniciar, entre em contato com o suporte técnico a tempo, não abra a caixa do instrumento sem permissão.
Pergunta 4: A unidade principal sofre resets e desarma frequentes
Cliente: Durante testes de campo em subestações, o testador de perda dielétrica ocasionalmente reinicia automaticamente e, às vezes, a fonte de alimentação desarma, interrompendo o progresso do teste. Existe alguma maneira de evitar isso?
Fabricante: Geralmente existem três causas principais para reinicializações frequentes: flutuações na fonte de alimentação, forte interferência de campo magnético externo ou aterramento não confiável da unidade principal. Recomenda-se usar uma fonte de alimentação independente com capacidade suficiente no local para evitar o compartilhamento do mesmo circuito com equipamentos de alta potência. Tanto a unidade principal quanto a amostra de teste devem ser aterrados de forma confiável, e os eletrodos de aterramento devem ser instalados em solo úmido, tanto quanto possível. A área de teste deve ser posicionada o mais longe possível de fontes de forte interferência eletromagnética. Em relação ao desarme da fonte de alimentação, verifique se a capacidade da fonte de alimentação no local atende aos requisitos de entrada do dispositivo. Se reinicializações frequentes ainda ocorrerem após a solução de problemas, forneça-nos o diagrama de fiação no local e uma descrição dos fenômenos observados, e providenciaremos pessoal técnico para fornecer orientação remota.
Pergunta 5: Precauções para Transporte, Manuseio e Fiação
Cliente: Este testador automático de perda dielétrica é equipado com múltiplos acessórios correspondentes. Existem precauções particulares a serem observadas para instalação, operação e transporte no local?
Fabricante: Sim, por favor, cumpra as seguintes precauções importantes: Primeiro, o dispositivo emitirá um sinal de alta tensão durante os testes; portanto, ele deve ser aterrado de forma confiável durante o uso. Pelo menos duas pessoas devem operar o dispositivo, e é necessária a adesão estrita às regulamentações de segurança de testes de alta tensão. Segundo, distinga estritamente os modos de fiação de conexão positiva e conexão reversa, conexões incorretas podem danificar o instrumento e a amostra de teste. Recomenda-se que duas pessoas verifiquem cruzadamente a fiação após a conclusão antes de iniciar a saída de alta tensão. Terceiro, evite impactos severos ou quedas durante o transporte para evitar danos aos componentes internos. Quarto, antes do teste, limpe completamente a superfície do objeto de teste e certifique-se de que permaneça seco para minimizar o impacto do vazamento superficial nos resultados do teste. Quinto, o dispositivo deve ser armazenado em uma área seca e bem ventilada, evitando exposição à chuva ou umidade. Para o primeiro uso, leia atentamente o manual de instruções e peça a um especialista experiente em testes de alta tensão para realizar a operação.
Pergunta 6: Método de Envio
Cliente: Se fizermos um pedido, como vocês costumam enviar as mercadorias? Haverá algum problema no transporte de itens volumosos como reatores?
Fabricante: Nós usamos por padrão linhas de logística dedicadas ou serviços de transporte expresso de marca; unidades principais e acessórios de pequeno porte também podem ser enviados via serviços de correio padrão. Itens grandes, como reatores e transformadores de excitação, são embalados usando caixas de madeira ou estruturas de madeira para reforço para evitar impactos e exposição à umidade durante o trânsito; uma lista de embalagem é incluída com cada pacote para facilitar a contagem item por item para você. Os custos de logística são geralmente determinados por ambas as partes de acordo com os termos do contrato; após o envio, enviaremos o número de rastreamento e o número de telefone de contato da transportadora para facilitar o rastreamento. Se o local do seu projeto for remoto ou se a entrega no local for necessária com uma empresa de logística especificada, informe-nos com antecedência ao fazer seu pedido; podemos então coordenar e providenciar de acordo.
Pergunta 7: Prazo de Entrega
Cliente: Nosso projeto tem prazos apertados; quanto tempo levará para o pedido ser enviado após fazê-lo? Podemos solicitar envio expresso?
Fabricante: Especificações padrão – estoque disponível; geralmente entregue após o recebimento do pedido. Os pedidos podem ser enviados em até [X] dias úteis; para produtos não padronizados que requerem níveis de tensão, capacidades ou configurações de combinação de reatores personalizadas, o ciclo de produção geralmente varia de [X] a [Y] dias. O prazo de entrega será de aproximadamente 7 a 15 dias úteis; o prazo específico estará sujeito à confirmação de vendas fornecida após a colocação do pedido. Se o seu projeto tiver um cronograma apertado, informe-nos a data de entrega esperada mais recente antes de fazer seu pedido; primeiro verificaremos o cronograma de produção e o status do estoque e, onde possível, coordenaremos a produção acelerada e priorizaremos o envio. No entanto, recomenda-se alocar tempo de trânsito suficiente para a logística para evitar atrasos nos testes no local.
Pergunta 8: Serviço Pós-venda e Garantia
Cliente: Qual é o período de garantia para este equipamento? Se surgirem problemas durante o uso no local, como seu serviço pós-venda responderá?
Fabricante: Oferecemos uma garantia gratuita de dois anos para toda a unidade e serviços de suporte técnico vitalício. Durante o período de garantia, se surgirem problemas devido a defeitos no próprio equipamento, forneceremos reparo ou substituição gratuita de componentes; quando ocorrerem problemas no local, nos comprometemos a responder em até 24 horas; a maioria dos problemas de fiação e configuração de parâmetros pode ser resolvida através de orientação remota por vídeo ou telefone; para casos em que uma visita ao local seja necessária, providenciaremos que nossos técnicos cheguem ao local para resolver o problema. Após o término do período de garantia, ainda oferecemos serviços de reparo, com peças de reposição fornecidas ao preço de custo a longo prazo, e atualizações de software gratuitas por toda a vida. Após a entrega do equipamento, também oferecemos treinamento operacional gratuito (guias de operação em vídeo) para garantir que seu pessoal de teste possa operar o equipamento de forma independente e proficiente; caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para contatar diretamente nossa linha direta de pós-venda dedicada.
Pergunta 9: Métodos de envio para cada região (Frete marítimo)
Cliente: Nossos projetos estão distribuídos por vários estados e nossos volumes de aquisição são substanciais; os métodos de envio são consistentes em todos os estados? Como o tempo de entrega é calculado?
Fabricante: As especificações são idênticas; no entanto, deve-se notar especificamente que este conjunto de equipamentos é grande em tamanho e pesado – componentes como o reator e o transformador de excitação são todos classificados como componentes pesados. Portanto, independentemente do estado ou região para onde o envio se destina, utilizaremos uniformemente o transporte marítimo. A embalagem utiliza caixas de madeira de grau de exportação com estruturas reforçadas, juntamente com tratamentos à prova de umidade e ferrugem; o design dessas caixas de madeira é otimizado para transporte marítimo de longa distância e múltiplas operações de içamento e transbordo. Ao chegar ao destino, basta desembalar os produtos e realizar uma inspeção antes de colocá-los em uso. Em relação ao prazo de entrega, o período de trânsito do frete marítimo depende do porto de destino: rotas de curta distância geralmente são mais rápidas, enquanto rotas oceânicas podem levar mais tempo; o número exato de dias será confirmado com base no cronograma de envio especificado no conhecimento de embarque. Temos uma agência de frete dedicada para lidar com a reserva de espaço de transporte, declaração alfandegária, seguro e outros procedimentos relacionados; assim que o navio partir, enviaremos documentos como o conhecimento de embarque e a lista de embalagem, permitindo que você providencie o recebimento das mercadorias no porto de destino e seu transbordo interno com antecedência.
Pergunta 1: Impossível concluir a medição, nenhum dado de teste válido obtido
Cliente: Após finalizar a fiação e iniciar o teste, o instrumento funciona normalmente, mas não consegue gerar valores válidos de perda dielétrica e capacitância. O que causa esse problema?
Fabricante: Essa situação ocorre com frequência em testes de subestação no local. Por favor, realize a solução de problemas passo a passo. Primeiro, verifique se o aterramento do circuito de teste é confiável e verifique se o cabo de aterramento está solto ou desconectado. Segundo, use um multímetro para verificar a continuidade dos cabos de alta tensão e fios de sinal de medição, confirme que não há falha de circuito aberto. Ao mesmo tempo, confirme se você selecionou o modo de teste correto, incluindo conexão positiva, conexão reversa ou modo CVT de acordo com a amostra de teste real. Se o equipamento testado estiver muito úmido ou sofrer danos de isolamento, dados de medição válidos não poderão ser adquiridos. Reinicie o instrumento e execute o teste novamente. Se o problema persistir após as operações acima, entre em contato conosco prontamente e não tente desmontar o equipamento por conta própria.
Pergunta 2: O valor medido não atinge o parâmetro predefinido e os dados flutuam obviamente
Cliente: O instrumento pode iniciar a medição normalmente. No entanto, durante o teste, a leitura flutua continuamente, às vezes não atinge o valor predefinido e reduz automaticamente a saída. Como esse problema pode ser resolvido?
Fabricante: Este problema é causado principalmente por mau contato dos cabos de medição, forte interferência eletromagnética no local ou vazamento superficial do objeto de teste. Primeiro, verifique todos os terminais de conexão para garantir uma conexão firme. Segundo, mantenha os cabos de medição de alta tensão afastados de equipamentos de alta tensão energizados próximos, ative a função anti-interferência integrada do instrumento. Terceiro, limpe completamente a superfície do isolador testado e mantenha-o seco para reduzir a corrente de fuga superficial. Confirme se a resistência de aterramento atende aos requisitos de teste. Se um grande desvio ainda existir, é recomendado realizar uma inspeção de isolamento para a própria amostra de teste.
Pergunta 3: Falha na saída de alta tensão e alarme de proteção é acionado
Cliente: Ao acionar a saída de alta tensão, o instrumento imediatamente emite um alarme e não consegue aumentar a alta tensão. O módulo interno de alta tensão está danificado?
Fabricante: Na maioria dos casos, esta é uma ação protetora em vez de um dano real ao módulo. Verifique se existe risco de curto-circuito dentro do loop de teste, confirme se o objeto de teste não está em curto-circuito ou breakdown. Verifique o status da conexão do cabo de aterramento. Uma vez detectado um sinal de sobrecorrente ou curto-circuito, o instrumento bloqueará automaticamente a saída de alta tensão. Desconecte completamente a alimentação CA, aguarde vários minutos e reinicie o equipamento. Se o alarme ainda aparecer após reiniciar, entre em contato com o suporte técnico a tempo, não abra a caixa do instrumento sem permissão.
Pergunta 4: A unidade principal sofre resets e desarma frequentes
Cliente: Durante testes de campo em subestações, o testador de perda dielétrica ocasionalmente reinicia automaticamente e, às vezes, a fonte de alimentação desarma, interrompendo o progresso do teste. Existe alguma maneira de evitar isso?
Fabricante: Geralmente existem três causas principais para reinicializações frequentes: flutuações na fonte de alimentação, forte interferência de campo magnético externo ou aterramento não confiável da unidade principal. Recomenda-se usar uma fonte de alimentação independente com capacidade suficiente no local para evitar o compartilhamento do mesmo circuito com equipamentos de alta potência. Tanto a unidade principal quanto a amostra de teste devem ser aterrados de forma confiável, e os eletrodos de aterramento devem ser instalados em solo úmido, tanto quanto possível. A área de teste deve ser posicionada o mais longe possível de fontes de forte interferência eletromagnética. Em relação ao desarme da fonte de alimentação, verifique se a capacidade da fonte de alimentação no local atende aos requisitos de entrada do dispositivo. Se reinicializações frequentes ainda ocorrerem após a solução de problemas, forneça-nos o diagrama de fiação no local e uma descrição dos fenômenos observados, e providenciaremos pessoal técnico para fornecer orientação remota.
Pergunta 5: Precauções para Transporte, Manuseio e Fiação
Cliente: Este testador automático de perda dielétrica é equipado com múltiplos acessórios correspondentes. Existem precauções particulares a serem observadas para instalação, operação e transporte no local?
Fabricante: Sim, por favor, cumpra as seguintes precauções importantes: Primeiro, o dispositivo emitirá um sinal de alta tensão durante os testes; portanto, ele deve ser aterrado de forma confiável durante o uso. Pelo menos duas pessoas devem operar o dispositivo, e é necessária a adesão estrita às regulamentações de segurança de testes de alta tensão. Segundo, distinga estritamente os modos de fiação de conexão positiva e conexão reversa, conexões incorretas podem danificar o instrumento e a amostra de teste. Recomenda-se que duas pessoas verifiquem cruzadamente a fiação após a conclusão antes de iniciar a saída de alta tensão. Terceiro, evite impactos severos ou quedas durante o transporte para evitar danos aos componentes internos. Quarto, antes do teste, limpe completamente a superfície do objeto de teste e certifique-se de que permaneça seco para minimizar o impacto do vazamento superficial nos resultados do teste. Quinto, o dispositivo deve ser armazenado em uma área seca e bem ventilada, evitando exposição à chuva ou umidade. Para o primeiro uso, leia atentamente o manual de instruções e peça a um especialista experiente em testes de alta tensão para realizar a operação.
Pergunta 6: Método de Envio
Cliente: Se fizermos um pedido, como vocês costumam enviar as mercadorias? Haverá algum problema no transporte de itens volumosos como reatores?
Fabricante: Nós usamos por padrão linhas de logística dedicadas ou serviços de transporte expresso de marca; unidades principais e acessórios de pequeno porte também podem ser enviados via serviços de correio padrão. Itens grandes, como reatores e transformadores de excitação, são embalados usando caixas de madeira ou estruturas de madeira para reforço para evitar impactos e exposição à umidade durante o trânsito; uma lista de embalagem é incluída com cada pacote para facilitar a contagem item por item para você. Os custos de logística são geralmente determinados por ambas as partes de acordo com os termos do contrato; após o envio, enviaremos o número de rastreamento e o número de telefone de contato da transportadora para facilitar o rastreamento. Se o local do seu projeto for remoto ou se a entrega no local for necessária com uma empresa de logística especificada, informe-nos com antecedência ao fazer seu pedido; podemos então coordenar e providenciar de acordo.
Pergunta 7: Prazo de Entrega
Cliente: Nosso projeto tem prazos apertados; quanto tempo levará para o pedido ser enviado após fazê-lo? Podemos solicitar envio expresso?
Fabricante: Especificações padrão – estoque disponível; geralmente entregue após o recebimento do pedido. Os pedidos podem ser enviados em até [X] dias úteis; para produtos não padronizados que requerem níveis de tensão, capacidades ou configurações de combinação de reatores personalizadas, o ciclo de produção geralmente varia de [X] a [Y] dias. O prazo de entrega será de aproximadamente 7 a 15 dias úteis; o prazo específico estará sujeito à confirmação de vendas fornecida após a colocação do pedido. Se o seu projeto tiver um cronograma apertado, informe-nos a data de entrega esperada mais recente antes de fazer seu pedido; primeiro verificaremos o cronograma de produção e o status do estoque e, onde possível, coordenaremos a produção acelerada e priorizaremos o envio. No entanto, recomenda-se alocar tempo de trânsito suficiente para a logística para evitar atrasos nos testes no local.
Pergunta 8: Serviço Pós-venda e Garantia
Cliente: Qual é o período de garantia para este equipamento? Se surgirem problemas durante o uso no local, como seu serviço pós-venda responderá?
Fabricante: Oferecemos uma garantia gratuita de dois anos para toda a unidade e serviços de suporte técnico vitalício. Durante o período de garantia, se surgirem problemas devido a defeitos no próprio equipamento, forneceremos reparo ou substituição gratuita de componentes; quando ocorrerem problemas no local, nos comprometemos a responder em até 24 horas; a maioria dos problemas de fiação e configuração de parâmetros pode ser resolvida através de orientação remota por vídeo ou telefone; para casos em que uma visita ao local seja necessária, providenciaremos que nossos técnicos cheguem ao local para resolver o problema. Após o término do período de garantia, ainda oferecemos serviços de reparo, com peças de reposição fornecidas ao preço de custo a longo prazo, e atualizações de software gratuitas por toda a vida. Após a entrega do equipamento, também oferecemos treinamento operacional gratuito (guias de operação em vídeo) para garantir que seu pessoal de teste possa operar o equipamento de forma independente e proficiente; caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para contatar diretamente nossa linha direta de pós-venda dedicada.
Pergunta 9: Métodos de envio para cada região (Frete marítimo)
Cliente: Nossos projetos estão distribuídos por vários estados e nossos volumes de aquisição são substanciais; os métodos de envio são consistentes em todos os estados? Como o tempo de entrega é calculado?
Fabricante: As especificações são idênticas; no entanto, deve-se notar especificamente que este conjunto de equipamentos é grande em tamanho e pesado – componentes como o reator e o transformador de excitação são todos classificados como componentes pesados. Portanto, independentemente do estado ou região para onde o envio se destina, utilizaremos uniformemente o transporte marítimo. A embalagem utiliza caixas de madeira de grau de exportação com estruturas reforçadas, juntamente com tratamentos à prova de umidade e ferrugem; o design dessas caixas de madeira é otimizado para transporte marítimo de longa distância e múltiplas operações de içamento e transbordo. Ao chegar ao destino, basta desembalar os produtos e realizar uma inspeção antes de colocá-los em uso. Em relação ao prazo de entrega, o período de trânsito do frete marítimo depende do porto de destino: rotas de curta distância geralmente são mais rápidas, enquanto rotas oceânicas podem levar mais tempo; o número exato de dias será confirmado com base no cronograma de envio especificado no conhecimento de embarque. Temos uma agência de frete dedicada para lidar com a reserva de espaço de transporte, declaração alfandegária, seguro e outros procedimentos relacionados; assim que o navio partir, enviaremos documentos como o conhecimento de embarque e a lista de embalagem, permitindo que você providencie o recebimento das mercadorias no porto de destino e seu transbordo interno com antecedência.
Cenário de Envio
Cenário (Um)
Cenário (Dois)
Diretório de Anexos
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