Tất cả sản phẩm
-
Máy thử Hipot
-
Trình kiểm tra biến áp
-
Bộ thử nghiệm rơle tiêm thứ cấp
-
Máy phân tích bộ ngắt mạch
-
Máy phân tích khí SF6
-
Máy phân tích chất lượng điện
-
Máy kiểm tra pin
-
Máy đo điện trở
-
Định vị lỗi cáp
-
Máy dò pha không dây
-
Thiết bị hiệu chuẩn máy đo năng lượng
-
CT PT Meter
-
Máy kiểm tra thiết bị ngăn áp lực
-
Kỹ sư giải pháp năng lượng toàn cầuChất lượng ổn định, giao hàng đúng hẹn, đối tác lâu dài đáng tin cậy. -
Gulf Electrical Engineering SeCông nghệ chuyên nghiệp và dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo. -
Nghiên cứu quyền lực quốc tế LGiải pháp tùy chỉnh đáp ứng hoàn hảo các yêu cầu của dự án. -
Điện lực Nam Mỹ PNhóm chuyên nghiệp, giao tiếp tốt và nguồn cung ổn định.
Bộ kiểm tra bảo vệ rơle một pha Bộ kiểm tra rơle điện từ di động để hiệu chỉnh rơle thời gian điện áp quá dòng
| Nguồn gốc | Trung Quốc đại lục |
|---|---|
| Hàng hiệu | MINGYANG |
| Số mô hình | MYJB |
| Số lượng đặt hàng tối thiểu | 1 |
| Giá bán | 1200usd |
| chi tiết đóng gói | thùng carton |
| Thời gian giao hàng | 1 tuần |
| Điều khoản thanh toán | L/C,D/A,D/P,T/T,Western Union |
| Khả năng cung cấp | 1000 chiếc / tháng |
Thông tin chi tiết sản phẩm
| Kiểu | Máy kiểm tra | Điện áp | Thiết Bị Điện 220V |
|---|---|---|---|
| Bảo hành | 2 năm | Quyền lực | ≤1000W |
| Nơi xuất xứ | Hồ Bắc, Trung Quốc | Sự chính xác | ±0,5% |
| hỗ trợ tùy chỉnh | OBM, ODM, OEM | Lớp bảo vệ | IP55 |
| Ứng dụng | thí nghiệm điện | ||
| Làm nổi bật | Máy kiểm tra bảo vệ rơle có độ chính xác ± 0,5%,Bộ kiểm tra rơle máy vi tính bảo vệ IP55 |
||
Mô tả sản phẩm
Thiết Bị Thử Nghiệm Rơ Le Bảo Vệ 1 Pha Bộ Thử Rơ Le Điện Từ Di Động Để Hiệu Chuẩn Rơ Le Quá Dòng Điện Áp Thời Gian
Mô Tả Sản Phẩm
Các nguồn dòng điện và điện áp AC và DC bên trong của thiết bị thử nghiệm toàn diện rơ le bảo vệ 1 pha ZXJB áp dụng công nghệ cấp nguồn mới, mang lại sự thuận tiện cho nhân viên tại hiện trường khi áp dụng công nghệ thiết bị cấp nguồn vào các thử nghiệm khác. Với tiền đề đơn giản hóa thao tác, thiết bị này được bổ sung nhiều chức năng, có khả năng thực hiện nhiều hiệu chuẩn khác nhau trên các loại rơ le phổ biến. Bảng điều khiển được bố trí tinh tế, giúp người vận hành thao tác dễ dàng và rõ ràng. Do đó, thiết bị đã nhận được sự khen ngợi nhất trí từ đông đảo người dùng.Tên Gọi Khác Của Sản Phẩm
Bộ thử nghiệm rơ le 1 pha / Thiết bị hiệu chuẩn rơ le 1 pha / Máy thử nghiệm rơ le bảo vệ di động / Máy thử rơ le điện từ / Bộ thử nghiệm rơ le quá dòng & điện áp / Hộp thử nghiệm rơ le bảo vệ
Bộ thử nghiệm rơ le 1 pha / Thiết bị hiệu chuẩn rơ le 1 pha / Máy thử nghiệm rơ le bảo vệ di động / Máy thử rơ le điện từ / Bộ thử nghiệm rơ le quá dòng & điện áp / Hộp thử nghiệm rơ le bảo vệ
Đặc Điểm
- Thử nghiệm nhiều loại rơ le: rơ le dòng điện, rơ le điện áp, rơ le tự đóng lại, rơ le trung gian, rơ le so lệch
- Được trang bị khả năng đầu ra cố định để sử dụng độc lập như một nguồn điện áp
- Màn hình hiển thị kỹ thuật số cho kết quả đọc trực quan và chính xác
- Cấu trúc nhỏ gọn với thiết kế nhẹ giúp dễ dàng mang theo và di chuyển
Thông Số Kỹ Thuật
| Nguồn Đầu Ra Có Thể Điều Chỉnh | Dải Đo | Độ Chính Xác Phép Đo |
|---|---|---|
| Dòng Điện Xoay Chiều | 0~100A | ±0.5% |
| Dòng Điện Xoay Chiều | 0~20A | ±0.5% |
| Dòng Điện Xoay Chiều | 0~5A | ±0.5% |
| Dòng Điện Một Chiều | 0~20A | ±0.5% |
| Điện Áp Xoay Chiều | 0~250V | ±0.5% |
| Điện Áp Một Chiều | 0~320V | ±0.5% |
Kịch Bản Ứng Dụng
Câu Hỏi Thường Gặp
Câu hỏi 1: Không thể xuất dòng điện và điện áp sau khi tinh chỉnh/điều chỉnh
Khách hàng: Chúng tôi đã hoàn tất việc đấu dây để thử nghiệm rơ le tại hiện trường. Sau khi bật nguồn, màn hình sáng bình thường, nhưng không có dòng điện hoặc điện áp đầu ra khi xoay các núm điều chỉnh. Nguyên nhân có thể do đâu?
Nhà sản xuất: Tình huống này tương đối phổ biến tại hiện trường; chúng tôi khuyến nghị thực hiện quy trình khắc phục sự cố theo trình tự: trước tiên, hãy kiểm tra xem mạch cấp nguồn có đáng tin cậy không và dây nguồn có bị lỏng hoặc đứt hay không; thứ hai, xác nhận việc đấu nối dây đã chính xác chưa bằng cách sử dụng chức năng còi thông mạch của đồng hồ vạn năng để kiểm tra lần lượt tính thông suốt của dây cáp thử nghiệm, kẹp cá sấu và mạch cuộn dây của rơ le được thử nghiệm; ngoài ra, hãy đặc biệt chú ý đến việc phân biệt các cực đấu nối — tách biệt nghiêm ngặt giữa cực dòng điện và cực điện áp, việc chọn sai cực sẽ dẫn đến không có đầu ra; khi tiến hành thử nghiệm rơ le, khuyến nghị nên vặn tất cả các núm điều chỉnh về vị trí số 0 trước khi bật nguồn. Nếu không có bước nào ở trên giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ kịp thời với chúng tôi và không tự ý tháo rời thiết bị.
Câu hỏi 2: Giá trị đầu ra không thể đạt đến giá trị thử nghiệm đặt trước
Khách hàng: Thiết bị có thể tạo ra đầu ra; tuy nhiên, trong quá trình điều chỉnh thông số, giá trị đọc không thể tăng lên đến giá trị thử nghiệm yêu cầu, và đôi khi nó thậm chí tự động ngắt đầu ra trước khi đạt đến giá trị cài đặt. Làm thế nào để giải quyết vấn đề này?
Nhà sản xuất: Vấn đề này thường do tiếp xúc kém của mạch vòng thử nghiệm, tải không khớp hoặc điện trở tiếp xúc quá lớn của rơ le được thử nghiệm gây ra. Có thể thực hiện các biện pháp sau: Đầu tiên, kiểm tra tất cả các kẹp cá sấu và cầu đấu dây, đảm bảo mọi điểm kết nối đều được siết chặt để giảm điện trở tiếp xúc; thứ hai, xác minh xem tải của rơ le được thử nghiệm có nằm trong phạm vi đầu ra định mức của thiết bị hay không; thứ ba, xác nhận rằng các dây nối thử nghiệm không quá dài hoặc quá mảnh; thứ tư, kiểm tra xem các tiếp điểm của rơ le đang thử nghiệm có bị oxy hóa hoặc tiếp xúc kém hay không. Nếu bản thân đối tượng thử nghiệm có các tiếp điểm bị lão hóa hoặc lỗi bên trong, điều này cũng có thể biểu hiện thành việc không đạt được giá trị mục tiêu; trong những trường hợp như vậy, khuyến nghị trước tiên nên thực hiện kiểm tra cách điện và tiếp điểm trên đối tượng thử nghiệm.
Câu hỏi 3: Quạt không khởi động; Kích hoạt tính năng bảo vệ quá nhiệt của thiết bị
Khách hàng: Giữa chừng trong quá trình thử nghiệm rơ le thời gian dài, quạt đột ngột ngừng quay; sau đó khi tôi bật lại thiết bị thì không có phản hồi. Có phải thiết bị đã bị cháy không?
Nhà sản xuất: Đừng hoảng sợ; trong hầu hết các trường hợp, đây là tác động bảo vệ chứ không phải hư hỏng thực tế. Nếu bảo vệ quá dòng hoặc bảo vệ quá tải được kích hoạt nhưng nguồn điện không được khởi động lại chu kỳ, mạch điều khiển quạt sẽ chuyển sang trạng thái khóa bảo vệ; ngoài ra, hoạt động liên tục với tải cao kéo dài hoặc tản nhiệt không đủ có thể khiến nhiệt độ bên trong tăng quá cao, dẫn đến bộ phận bảo vệ nhiệt của phần tử công suất ngắt nguồn cấp cho quạt. Quy trình xử lý đúng là: ngắt kết nối nguồn điện, để thiết bị nghỉ khoảng 30 phút để nguội hoàn toàn, sau đó cấp lại nguồn cho thiết bị, kiểm tra và đặt lại trạng thái bảo vệ, rồi khởi động lại hệ thống. Nếu thiết bị vẫn không khởi động được, vui lòng liên hệ kịp thời với chúng tôi và không tự ý tháo rời thiết bị.
Câu hỏi 4: Thiết bị chính bị khởi động lại và nhảy aptomat thường xuyên
Khách hàng: Trong quá trình thử nghiệm tại hiện trường trạm biến áp, bộ máy chính của thiết bị thử nghiệm thỉnh thoảng tự động khởi động lại, và đôi khi nguồn điện bị nhảy ngắt, làm gián đoạn tiến độ thử nghiệm. Có cách nào để tránh điều này không?
Nhà sản xuất: Thường có ba nguyên nhân dẫn đến việc máy chính tự khởi động lại: dao động nguồn điện, nhiễu từ trường mạnh bên ngoài hoặc kết nối đầu vào nguồn không đáng tin cậy. Khuyến nghị sử dụng nguồn điện độc lập có đủ công suất tại hiện trường để tránh dùng chung mạch với các thiết bị công suất lớn; giữ cho khu vực thử nghiệm càng xa các nguồn gây nhiễu điện từ mạnh càng tốt. Về việc nguồn điện bị nhảy ngắt, hãy kiểm tra xem công suất nguồn điện tại hiện trường có đáp ứng các yêu cầu đầu vào của thiết bị hay không và kiểm tra mạch vòng thử nghiệm xem có bất kỳ bất thường nào như đoản mạch hay không. Nếu hiện tượng khởi động lại thường xuyên vẫn tiếp diễn sau khi đã khắc phục sự cố, vui lòng cung cấp cho chúng tôi sơ đồ đấu dây tại hiện trường và mô tả về hiện tượng quan sát được, chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật hỗ trợ hướng dẫn từ xa.
Câu hỏi 5: Thận trọng trong quá trình vận chuyển, bốc xếp và đấu dây
Khách hàng: Bộ thiết bị này có chứa dây đo và phụ kiện bên trong hộp. Có bất kỳ lưu ý đặc biệt nào cần ghi nhớ khi lắp đặt, vận hành và vận chuyển tại hiện trường không?
Nhà sản xuất: Có, dưới đây là các lưu ý quan trọng: Thứ nhất, thiết bị tạo ra đầu ra dòng điện và điện áp cao AC và DC có thể điều chỉnh; do đó, nó phải được vận hành bởi nhân viên chuyên môn, khuyến nghị có ít nhất hai người để hiệu chuẩn rơ le tại hiện trường và bắt buộc phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn thử nghiệm điện của đơn vị bạn; Thứ hai, các dây kết nối giữa tất cả các thành phần không được đấu nối sai, không nhầm lẫn giữa cực dòng điện và cực điện áp, vì việc đấu nối sai có thể làm hỏng thiết bị và rơ le được thử nghiệm; khuyến nghị hai người nên kiểm tra chéo việc đấu nối dây sau khi hoàn thành; Thứ ba, thiết bị sử dụng hộp di động bằng hợp kim nhôm; trong quá trình vận chuyển, tránh va đập mạnh hoặc làm rơi để tránh làm hỏng các linh kiện bên trong; Thứ tư, trước khi thử nghiệm, hãy vệ sinh kỹ các cực của đối tượng thử nghiệm và đảm bảo nó luôn khô ráo để giảm thiểu tác động của rò rỉ bề mặt lên kết quả thử nghiệm; Thứ năm, thiết bị cần được bảo quản ở nơi khô ráo, thông thoáng, tránh tiếp xúc với mưa hoặc ẩm ướt. Đối với lần sử dụng đầu tiên, khuyến nghị nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng và để chuyên viên thử nghiệm điện có kinh nghiệm thực hiện thao tác.
Câu hỏi 6: Phương thức vận chuyển
Khách hàng: Nếu chúng tôi đặt hàng, bạn thường vận chuyển hàng hóa như thế nào? Liệu có vấn đề gì khi vận chuyển các mặt hàng cồng kềnh như kháng điện không?
Nhà sản xuất: Mặc định chúng tôi sử dụng các tuyến logistics chuyên dụng hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh của các thương hiệu uy tín; các máy chính và phụ kiện kích thước nhỏ cũng có thể được vận chuyển qua các dịch vụ chuyển phát tiêu chuẩn. Các mặt hàng lớn, chẳng hạn như kháng điện và máy biến áp kích từ, được đóng gói bằng thùng gỗ hoặc khung gỗ gia cố để chống va đập và chống ẩm trong quá trình vận chuyển; một phiếu đóng gói được kèm theo mỗi kiện hàng để thuận tiện cho việc kiểm đếm từng món của bạn. Chi phí vận chuyển thường được hai bên thỏa thuận theo các điều khoản trong hợp đồng; sau khi gửi hàng, chúng tôi sẽ gửi cho bạn cả mã vận đơn và số điện thoại liên hệ của đơn vị vận chuyển để tiện theo dõi. Nếu địa điểm dự án của bạn ở vùng sâu vùng xa hoặc nếu yêu cầu giao hàng đến tận nơi bằng một công ty logistics được chỉ định, vui lòng thông báo trước cho chúng tôi khi đặt hàng; chúng tôi sẽ phối hợp và sắp xếp phù hợp.
Câu hỏi 7: Thời gian giao hàng
Khách hàng: Dự án của chúng tôi có thời hạn rất gấp; sau khi đặt hàng thì mất bao lâu để hàng được gửi đi? Chúng tôi có thể yêu cầu giao hàng hỏa tốc không?
Nhà sản xuất: Quy cách tiêu chuẩn – có sẵn hàng tồn kho; thường được giao khi nhận được đơn đặt hàng. Các đơn hàng có thể được gửi đi trong vòng [X] ngày làm việc; đối với các sản phẩm phi tiêu chuẩn yêu cầu tùy chỉnh cấp điện áp, công suất hoặc cấu hình tổ hợp cuộn kháng, chu kỳ sản xuất thường dao động từ [X] đến [Y] ngày. Thời gian giao hàng sẽ khoảng 7-15 ngày làm việc; thời gian cụ thể sẽ phụ thuộc vào xác nhận bán hàng được cung cấp khi đặt hàng. Nếu dự án của bạn có tiến độ gấp, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngày giao hàng dự kiến muộn nhất trước khi đặt hàng; trước tiên chúng tôi sẽ kiểm tra tiến độ sản xuất và tình trạng tồn kho, và nếu có thể, chúng tôi sẽ phối hợp đẩy nhanh tiến độ sản xuất và ưu tiên vận chuyển. Tuy nhiên, khuyến nghị nên dự trù đủ thời gian vận chuyển logistics để tránh làm chậm trễ việc thử nghiệm tại hiện trường.
Câu hỏi 8: Dịch vụ sau bán hàng và bảo hành
Khách hàng: Thời hạn bảo hành cho thiết bị này là bao lâu? Nếu phát sinh bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng tại hiện trường, bộ phận dịch vụ sau bán hàng của bạn sẽ phản hồi như thế nào?
Nhà sản xuất: Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành miễn phí 2 năm cho toàn bộ thiết bị và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trọn đời. Trong thời gian bảo hành, nếu phát sinh sự cố do lỗi của chính thiết bị, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí; khi xảy ra sự cố tại hiện trường, chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ; hầu hết các sự cố về đấu dây và cấu hình thông số đều có thể được giải quyết thông qua hướng dẫn từ xa qua video hoặc điện thoại; đối với những trường hợp bắt buộc phải kiểm tra tại hiện trường, chúng tôi sẽ sắp xếp kỹ thuật viên đến tận nơi để giải quyết sự cố. Sau khi hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ sửa chữa, phụ tùng thay thế được cung cấp theo giá gốc lâu dài và cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời. Khi bàn giao thiết bị, chúng tôi cũng cung cấp chương trình đào tạo vận hành miễn phí (video hướng dẫn vận hành) để đảm bảo nhân viên thử nghiệm của bạn có thể vận hành thiết bị một cách độc lập và thành thạo; nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với đường dây nóng dịch vụ sau bán hàng chuyên dụng của chúng tôi.
Câu hỏi 9: Phương thức vận chuyển cho từng khu vực (Vận tải đường biển)
Khách hàng: Các dự án của chúng tôi phân bổ ở nhiều bang/khu vực và khối lượng mua sắm của chúng tôi rất lớn; các phương thức vận chuyển có đồng nhất trên tất cả các bang không? Thời gian giao hàng được tính như thế nào?
Nhà sản xuất: Các quy cách hoàn toàn giống nhau; tuy nhiên, cần đặc biệt lưu ý rằng bộ thiết bị này có kích thước lớn và trọng lượng nặng—các bộ phận như kháng điện và máy biến áp kích từ đều được xếp vào loại linh kiện nặng. Do đó, bất kể hàng hóa được chuyển đến bang hoặc khu vực nào, chúng tôi đều thống nhất sử dụng phương thức vận tải đường biển. Bao bì sử dụng thùng gỗ tiêu chuẩn xuất khẩu có kết cấu gia cố, cùng với các biện pháp xử lý chống ẩm và chống gỉ; thiết kế của các thùng gỗ này được tối ưu hóa cho việc vận chuyển đường biển đường dài cũng như nhiều lần cẩu kéo và chuyển tiếp hàng. Khi hàng đến nơi, bạn chỉ cần mở kiện hàng và tiến hành kiểm tra trước khi đưa vào sử dụng. Về thời gian giao hàng, thời gian vận chuyển đường biển phụ thuộc vào cảng đích: các tuyến biển gần nhìn chung sẽ nhanh hơn, trong khi các tuyến đại dương có thể mất nhiều thời gian hơn; số ngày chính xác sẽ được xác nhận dựa trên lịch trình tàu được ghi trong vận đơn. Chúng tôi có đại lý giao nhận vận tải chuyên trách để xử lý việc đặt chỗ tàu, khai báo hải quan, bảo hiểm và các thủ tục liên quan khác; ngay sau khi tàu rời bến, chúng tôi sẽ gửi cho bạn các chứng từ như vận đơn và danh sách đóng gói (packing list), giúp bạn có thể sắp xếp trước việc nhận hàng tại cảng đích và vận chuyển nội địa
Câu Hỏi Thường Gặp
Câu hỏi 1: Không thể xuất dòng điện và điện áp sau khi tinh chỉnh/điều chỉnh
Khách hàng: Chúng tôi đã hoàn tất việc đấu dây để thử nghiệm rơ le tại hiện trường. Sau khi bật nguồn, màn hình sáng bình thường, nhưng không có dòng điện hoặc điện áp đầu ra khi xoay các núm điều chỉnh. Nguyên nhân có thể do đâu?
Nhà sản xuất: Tình huống này tương đối phổ biến tại hiện trường; chúng tôi khuyến nghị thực hiện quy trình khắc phục sự cố theo trình tự: trước tiên, hãy kiểm tra xem mạch cấp nguồn có đáng tin cậy không và dây nguồn có bị lỏng hoặc đứt hay không; thứ hai, xác nhận việc đấu nối dây đã chính xác chưa bằng cách sử dụng chức năng còi thông mạch của đồng hồ vạn năng để kiểm tra lần lượt tính thông suốt của dây cáp thử nghiệm, kẹp cá sấu và mạch cuộn dây của rơ le được thử nghiệm; ngoài ra, hãy đặc biệt chú ý đến việc phân biệt các cực đấu nối — tách biệt nghiêm ngặt giữa cực dòng điện và cực điện áp, việc chọn sai cực sẽ dẫn đến không có đầu ra; khi tiến hành thử nghiệm rơ le, khuyến nghị nên vặn tất cả các núm điều chỉnh về vị trí số 0 trước khi bật nguồn. Nếu không có bước nào ở trên giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ kịp thời với chúng tôi và không tự ý tháo rời thiết bị.
Câu hỏi 2: Giá trị đầu ra không thể đạt đến giá trị thử nghiệm đặt trước
Khách hàng: Thiết bị có thể tạo ra đầu ra; tuy nhiên, trong quá trình điều chỉnh thông số, giá trị đọc không thể tăng lên đến giá trị thử nghiệm yêu cầu, và đôi khi nó thậm chí tự động ngắt đầu ra trước khi đạt đến giá trị cài đặt. Làm thế nào để giải quyết vấn đề này?
Nhà sản xuất: Vấn đề này thường do tiếp xúc kém của mạch vòng thử nghiệm, tải không khớp hoặc điện trở tiếp xúc quá lớn của rơ le được thử nghiệm gây ra. Có thể thực hiện các biện pháp sau: Đầu tiên, kiểm tra tất cả các kẹp cá sấu và cầu đấu dây, đảm bảo mọi điểm kết nối đều được siết chặt để giảm điện trở tiếp xúc; thứ hai, xác minh xem tải của rơ le được thử nghiệm có nằm trong phạm vi đầu ra định mức của thiết bị hay không; thứ ba, xác nhận rằng các dây nối thử nghiệm không quá dài hoặc quá mảnh; thứ tư, kiểm tra xem các tiếp điểm của rơ le đang thử nghiệm có bị oxy hóa hoặc tiếp xúc kém hay không. Nếu bản thân đối tượng thử nghiệm có các tiếp điểm bị lão hóa hoặc lỗi bên trong, điều này cũng có thể biểu hiện thành việc không đạt được giá trị mục tiêu; trong những trường hợp như vậy, khuyến nghị trước tiên nên thực hiện kiểm tra cách điện và tiếp điểm trên đối tượng thử nghiệm.
Câu hỏi 3: Quạt không khởi động; Kích hoạt tính năng bảo vệ quá nhiệt của thiết bị
Khách hàng: Giữa chừng trong quá trình thử nghiệm rơ le thời gian dài, quạt đột ngột ngừng quay; sau đó khi tôi bật lại thiết bị thì không có phản hồi. Có phải thiết bị đã bị cháy không?
Nhà sản xuất: Đừng hoảng sợ; trong hầu hết các trường hợp, đây là tác động bảo vệ chứ không phải hư hỏng thực tế. Nếu bảo vệ quá dòng hoặc bảo vệ quá tải được kích hoạt nhưng nguồn điện không được khởi động lại chu kỳ, mạch điều khiển quạt sẽ chuyển sang trạng thái khóa bảo vệ; ngoài ra, hoạt động liên tục với tải cao kéo dài hoặc tản nhiệt không đủ có thể khiến nhiệt độ bên trong tăng quá cao, dẫn đến bộ phận bảo vệ nhiệt của phần tử công suất ngắt nguồn cấp cho quạt. Quy trình xử lý đúng là: ngắt kết nối nguồn điện, để thiết bị nghỉ khoảng 30 phút để nguội hoàn toàn, sau đó cấp lại nguồn cho thiết bị, kiểm tra và đặt lại trạng thái bảo vệ, rồi khởi động lại hệ thống. Nếu thiết bị vẫn không khởi động được, vui lòng liên hệ kịp thời với chúng tôi và không tự ý tháo rời thiết bị.
Câu hỏi 4: Thiết bị chính bị khởi động lại và nhảy aptomat thường xuyên
Khách hàng: Trong quá trình thử nghiệm tại hiện trường trạm biến áp, bộ máy chính của thiết bị thử nghiệm thỉnh thoảng tự động khởi động lại, và đôi khi nguồn điện bị nhảy ngắt, làm gián đoạn tiến độ thử nghiệm. Có cách nào để tránh điều này không?
Nhà sản xuất: Thường có ba nguyên nhân dẫn đến việc máy chính tự khởi động lại: dao động nguồn điện, nhiễu từ trường mạnh bên ngoài hoặc kết nối đầu vào nguồn không đáng tin cậy. Khuyến nghị sử dụng nguồn điện độc lập có đủ công suất tại hiện trường để tránh dùng chung mạch với các thiết bị công suất lớn; giữ cho khu vực thử nghiệm càng xa các nguồn gây nhiễu điện từ mạnh càng tốt. Về việc nguồn điện bị nhảy ngắt, hãy kiểm tra xem công suất nguồn điện tại hiện trường có đáp ứng các yêu cầu đầu vào của thiết bị hay không và kiểm tra mạch vòng thử nghiệm xem có bất kỳ bất thường nào như đoản mạch hay không. Nếu hiện tượng khởi động lại thường xuyên vẫn tiếp diễn sau khi đã khắc phục sự cố, vui lòng cung cấp cho chúng tôi sơ đồ đấu dây tại hiện trường và mô tả về hiện tượng quan sát được, chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật hỗ trợ hướng dẫn từ xa.
Câu hỏi 5: Thận trọng trong quá trình vận chuyển, bốc xếp và đấu dây
Khách hàng: Bộ thiết bị này có chứa dây đo và phụ kiện bên trong hộp. Có bất kỳ lưu ý đặc biệt nào cần ghi nhớ khi lắp đặt, vận hành và vận chuyển tại hiện trường không?
Nhà sản xuất: Có, dưới đây là các lưu ý quan trọng: Thứ nhất, thiết bị tạo ra đầu ra dòng điện và điện áp cao AC và DC có thể điều chỉnh; do đó, nó phải được vận hành bởi nhân viên chuyên môn, khuyến nghị có ít nhất hai người để hiệu chuẩn rơ le tại hiện trường và bắt buộc phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn thử nghiệm điện của đơn vị bạn; Thứ hai, các dây kết nối giữa tất cả các thành phần không được đấu nối sai, không nhầm lẫn giữa cực dòng điện và cực điện áp, vì việc đấu nối sai có thể làm hỏng thiết bị và rơ le được thử nghiệm; khuyến nghị hai người nên kiểm tra chéo việc đấu nối dây sau khi hoàn thành; Thứ ba, thiết bị sử dụng hộp di động bằng hợp kim nhôm; trong quá trình vận chuyển, tránh va đập mạnh hoặc làm rơi để tránh làm hỏng các linh kiện bên trong; Thứ tư, trước khi thử nghiệm, hãy vệ sinh kỹ các cực của đối tượng thử nghiệm và đảm bảo nó luôn khô ráo để giảm thiểu tác động của rò rỉ bề mặt lên kết quả thử nghiệm; Thứ năm, thiết bị cần được bảo quản ở nơi khô ráo, thông thoáng, tránh tiếp xúc với mưa hoặc ẩm ướt. Đối với lần sử dụng đầu tiên, khuyến nghị nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng và để chuyên viên thử nghiệm điện có kinh nghiệm thực hiện thao tác.
Câu hỏi 6: Phương thức vận chuyển
Khách hàng: Nếu chúng tôi đặt hàng, bạn thường vận chuyển hàng hóa như thế nào? Liệu có vấn đề gì khi vận chuyển các mặt hàng cồng kềnh như kháng điện không?
Nhà sản xuất: Mặc định chúng tôi sử dụng các tuyến logistics chuyên dụng hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh của các thương hiệu uy tín; các máy chính và phụ kiện kích thước nhỏ cũng có thể được vận chuyển qua các dịch vụ chuyển phát tiêu chuẩn. Các mặt hàng lớn, chẳng hạn như kháng điện và máy biến áp kích từ, được đóng gói bằng thùng gỗ hoặc khung gỗ gia cố để chống va đập và chống ẩm trong quá trình vận chuyển; một phiếu đóng gói được kèm theo mỗi kiện hàng để thuận tiện cho việc kiểm đếm từng món của bạn. Chi phí vận chuyển thường được hai bên thỏa thuận theo các điều khoản trong hợp đồng; sau khi gửi hàng, chúng tôi sẽ gửi cho bạn cả mã vận đơn và số điện thoại liên hệ của đơn vị vận chuyển để tiện theo dõi. Nếu địa điểm dự án của bạn ở vùng sâu vùng xa hoặc nếu yêu cầu giao hàng đến tận nơi bằng một công ty logistics được chỉ định, vui lòng thông báo trước cho chúng tôi khi đặt hàng; chúng tôi sẽ phối hợp và sắp xếp phù hợp.
Câu hỏi 7: Thời gian giao hàng
Khách hàng: Dự án của chúng tôi có thời hạn rất gấp; sau khi đặt hàng thì mất bao lâu để hàng được gửi đi? Chúng tôi có thể yêu cầu giao hàng hỏa tốc không?
Nhà sản xuất: Quy cách tiêu chuẩn – có sẵn hàng tồn kho; thường được giao khi nhận được đơn đặt hàng. Các đơn hàng có thể được gửi đi trong vòng [X] ngày làm việc; đối với các sản phẩm phi tiêu chuẩn yêu cầu tùy chỉnh cấp điện áp, công suất hoặc cấu hình tổ hợp cuộn kháng, chu kỳ sản xuất thường dao động từ [X] đến [Y] ngày. Thời gian giao hàng sẽ khoảng 7-15 ngày làm việc; thời gian cụ thể sẽ phụ thuộc vào xác nhận bán hàng được cung cấp khi đặt hàng. Nếu dự án của bạn có tiến độ gấp, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngày giao hàng dự kiến muộn nhất trước khi đặt hàng; trước tiên chúng tôi sẽ kiểm tra tiến độ sản xuất và tình trạng tồn kho, và nếu có thể, chúng tôi sẽ phối hợp đẩy nhanh tiến độ sản xuất và ưu tiên vận chuyển. Tuy nhiên, khuyến nghị nên dự trù đủ thời gian vận chuyển logistics để tránh làm chậm trễ việc thử nghiệm tại hiện trường.
Câu hỏi 8: Dịch vụ sau bán hàng và bảo hành
Khách hàng: Thời hạn bảo hành cho thiết bị này là bao lâu? Nếu phát sinh bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng tại hiện trường, bộ phận dịch vụ sau bán hàng của bạn sẽ phản hồi như thế nào?
Nhà sản xuất: Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành miễn phí 2 năm cho toàn bộ thiết bị và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trọn đời. Trong thời gian bảo hành, nếu phát sinh sự cố do lỗi của chính thiết bị, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí; khi xảy ra sự cố tại hiện trường, chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ; hầu hết các sự cố về đấu dây và cấu hình thông số đều có thể được giải quyết thông qua hướng dẫn từ xa qua video hoặc điện thoại; đối với những trường hợp bắt buộc phải kiểm tra tại hiện trường, chúng tôi sẽ sắp xếp kỹ thuật viên đến tận nơi để giải quyết sự cố. Sau khi hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ sửa chữa, phụ tùng thay thế được cung cấp theo giá gốc lâu dài và cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời. Khi bàn giao thiết bị, chúng tôi cũng cung cấp chương trình đào tạo vận hành miễn phí (video hướng dẫn vận hành) để đảm bảo nhân viên thử nghiệm của bạn có thể vận hành thiết bị một cách độc lập và thành thạo; nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với đường dây nóng dịch vụ sau bán hàng chuyên dụng của chúng tôi.
Câu hỏi 9: Phương thức vận chuyển cho từng khu vực (Vận tải đường biển)
Khách hàng: Các dự án của chúng tôi phân bổ ở nhiều bang/khu vực và khối lượng mua sắm của chúng tôi rất lớn; các phương thức vận chuyển có đồng nhất trên tất cả các bang không? Thời gian giao hàng được tính như thế nào?
Nhà sản xuất: Các quy cách hoàn toàn giống nhau; tuy nhiên, cần đặc biệt lưu ý rằng bộ thiết bị này có kích thước lớn và trọng lượng nặng—các bộ phận như kháng điện và máy biến áp kích từ đều được xếp vào loại linh kiện nặng. Do đó, bất kể hàng hóa được chuyển đến bang hoặc khu vực nào, chúng tôi đều thống nhất sử dụng phương thức vận tải đường biển. Bao bì sử dụng thùng gỗ tiêu chuẩn xuất khẩu có kết cấu gia cố, cùng với các biện pháp xử lý chống ẩm và chống gỉ; thiết kế của các thùng gỗ này được tối ưu hóa cho việc vận chuyển đường biển đường dài cũng như nhiều lần cẩu kéo và chuyển tiếp hàng. Khi hàng đến nơi, bạn chỉ cần mở kiện hàng và tiến hành kiểm tra trước khi đưa vào sử dụng. Về thời gian giao hàng, thời gian vận chuyển đường biển phụ thuộc vào cảng đích: các tuyến biển gần nhìn chung sẽ nhanh hơn, trong khi các tuyến đại dương có thể mất nhiều thời gian hơn; số ngày chính xác sẽ được xác nhận dựa trên lịch trình tàu được ghi trong vận đơn. Chúng tôi có đại lý giao nhận vận tải chuyên trách để xử lý việc đặt chỗ tàu, khai báo hải quan, bảo hiểm và các thủ tục liên quan khác; ngay sau khi tàu rời bến, chúng tôi sẽ gửi cho bạn các chứng từ như vận đơn và danh sách đóng gói (packing list), giúp bạn có thể sắp xếp trước việc nhận hàng tại cảng đích và vận chuyển nội địa
Tình huống vận chuyển
Bối cảnh (Một)
Bối cảnh (Hai)
Danh Mục Phụ Kiện Kèm Theo
| STT | Tên Bộ Phận | SL | Ghi Chú |
|---|---|---|---|
| 1 | Thân máy chính của thiết bị thử nghiệm rơ le bảo vệ 1 pha | 1 bộ | Thiết bị tích hợp với hộp đựng bằng hợp kim nhôm |
| 2 | Cáp thử nghiệm dòng điện cao (Đỏ) | 1 chiếc | Cáp tiết diện lớn dùng cho đầu ra dòng điện cao |
| 3 | Cáp thử nghiệm dòng điện cao (Đen) | 1 chiếc | Cáp tiết diện lớn dùng cho đầu ra dòng điện cao |
| 4 | Bộ dây đo đỏ - đen đa năng có kẹp cá sấu | 1 bộ | Dùng để đo mạch vòng điện áp |
| 5 | Dây nguồn AC đầu vào | 1 chiếc | Cáp cấp nguồn điện lưới |
| 6 | Sách hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Anh | 1 bản | Tài liệu hướng dẫn vận hành |
| 7 | Giấy chứng nhận hiệu chuẩn | 1 bản | Báo cáo thử nghiệm đo lường |
Hình Ảnh Phụ Kiện
Sản phẩm khuyến cáo