Semua produk
-
Insinyur Solusi Tenaga GlobalKualitas stabil, pengiriman tepat waktu, mitra jangka panjang yang dapat diandalkan. -
Gulf Electrical Engineering SeTeknologi profesional dan layanan purna jual yang sempurna. -
Penelitian Kekuatan Internasional LSolusi khusus memenuhi persyaratan proyek kami dengan sempurna. -
Amerika Selatan Listrik PTim profesional, komunikasi yang baik dan pasokan yang stabil.
Penguji Perlindungan Relai Fase Tunggal Set Uji Relai Elektromagnetik Portabel untuk Kalibrasi Relai Waktu Tegangan Arus Berlebih
Detail produk
| Jenis | Mesin Pengujian | Voltase | Peralatan Listrik 220V |
|---|---|---|---|
| Jaminan | 2 Tahun | Kekuatan | ≤1000W |
| Tempat Asal | Hubei, Tiongkok | Ketepatan | ±0,5% |
| dukungan yang disesuaikan | OBM, ODM, OEM | Kelas Perlindungan | IP55 |
| Aplikasi | Pengujian listrik | ||
| Menyoroti | ±0,5% Penguji Perlindungan Relai Akurasi,Penguji Relai Komputer Mikro Perlindungan IP55 |
||
Deskripsi Produk
Penguji Perlindungan Relai Fase Tunggal Set Uji Relai Elektromagnetik Portabel untuk Kalibrasi Relai Waktu Tegangan Arus Berlebih
Deskripsi Produk
Sumber tegangan dan arus AC dan DC internal dari penguji komprehensif perlindungan relai fase tunggal ZXJB mengadopsi teknologi catu daya baru, memberikan kemudahan bagi personel di lokasi untuk menerapkan teknologi instrumen catu daya ke eksperimen lain. Dengan tujuan menyederhanakan pengoperasian, instrumen ini meningkatkan fungsinya, mampu melakukan berbagai kalibrasi pada relai umum. Panelnya disusun dengan indah, sehingga mudah dan jelas bagi operator untuk mengoperasikannya. Oleh karena itu, ia mendapat pujian dengan suara bulat dari berbagai pengguna.Alias Produk
Set pengujian relai satu fasa / Kalibrator relai satu fasa / Penguji proteksi relai portabel / Penguji relai elektromagnetik / Unit uji relai arus berlebih & tegangan / Kotak uji proteksi relai
Set pengujian relai satu fasa / Kalibrator relai satu fasa / Penguji proteksi relai portabel / Penguji relai elektromagnetik / Unit uji relai arus berlebih & tegangan / Kotak uji proteksi relai
Fitur
- Menguji beberapa jenis relai: relai arus, relai tegangan, relai penutup, relai perantara, relai diferensial
- Dilengkapi dengan kemampuan keluaran tetap untuk penggunaan mandiri sebagai sumber tegangan
- Tampilan digital untuk pembacaan yang intuitif dan akurat
- Struktur kompak dengan desain ringan agar mudah dibawa dan dipindahkan
Parameter Teknis
| Sumber Keluaran yang Dapat Disesuaikan | Rentang Pengukuran | Akurasi Pengukuran |
|---|---|---|
| Arus Bolak-balik | 0~100A | ±0,5% |
| Arus Bolak-balik | 0~20A | ±0,5% |
| Arus Bolak-balik | 0~5A | ±0,5% |
| Arus searah | 0~20A | ±0,5% |
| Tegangan Bolak-balik | 0~250V | ±0,5% |
| Tegangan Arus Searah | 0~320V | ±0,5% |
Skenario Aplikasi

Pertanyaan Umum
Pertanyaan 1: Tidak dapat mengeluarkan arus dan tegangan setelah penyetelan/penyesuaian
Pelanggan: Kami telah menyelesaikan pemasangan kabel untuk pengujian relai di lokasi. Setelah dihidupkan, layar menyala secara normal, namun tidak ada output arus atau tegangan yang dapat diperoleh saat memutar kenop penyesuaian. Apa yang menyebabkan hal ini?
Pabrikan: Situasi ini relatif umum terjadi di lokasi; kami merekomendasikan untuk melakukan proses pemecahan masalah secara berurutan: pertama, verifikasi apakah sirkuit catu daya dapat diandalkan dan apakah kabel daya tersambung atau terputus; kedua, konfirmasikan bahwa pengkabelan sudah benar dengan menggunakan fungsi bel multimeter untuk memeriksa kontinuitas kabel uji, klip buaya, dan loop kumparan relai yang diuji secara berurutan; selain itu, perhatikan baik-baik perbedaan terminal — pisahkan terminal arus dan terminal tegangan, pemilihan terminal yang salah akan mengakibatkan tidak ada keluaran; saat melakukan pengujian relai, disarankan untuk mengembalikan semua kenop penyesuaian ke posisi nol sebelum dihidupkan. Jika tidak ada langkah di atas yang menyelesaikan masalah, harap segera hubungi kami dan jangan mencoba membongkar sendiri peralatan tersebut.
Pertanyaan 2: Nilai keluaran tidak dapat mencapai nilai tes yang telah ditetapkan
Pelanggan: Instrumen dapat menghasilkan keluaran; namun, selama penyesuaian parameter, pembacaan tidak dapat mencapai nilai pengujian yang diperlukan, dan terkadang bahkan secara otomatis memotong keluaran sebelum mencapai nilai pengaturan. Bagaimana masalah ini dapat diatasi?
Pabrikan: Masalah ini biasanya disebabkan oleh kontak yang buruk pada loop pengujian, ketidaksesuaian beban, atau resistansi kontak yang berlebihan pada relai yang diuji. Langkah-langkah berikut dapat diambil: Pertama, periksa semua klip buaya dan blok terminal, pastikan setiap titik sambungan terpasang erat untuk mengurangi hambatan kontak; kedua, verifikasi apakah beban relai yang diuji berada dalam kisaran keluaran terukur instrumen; ketiga, pastikan kabel penghubung uji tidak terlalu panjang atau terlalu tipis; keempat, periksa oksidasi atau kontak buruk pada titik kontak relai yang diuji. Jika benda uji itu sendiri memiliki kontak yang menua atau cacat internal, hal ini juga dapat bermanifestasi sebagai kegagalan mencapai nilai target; dalam kasus seperti itu, disarankan untuk terlebih dahulu melakukan insulasi dan inspeksi kontak pada benda uji.
Pertanyaan 3: Kipas Gagal Memulai; Perlindungan Perangkat Terlalu Panas Diaktifkan
Pelanggan: Di tengah pengujian relai jangka panjang, kipas tiba-tiba berhenti berputar; ketika saya menyalakan kembali perangkat setelahnya, tidak ada respons. Apakah sudah terbakar?
Pabrikan: Jangan panik; dalam banyak kasus, ini merupakan tindakan perlindungan dan bukan kerusakan yang sebenarnya. Jika proteksi arus berlebih atau proteksi beban berlebih terpicu, namun daya tidak berputar, sirkuit kontrol kipas akan memasuki kondisi terkunci pelindung; selain itu, pengoperasian terus menerus dengan beban tinggi yang berkepanjangan atau pembuangan panas yang tidak memadai dapat menyebabkan suhu internal meningkat secara berlebihan, sehingga menyebabkan perlindungan termal elemen daya memutus pasokan daya kipas. Prosedur yang benar adalah: putuskan sambungan catu daya, diamkan perangkat selama kurang lebih 30 menit hingga benar-benar dingin, lalu nyalakan kembali perangkat, periksa dan setel ulang status perlindungan, lalu mulai ulang sistem. Jika perangkat masih gagal untuk dihidupkan, harap segera hubungi kami dan jangan mencoba membongkar sendiri peralatan tersebut.
Pertanyaan 4: Unit utama sering mengalami reset dan trip
Pelanggan: Selama uji lapangan gardu induk, unit host penguji kadang-kadang diatur ulang secara otomatis, dan kadang-kadang, catu daya terputus, sehingga mengganggu kemajuan pengujian. Apakah ada cara untuk menghindari hal ini?
Pabrikan: Biasanya ada tiga penyebab penyetelan ulang host: fluktuasi catu daya, gangguan medan magnet eksternal yang kuat, atau sambungan input daya yang tidak dapat diandalkan. Disarankan untuk menggunakan catu daya independen dengan kapasitas yang cukup di lokasi untuk menghindari berbagi sirkuit yang sama dengan peralatan besar; jauhkan area pengujian dari sumber interferensi elektromagnetik yang kuat. Mengenai catu daya yang terputus, verifikasi apakah kapasitas catu daya di lokasi memenuhi persyaratan input perangkat, dan periksa loop uji untuk mengetahui adanya kelainan seperti korsleting. Jika penyetelan ulang yang sering masih terjadi setelah pemecahan masalah, berikan kami diagram pengkabelan di lokasi dan deskripsi fenomena yang diamati, dan kami akan mengirimkan personel teknis untuk memberikan panduan jarak jauh.
Pertanyaan 5: Tindakan Pencegahan dalam Transportasi, Penanganan, dan Pengkabelan
Pelanggan: Set peralatan ini berisi kabel uji dan aksesori di dalam casing. Apakah ada tindakan pencegahan khusus yang perlu diingat untuk pemasangan, pengoperasian, dan transportasi di lokasi?
Pabrikan: Ya, tindakan pencegahan utama berikut disediakan: Pertama, perangkat mengeluarkan arus dan tegangan tinggi AC dan DC yang dapat disesuaikan; oleh karena itu, harus dioperasikan oleh personel profesional, setidaknya dua personel direkomendasikan untuk kalibrasi relai di lokasi, dan kepatuhan yang ketat terhadap peraturan keselamatan pengujian kelistrikan organisasi Anda diperlukan; Kedua, kabel sambungan antara semua komponen tidak boleh tersambung secara salah, jangan mencampuradukkan terminal arus dan terminal tegangan, karena sambungan yang salah dapat merusak perangkat dan relai yang diuji; disarankan agar dua personel memeriksa silang kabel setelah selesai; Ketiga, instrumen ini mengadopsi casing portabel paduan aluminium; selama pengangkutan, hindari benturan atau terjatuh yang parah untuk mencegah kerusakan komponen internal; Keempat, sebelum pengujian, bersihkan terminal benda uji secara menyeluruh dan pastikan tetap kering untuk meminimalkan dampak kebocoran permukaan terhadap hasil pengujian; Kelima, perangkat harus disimpan di tempat yang kering, berventilasi baik, menghindari paparan hujan atau kelembapan. Untuk penggunaan pertama kali, disarankan untuk membaca buku petunjuk secara menyeluruh dan meminta spesialis pengujian kelistrikan berpengalaman untuk melakukan pengoperasiannya.
Pertanyaan 6: Metode Pengiriman
Pelanggan: Jika kami memesan, bagaimana biasanya Anda mengirimkan barang? Apakah akan ada masalah dalam pengangkutan barang berukuran besar seperti reaktor?
Produsen: Kami biasanya menggunakan jalur logistik khusus atau layanan pengiriman ekspres khusus merek; unit utama dan aksesori berukuran kecil juga dapat dikirim melalui layanan kurir standar. Barang berukuran besar, seperti reaktor dan trafo eksitasi, dikemas menggunakan peti kayu atau rangka kayu sebagai penguat guna mencegah benturan dan paparan kelembapan selama transit; daftar pengepakan disertakan dengan setiap paket untuk memudahkan penghitungan item demi item untuk Anda. Biaya logistik biasanya ditentukan oleh kedua belah pihak sesuai dengan ketentuan kontrak; setelah pengiriman, kami akan mengirimkan nomor pelacakan dan nomor telepon kontak operator untuk memudahkan pelacakan. Jika lokasi proyek Anda jauh atau jika pengiriman ke situs diperlukan dengan perusahaan logistik tertentu, harap beri tahu kami terlebih dahulu saat melakukan pemesanan; kami kemudian dapat berkoordinasi dan mengaturnya.
Pertanyaan 7: Waktu Pengiriman
Pelanggan: Proyek kami memiliki tenggat waktu yang ketat; berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pesanan dikirim setelah kami melakukan pemesanan? Bisakah kami meminta pengiriman dipercepat?
Pabrikan: Spesifikasi standar – stok tersedia; biasanya dikirim setelah menerima pesanan. Pesanan dapat dikirim dalam [X] hari kerja; untuk produk non-standar yang memerlukan level tegangan, kapasitas, atau konfigurasi kombinasi reaktor yang disesuaikan, siklus produksi biasanya berkisar dari [X] hingga [Y] hari. Waktu pengiriman sekitar 7-15 hari kerja; jangka waktu tertentu akan tunduk pada konfirmasi penjualan yang diberikan pada saat penempatan pesanan. Jika proyek Anda memiliki jadwal yang ketat, harap informasikan kepada kami perkiraan tanggal pengiriman terakhir sebelum melakukan pemesanan; pertama-tama kami akan memverifikasi jadwal produksi dan status inventaris, dan jika memungkinkan, akan mengoordinasikan percepatan produksi dan memprioritaskan pengiriman. Namun, disarankan untuk mengalokasikan waktu transit yang cukup untuk logistik guna menghindari penundaan pengujian di lokasi.
Pertanyaan 8: Layanan Purna Jual dan Garansi
Pelanggan: Berapa masa garansi untuk peralatan ini? Jika ada masalah yang muncul selama penggunaan di lokasi, bagaimana respons layanan purna jual Anda?
Pabrikan: Kami memberikan garansi gratis selama dua tahun untuk seluruh unit dan layanan dukungan teknis seumur hidup. Selama masa garansi, jika timbul masalah karena cacat pada peralatan itu sendiri, kami akan memberikan perbaikan atau penggantian komponen secara gratis; ketika masalah terjadi di lokasi, kami berkomitmen untuk merespons dalam waktu 24 jam; sebagian besar masalah konfigurasi kabel dan parameter dapat diselesaikan melalui panduan jarak jauh melalui video atau telepon; jika diperlukan kunjungan ke lokasi, kami akan mengatur agar teknisi kami tiba di lokasi untuk menyelesaikan masalah tersebut. Setelah masa garansi berakhir, kami tetap menawarkan layanan perbaikan, dengan suku cadang disediakan dengan harga biaya untuk jangka panjang, dan pembaruan perangkat lunak diberikan gratis seumur hidup. Setelah peralatan diserahkan, kami juga menawarkan pelatihan operasional gratis (panduan pengoperasian video) untuk memastikan bahwa personel pengujian Anda dapat mengoperasikan peralatan secara mandiri dan mahir; jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi hotline purna jual khusus kami secara langsung.
Pertanyaan 9: Metode pengiriman untuk setiap wilayah (Angkutan laut)
Pelanggan: Proyek kami didistribusikan di beberapa negara bagian, dan volume pengadaan kami sangat besar; apakah metode pengiriman konsisten di semua negara bagian? Bagaimana cara menghitung waktu pengiriman?
Pabrikan: Spesifikasinya sama; namun, perlu diperhatikan secara khusus bahwa set peralatan ini berukuran besar dan berat—komponen seperti reaktor dan trafo eksitasi semuanya diklasifikasikan sebagai komponen berat. Oleh karena itu, terlepas dari negara bagian atau wilayah tujuan pengiriman, kami akan menggunakan transportasi angkutan laut secara seragam. Kemasannya menggunakan peti kayu kelas ekspor dengan struktur yang diperkuat, serta perawatan tahan lembab dan tahan karat; desain peti kayu ini dioptimalkan untuk transportasi laut jarak jauh dan beberapa operasi pengangkatan dan transshipment. Setibanya di tempat tujuan, cukup membongkar barang dan melakukan pemeriksaan sebelum digunakan. Mengenai waktu pengiriman, jangka waktu transit angkutan laut bergantung pada pelabuhan tujuan: rute dekat laut umumnya lebih cepat, sedangkan rute laut mungkin memakan waktu lebih lama; jumlah hari pastinya akan dikonfirmasi berdasarkan jadwal pengiriman yang ditentukan dalam bill of lading. Kami memiliki agen pengiriman barang khusus untuk menangani pemesanan ruang pengiriman, deklarasi bea cukai, asuransi, dan prosedur terkait lainnya; setelah kapal berangkat, kami akan mengirimkan kepada Anda dokumen seperti bill of lading dan packing list, sehingga Anda dapat mengatur penerimaan barang di pelabuhan tujuan dan transshipment ke daratan terlebih dahulu.



Pertanyaan Umum
Pertanyaan 1: Tidak dapat mengeluarkan arus dan tegangan setelah penyetelan/penyesuaian
Pelanggan: Kami telah menyelesaikan pemasangan kabel untuk pengujian relai di lokasi. Setelah dihidupkan, layar menyala secara normal, namun tidak ada output arus atau tegangan yang dapat diperoleh saat memutar kenop penyesuaian. Apa yang menyebabkan hal ini?
Pabrikan: Situasi ini relatif umum terjadi di lokasi; kami merekomendasikan untuk melakukan proses pemecahan masalah secara berurutan: pertama, verifikasi apakah sirkuit catu daya dapat diandalkan dan apakah kabel daya tersambung atau terputus; kedua, konfirmasikan bahwa pengkabelan sudah benar dengan menggunakan fungsi bel multimeter untuk memeriksa kontinuitas kabel uji, klip buaya, dan loop kumparan relai yang diuji secara berurutan; selain itu, perhatikan baik-baik perbedaan terminal — pisahkan terminal arus dan terminal tegangan, pemilihan terminal yang salah akan mengakibatkan tidak ada keluaran; saat melakukan pengujian relai, disarankan untuk mengembalikan semua kenop penyesuaian ke posisi nol sebelum dihidupkan. Jika tidak ada langkah di atas yang menyelesaikan masalah, harap segera hubungi kami dan jangan mencoba membongkar sendiri peralatan tersebut.
Pertanyaan 2: Nilai keluaran tidak dapat mencapai nilai tes yang telah ditetapkan
Pelanggan: Instrumen dapat menghasilkan keluaran; namun, selama penyesuaian parameter, pembacaan tidak dapat mencapai nilai pengujian yang diperlukan, dan terkadang bahkan secara otomatis memotong keluaran sebelum mencapai nilai pengaturan. Bagaimana masalah ini dapat diatasi?
Pabrikan: Masalah ini biasanya disebabkan oleh kontak yang buruk pada loop pengujian, ketidaksesuaian beban, atau resistansi kontak yang berlebihan pada relai yang diuji. Langkah-langkah berikut dapat diambil: Pertama, periksa semua klip buaya dan blok terminal, pastikan setiap titik sambungan terpasang erat untuk mengurangi hambatan kontak; kedua, verifikasi apakah beban relai yang diuji berada dalam kisaran keluaran terukur instrumen; ketiga, pastikan kabel penghubung uji tidak terlalu panjang atau terlalu tipis; keempat, periksa oksidasi atau kontak buruk pada titik kontak relai yang diuji. Jika benda uji itu sendiri memiliki kontak yang menua atau cacat internal, hal ini juga dapat bermanifestasi sebagai kegagalan mencapai nilai target; dalam kasus seperti itu, disarankan untuk terlebih dahulu melakukan insulasi dan inspeksi kontak pada benda uji.
Pertanyaan 3: Kipas Gagal Memulai; Perlindungan Perangkat Terlalu Panas Diaktifkan
Pelanggan: Di tengah pengujian relai jangka panjang, kipas tiba-tiba berhenti berputar; ketika saya menyalakan kembali perangkat setelahnya, tidak ada respons. Apakah sudah terbakar?
Pabrikan: Jangan panik; dalam banyak kasus, ini merupakan tindakan perlindungan dan bukan kerusakan yang sebenarnya. Jika proteksi arus berlebih atau proteksi beban berlebih terpicu, namun daya tidak berputar, sirkuit kontrol kipas akan memasuki kondisi terkunci pelindung; selain itu, pengoperasian terus menerus dengan beban tinggi yang berkepanjangan atau pembuangan panas yang tidak memadai dapat menyebabkan suhu internal meningkat secara berlebihan, sehingga menyebabkan perlindungan termal elemen daya memutus pasokan daya kipas. Prosedur yang benar adalah: putuskan sambungan catu daya, diamkan perangkat selama kurang lebih 30 menit hingga benar-benar dingin, lalu nyalakan kembali perangkat, periksa dan setel ulang status perlindungan, lalu mulai ulang sistem. Jika perangkat masih gagal untuk dihidupkan, harap segera hubungi kami dan jangan mencoba membongkar sendiri peralatan tersebut.
Pertanyaan 4: Unit utama sering mengalami reset dan trip
Pelanggan: Selama uji lapangan gardu induk, unit host penguji kadang-kadang diatur ulang secara otomatis, dan kadang-kadang, catu daya terputus, sehingga mengganggu kemajuan pengujian. Apakah ada cara untuk menghindari hal ini?
Pabrikan: Biasanya ada tiga penyebab penyetelan ulang host: fluktuasi catu daya, gangguan medan magnet eksternal yang kuat, atau sambungan input daya yang tidak dapat diandalkan. Disarankan untuk menggunakan catu daya independen dengan kapasitas yang cukup di lokasi untuk menghindari berbagi sirkuit yang sama dengan peralatan besar; jauhkan area pengujian dari sumber interferensi elektromagnetik yang kuat. Mengenai catu daya yang terputus, verifikasi apakah kapasitas catu daya di lokasi memenuhi persyaratan input perangkat, dan periksa loop uji untuk mengetahui adanya kelainan seperti korsleting. Jika penyetelan ulang yang sering masih terjadi setelah pemecahan masalah, berikan kami diagram pengkabelan di lokasi dan deskripsi fenomena yang diamati, dan kami akan mengirimkan personel teknis untuk memberikan panduan jarak jauh.
Pertanyaan 5: Tindakan Pencegahan dalam Transportasi, Penanganan, dan Pengkabelan
Pelanggan: Set peralatan ini berisi kabel uji dan aksesori di dalam casing. Apakah ada tindakan pencegahan khusus yang perlu diingat untuk pemasangan, pengoperasian, dan transportasi di lokasi?
Pabrikan: Ya, tindakan pencegahan utama berikut disediakan: Pertama, perangkat mengeluarkan arus dan tegangan tinggi AC dan DC yang dapat disesuaikan; oleh karena itu, harus dioperasikan oleh personel profesional, setidaknya dua personel direkomendasikan untuk kalibrasi relai di lokasi, dan kepatuhan yang ketat terhadap peraturan keselamatan pengujian kelistrikan organisasi Anda diperlukan; Kedua, kabel sambungan antara semua komponen tidak boleh tersambung secara salah, jangan mencampuradukkan terminal arus dan terminal tegangan, karena sambungan yang salah dapat merusak perangkat dan relai yang diuji; disarankan agar dua personel memeriksa silang kabel setelah selesai; Ketiga, instrumen ini mengadopsi casing portabel paduan aluminium; selama pengangkutan, hindari benturan atau terjatuh yang parah untuk mencegah kerusakan komponen internal; Keempat, sebelum pengujian, bersihkan terminal benda uji secara menyeluruh dan pastikan tetap kering untuk meminimalkan dampak kebocoran permukaan terhadap hasil pengujian; Kelima, perangkat harus disimpan di tempat yang kering, berventilasi baik, menghindari paparan hujan atau kelembapan. Untuk penggunaan pertama kali, disarankan untuk membaca buku petunjuk secara menyeluruh dan meminta spesialis pengujian kelistrikan berpengalaman untuk melakukan pengoperasiannya.
Pertanyaan 6: Metode Pengiriman
Pelanggan: Jika kami memesan, bagaimana biasanya Anda mengirimkan barang? Apakah akan ada masalah dalam pengangkutan barang berukuran besar seperti reaktor?
Produsen: Kami biasanya menggunakan jalur logistik khusus atau layanan pengiriman ekspres khusus merek; unit utama dan aksesori berukuran kecil juga dapat dikirim melalui layanan kurir standar. Barang berukuran besar, seperti reaktor dan trafo eksitasi, dikemas menggunakan peti kayu atau rangka kayu sebagai penguat guna mencegah benturan dan paparan kelembapan selama transit; daftar pengepakan disertakan dengan setiap paket untuk memudahkan penghitungan item demi item untuk Anda. Biaya logistik biasanya ditentukan oleh kedua belah pihak sesuai dengan ketentuan kontrak; setelah pengiriman, kami akan mengirimkan nomor pelacakan dan nomor telepon kontak operator untuk memudahkan pelacakan. Jika lokasi proyek Anda jauh atau jika pengiriman ke situs diperlukan dengan perusahaan logistik tertentu, harap beri tahu kami terlebih dahulu saat melakukan pemesanan; kami kemudian dapat berkoordinasi dan mengaturnya.
Pertanyaan 7: Waktu Pengiriman
Pelanggan: Proyek kami memiliki tenggat waktu yang ketat; berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pesanan dikirim setelah kami melakukan pemesanan? Bisakah kami meminta pengiriman dipercepat?
Pabrikan: Spesifikasi standar – stok tersedia; biasanya dikirim setelah menerima pesanan. Pesanan dapat dikirim dalam [X] hari kerja; untuk produk non-standar yang memerlukan level tegangan, kapasitas, atau konfigurasi kombinasi reaktor yang disesuaikan, siklus produksi biasanya berkisar dari [X] hingga [Y] hari. Waktu pengiriman sekitar 7-15 hari kerja; jangka waktu tertentu akan tunduk pada konfirmasi penjualan yang diberikan pada saat penempatan pesanan. Jika proyek Anda memiliki jadwal yang ketat, harap informasikan kepada kami perkiraan tanggal pengiriman terakhir sebelum melakukan pemesanan; pertama-tama kami akan memverifikasi jadwal produksi dan status inventaris, dan jika memungkinkan, akan mengoordinasikan percepatan produksi dan memprioritaskan pengiriman. Namun, disarankan untuk mengalokasikan waktu transit yang cukup untuk logistik guna menghindari penundaan pengujian di lokasi.
Pertanyaan 8: Layanan Purna Jual dan Garansi
Pelanggan: Berapa masa garansi untuk peralatan ini? Jika ada masalah yang muncul selama penggunaan di lokasi, bagaimana respons layanan purna jual Anda?
Pabrikan: Kami memberikan garansi gratis selama dua tahun untuk seluruh unit dan layanan dukungan teknis seumur hidup. Selama masa garansi, jika timbul masalah karena cacat pada peralatan itu sendiri, kami akan memberikan perbaikan atau penggantian komponen secara gratis; ketika masalah terjadi di lokasi, kami berkomitmen untuk merespons dalam waktu 24 jam; sebagian besar masalah konfigurasi kabel dan parameter dapat diselesaikan melalui panduan jarak jauh melalui video atau telepon; jika diperlukan kunjungan ke lokasi, kami akan mengatur agar teknisi kami tiba di lokasi untuk menyelesaikan masalah tersebut. Setelah masa garansi berakhir, kami tetap menawarkan layanan perbaikan, dengan suku cadang disediakan dengan harga biaya untuk jangka panjang, dan pembaruan perangkat lunak diberikan gratis seumur hidup. Setelah peralatan diserahkan, kami juga menawarkan pelatihan operasional gratis (panduan pengoperasian video) untuk memastikan bahwa personel pengujian Anda dapat mengoperasikan peralatan secara mandiri dan mahir; jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi hotline purna jual khusus kami secara langsung.
Pertanyaan 9: Metode pengiriman untuk setiap wilayah (Angkutan laut)
Pelanggan: Proyek kami didistribusikan di beberapa negara bagian, dan volume pengadaan kami sangat besar; apakah metode pengiriman konsisten di semua negara bagian? Bagaimana cara menghitung waktu pengiriman?
Pabrikan: Spesifikasinya sama; namun, perlu diperhatikan secara khusus bahwa set peralatan ini berukuran besar dan berat—komponen seperti reaktor dan trafo eksitasi semuanya diklasifikasikan sebagai komponen berat. Oleh karena itu, terlepas dari negara bagian atau wilayah tujuan pengiriman, kami akan menggunakan transportasi angkutan laut secara seragam. Kemasannya menggunakan peti kayu kelas ekspor dengan struktur yang diperkuat, serta perawatan tahan lembab dan tahan karat; desain peti kayu ini dioptimalkan untuk transportasi laut jarak jauh dan beberapa operasi pengangkatan dan transshipment. Setibanya di tempat tujuan, cukup membongkar barang dan melakukan pemeriksaan sebelum digunakan. Mengenai waktu pengiriman, jangka waktu transit angkutan laut bergantung pada pelabuhan tujuan: rute dekat laut umumnya lebih cepat, sedangkan rute laut mungkin memakan waktu lebih lama; jumlah hari pastinya akan dikonfirmasi berdasarkan jadwal pengiriman yang ditentukan dalam bill of lading. Kami memiliki agen pengiriman barang khusus untuk menangani pemesanan ruang pengiriman, deklarasi bea cukai, asuransi, dan prosedur terkait lainnya; setelah kapal berangkat, kami akan mengirimkan kepada Anda dokumen seperti bill of lading dan packing list, sehingga Anda dapat mengatur penerimaan barang di pelabuhan tujuan dan transshipment ke daratan terlebih dahulu.
Skenario pengiriman
Adegan (Satu)
Adegan (Dua)
Direktori Lampiran
| TIDAK. | Nama Bagian | Jumlah | Perkataan |
|---|---|---|---|
| 1 | Unit Utama Penguji Proteksi Relai Fase Tunggal | 1 set | Unit terintegrasi dengan tas jinjing paduan aluminium |
| 2 | Kabel Uji Arus Tinggi (Merah) | 1 buah | Kabel pengukur berat untuk output arus tinggi |
| 3 | Kabel Uji Arus Tinggi (Hitam) | 1 buah | Kabel pengukur berat untuk output arus tinggi |
| 4 | Set Lead Uji Merah‑Hitam serbaguna dengan Klip Buaya | 1 set | Untuk pengukuran loop tegangan |
| 5 | Kabel Masukan Daya AC | 1 buah | Kabel catu daya listrik |
| 6 | Panduan Pengguna Bahasa Inggris | 1 salinan | Dokumen instruksi pengoperasian |
| 7 | Sertifikat Kalibrasi | 1 salinan | Laporan uji metrologi |
Gambar Lampiran
Rekomendasi Produk
