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Testeur automatique de point de fusion pour cire de pétrole et gelée de pétrole
| Lieu d'origine | Hubei Chine |
|---|---|
| Nom de marque | MINGYANG |
| Numéro de modèle | MON DL |
| Quantité de commande min | 1 |
| Prix | 14000usd |
| Détails d'emballage | Carton |
| Délai de livraison | 1 semaine |
| Conditions de paiement | LC, D/A, D/P, T/T, Western Union |
| Capacité d'approvisionnement | 1000 pièces/mois |
Détails sur le produit
| Garantie | 2 ans | Pouvoir | 1000W |
|---|---|---|---|
| accompagnement personnalisé | OEM, ODM, OBM, réingénierie logicielle | Lieu d'origine | Hubei, Chine |
| Tension nominale | 360 kV | Fréquence nominale | 50Hz |
| Capacité nominale | 360KVA | Plage d'inductance réglable | 140~300H/section unique |
| Plage d'écartement réglable | 0~300mm | Structure | Type sec |
| Emballage | Carton en bois | taper | Machine |
| Classe de précision | Haute précision | Classe de protection | IP55 |
| Tension | 220 V | Application | Test automatique |
| Précision | ±0,1 % ~ ±0,5 % FS | Mode de chauffage | chauffage par tuyau de chauffage électrique |
| Mode de contrôle | Écran tactile | Alimentation électrique fonctionnelle | AC220V ± 10% 50 Hz |
| Puissance totale de la machine | 1 000 W | Taille de l'instrument | 580*360*560mm |
| Poids net | 28 kg | ||
| Mettre en évidence | Testeur automatique de point de fusion,testeur de point de fusion 1000W,machine d'essai de point de fusion IP55 |
||
Description de produit
Testeur automatique de point de goutte de cire de pétrole et de vaseline
Description du produit
Cet instrument convient à la détection du point de goutte de la cire de pétrole et de la graisse de pierre. L'instrument est contrôlé par ordinateur et la courbe en temps réel est simple. Le principe du test consiste à immerger verticalement le capteur de température de refroidissement dans l'échantillon, de sorte que le spécimen adhère au capteur de température, puis à le placer dans le tube à essai, selon le taux de chauffage requis, le chauffage commence à faire fondre le spécimen jusqu'à ce que le capteur tombe, et la température du capteur est le point de fusion bas de l'échantillon.
Alias du produit
Alias du produit
Testeur de point de goutte de cire de pétrole / Analyseur de point de fusion de vaseline / Appareil automatique de test de point de fusion / Détecteur de point de fusion de cire industrielle / Testeur de point de goutte de laboratoire
Caractéristiques
Caractéristiques
1, détection automatique du point de goutte de l'échantillon, sans besoin d'une personne spéciale pour surveiller le processus expérimental, et notification automatique de la fin de l'expérience;
2, réfrigération à semi-conducteurs, plus pratique que le fonctionnement conventionnel du bain eau/huile, fiabilité plus élevée, moins de bruit;
3, chauffage par bain métallique, sécurité et protection de l'environnement;
4, capteur de haute précision, peut capturer le processus de chute de paraffine et obtenir les résultats expérimentaux à temps;
5, équipé d'un ventilateur de circulation;
6, avec le réglage de la limite de surchauffe;
7, utilisation d'un capteur de mesure de température PT100 de haute précision, haute précision de mesure, ± 0,1 ℃;
8, utilisation de l'écran tactile, lecture claire, facile à utiliser.
Paramètres du produit
2, réfrigération à semi-conducteurs, plus pratique que le fonctionnement conventionnel du bain eau/huile, fiabilité plus élevée, moins de bruit;
3, chauffage par bain métallique, sécurité et protection de l'environnement;
4, capteur de haute précision, peut capturer le processus de chute de paraffine et obtenir les résultats expérimentaux à temps;
5, équipé d'un ventilateur de circulation;
6, avec le réglage de la limite de surchauffe;
7, utilisation d'un capteur de mesure de température PT100 de haute précision, haute précision de mesure, ± 0,1 ℃;
8, utilisation de l'écran tactile, lecture claire, facile à utiliser.
Paramètres du produit
| 1. Normes applicables | GB / T8026, ISO6244, D127 |
| 2, mode de contrôle de la température | Contrôleur de température PID à affichage numérique importé |
| 3, plage de température de chauffage-refroidissement | 16 ℃ ~ 150 ℃. |
| 4. Précision de la mesure de la température | 0,1 ℃. |
| 5, mode de réfrigération | Réfrigération à semi-conducteurs. |
| 6, mode de chauffage | Chauffage par résistance électrique |
| 7. Alimentation de travail | AC220V ± 10% 50 HZ |
| 8. Mode de contrôle | Écran tactile |
| 9, affichage des résultats | Affichage sur écran LCD |
| 10. Puissance totale de la machine | 1000 W |
| 11. Taille de l'instrument | 580 * 360 * 560 mm |
| 12. Poids net | 28 KG |
FAQ
Question 1: Température de test instable et données de test de point de fusion inexactes
Client: Lors du test d'échantillons de cire de pétrole et de vaseline, la température de l'instrument fluctue visiblement et les données finales du test de point de goutte sont inexactes et les résultats des tests répétés sont incohérents, quelles sont les causes de ce problème?
Fabricant: Vérifiez d'abord si l'instrument est placé sur un bureau horizontal et stable pour éviter que l'inclinaison de l'équipement n'affecte la précision de la détection de température. Confirmez que la température ambiante du laboratoire est stable sans vent fort, lumière directe du soleil et interférences de différences de température importantes. Vérifiez si l'échantillon est fabriqué strictement selon les spécifications standard, assurez-vous que l'épaisseur et le degré de remplissage de l'échantillon répondent aux exigences du test, évitez un placement d'échantillon trop épais, trop fin ou inégal. Vérifiez que le capteur de température est propre et exempt de résidus de cire et de poussière. Préchauffez l'instrument selon la procédure standard avant le test formel et effectuez plusieurs opérations d'étalonnage. Si les données sont toujours instables après toutes les inspections, arrêtez le test et contactez le support technique professionnel, ne démontez pas le module de contrôle de température interne vous-même.
Question 2: L'instrument ne parvient pas à identifier automatiquement la gouttelette et à terminer le test
Client: Lors du test automatique de cire de pétrole et de vaseline, l'instrument ne parvient toujours pas à identifier correctement la gouttelette d'échantillon, ce qui empêche le test de se terminer automatiquement et nécessite une intervention manuelle constante, quelle en est la raison?
Fabricant: Vérifiez d'abord l'objectif et la fenêtre de détection par induction de l'instrument pour vous assurer qu'il n'y a pas de poussière, de tache d'huile, de buée ou de saleté de cire résiduelle bloquant la position de détection, nettoyez délicatement l'objectif avec un chiffon doux professionnel pour objectif. Confirmez que la position de placement de l'échantillon est précise, alignez la gouttelette d'échantillon avec la zone d'induction de l'instrument et évitez un placement décalé. Vérifiez si l'échantillon contient des impuretés, des bulles ou une texture inégale, ce qui affectera la chute et l'identification normales de l'échantillon. Vérifiez que les paramètres de sensibilité d'identification de l'instrument sont réglés sur la valeur d'usine standard, ne modifiez pas les paramètres du système à volonté. Redémarrez l'instrument et effectuez à nouveau un test d'échantillon standard. Si la fonction d'identification est toujours anormale, contactez l'équipe après-vente du fabricant pour une inspection et un étalonnage professionnels.
Question 3: Montée en température lente et incapacité à atteindre la température de test définie
Client: Après avoir réglé la température de test et démarré l'équipement, la vitesse de chauffage de l'instrument est extrêmement lente et il ne parvient pas à atteindre la température de test de point de fusion standard prédéfinie pendant longtemps, affectant la progression du test, qu'est-ce qui cause cette défaillance?
Fabricant: Vérifiez d'abord si la tension d'alimentation externe est stable et correspond à la tension de fonctionnement nominale de l'équipement, une tension instable entraînera directement une efficacité de chauffage anormale. Vérifiez si la cavité de chauffage de l'instrument est bien fermée, évitez que le couvercle lâche et les fuites d'air ne provoquent une perte de chaleur. Confirmez qu'il n'y a pas d'accumulation excessive de poussière, de saleté et d'échantillon résiduel dans la cavité de chauffage pour éviter d'affecter la conduction thermique. Vérifiez si les paramètres du système de chauffage ont été modifiés par erreur, restaurez les paramètres de chauffage par défaut d'usine s'ils ont été modifiés. Laissez l'instrument reposer pendant 10 minutes et redémarrez le programme de chauffage pour un nouveau test. Si la montée en température est toujours anormale, arrêtez immédiatement d'utiliser l'équipement, ne démontez pas les composants de chauffage en privé et contactez le personnel technique pour la maintenance.
Question 4: Les données de test ne peuvent pas être enregistrées et les enregistrements historiques sont perdus aléatoirement
Client: Après avoir terminé le test de point de goutte de cire de pétrole et de vaseline, l'instrument ne parvient pas à enregistrer correctement les données de test, ou les enregistrements de test historiques sauvegardés disparaissent aléatoirement après le redémarrage de l'appareil, qu'est-ce qui cause cette situation?
Fabricant: Vérifiez d'abord l'espace de stockage restant du système de l'instrument, un excès de données de test stockées entraînera un débordement de stockage et l'impossibilité d'enregistrer de nouvelles données, nettoyez régulièrement les enregistrements historiques invalides conformément au manuel d'utilisation. Confirmez que l'appareil n'est pas mis hors tension anormalement pendant le processus d'enregistrement des données de test, une panne de courant soudaine entraînera une perte de données et une défaillance du stockage. Vérifiez si le paramètre système d'enregistrement automatique des données est activé, évitez la sortie manuelle sans enregistrement après le test. Ne supprimez pas les fichiers système et les fichiers du dossier de test à volonté lors de l'utilisation quotidienne. Redémarrez l'instrument pour détecter la fonction de stockage du système. Si le défaut de stockage des données persiste, contactez le support technique après-vente pour détecter et réparer le module de stockage du système.
Question 5: L'échantillon déborde ou fond anormalement pendant le test de chauffage
Client: Lors du processus de chauffage et de test d'échantillons de cire de pétrole et de vaseline, l'échantillon déborde, fond excessivement ou bout anormalement, ce qui entraîne des résultats de test invalides, quelle est la raison spécifique et la solution?
Fabricant: Confirmez d'abord que le dosage de l'échantillon est strictement conforme aux normes nationales de test, un remplissage excessif de l'échantillon entraînera un débordement pendant le chauffage et la fusion, tandis qu'un échantillon insuffisant entraînera un jugement inexact du point de fusion. Vérifiez si le taux de chauffage initial est réglé trop rapidement, une vitesse de chauffage excessive fera fondre l'échantillon violemment et produira un débordement anormal, ajustez le taux de chauffage au mode de chauffage lent standard. Confirmez que l'échantillon est complètement refroidi et solidifié avant le test, évitez les échantillons non fixés et lâches. Vérifiez l'uniformité de la température de la cavité de chauffage pour éviter un surchauffage local de l'instrument. Opérez strictement conformément aux spécifications du processus de test pendant le test. Si une fusion anormale de l'échantillon se produit toujours, remplacez l'échantillon standard pour un nouveau test. Si le problème ne peut pas être résolu, arrêtez l'opération et contactez des professionnels pour obtenir des conseils.
Question 6: Mode d'expédition
Client: Si nous passons une commande, comment expédiez-vous généralement les marchandises? Y aura-t-il des problèmes avec le transport d'articles volumineux tels que les réacteurs?
Fabricant: Nous utilisons par défaut des lignes logistiques dédiées ou des services d'expédition express de marque; les unités principales et les accessoires de petite taille peuvent également être expédiés par des services de messagerie standard. Les articles volumineux, tels que les réacteurs et les transformateurs d'excitation, sont emballés dans des caisses en bois ou des cadres en bois pour les renforcer afin d'éviter les chocs et l'exposition à l'humidité pendant le transport; une liste de colisage est incluse avec chaque colis pour faciliter le comptage article par article pour vous. Les coûts logistiques sont généralement déterminés par les deux parties conformément aux termes du contrat; après l'expédition, nous vous enverrons le numéro de suivi et le numéro de téléphone du transporteur pour un suivi facile. Si votre site de projet est éloigné ou si une livraison sur site est requise avec une société de logistique spécifiée, veuillez nous en informer à l'avance lors de votre commande; nous pourrons alors coordonner et organiser en conséquence.
Question 7: Délai de livraison
Client: Notre projet a des délais serrés; combien de temps faudra-t-il pour expédier la commande après que nous l'ayons passée? Pouvons-nous demander une expédition accélérée?
Fabricant: Spécifications standard - stock disponible; généralement livré à réception de la commande. Les commandes peuvent être expédiées dans les [X] jours ouvrables; pour les produits non standard nécessitant des niveaux de tension, des capacités ou des configurations de combinaison de réacteurs personnalisés, le cycle de production varie généralement de [X] à [Y] jours. Le délai de livraison sera d'environ 7 à 15 jours ouvrables; le calendrier spécifique sera soumis à la confirmation de vente fournie lors de la passation de la commande. Si votre projet a un calendrier serré, veuillez nous informer de la date de livraison prévue la plus tardive avant de passer votre commande; nous vérifierons d'abord le calendrier de production et l'état des stocks, et dans la mesure du possible, nous coordonnerons une production accélérée et prioriserons l'expédition. Cependant, il est recommandé d'allouer suffisamment de temps de transit pour la logistique afin d'éviter de retarder les tests sur site.
Question 8: Service après-vente et garantie
Client: Quelle est la période de garantie pour cet équipement? Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation sur site, comment votre service après-vente réagira-t-il?
Fabricant: Nous offrons une garantie gratuite de deux ans sur l'ensemble de l'unité et des services de support technique à vie. Pendant la période de garantie, si des problèmes surviennent en raison de défauts de l'équipement lui-même, nous fournirons une réparation ou un remplacement gratuit des composants; lorsque des problèmes surviennent sur site, nous nous engageons à répondre dans les 24 heures; la plupart des problèmes de câblage et de configuration des paramètres peuvent être résolus par guidage à distance par vidéo ou téléphone; pour les cas où une visite sur site est nécessaire, nous organiserons l'intervention de nos techniciens sur place pour résoudre le problème. Après l'expiration de la période de garantie, nous offrons toujours des services de réparation, avec des pièces de rechange fournies au prix coûtant à long terme, et des mises à jour logicielles gratuites à vie. Lors de la livraison de l'équipement, nous proposons également une formation opérationnelle gratuite (guides d'utilisation vidéo) pour garantir que votre personnel de test puisse utiliser l'équipement de manière autonome et compétente; si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter directement notre ligne d'assistance après-vente dédiée.
Question 9: Méthodes d'expédition pour chaque région (Fret maritime)
Client: Nos projets sont répartis dans plusieurs États et nos volumes d'approvisionnement sont importants; les méthodes d'expédition sont-elles cohérentes dans tous les États? Comment le délai de livraison est-il calculé?
Fabricant: Les spécifications sont identiques; cependant, il convient de noter spécifiquement que cet ensemble d'équipements est de grande taille et de poids élevé - les composants tels que le réacteur et le transformateur d'excitation sont tous classés comme composants lourds. Par conséquent, quel que soit l'État ou la région de destination de l'expédition, nous utiliserons uniformément le transport maritime. L'emballage utilise des caisses en bois de qualité export avec des structures renforcées, ainsi que des traitements anti-humidité et anti-rouille; la conception de ces caisses en bois est optimisée pour le transport maritime longue distance et les opérations de levage et de transbordement multiples. À l'arrivée à destination, il suffit de déballer les marchandises et de procéder à une inspection avant de les mettre en service. Concernant le délai de livraison, la période de transit du fret maritime dépend du port de destination: les routes maritimes proches sont généralement plus rapides, tandis que les routes océaniques peuvent prendre plus de temps; le nombre exact de jours sera confirmé en fonction du calendrier d'expédition spécifié dans le connaissement. Nous avons une agence de transit dédiée pour gérer la réservation de l'espace d'expédition, la déclaration en douane, l'assurance et autres procédures connexes; une fois le navire parti, nous vous enverrons des documents tels que le connaissement et la liste de colisage, vous permettant d'organiser la réception des marchandises au port de destination et leur transbordement intérieur à l'avance.
scénario
Scène (Un)
Client: Lors du test d'échantillons de cire de pétrole et de vaseline, la température de l'instrument fluctue visiblement et les données finales du test de point de goutte sont inexactes et les résultats des tests répétés sont incohérents, quelles sont les causes de ce problème?
Fabricant: Vérifiez d'abord si l'instrument est placé sur un bureau horizontal et stable pour éviter que l'inclinaison de l'équipement n'affecte la précision de la détection de température. Confirmez que la température ambiante du laboratoire est stable sans vent fort, lumière directe du soleil et interférences de différences de température importantes. Vérifiez si l'échantillon est fabriqué strictement selon les spécifications standard, assurez-vous que l'épaisseur et le degré de remplissage de l'échantillon répondent aux exigences du test, évitez un placement d'échantillon trop épais, trop fin ou inégal. Vérifiez que le capteur de température est propre et exempt de résidus de cire et de poussière. Préchauffez l'instrument selon la procédure standard avant le test formel et effectuez plusieurs opérations d'étalonnage. Si les données sont toujours instables après toutes les inspections, arrêtez le test et contactez le support technique professionnel, ne démontez pas le module de contrôle de température interne vous-même.
Question 2: L'instrument ne parvient pas à identifier automatiquement la gouttelette et à terminer le test
Client: Lors du test automatique de cire de pétrole et de vaseline, l'instrument ne parvient toujours pas à identifier correctement la gouttelette d'échantillon, ce qui empêche le test de se terminer automatiquement et nécessite une intervention manuelle constante, quelle en est la raison?
Fabricant: Vérifiez d'abord l'objectif et la fenêtre de détection par induction de l'instrument pour vous assurer qu'il n'y a pas de poussière, de tache d'huile, de buée ou de saleté de cire résiduelle bloquant la position de détection, nettoyez délicatement l'objectif avec un chiffon doux professionnel pour objectif. Confirmez que la position de placement de l'échantillon est précise, alignez la gouttelette d'échantillon avec la zone d'induction de l'instrument et évitez un placement décalé. Vérifiez si l'échantillon contient des impuretés, des bulles ou une texture inégale, ce qui affectera la chute et l'identification normales de l'échantillon. Vérifiez que les paramètres de sensibilité d'identification de l'instrument sont réglés sur la valeur d'usine standard, ne modifiez pas les paramètres du système à volonté. Redémarrez l'instrument et effectuez à nouveau un test d'échantillon standard. Si la fonction d'identification est toujours anormale, contactez l'équipe après-vente du fabricant pour une inspection et un étalonnage professionnels.
Question 3: Montée en température lente et incapacité à atteindre la température de test définie
Client: Après avoir réglé la température de test et démarré l'équipement, la vitesse de chauffage de l'instrument est extrêmement lente et il ne parvient pas à atteindre la température de test de point de fusion standard prédéfinie pendant longtemps, affectant la progression du test, qu'est-ce qui cause cette défaillance?
Fabricant: Vérifiez d'abord si la tension d'alimentation externe est stable et correspond à la tension de fonctionnement nominale de l'équipement, une tension instable entraînera directement une efficacité de chauffage anormale. Vérifiez si la cavité de chauffage de l'instrument est bien fermée, évitez que le couvercle lâche et les fuites d'air ne provoquent une perte de chaleur. Confirmez qu'il n'y a pas d'accumulation excessive de poussière, de saleté et d'échantillon résiduel dans la cavité de chauffage pour éviter d'affecter la conduction thermique. Vérifiez si les paramètres du système de chauffage ont été modifiés par erreur, restaurez les paramètres de chauffage par défaut d'usine s'ils ont été modifiés. Laissez l'instrument reposer pendant 10 minutes et redémarrez le programme de chauffage pour un nouveau test. Si la montée en température est toujours anormale, arrêtez immédiatement d'utiliser l'équipement, ne démontez pas les composants de chauffage en privé et contactez le personnel technique pour la maintenance.
Question 4: Les données de test ne peuvent pas être enregistrées et les enregistrements historiques sont perdus aléatoirement
Client: Après avoir terminé le test de point de goutte de cire de pétrole et de vaseline, l'instrument ne parvient pas à enregistrer correctement les données de test, ou les enregistrements de test historiques sauvegardés disparaissent aléatoirement après le redémarrage de l'appareil, qu'est-ce qui cause cette situation?
Fabricant: Vérifiez d'abord l'espace de stockage restant du système de l'instrument, un excès de données de test stockées entraînera un débordement de stockage et l'impossibilité d'enregistrer de nouvelles données, nettoyez régulièrement les enregistrements historiques invalides conformément au manuel d'utilisation. Confirmez que l'appareil n'est pas mis hors tension anormalement pendant le processus d'enregistrement des données de test, une panne de courant soudaine entraînera une perte de données et une défaillance du stockage. Vérifiez si le paramètre système d'enregistrement automatique des données est activé, évitez la sortie manuelle sans enregistrement après le test. Ne supprimez pas les fichiers système et les fichiers du dossier de test à volonté lors de l'utilisation quotidienne. Redémarrez l'instrument pour détecter la fonction de stockage du système. Si le défaut de stockage des données persiste, contactez le support technique après-vente pour détecter et réparer le module de stockage du système.
Question 5: L'échantillon déborde ou fond anormalement pendant le test de chauffage
Client: Lors du processus de chauffage et de test d'échantillons de cire de pétrole et de vaseline, l'échantillon déborde, fond excessivement ou bout anormalement, ce qui entraîne des résultats de test invalides, quelle est la raison spécifique et la solution?
Fabricant: Confirmez d'abord que le dosage de l'échantillon est strictement conforme aux normes nationales de test, un remplissage excessif de l'échantillon entraînera un débordement pendant le chauffage et la fusion, tandis qu'un échantillon insuffisant entraînera un jugement inexact du point de fusion. Vérifiez si le taux de chauffage initial est réglé trop rapidement, une vitesse de chauffage excessive fera fondre l'échantillon violemment et produira un débordement anormal, ajustez le taux de chauffage au mode de chauffage lent standard. Confirmez que l'échantillon est complètement refroidi et solidifié avant le test, évitez les échantillons non fixés et lâches. Vérifiez l'uniformité de la température de la cavité de chauffage pour éviter un surchauffage local de l'instrument. Opérez strictement conformément aux spécifications du processus de test pendant le test. Si une fusion anormale de l'échantillon se produit toujours, remplacez l'échantillon standard pour un nouveau test. Si le problème ne peut pas être résolu, arrêtez l'opération et contactez des professionnels pour obtenir des conseils.
Question 6: Mode d'expédition
Client: Si nous passons une commande, comment expédiez-vous généralement les marchandises? Y aura-t-il des problèmes avec le transport d'articles volumineux tels que les réacteurs?
Fabricant: Nous utilisons par défaut des lignes logistiques dédiées ou des services d'expédition express de marque; les unités principales et les accessoires de petite taille peuvent également être expédiés par des services de messagerie standard. Les articles volumineux, tels que les réacteurs et les transformateurs d'excitation, sont emballés dans des caisses en bois ou des cadres en bois pour les renforcer afin d'éviter les chocs et l'exposition à l'humidité pendant le transport; une liste de colisage est incluse avec chaque colis pour faciliter le comptage article par article pour vous. Les coûts logistiques sont généralement déterminés par les deux parties conformément aux termes du contrat; après l'expédition, nous vous enverrons le numéro de suivi et le numéro de téléphone du transporteur pour un suivi facile. Si votre site de projet est éloigné ou si une livraison sur site est requise avec une société de logistique spécifiée, veuillez nous en informer à l'avance lors de votre commande; nous pourrons alors coordonner et organiser en conséquence.
Question 7: Délai de livraison
Client: Notre projet a des délais serrés; combien de temps faudra-t-il pour expédier la commande après que nous l'ayons passée? Pouvons-nous demander une expédition accélérée?
Fabricant: Spécifications standard - stock disponible; généralement livré à réception de la commande. Les commandes peuvent être expédiées dans les [X] jours ouvrables; pour les produits non standard nécessitant des niveaux de tension, des capacités ou des configurations de combinaison de réacteurs personnalisés, le cycle de production varie généralement de [X] à [Y] jours. Le délai de livraison sera d'environ 7 à 15 jours ouvrables; le calendrier spécifique sera soumis à la confirmation de vente fournie lors de la passation de la commande. Si votre projet a un calendrier serré, veuillez nous informer de la date de livraison prévue la plus tardive avant de passer votre commande; nous vérifierons d'abord le calendrier de production et l'état des stocks, et dans la mesure du possible, nous coordonnerons une production accélérée et prioriserons l'expédition. Cependant, il est recommandé d'allouer suffisamment de temps de transit pour la logistique afin d'éviter de retarder les tests sur site.
Question 8: Service après-vente et garantie
Client: Quelle est la période de garantie pour cet équipement? Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation sur site, comment votre service après-vente réagira-t-il?
Fabricant: Nous offrons une garantie gratuite de deux ans sur l'ensemble de l'unité et des services de support technique à vie. Pendant la période de garantie, si des problèmes surviennent en raison de défauts de l'équipement lui-même, nous fournirons une réparation ou un remplacement gratuit des composants; lorsque des problèmes surviennent sur site, nous nous engageons à répondre dans les 24 heures; la plupart des problèmes de câblage et de configuration des paramètres peuvent être résolus par guidage à distance par vidéo ou téléphone; pour les cas où une visite sur site est nécessaire, nous organiserons l'intervention de nos techniciens sur place pour résoudre le problème. Après l'expiration de la période de garantie, nous offrons toujours des services de réparation, avec des pièces de rechange fournies au prix coûtant à long terme, et des mises à jour logicielles gratuites à vie. Lors de la livraison de l'équipement, nous proposons également une formation opérationnelle gratuite (guides d'utilisation vidéo) pour garantir que votre personnel de test puisse utiliser l'équipement de manière autonome et compétente; si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter directement notre ligne d'assistance après-vente dédiée.
Question 9: Méthodes d'expédition pour chaque région (Fret maritime)
Client: Nos projets sont répartis dans plusieurs États et nos volumes d'approvisionnement sont importants; les méthodes d'expédition sont-elles cohérentes dans tous les États? Comment le délai de livraison est-il calculé?
Fabricant: Les spécifications sont identiques; cependant, il convient de noter spécifiquement que cet ensemble d'équipements est de grande taille et de poids élevé - les composants tels que le réacteur et le transformateur d'excitation sont tous classés comme composants lourds. Par conséquent, quel que soit l'État ou la région de destination de l'expédition, nous utiliserons uniformément le transport maritime. L'emballage utilise des caisses en bois de qualité export avec des structures renforcées, ainsi que des traitements anti-humidité et anti-rouille; la conception de ces caisses en bois est optimisée pour le transport maritime longue distance et les opérations de levage et de transbordement multiples. À l'arrivée à destination, il suffit de déballer les marchandises et de procéder à une inspection avant de les mettre en service. Concernant le délai de livraison, la période de transit du fret maritime dépend du port de destination: les routes maritimes proches sont généralement plus rapides, tandis que les routes océaniques peuvent prendre plus de temps; le nombre exact de jours sera confirmé en fonction du calendrier d'expédition spécifié dans le connaissement. Nous avons une agence de transit dédiée pour gérer la réservation de l'espace d'expédition, la déclaration en douane, l'assurance et autres procédures connexes; une fois le navire parti, nous vous enverrons des documents tels que le connaissement et la liste de colisage, vous permettant d'organiser la réception des marchandises au port de destination et leur transbordement intérieur à l'avance.
scénario
Scène (Un)
Scène (Deux)
Répertoire des pièces jointes
| Article | Nom | Qté | Remarques |
|---|---|---|---|
| 1 | Hôte de test principal | 1 jeu | Unité de chauffage automatique et de capture d'images |
| 2 | Tubes en verre de test standard | 6 pièces | Taille standard ASTM D127 |
| 3 | Capteur de température Pt100 | 2 pièces | Haute précision |
| 4 | Supports de maintien d'échantillons | 2 jeux | Pour fixer les tubes à essai |
| 5 | Câble d'alimentation | 1 pièce | 220V |
| 6 | Câble de données USB | 1 pièce | Pour l'exportation de données |
| 7 | Outils de nettoyage (grattoir et brosse de nettoyage) | 1 jeu | Nettoyer les résidus de cire / vaseline |
| 8 | Manuel de l'utilisateur | 1 copie | Version anglaise |
| 9 | Certificat d'étalonnage | 1 copie | Étalonnage en usine |
| 10 | Fusible | 2 pièces | Pièce de rechange |
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