Ψηφιακός τριφασικός μετατροπέας φάσης για προστασία ρελέ υποσταθμού & βαθμονόμηση μετρητή ενέργειας

Ε7: Μέθοδος Αποστολής

Αν κάνουμε μια παραγγελία, πώς συνήθως αποστέλλετε τα αγαθά; Θα υπάρξουν προβλήματα με τη μεταφορά ογκωδών αντικειμένων όπως οι αντιδραστήρες;

Χρησιμοποιούμε κατά προτίμηση αποκλειστικές γραμμές logistics ή υπηρεσίες ταχυμεταφορών ειδικά για τη μάρκα. Μικρά κύρια μονάδες και αξεσουάρ μπορούν επίσης να αποσταλούν μέσω τυπικών υπηρεσιών ταχυμεταφορών. Μεγάλα αντικείμενα, όπως αντιδραστήρες και μετασχηματιστές διέγερσης, συσκευάζονται χρησιμοποιώντας ξύλινα κιβώτια ή ξύλινα πλαίσια για ενίσχυση, ώστε να αποφεύγονται χτυπήματα και υγρασία κατά τη μεταφορά. Μια λίστα συσκευασίας περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο για να διευκολύνει την καταμέτρηση αντικειμένων από εσάς. Τα κόστη logistics συνήθως καθορίζονται και από τα δύο μέρη σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης. Μετά την αποστολή, θα σας στείλουμε τόσο τον αριθμό παρακολούθησης όσο και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας του μεταφορέα για εύκολη παρακολούθηση. Εάν ο χώρος του έργου σας είναι απομακρυσμένος ή εάν απαιτείται παράδοση στον χώρο με συγκεκριμένη εταιρεία logistics, παρακαλούμε ενημερώστε μας εκ των προτέρων κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Μπορούμε τότε να συντονίσουμε και να κανονίσουμε ανάλογα.

Ε8: Χρόνος Παράδοσης
Το έργο μας έχει αυστηρά χρονοδιαγράμματα. Πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να αποσταλεί η παραγγελία αφού την τοποθετήσουμε; Μπορούμε να ζητήσουμε επείγουσα αποστολή;

Τυπικές προδιαγραφές – διαθέσιμο σε απόθεμα. Συνήθως παραδίδεται κατά τη λήψη της παραγγελίας. Οι παραγγελίες μπορούν να αποσταλούν εντός [X] εργάσιμων ημερών. Για μη τυπικά προϊόντα που απαιτούν προσαρμοσμένα επίπεδα τάσης, χωρητικότητες ή διαμορφώσεις συνδυασμού αντιδραστήρων, ο κύκλος παραγωγής κυμαίνεται συνήθως από [X] έως [Y] ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης θα είναι περίπου 7-15 εργάσιμες ημέρες. Η συγκεκριμένη χρονική στιγμή θα υπόκειται στην επιβεβαίωση πωλήσεων που παρέχεται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Εάν το έργο σας έχει αυστηρό χρονοδιάγραμμα, παρακαλούμε ενημερώστε μας την τελευταία αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Θα επαληθεύσουμε πρώτα το πρόγραμμα παραγωγής και την κατάσταση αποθέματος και, όπου είναι δυνατόν, θα συντονίσουμε την επείγουσα παραγωγή και θα δώσουμε προτεραιότητα στην αποστολή. Ωστόσο, συνιστάται να διαθέσετε επαρκή χρόνο μεταφοράς για τα logistics, ώστε να αποφευχθούν καθυστερήσεις στις δοκιμές επί τόπου.

Ε9: Υπηρεσία Μετά την Πώληση και Εγγύηση
Ποια είναι η περίοδος εγγύησης για αυτόν τον εξοπλισμό; Εάν προκύψουν προβλήματα κατά τη χρήση επί τόπου, πώς θα ανταποκριθεί η εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

Παρέχουμε διετή δωρεάν εγγύηση για ολόκληρη τη μονάδα και δια βίου υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν προκύψουν προβλήματα λόγω ελαττωμάτων στον ίδιο τον εξοπλισμό, θα παρέχουμε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση εξαρτημάτων. Όταν προκύπτουν προβλήματα επί τόπου, δεσμευόμαστε να ανταποκριθούμε εντός 24 ωρών. Τα περισσότερα προβλήματα καλωδίωσης και διαμόρφωσης παραμέτρων μπορούν να επιλυθούν μέσω απομακρυσμένης καθοδήγησης μέσω βίντεο ή τηλεφώνου. Για περιπτώσεις όπου απαιτείται επίσκεψη επί τόπου, θα κανονίσουμε τους τεχνικούς μας να φτάσουν στον χώρο για να επιλύσουν το πρόβλημα. Μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης, εξακολουθούμε να προσφέρουμε υπηρεσίες επισκευής, με ανταλλακτικά που παρέχονται στην τιμή κόστους μακροπρόθεσμα, και δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού για όλη τη ζωή. Κατά την παράδοση του εξοπλισμού, προσφέρουμε επίσης δωρεάν εκπαίδευση λειτουργίας (οδηγούς λειτουργίας βίντεο) για να διασφαλίσουμε ότι το προσωπικό δοκιμών σας μπορεί να χειριστεί τον εξοπλισμό ανεξάρτητα και αποτελεσματικά. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας με την αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης μετά την πώληση.

Ε10: Μέθοδοι αποστολής για κάθε περιοχή (Θαλάσσια μεταφορά)
Τα έργα μας κατανέμονται σε διάφορες πολιτείες και οι όγκοι προμηθειών μας είναι σημαντικοί. Είναι οι μέθοδοι αποστολής συνεπείς σε όλες τις πολιτείες; Πώς υπολογίζεται ο χρόνος παράδοσης;

Οι προδιαγραφές είναι πανομοιότυπες. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ειδικά ότι αυτό το σετ εξοπλισμού είναι μεγάλο σε μέγεθος και βαρύ σε βάρος – εξαρτήματα όπως ο αντιδραστήρας και ο μετασχηματιστής διέγερσης ταξινομούνται όλα ως βαριά εξαρτήματα. Επομένως, ανεξάρτητα από την πολιτεία ή την περιοχή προορισμού της αποστολής, θα χρησιμοποιούμε ομοιόμορφα θαλάσσια μεταφορά. Η συσκευασία χρησιμοποιεί ξύλινα κιβώτια εξαγωγικής ποιότητας με ενισχυμένες δομές, μαζί με επεξεργασίες κατά της υγρασίας και της σκουριάς. Ο σχεδιασμός αυτών των ξύλινων κιβωτίων είναι βελτιστοποιημένος για θαλάσσιες μεταφορές μεγάλων αποστάσεων και πολλαπλές λειτουργίες ανύψωσης και διαμετακόμισης. Κατά την άφιξη στον προορισμό, απλώς ξεσυσκευάστε τα αγαθά και πραγματοποιήστε μια επιθεώρηση πριν τα θέσετε σε χρήση. Όσον αφορά τον χρόνο παράδοσης, η περίοδος μεταφοράς με θαλάσσια μεταφορά εξαρτάται από το λιμάνι προορισμού: οι κοντινές θαλάσσιες διαδρομές είναι γενικά ταχύτερες, ενώ οι ωκεάνιες διαδρομές μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο. Ο ακριβής αριθμός ημερών θα επιβεβαιωθεί με βάση το πρόγραμμα αποστολής που αναφέρεται στη φορτωτική. Έχουμε έναν αποκλειστικό πράκτορα μεταφορών για να χειριστεί την κράτηση χώρου αποστολής, τη δήλωση εκτελωνισμού, την ασφάλιση και άλλες σχετικές διαδικασίες. Μόλις αναχωρήσει το πλοίο, θα σας στείλουμε έγγραφα όπως η φορτωτική και η λίστα συσκευασίας, επιτρέποντάς σας να κανονίσετε την παραλαβή των αγαθών στο λιμάνι προορισμού και την εσωτερική τους διαμετακόμιση εκ των προτέρων.