جهاز اختبار حماية مرحل الحواسيب الصغيرة ذو 6 مراحل | مجموعة اختبار حماية التتابع

سيناريوهات التطبيق

الأسئلة الشائعة

السؤال الأول: تشغيل الجهاز ولكن لا يوجد تشغيل لجهد وتيار خلال إجراء الاختبار
العميل: الجهاز يبدأ بشكل طبيعي، وشاشة اللمس ولوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد. يتم تعيين جميع معايير الاختبار بشكل صحيح، ولكن لا يوجد مخرج من محطات الجهد والتيار بعد بدء الاختبار.
الشركة المصنعة: يرجى التحقق من البنود واحدة تلو الأخرى. أولاً، تأكد من إغلاق محطة القفل الخارجي بشكل صحيح. ثانياً، تحقق مما إذا كان التيار الزائد،يظهر إنذار ارتفاع الجهد أو عطل في الأجهزة على الشاشةثالثاً، تحقق من أن جميع محطات الإخراج متصلة بشكل راسخ دون فقدان الاتصال. رابعاً، تأكد من تشغيل وظيفة "test enable".إيقاف التشغيل والاتصال بالدعم الفنيلا تفكك الجهاز
السؤال 2: انحراف كبير بين القيمة المقياسة الفعلية وقيمة الإخراج المحددة
العميل: القراءات المقاسة بواسطة المليومتر الخارجي تختلف اختلافًا كبيرًا عن قيم الإخراج المحددة على الجهاز الاختبار، مما يؤثر على حكم المرور.
الشركة المصنعة: سوء اتصال كابلات الاختبار هو السبب الأكثر شيوعًا. تحقق من شيخوخة الكابل وحالة اتصال الطرف. تأكد من أن حمولة الاختبار تبقى ضمن النطاق القياسي للمعدات.تشغيل برنامج المعايرة الذاتية المدمجة لتصحيح انحراف النظامتجنب استخدام أسلاك اختبار رقيقة جدا أو طويلة جدا للأسلاك الميدانية.
السؤال 3: لا يمكن جمع إشارة الدخول / الخروج الثنائية بشكل طبيعي
العميل: يعمل التيار والجهد الخارجي بشكل جيد، ولكن الجهاز لا يمكن أن التقاط إشارة العمل من المرور الحماية، أو لا يمكن أن ترسل إشارة التحكم.
الشركة المصنعة: تحقق من توصيلات الإدخال والإخراج الثنائية إلى المحطات الصحيحة. تأكد من أن مصدر الطاقة المساعد لجهاز الإرسال الخارجي يعمل بشكل طبيعي.التحقق من مطابقة إعداد وضع الإدخال الثنائي لنوع الإشارة في الموقع (فعال / سلبي)إعادة تشغيل مشروع الاختبار بعد تعديل المعلمات
السؤال الرابع: تعطيل شاشة اللمس، تحطم البرنامج أو فقدان ملف الاختبار
العميل: الشاشة اللمسية لا تستجيب أحياناً؛ برامج الاختبار تتعطل أثناء اختبار الحماية المعقدة؛ ملفات الاختبار المحفوظة تضيع.
الشركة المصنعة: لا تقم بقطع الطاقة بالقوة أثناء تشغيل الاختبار. أغلق مهام الاختبار غير المستخدمة لتقليل حمولة النظام. قم بانتظام بنسخ النسخ الاحتياطي لتقارير الاختبار إلى محرك أقراص فلاش USB خارجي. إذا حدث تعطل متكرر، قم بتثبيت النسخ الاحتياطي من النسخ الاحتياطي.استعادة النظام من ملف احتياطي المصنعالرجاء نسخ البيانات احتياطياً قبل استعادتها
السؤال 5: حماية الحرارة الزائدة تؤدي إلى إطلاق وإيقاف الخروج في اختبار الحمل الثقيل المستمر
العميل: بعد فترة طويلة من الاختبار المستمر للحمل الثقيل، يطلق الجهاز إنذار زيادة درجة الحرارة ويقطع الخروج تلقائيًا.
الشركة المصنعة: ابقي فتحات تبريد التهوية الجانبية مفتوحة، لا تغطي شبكة التبديد الحراري. يجب أن تكون درجة حرارة العمل المحيطة 0°C-40°C.تقليل وقت التشغيل المستمر للحمل الثقيل بشكل مناسبإذا ظهرت أجهزة الإنذار، تحقق مما إذا كان مروحة التبريد الداخلية تعمل بشكل طبيعي.
السؤال 6: طريقة الشحن
العميل: إذا وضعنا طلب، كيف تقومون عادةً بشحن البضائع؟ هل ستكون هناك أي مشاكل في نقل البنود الضخمة مثل المفاعلات؟
الشركة المصنعة: نحن نستخدم خطوط لوجستية مخصصة أو خدمات شحن سريع محددة للعلامة التجارية ؛ يمكن أيضًا شحن الوحدات الرئيسية الصغيرة والأكسسوارات عبر خدمات البريد القياسي.البنود الكبيرة، مثل المفاعلات ومحولات الإثارة ، يتم تعبئتها باستخدام صناديق خشبية أو إطارات خشبية للتعزيز لمنع الارتطام والتعرض للرطوبة أثناء النقل.يتم تضمين قائمة التعبئة مع كل حزمة لتسهيل العد من البند إلى البند بالنسبة لكيتم تحديد تكاليف الخدمات اللوجستية عادة من قبل الطرفين وفقا لشروط العقد.سنرسل لك رقم التتبع ورقم هاتف الاتصال للشركة لسهولة التتبعإذا كان موقع مشروعك بعيدًا أو إذا كان التسليم إلى الموقع مطلوبًا مع شركة لوجستية محددة ، فيرجى إبلاغنا مسبقًا عند وضع طلبك.يمكننا بعد ذلك التنسيق وترتيب وفقا لذلك.
السؤال 7: وقت التسليم
العميل: مشروعنا تحت المواعيد النهائية الضيقة؛ كم سيستغرق الأمر حتى يتم شحن الطلب بعد وضعها؟ هل يمكننا طلب الشحن السريع؟
الشركة المصنعة: المواصفات القياسية موجودة في المخزون ؛ يتم تسليمها عادة عند استلام الطلب. يمكن شحن الطلبات في غضون [X] أيام عمل.للمنتجات غير القياسية التي تتطلب مستويات فولتاج مخصصة، القدرات، أو تكوينات مركبة المفاعل، دورة الإنتاج تتراوح عادة من [X] إلى [Y] أيام.يجب أن يخضع الجدول الزمني المحدد لتأكيد المبيعات المقدمة عند وضع الطلب. إذا كان مشروعك لديه جدول زمني ضيق، يرجى إبلاغنا بأحدث تاريخ التسليم المتوقع قبل وضع طلبك؛ سوف نتحقق أولا من جدول الإنتاج وحالة المخزون،وعندما يكون ذلك ممكناً، سوف تنسق الإنتاج السريع وتعطي الأولوية للشحن. ومع ذلك، فمن المستحسن تخصيص وقت كاف من العبور للخدمات اللوجستية لتجنب تأخير الاختبار في الموقع.
السؤال 8: خدمة ما بعد البيع والضمان
العميل: ما هي فترة الضمان لهذه المعدات؟ إذا نشأت أي مشاكل أثناء الاستخدام في الموقع، كيف ستستجيب خدمة ما بعد البيع الخاصة بك؟
المصنع: نحن نقدم ضمانا مجانا لمدة عامين على الوحدة بأكملها وخدمات الدعم الفني مدى الحياة. خلال فترة الضمان، إذا نشأت مشاكل بسبب عيوب في المعدات نفسها،سوف نقدم إصلاح مجاني أو استبدال المكوناتعندما تحدث مشاكل في الموقع، فإننا نلتزم بالرد في غضون 24 ساعة؛ يمكن حل معظم مشاكل الأسلاك وتكوين المعلمات عن طريق التوجيه عن بعد عبر الفيديو أو الهاتف؛في الحالات التي تكون فيها زيارة في الموقع ضروريةبعد انتهاء فترة الضمان، ما زلنا نقدم خدمات الإصلاحمع قطع الغيار الموردة بسعر التكلفة على المدى الطويل، وتحديثات البرمجيات المقدمة مجاناً مدى الحياة.نحن نقدم أيضا تدريبات تشغيلية مجانية (دلائل تشغيل الفيديو) لضمان أن طاقم الاختبار الخاص بك يمكن تشغيل المعدات بشكل مستقل ومهرةإذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الشعور بالحرية في الاتصال بخطنا الساخن الخاص بعد البيع مباشرة.
السؤال 9: طرق الشحن لكل منطقة (شحن البحر)
العميل: يتم توزيع مشاريعنا على عدة ولايات، وحجم مشترياتنا كبير؛ هل طرق الشحن متسقة في جميع الولايات؟ كيف يتم حساب وقت التسليم؟
المصنع: المواصفات متطابقة، ولكنيجب أن نلاحظ على وجه التحديد أن هذه المجموعة من المعدات كبيرة الحجم وثقيلة الوزن ‬المكونات مثل المفاعل ومحول الإثارة جميعها تصنف على أنها مكونات ثقيلةولذلك، بغض النظر عن الدولة أو المنطقة التي تستهدف الشحنة، سوف نستخدم بشكل موحد نقل البضائع البحرية.وتستخدم العبوة صناديق خشبية من الدرجة التصدير مع هياكل مقوية، جنبا إلى جنب مع العلاجات المقاومة للرطوبة والصدأ؛ تم تحسين تصميم هذه الصناديق الخشبية للنقل البحري لمسافات طويلة وعمليات رفع متعددة وإعادة الشحن.عند الوصول إلى الوجهة، ببساطة تفك البضائع وإجراء فحص قبل إدخالها في الاستخدام. فيما يتعلق بوقت التسليم، تعتمد فترة عبور البضائع البحرية على ميناء الوجهة:الطرق القريبة من البحر أسرع عموماًفي حين أن الطرق البحرية قد تستغرق وقتًا أطول؛ سيتم تأكيد العدد الدقيق للأيام استنادًا إلى جدول سفريات الشحن المحدد في البروتوكول.لدينا وكالة شحن مخصصة للتعامل مع حجز مساحة الشحن، الإعلان الجمركي، والتأمين، وغيرها من الإجراءات ذات الصلة؛ بمجرد مغادرة السفينة، سنرسل لك وثائق مثل شهادة الشحن وقائمة التعبئة،تمكّنك من ترتيب استلام البضائع في ميناء الوجهة وإعادة شحنها البحري مقدماً