Tester zabezpieczenia przekaźnika mikrokomputera 6-fazowego | Zestaw testowy ochrony przekaźnika

Scenariusze zastosowania

Częste pytania

Pytanie 1: Urządzenie zasilane, ale bez napięcia i prądu wyjściowego podczas badania
Klient: Instrument uruchamia się normalnie, ekran dotykowy i klawiatura działają dobrze..
Producent: Proszę sprawdzić pozycje pojedynczo. Po pierwsze, sprawdź, czy zewnętrzny terminal blokady jest prawidłowo zamknięty. Po drugie, sprawdź, czy nadprzepływ,na ekranie pojawia się alarm o nad napięciu lub awarii sprzętu. Po trzecie, sprawdź, czy wszystkie końce wyjściowe są mocno podłączone bez luźnego kontaktu. Po czwarte, upewnij się, że funkcja "test enable" jest aktywowana.zatrzymanie działania i kontakt z wsparciem technicznymNie demontować urządzenia.
Pytanie 2: Duże odchylenie pomiędzy rzeczywistą wartością pomiarową a ustawioną wartością wyjściową
Klient: Odczyty mierzone zewnętrznym multimetrem znacznie różnią się od wartości wyjściowych ustawionych na testerze, co wpływa na osąd przekaźnika.
Producent: Najczęstszą przyczyną jest słaby kontakt kabli testowych. Sprawdź stan starzenia się kabla i połączenia końcowego. Upewnij się, że obciążenie testowe pozostaje w zakresie znamionowym urządzenia.Uruchomienie wbudowanego programu samokalibracji w celu skorygowania odchylenia systemu. Unikać stosowania ultracienkiego lub zbyt długiego przewodu testowego do okablowania pola.
Pytanie 3: sygnał wejściowy / wyjściowy nie może być normalnie odbierany
Klient: napięcie i prąd działają dobrze, ale przyrząd nie może wychwycić sygnału działania z przekaźnika ochronnego lub nie może wysłać sygnału sterowania.
Producent: Sprawdź, czy podłączone jest podwójne okablowanie wejściowo-wyjściowe do prawidłowych końcówek.Sprawdź zgodność ustawień trybu wejścia binarnego z typem sygnału w miejscu (aktywny / bielski)Po zmodyfikowaniu parametrów, uruchom ponownie projekt testowy.
Pytanie 4: Niesprawność ekranu dotykowego, awaria programu lub utrata pliku testowego
Klient: Ekran dotykowy czasami nie reaguje; oprogramowanie testowe wypada podczas złożonego testu ochrony; zapisane pliki testowe giną.
Producent: Nie odcinaj zasilania w czasie badania. Zamknij nieużywane zadania testowe w celu zmniejszenia obciążenia systemu. Regularnie tworz kopie zapasowe raportów z badań na zewnętrznym napędzie flash USB. W przypadku częstego awariiprzywrócić system z pliku zapasowego fabrycznego/Proszę zrobić kopię zapasową danych przed przywróceniem.
Pytanie 5: Ochrona przed nadciśnieniem uruchamia i zatrzymuje moc wyjściową w ciągłym badaniu ciężkiego obciążenia
Klient: Po długotrwałym ciągłym badaniu ciężkim obciążeniem urządzenie wywołuje alarm o nadmiarze temperatury i automatycznie wyłącza moc wyjściową.
Producent: Utrzymać otwory chłodzące wentylacji bocznej niezablokowane, nie zakrywać siatki rozpraszania ciepła.Odpowiednio zmniejszyć czas ciągłego pracy przy dużym obciążeniuJeśli alarm wciąż się wyświetla, sprawdź, czy wewnętrzny wentylator chłodzący działa normalnie.
Pytanie 6: Sposób wysyłki
Klient: Jeśli złożymy zamówienie, jak zazwyczaj wysyłasz towary?
Producent: domyślnie korzystamy z dedykowanych linii logistycznych lub usług ekspresowych wysyłki markowej; małe jednostki główne i akcesoria mogą być również wysyłane za pośrednictwem standardowych usług kurierskich.Wielkie przedmioty, takie jak reaktory i transformatory ekscytacyjne, są pakowane z wykorzystaniem drewnianych skrzynek lub drewnianych ram do wzmocnienia w celu zapobiegania wybuchom i narażeniu na wilgoć podczas transportu;Lista opakowań jest dołączona do każdego opakowania, aby ułatwić przeliczenie pozycji po pozycjiKoszty logistyczne są zazwyczaj określane przez obie strony zgodnie z warunkami umowy; po wysyłceWyślemy Ci zarówno numer śledzenia, jak i numer telefonu przewoźnika do łatwego śledzeniaJeśli miejsce realizacji projektu jest odległe lub jeśli dostawa do miejsca realizacji jest wymagana za pośrednictwem określonej firmy logistycznej, proszę poinformować nas z wyprzedzeniem podczas składania zamówienia;możemy wtedy koordynować i odpowiednio zorganizować.
Pytanie 7: Czas dostawy
Klient: Nasz projekt jest pod napiętymi terminami; ile czasu zajmie wysłanie zamówienia po jego złożeniu?
Producent: Standardowe specyfikacje √ dostępny zapas; zazwyczaj dostarczany po otrzymaniu zamówienia. Zamówienia mogą zostać wysłane w ciągu [X] dni roboczych;dla produktów niestandardowych wymagających dostosowanych poziomów napięcia, pojemności lub konfiguracji reaktorów, cykl produkcji wynosi zazwyczaj od [X] do [Y] dni. Czas dostawy wynosi około 7-15 dni roboczych;konkretny harmonogram jest przedmiotem potwierdzenia sprzedaży dostarczonego w momencie złożenia zamówieniaJeśli Twój projekt ma napięty harmonogram, proszę poinformować nas o najpóźniejszej spodziewanej dacie dostawy przed złożeniem zamówienia; najpierw zweryfikujemy harmonogram produkcji i stan zapasów,i w miarę możliwości, będzie koordynował przyspieszoną produkcję i nadawał priorytet wysyłce.
Pytanie 8: Usługa posprzedażna i gwarancja
Klient: Jaki jest okres gwarancji dla tego sprzętu? Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy podczas użytkowania na miejscu, jak zareaguje służba posprzedażowa?
Producent: zapewniamy bezpłatną dwuletnią gwarancję na całą jednostkę i dożywotnie wsparcie techniczne.zapewniamy bezpłatną naprawę lub wymianę częściW przypadku wystąpienia problemów na miejscu zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi w ciągu 24 godzin; większość problemów z okablowaniem i konfiguracją parametrów można rozwiązać za pomocą zdalnego sterowania za pośrednictwem wideo lub telefonu;w przypadkach, w których konieczna jest wizyta na miejscuPo wygaśnięciu gwarancji nadal oferujemy usługi naprawcze.z częściami zamiennymi dostarczanymi w cenie kosztowej na dłuższą metę, oraz aktualizacje oprogramowania dostarczane bezpłatnie do końca życia.Ponadto oferujemy bezpłatne szkolenia operacyjne (przewodniki obsługi wideo), aby zapewnić, że personel badający może samodzielnie i umiejętnie obsługiwać urządzenia.; jeśli macie dalsze pytania, prosimy o bezpośredni kontakt z naszą specjalną linią telefoniczną obsługi posprzedażowej.
Pytanie 9: Metody przewozu dla każdego regionu (przewóz morski)
Klient: Nasze projekty są rozmieszczone w kilku stanach, a nasze wolumeny zamówień są znaczne; czy metody wysyłki są spójne we wszystkich stanach?
Producent: specyfikacje są identyczne, jednakNależy szczególnie zauważyć, że zestaw ten ma duże rozmiary i ciężką wagę. Wszystkie elementy, takie jak reaktor i transformator pobudzenia, są klasyfikowane jako ciężkie elementy.Dlatego, niezależnie od tego, do jakiego stanu lub regionu przesyłka jest przeznaczona, będziemy jednocześnie korzystać z transportu morskiego.W opakowaniach wykorzystywane są drewniane skrzynki eksportowe o wzmocnionej konstrukcji, wraz z obróbkami odpornymi na wilgoć i rdzew; konstrukcja tych drewnianych skrzyń jest zoptymalizowana do transportu morskiego na duże odległości oraz wielokrotnych operacji podnoszenia i przeładunku.Po przybyciu do miejsca przeznaczenia, wystarczy rozpakować towary i przeprowadzić inspekcję przed ich użyciem.trasy przy morzu są zazwyczaj szybsze, podczas gdy trasy morskie mogą trwać dłużej; dokładna liczba dni zostanie potwierdzona na podstawie harmonogramu żeglugi określonego w konsensie.Mamy dedykowaną agencję spedycyjną do obsługi rezerwacji przestrzeni wysyłki, zgłoszenia celnego, ubezpieczenia i innych procedur związanych; po wylądowaniu statku wyślemy Państwu dokumenty takie jak konosament i listę packową,umożliwiające uprzednio zorganizowanie odbioru towarów w porcie przeznaczenia i ich przeładunku śródlądowego