6-fase microcomputerrelaisbeschermingstester | Testset relaisbescherming

Toepassingsscenario's

Veelgestelde vragen

Vraag 1: Het apparaat draagt tijdens de test aan, maar geen spanning en stroom
Klant: Het instrument start normaal op, het touchscreen en het toetsenbord werken goed. Alle testparameters zijn correct ingesteld, maar er is geen uitgang van spannings- en stroomterminals na het starten van de test.
Fabrikant: Controleer de onderdelen één voor één. Ten eerste, controleer of de externe vergrendeling correct is gesloten.op het scherm verschijnt een overspannings- of hardwarefoutalarmTen derde, controleer of alle uitgangsterminals stevig verbonden zijn zonder los contact. Ten vierde, zorg ervoor dat de “test enable”-functie geactiveerd is.stopzetten en contact opnemen met technische ondersteuningOntmantel het apparaat niet.
Vraag 2: Grote afwijking tussen feitelijke gemeten waarde en ingestelde uitgangswaarde
Klant: de metingen van de externe multimeter verschillen sterk van de op de tester ingestelde uitgangswaarden, wat van invloed is op het oordeel van de relais.
Fabrikant: Slecht contact van testkabels is de meest voorkomende oorzaak. Controleer de veroudering van de kabel en de verbindingsstatus van de terminal. Zorg ervoor dat de testbelasting binnen het nominale bereik van de apparatuur blijft.Uitvoeren van ingebouwd zelfkalibratieprogramma om systeemdeviatie te corrigerenVermijd het gebruik van ultradunne of te lange testdraden voor veldbedrading.
Vraag 3: Binary input / binary output signaal kan niet normaal worden opgevangen
Klant: Spanning en stroom werken prima, maar het instrument kan het actie-signaal van de beschermende relais niet opvangen of het besturingssignaal niet uitzenden.
Fabrikant: Controleer of de binary input-output bedrading is aangesloten op de juiste eindpunten.Controleer of de instelling van de binaire invoermodus overeenkomt met het signaaltype op locatie (actief / passief)Herstart het testproject na wijziging van de parameters.
Vraag 4: Storing van het touchscreen, crash van het programma of verlies van het testbestand
Klant: aanraakscherm reageert af en toe niet; testsoftware crasht tijdens complexe beveiligingstests; opgeslagen testbestanden gaan verloren.
Vervaardiger: Sluit tijdens de test niet met geweld de stroom af. Sluit ongebruikte testtaken om de systeembelasting te verminderen. Maak regelmatig een back-up van testrapporten op een externe USB-stick.Herstellen van het systeem vanaf het fabrieksback-up bestand- Backup gegevens voor herstel.
Vraag 5: Overtemperatuurbescherming triggers en stopt output bij continue zware belastingtest
Klant: Na langdurige continue zware belastingproef geeft de testmachine een overtemperatuuralarm en schakelt de output automatisch uit.
Vervaardiger: Hou de koelopeningen van de zijdeventilatie open, bedek het warmteafvoerrooster niet.Een passende vermindering van de continue looptijd met zware belastingAls alarm blijft klinken, controleer dan of de interne koelventilator normaal werkt.
Vraag 6: Vervoermethode
Klant: Als we een bestelling plaatsen, hoe verzenden jullie de goederen?
Vervaardiger: Wij gebruiken standaard speciale logistieke lijnen of merk-specifieke express verzenddiensten. Kleine hoofdonderdelen en accessoires kunnen ook via standaard koeriersdiensten worden verzonden.Grote artikelen, zoals reactoren en opwindingstransformatoren, worden verpakt met houten kratten of houten frames ter versterking om opstoppingen en blootstelling aan vocht tijdens het vervoer te voorkomen;een verpakkingslijst is bij elke verpakking meegeleverd om het voor u gemakkelijker te maken om artikel per artikel te tellenDe logistieke kosten worden doorgaans door beide partijen bepaald in overeenstemming met de contractvoorwaarden.We sturen u zowel het trackingnummer als het telefoonnummer van de vervoerder om het gemakkelijk te volgen..Als uw projectlocatie afgelegen is of indien de levering op de locatie vereist is bij een bepaald logistiekbedrijf, informeert u ons dan bij het plaatsen van uw bestelling;We kunnen dan coördineren en dienovereenkomstig regelen.
Vraag 7: Levertyd
Klant: Ons project is onder strakke deadlines; hoe lang duurt het voordat de bestelling wordt verzonden nadat we het hebben geplaatst?
Vervaardiger: Standaard specificaties √ voorraad verkrijgbaar; meestal op ontvangst van de bestelling geleverd.voor niet-standaardproducten waarvoor aangepaste spanningsniveaus vereist zijn, capaciteiten of reactorcombinatieconfiguraties, varieert de productiecyclus doorgaans van [X] tot [Y] dagen.De levertijd bedraagt ongeveer 7-15 werkdagen;de specifieke tijdschema is onderworpen aan de verkoopbevestiging die bij het plaatsen van de bestelling wordt verstrekt;. Als uw project een strak schema heeft, informeert u ons dan alstublieft over de laatste verwachte leverdatum voordat u uw bestelling plaatst; wij zullen eerst het productieschema en de voorraadstatus controleren,en waar mogelijkHet is echter aan te raden voldoende doorvoertijd voor de logistiek toe te wijzen om vertragingen bij het testen ter plaatse te voorkomen.
Vraag 8: Na-verkoopservice en garantie
Klant: Wat is de garantieperiode voor deze apparatuur? Als er problemen ontstaan tijdens het gebruik ter plaatse, hoe zal uw after-sales service reageren?
Fabrikant: Wij verlenen een gratis garantie van twee jaar op het gehele apparaat en levenslange technische ondersteuning.We zullen gratis reparatie of vervanging van onderdelen te biedenWanneer er problemen optreden ter plaatse, verbinden wij ons ertoe om binnen 24 uur te reageren; de meeste problemen met bedrading en parameterconfiguratie kunnen worden opgelost door middel van remote guidance via video of telefoon;voor gevallen waarin een bezoek ter plaatse noodzakelijk isNa afloop van de garantieperiode bieden wij nog steeds reparatiediensten aan.met onderdelen die op lange termijn tegen kostprijs worden geleverd, en software-updates die voor het leven kosteloos worden verstrekt.We bieden ook gratis operationele training (video-operatiegids) om ervoor te zorgen dat uw testpersoneel de apparatuur zelfstandig en vakkundig kan bedienen.Als u nog meer vragen heeft, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze speciale hotline.
Vraag 9: Vervoermethoden voor elke regio (zeevracht)
Klant: Onze projecten zijn verdeeld over verschillende staten en onze inkoopvolumes zijn aanzienlijk; zijn de verzendmethoden consistent in alle staten?
Fabrikant: de specificaties zijn identiek;Er moet in het bijzonder op gewezen worden dat deze apparatuurgrootte groot en zwaar is.Daarom, ongeacht de staat of regio waar de lading naartoe is bestemd, zullen we uniform gebruik maken van het vervoer van zeevracht.De verpakkingen zijn vervaardigd uit houten kratten van exportkwaliteit met versterkte structuren., samen met vocht- en roestbestendige behandelingen; het ontwerp van deze houten kratten is geoptimaliseerd voor langeafstandsvervoer over zee en meerdere hef- en overladingswerkzaamheden.Bij aankomst op de bestemmingWat de levertijd betreft, hangt de termijn van het zeevrachtvervoer af van de haven van bestemming:de zeeroutes zijn over het algemeen sneller, terwijl de zeeroutes langer kunnen duren; het exacte aantal dagen zal worden bevestigd op basis van het in de vrachtbrief vermelde scheepvaartschema.We hebben een speciaal expediteurbureau om de reservering van de scheepvaartruimte te regelen., douaneaangifte, verzekering en andere bijbehorende procedures; zodra het schip vertrekt, sturen wij u documenten zoals de konossement en de verpakkingslijst,u in staat stelt vooraf te zorgen voor de ontvangst van de goederen in de haven van bestemming en hun overlading over de binnenwateren