휴대용 6상 릴레이 보호 테스터, 6전압 6전류 릴레이 테스트 세트

적용 시나리오

FAQ

질문 1: 시험 수행 중 장치 전원이 켜져 있지만 전압 및 전류 출력이 없습니다.
고객: 기기 정상적으로 부팅, 터치 화면과 키보드는 잘 작동. 모든 테스트 매개 변수는 올바르게 설정되어 있지만 테스트를 시작 한 후 전압 및 전류 단말기에서 출력이 없습니다..
제조사: 항목 하나씩 확인합니다. 먼저, 외부 쇄제 단말기가 제대로 닫혀 있는지 확인합니다. 둘째, 과류가 있는지 확인합니다.초전압 또는 하드웨어 오류 경보가 화면에 표시됩니다.세 번째로, 모든 출력 단말기가 느슨한 접촉 없이 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 네 번째로, ′′테스트 enable′′ 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 오류가 여전히 존재한다면,작동 중지 및 기술 지원에 연락장치를 해체하지 마십시오.
질문 2: 실제 측정 값과 설정된 출력 값 사이의 큰 오차
고객: 외부 멀티미터에 의해 측정 된 판독 값은 테스트에 설정 된 출력 값과 크게 다릅니다. 이는 릴레이 판단에 영향을 미칩니다.
제조사: 테스트 케이블의 잘못된 접촉은 가장 흔한 원인입니다. 케이블 노화 및 단말기 연결 상태를 확인하십시오. 테스트 부하가 장비의 지정 범위 내에서 유지되도록하십시오.시스템 오차를 수정하기 위해 내장 자정 프로그램 실행필드 배선에 대해 초 얇거나 너무 긴 테스트 와이어를 사용하지 마십시오.
질문 3: 바이너리 입력 / 바이너리 출력 신호가 정상적으로 수집 될 수 없습니다
고객: 전압과 전류 출력이 잘 작동하지만 기기는 보호 리레에서 행동 신호를 캡처하거나 제어 신호를 보낼 수 없습니다.
제조사: 이진 입출력 배선이 올바른 터미널에 연결되었는지 확인합니다. 외부 릴레이 장치의 보조 전원 공급 장치가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.바이너리 입력 모드 설정이 현장 신호 유형 (활동 / 수동) 과 일치하는지 확인파라미터 변경 후 테스트 프로젝트를 다시 시작합니다.
질문 4: 터치 스크린 장애, 프로그램 충돌 또는 테스트 파일 손실
고객: 터치 스크린은 때때로 반응하지 않습니다. 복잡한 보호 테스트 중에 테스트 소프트웨어가 충돌합니다. 저장된 테스트 파일이 손실됩니다.
제조사: 테스트 실행 중 강제로 전원을 끊지 마십시오. 시스템 부하를 줄이기 위해 사용하지 않는 테스트 작업을 닫습니다. 외부 USB 플래시 드라이브에 정기적으로 테스트 보고서를 백업하십시오. 빈번한 충돌이 발생하면,공장 백업 파일에서 시스템을 복원복원 전에 데이터 백업 부탁드립니다.
질문 5: 과도한 온도 보호 가속 중량 테스트에서 출력을 시작 및 중지
고객: 오랜 시간 연속적인 무거운 부하 테스트 후, 검사기는 과온 경보를 켜고 자동으로 출력을 차단합니다.
제조업자: 옆 환기 냉각 구멍을 열고, 열 분산 격자를 덮지 마십시오. 실내 작업 온도는 0°C-40°C입니다.적당하게 연속적인 무거운 부하 운행 시간을 줄이십시오. 알람이 계속 나타나면 내부 냉각 팬이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
질문 6: 운송 방법
고객: 우리가 주문을 하면, 일반적으로 상품을 어떻게 배송합니까? 원자로와 같은 부피가 큰 물건을 운송하는 데 문제가 있습니까?
제조사: 우리는 전용 물류 라인이나 브랜드별 익스프레스 배송 서비스를 사용 합니다. 작은 크기의 주 단위와 액세서리 또한 표준 택배 서비스를 통해 배송 될 수 있습니다.대형 물품, 원자로 및 흥분 트랜스포머와 같이, 운송 중에 부딪히거나 습기에 노출되는 것을 방지하기 위해 목재 상자 또는 목재 프레임을 사용하여 포장됩니다.각 패키지에 패키지 목록이 포함되어 있습니다.물류 비용은 일반적으로 계약 조건에 따라 양측에 의해 결정됩니다.우리는 추적을 쉽게 하기 위해 추적 번호와 통신사의 연락 전화 번호를 모두 보낼 것입니다.만약 프로젝트 현장이 원격이거나 특정 물류 회사와 함께 배송이 필요한 경우, 주문을 할 때 미리 알려주세요.우리는 그 다음에 따라 조정하고 배치 할 수 있습니다.
질문 7: 배달 기간
고객: 우리의 프로젝트는 긴 시한에 있습니다; 우리가 그것을 배치 한 후에 주문을 배송하는 데 얼마나 걸릴까요? 우리는 가속 배송을 요청 할 수 있습니까?
제조사: 표준 사양 류류는 준비되어 있습니다. 일반적으로 주문을 받고 배송됩니다. 주문은 [X] 일 이내에 배송 될 수 있습니다.맞춤형 전압 수준을 필요로 하는 비표준 제품, 용량 또는 원자로 조합 구성, 생산 주기는 일반적으로 [X]에서 [Y] 일 사이입니다. 배달 시간은 대략 7 ~ 15 일일입니다.특정 시간표는 주문을 할 때 제공되는 판매 확인에 따라 결정됩니다.. 당신의 프로젝트가 긴 스케줄을 가지고 있다면, 당신의 주문을 하기 전에 가장 늦은 예상 배달 날짜를 알려주세요; 우리는 먼저 생산 스케줄과 재고 상태를 확인합니다,가능하면, 가속 생산을 조정하고 운송을 우선 순위로 할 것입니다. 그러나 현장 테스트를 지연시키지 않기 위해 물류에 충분한 운송 시간을 할당하는 것이 좋습니다.
질문 8: 판매 후 서비스 및 보증
고객: 이 장비의 보증 기간은 얼마입니까? 현장 사용 중에 문제가 발생하면 판매 후 서비스는 어떻게 반응합니까?
제조사: 우리는 전체 단위와 평생 기술 지원 서비스에 대해 2 년 무료 보증을 제공합니다. 보증 기간 동안 장비 자체의 결함으로 인해 문제가 발생하면우리는 무료 수리 또는 부품의 교체 제공· 현장에서 문제가 발생하면 24시간 이내에 대응할 것을 약속합니다. 대부분의 배선 및 매개 변수 구성 문제는 비디오 또는 전화로 원격 안내를 통해 해결할 수 있습니다.현장 방문이 필요한 경우, 우리는 우리의 기술자가 문제를 해결하기 위해 장소에 도착 할 수 있도록 할 것입니다. 보증 기간이 만료 된 후, 우리는 여전히 수리 서비스를 제공합니다,장기적으로 비용 가격에 공급되는 예비 부품, 그리고 소프트웨어 업데이트는 평생 무료로 제공 됩니다.우리는 또한 무료 운영 교육 (비디오 운영 가이드) 을 제공하여 테스트 직원이 독립적이고 능숙하게 장비를 사용할 수 있도록합니다.더 많은 질문이 있으시면, 우리의 전용 판매 후 핫라인으로 직접 연락하십시오.
질문 9: 각 지역의 운송 방법 (해상 운송)
고객: 우리의 프로젝트는 여러 주에 분산되어 있으며, 우리의 조달 규모는 상당합니다. 모든 주에서 배송 방법이 일관합니까? 배달 시간은 어떻게 계산됩니까?
제조사: 사양은 동일하지만,특히 이 장비 세트가 크기가 크고 무게가 크다는 점에 유의해야 합니다.따라서 어떤 주나 지역이 운반되는지 상관없이 우리는 해상 화물 운송을 동일하게 사용할 것입니다.포장은 강화 된 구조로 수출 품질의 목재 상자를 사용합니다.이 목재 상자의 설계는 장거리 해상 운송과 여러 번의 승강 및 재배송 작업에 최적화되어 있습니다.목적지 도착 후, 단순히 상품을 포장하고 사용하기 전에 검사를 수행합니다. 배송 시간에 관해서는 해상 화물 운송 기간은 목적항에 달려 있습니다.바다 근처 노선은 일반적으로 더 빠릅니다.해상 경로는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 정확한 날 수는 화폐표에 명시된 항해 일정에 따라 확인됩니다.우리는 운송 공간을 예약하는 데 전용 운송 기관을 가지고 있습니다., 관세 신고, 보험 및 기타 관련 절차; 배가 출발하면 우리는 화물표와 포장 목록과 같은 문서를 보낼 것입니다.목적항에서 상품을 접수하고 선전에 내륙 운송을 할 수 있도록 하는