6-фазный ретрансляционный тестовый комплект с точностью 0,2% и мощностью 600 ВА для вторичного впрыска

Клиент: После включения устройства, выход сразу же запускает сигнализацию "ding", и текущий индикатор открытого контура на панели также загорается; что это вызывает?

Производитель: обычно есть несколько возможных причин для сигнализации; мы рекомендуем устранить их в следующем порядке:Проверьте, нажата ли кнопка усилителя мощности и включен ли индикаторный свет; если усилитель мощности не включен, выход запускает сигнализацию; во-вторых, проверьте, является ли текущая выходная схема открытой или если нагрузка превышает фактический диапазон выхода,и убедиться, что испытательные зажимы надежно соединены и правильно зажаты.; в-третьих, проверять наличие короткого замыкания между точками фазы-фазе или фазы-нейтральной напряженности выхода;Вы можете сначала отключить все провода, подключенные к выходу напряжения, а затем попытаться операцию снова. Кроме того, пожалуйста, проверьте, не слишком ли высоко напряжение на месте питания, когда оно превышает 260 В, устройство также запускает сигнализацию при запуске.Если сигнал тревоги продолжает звучать после выполнения этих шагов, пожалуйста, сделайте фото статуса панели и присылайте нам, и мы организуем для технического специалиста, чтобы предоставить удаленную помощь для диагностики.

Заказчик: Испытательный прибор показывает выходный ток 5A, но показано на защитном устройстве значение не соответствует; все еще существует значительное отклонение.Это связано с низкой точностью испытательного инструмента?

Производитель: проблема может быть не обязательно связана с точностью; мы рекомендуем сначала проверить три ключевых пункта: во-первых, подтвердить, что частота настройки для каждого выходного канала составляет 50 Гц;если частота установлена неправильно, выявленные значения будут показывать резкие скачки; во-вторых, проверьте, правильны ли последовательность тока, напряжения, полярность и конфигурация проводки на стороне защитного устройства,и совпадают ли параметры коэффициента преобразования CT и PT в устройстве с параметрами на полевом участке; в-третьих, отключить все соединения с испытательным прибором и использовать стандартный счетчик для проверки того, находится ли амплитуда выхода подозрительного порта в пределах нормы.Если измерение стандартным счетчиком является нормальным, проблема, скорее всего, расположена на стороне устройства защиты или в вторичной цепи; если измерение стандартным счетчиком также показывает отклонение,указывает на то, что оборудование требует калибровкиНаш продукт оснащен функцией самокалибровки, основанной на программном обеспечении, что исключает необходимость открывать шасси или регулировать потенциометр;Вы можете связаться с нашей послепродажной поддержкой, чтобы получить процедуру калибровки, или отправить оборудование обратно к производителю для бесплатной калибровки.

Заказчик: Во время испытаний на месте я чувствую легкий статический удар от шасси испытательного прибора; иногда на данные испытания также влияют помехи и колебания.Как это решить??

Производитель: эта проблема обычно возникает из-за недостаточного заземления. Пожалуйста, проверьте, надежно ли заземлено проволоку системы питания,и проверить, подключен ли наземный терминал испытательного прибора к выделенной сети заземленияНадежное заземление не только устраняет статическое электричество и уменьшает влияние электромагнитных помех на результаты испытаний, но также служит критической мерой безопасности;в среде с сильными электромагнитными помехами или строгими требованиями безопасности, необходимо убедиться, что трехъядерный заземляющий конец кабеля питания надежно заземлен перед началом испытания.испытательные кабели и кабели для отбора проб должны располагаться как можно дальше от источников сильных помех, таких как преобразователи частот и большие двигатели., чтобы предотвратить проникновение в схему индуцированных помех.

Клиент: Раньше коллега испортил интерфейс программного обеспечения; теперь параметры неверны, некоторые данные не могут быть введены, и заводские значения по умолчанию не могут быть найдены.Есть быстрый способ восстановить их??

Если в данных интерфейса возникают ошибки или при нормальном вводе данных во время работы невозможно, вы можете выполнить следующие действия:Затем введите операционную систему Windows; найти папку "para" в каталоге программного обеспечения для защиты ретрансляции и удалить ее; перезапустить систему и снова запустить тестовую программу.Все параметры на интерфейсе затем автоматически вернется к своим заводским значениям по умолчанию, что позволяет быстро разрешать аномалии в конфигурации программного обеспечения, не влияя на аппаратное обеспечение.рекомендуется использовать флешку USB для резервного копирования необходимых записей испытаний и параметров настройки; убедитесь, что флеш-накопитель USB чистый и свободен от вирусов, и не используйте флеш-накопитель USB для установки любого другого программного обеспечения на этой системе.

Клиент: При выполнении тестов времени движения иногда измеренное время неточно или даже входной сигнал не реагирует; как в таких случаях должен быть подключен входной сигнал?

Производитель: сигналы ввода данного устройства совместимы как с открытыми контактными, так и потенциальными (0 250 В постоянного тока) вводами.обеспечивать, чтобы контактная емкость была достаточной и чтобы не было сильных вибраций;; при использовании потенциального ввода убедитесь, что уровень полярности и напряжения правильно соединены.сначала проверить, соответствует ли выбранный режим входного сигнала (открытый контакт/потенциал) в программном обеспечении фактической конфигурации проводки;, и правильно ли установлены пороги действия; затем проверяется, надежно ли соединены испытательные провода и правильно ли заземлен защитный слой.Это сильно подчеркивается.: строго запрещено подключать внешние источники питания переменного или постоянного тока к выходным терминалам напряжения или тока испытателя; в противном случаемодуль внутреннего усилителя мощности может быть прямо выгоренДля полевой проводки два человека должны перекрестно проверить все соединения перед включением устройства.

Клиент: Если мы разместим заказ, как вы обычно отправляете товары?

Производитель: по умолчанию мы используем специальные логистические линии или услуги экспресс-отправки для конкретного бренда; небольшие основные агрегаты и аксессуары также могут быть отправлены через стандартные курьерские услуги.Крупные товары, такие как реакторы и трансформаторы возбуждения, упаковываются с использованием деревянных ящиков или деревянных рамок для усиления, чтобы предотвратить столкновения и воздействие влаги во время транспортировки;С каждой упаковкой содержится список упаковки, чтобы облегчить подсчет по пунктам.Логистические расходы, как правило, определяются обеими сторонами в соответствии с условиями контракта.Мы отправим вам и номер отслеживания и контактный номер телефона перевозчика для легкого отслеживания.Если объект вашего проекта удален или если доставка на объект требуется с определенной логистической компанией, пожалуйста, сообщите нам заранее при оформлении заказа;Мы можем тогда координировать и организовывать соответственно.

Клиент: Наш проект находится в тесном сроке; сколько времени потребуется для отправки заказа после его размещения?

Производитель: Стандартные спецификации для нестандартных изделий, требующих индивидуальных уровней напряжения, мощности или конфигурации реакторных комбинаций, производственный цикл обычно составляет от [X] до [Y] дней.конкретный график зависит от подтверждения продажи, предоставленного при размещении заказаЕсли у вашего проекта ограниченный график, пожалуйста, сообщите нам о последней ожидаемой дате доставки до размещения заказа; мы сначала проверим график производства и состояние запасов,и по возможностиОднако рекомендуется выделить достаточное время транзита для логистики, чтобы избежать задержки испытаний на месте.

Клиент: Каков срок гарантии на это оборудование? Если возникнут какие-либо проблемы во время использования на месте, как будет реагировать ваша служба послепродажи?

Производитель: мы предоставляем двухлетнюю бесплатную гарантию на весь агрегат и пожизненную техническую поддержку.мы предоставим бесплатный ремонт или замену компонентов; когда возникают проблемы на месте, мы обязуемся ответить в течение 24 часов; большинство проблем с проводкой и конфигурацией параметров могут быть решены с помощью дистанционного руководства по видео или телефону;для случаев, когда необходимо посещение на местеПосле истечения гарантийного срока мы все еще предлагаем услуги по ремонту.с запасными частями, поставляемыми по себестоимости в долгосрочной перспективе, и обновления программного обеспечения, предоставляемые бесплатно на всю жизнь.Мы также предлагаем бесплатную эксплуатационную подготовку (видео руководства по эксплуатации), чтобы ваш испытательный персонал мог самостоятельно и грамотно управлять оборудованием.Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей специальной послепродажной горячей линией напрямую.

Клиент: Наши проекты распределены по нескольким штатам, а объемы наших закупок значительны; являются ли методы доставки согласованными во всех штатах?

Производитель: спецификации одинаковые; однако,Следует особо отметить, что данный комплект оборудования имеет большие размеры и тяжелый вес. Такие компоненты, как реактор и трансформатор возбуждения, классифицируются как тяжелые компоненты.Поэтому, независимо от того, в какое государство или регион отправляется груз, мы будем использовать морскую перевозку грузов.В упаковке используются деревянные ящики экспортного класса с усиленной конструкциейЭти деревянные ящики оптимизированы для морского транспорта на большие расстояния и многократных операций по подъему и перевалке.По прибытии в пункт назначенияЧто касается времени доставки, период морского транзита зависит от порта назначения:морские маршруты обычно быстрее, в то время как морские маршруты могут занять больше времени; точное количество дней будет подтверждено на основе расписания перевозки, указанного в коносаменте.У нас есть специализированное агентство по экспедиции грузов, которое занимается бронированием грузовых пространств., таможенная декларация, страхование и другие соответствующие процедуры; как только судно отплывает, мы отправим вам документы, такие как коносамент и перечень упаковки,что позволяет вам заблаговременно организовать получение грузов в пункте назначения и их перевалку по внутренней дороге: Наши проекты распределены по нескольким штатам, а объемы наших закупок значительны; являются ли методы доставки согласованными во всех штатах?