Testeur de courant de mise à la terre du noyau du transformateur | Détecteur de défauts de transformateur de puissance sur site

Testeur de courant de terre de noyau de transformateur | Détecteur de défaut de transformateur de puissance sur site

Description du produit

Testeur de courant de terre de noyau de transformateur / Détecteur de fuite de terre de noyau de fer de transformateur / Testeur de défaut de noyau de transformateur sur site
Caractéristiques

FAQ

Question 1 : Lecture mesurée anormalement élevée / Valeur de courant flottante instable
Client : Lors du test sur site de la ligne de terre du noyau du transformateur, la valeur du courant mesuré est manifestement trop élevée et ne cesse de fluctuer, impossible d'obtenir une lecture stable. Qu'est-ce qui cause cela ?
Fabricant : Vérifiez d'abord si le capteur à pince est complètement fermé et nettoyez la surface de la mâchoire de la pince ampèremétrique pour enlever la saleté ou la rouille. Confirmez que la pince est uniquement serrée sur le fil de descente du noyau sans serrer d'autres conducteurs de terre parallèles. Vérifiez les interférences électromagnétiques fortes à proximité provenant de barres omnibus haute tension ou de câbles d'alimentation, éloignez le capteur de la source d'interférence et re-testez. Vérifiez que le réglage de la plage de l'instrument correspond au niveau de courant réel. Redémarrez le testeur et recalibrez le point zéro. Si la lecture reste instable, arrêtez le test et contactez le support technique, ne démontez pas le capteur à pince.
Question 2 : Aucune lecture affichée, valeur mesurée toujours à zéro
Client : Après avoir connecté le capteur à pince et allumé l'instrument, l'écran affiche toujours zéro, même si le transformateur fonctionne normalement. Comment résoudre ce problème ?
Fabricant : Inspectez le câble de connexion entre la sonde à pince et l'unité principale, vérifiez les fiches desserrées, les fils cassés ou les mauvais contacts. Confirmez que la mâchoire de la pince est complètement fermée sans espace. Vérifiez si l'instrument est en mode de calibrage à zéro par erreur. Confirmez que le conducteur testé est le fil de descente de terre exclusif du noyau, et non un autre fil de terre non lié. Passez à une autre plage de mesure et testez à nouveau. S'il n'y a toujours pas de sortie de signal, arrêtez l'opération et contactez l'équipe technique du fabricant, n'ouvrez pas le boîtier du capteur.
Question 3 : L'instrument ne s'allume pas après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation
Client : Le testeur ne démarre pas lorsque j'appuie sur la touche d'alimentation, l'écran reste complètement noir sans rétroéclairage. Quelles sont les raisons possibles ?
Fabricant : Vérifiez d'abord le niveau de la batterie, remplacez par des batteries complètement chargées si la batterie est épuisée. Vérifiez que la polarité de la batterie est correctement installée sans connexion inversée. Vérifiez le bouton d'alimentation et les contacts du compartiment de la batterie pour l'oxydation ou le mauvais contact, nettoyez délicatement les points de contact métalliques. Essayez un redémarrage forcé en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes. Si l'appareil ne démarre toujours pas, arrêtez d'essayer et contactez le support technique, n'ouvrez pas le boîtier de l'instrument pour une maintenance personnelle.
Question 4 : Les données mesurées ne peuvent pas être enregistrées ou exportées
Client : Après avoir terminé la mesure sur site, les données de test ne peuvent pas être stockées dans l'instrument, et les enregistrements sauvegardés ne peuvent pas être exportés vers un PC. Qu'est-ce qui cause cela ?
Fabricant : Vérifiez l'espace de stockage restant de l'instrument, supprimez les enregistrements historiques inutiles si la mémoire est pleine. Confirmez que vous suivez les étapes d'opération correctes pour enregistrer les données après la mesure, ne coupez pas l'alimentation avant la fin de l'enregistrement. Vérifiez l'intégrité du câble de données USB et assurez-vous que le pilote correct est installé sur votre ordinateur pour l'exportation des données. Redémarrez le testeur et réessayez l'opération d'enregistrement. Si le défaut persiste, contactez le support technique, ne formatez pas le stockage interne vous-même.
Question 5 : Des fausses alarmes se produisent fréquemment lors des tests sur site
Client : L'instrument déclenche fréquemment une alarme de surintensité lors des tests sur site, alors que la condition de terre du noyau est normale. Comment dépanner ?
Fabricant : Vérifiez si le paramètre de seuil d'alarme est réglé trop bas dans le menu, ajustez la valeur du seuil selon les spécifications du site. Éliminez les interférences électromagnétiques externes près du capteur à pince, gardez une distance avec les équipements haute tension et les lignes électriques. Inspectez la mâchoire de la pince pour une fermeture incomplète ou des débris métalliques coincés à l'intérieur. Recalibrez le point zéro de l'instrument avant de re-tester. Si la fausse alarme persiste, arrêtez le test et contactez le support technique, ne modifiez pas arbitrairement les paramètres du circuit interne.
Question 6 : Méthode d'expédition
Client : Si nous passons une commande, comment expédiez-vous généralement les marchandises ? Y aura-t-il des problèmes pour transporter des articles volumineux tels que des réacteurs ?
Fabricant : Nous utilisons par défaut des lignes logistiques dédiées ou des services de messagerie express de marque ; les unités principales et les accessoires de petite taille peuvent également être expédiés par des services de messagerie standard. Les articles volumineux, tels que les réacteurs et les transformateurs d'excitation, sont emballés dans des caisses en bois ou des cadres en bois pour les renforcer afin d'éviter les chocs et l'exposition à l'humidité pendant le transport ; une liste de colisage est incluse avec chaque colis pour faciliter le comptage article par article. Les coûts logistiques sont généralement déterminés par les deux parties conformément aux termes du contrat ; après l'expédition, nous vous enverrons le numéro de suivi et le numéro de téléphone du transporteur pour un suivi facile. Si le site de votre projet est éloigné ou si une livraison sur site est requise avec une société de logistique spécifiée, veuillez nous en informer à l'avance lors de votre commande ; nous pourrons alors coordonner et organiser en conséquence.
Question 7 : Délai de livraison
Client : Notre projet a des délais serrés ; combien de temps faudra-t-il pour que la commande soit expédiée après que nous l'ayons passée ? Pouvons-nous demander une expédition accélérée ?
Fabricant : Spécifications standard – stock disponible ; généralement livré à réception de la commande. Les commandes peuvent être expédiées dans les [X] jours ouvrables ; pour les produits non standard nécessitant des niveaux de tension, des capacités ou des configurations de réacteurs personnalisés, le cycle de production varie généralement de [X] à [Y] jours. Le délai de livraison sera d'environ 7 à 15 jours ouvrables ; le calendrier spécifique sera soumis à la confirmation de vente fournie lors de la passation de la commande. Si votre projet a un calendrier serré, veuillez nous informer de la date de livraison prévue la plus tardive avant de passer votre commande ; nous vérifierons d'abord le calendrier de production et l'état des stocks, et dans la mesure du possible, nous coordonnerons une production accélérée et prioriserons l'expédition. Cependant, il est recommandé de prévoir un temps de transit suffisant pour la logistique afin d'éviter de retarder les tests sur site.
Question 8 : Service après-vente et garantie
Client : Quelle est la période de garantie pour cet équipement ? Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation sur site, comment votre service après-vente réagira-t-il ?
Fabricant : Nous offrons une garantie gratuite de deux ans sur l'ensemble de l'unité et des services de support technique à vie. Pendant la période de garantie, si des problèmes surviennent en raison de défauts de l'équipement lui-même, nous fournirons une réparation ou un remplacement gratuit des composants ; lorsque des problèmes surviennent sur site, nous nous engageons à répondre dans les 24 heures ; la plupart des problèmes de câblage et de configuration des paramètres peuvent être résolus par guidage à distance par vidéo ou téléphone ; pour les cas où une visite sur site est nécessaire, nous organiserons l'intervention de nos techniciens sur place pour résoudre le problème. Après l'expiration de la période de garantie, nous offrons toujours des services de réparation, avec des pièces de rechange fournies au prix coûtant à long terme, et des mises à jour logicielles gratuites à vie. Lors de la livraison de l'équipement, nous proposons également une formation opérationnelle gratuite (guides d'opération vidéo) pour garantir que votre personnel de test puisse utiliser l'équipement de manière autonome et compétente ; si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter directement notre ligne d'assistance après-vente dédiée.
Question 9 : Méthodes d'expédition pour chaque région (Fret maritime)
Client : Nos projets sont répartis dans plusieurs États, et nos volumes d'achat sont importants ; les méthodes d'expédition sont-elles cohérentes dans tous les États ? Comment le délai de livraison est-il calculé ?
Fabricant : Les spécifications sont identiques ; cependant, il convient de noter spécifiquement que cet ensemble d'équipements est de grande taille et de poids élevé – les composants tels que le réacteur et le transformateur d'excitation sont tous classés comme composants lourds. Par conséquent, quel que soit l'État ou la région de destination de l'expédition, nous utiliserons uniformément le transport maritime. L'emballage utilise des caisses en bois de qualité export avec des structures renforcées, ainsi que des traitements anti-humidité et anti-rouille ; la conception de ces caisses en bois est optimisée pour le transport maritime longue distance et les opérations de levage et de transbordement multiples. À l'arrivée à destination, il suffit de déballer les marchandises et de procéder à une inspection avant de les mettre en service. Concernant le délai de livraison, la période de transit du fret maritime dépend du port de destination : les routes maritimes proches sont généralement plus rapides, tandis que les routes océaniques peuvent prendre plus de temps ; le nombre exact de jours sera confirmé en fonction du calendrier d'expédition spécifié dans le connaissement. Nous avons une agence de transit dédiée pour gérer la réservation de l'espace d'expédition, la déclaration en douane, l'assurance et d'autres procédures connexes ; une fois le navire parti, nous vous enverrons des documents tels que le connaissement et la liste de colisage, vous permettant d'organiser à l'avance la réception des marchandises au port de destination et leur transbordement intérieur.
scénario
Scène (Une)

Scène (Deux)

Répertoire des pièces jointes

Image de la pièce jointe